Ако вашият iPhone не запали или остане замразен – Apple Assistance (CA), ако вашият iPhone не запали или остава блокиран – Apple Assistance (FR)

<h1>Ако вашият iPhone не запали или остава блокиран</h1>
<blockquote>Открийте процедурата, ако вашият iPhone не отговаря, когато го докоснете, ако замръзне при стартиране -UP или ако екранът му е блокиран.</blockquote>
<h2>Ако вашият iPhone не запали или остане замразен</h2>
<p>Открийте процедурата, която да следвате, ако вашият iPhone не отговаря, когато го докоснете, ако остава блокиран, когато го включите или ако екранът му е замразен.</p>
<h2>Ако екранът е черен или замразен</h2>
<p>Следвайте стъпките, съответстващи на вашето устройство.</p>
<h3>На вашия iPhone 8 или следващ модел, включително iPhone SE (2 -ро и 3 -то поколения)</h3>
<ol>
<li>Натиснете накратко бутона за увеличаване на силата на звука.</li>
<li>Натиснете накратко бутона за намаляване на силата на звука.</li>
<li>Натиснете бутона и го задръжте, докато се появи логото на Apple. <br /></li>
<li>Ако телефонът ви не запали, продължете както следва, за да проверите оборудването и да заредите телефона. Може да се наложи да изчакате до един час за презареждане на устройството.</li>
<li>Ако телефонът ви все още не запали, моля, свържете се с Apple Assistance.</li>
</ol>
<h3>На вашия iPhone 7 или iPhone 7 Plus</h3>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone7-force-restart.png” alt=”iPhone със стрелки, насочени към страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука” width=”350″ /></p>
<p><ol>
<li>Натиснете страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука, докато се появи логото на Apple. <br /></li>
<li>Ако телефонът ви не запали, продължете както следва, за да проверите оборудването и да заредите телефона. Може да се наложи да изчакате до един час за презареждане на устройството.</li>
<li>Ако телефонът ви все още не запали, моля, свържете се с Apple Assistance.</li>
</ol></p>
<h3>На вашия iPhone 6s или предния модел, включително iPhone SE (1 -во поколение)</h3>
<ol>
<li>Натиснете главния бутон и страничния бутон или горния бутон, докато се появи логото на Apple.</li>
<li>Ако телефонът ви не запали, продължете както следва, за да проверите оборудването и да заредите телефона. Може да се наложи да изчакате до един час за презареждане на устройството.</li>
<li>Ако телефонът ви все още не запали, моля, свържете се с Apple Assistance.</li>
</ol>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/mac_apps/itunes/divider.png” /></p>
<h2>Ако вашият iPhone светва, но остава блокиран при стартиране</h2>
<p>Ако логото на ябълката или червен или син екран се показва при старт -UP, продължете както следва:</p>
<p><ol>
<li>Свържете вашия iPhone към компютър. На Mac с Catalina MacOS отворете Finder. На Mac с Mojave MacOS или предишна версия или на компютър отворете iTunes. Научете се да намерите версията на MacOS, инсталирана на вашия Mac.</li>
<li>Изберете вашия iPhone на вашия компютър.</li>
<li>Докато вашият iPhone е свързан, продължете както следва:
<li>На вашия iPhone 8 или следващ модел, включително iPhone SE (2 -ро и 3 -то поколения): Натиснете накратко бутона за увеличаване на силата на звука. Натиснете накратко бутона за намаляване на силата на звука. След това натиснете страничния бутон продължително.</p></ol>
<p></li>
<li>На вашия iPhone 7 или iPhone 7 плюс: Натиснете едновременно страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука и ги задръжте надолу. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone7-force-restart.png” alt=”iPhone със стрелки, насочени към бутона за намаляване на силата на звука и страничния бутон” width=”350″ /></li>
<li>На вашия iPhone 6s или предния модел, включително iPhone SE (1 -во поколение): Натиснете главния бутон едновременно и страничния бутон или горния бутон и ги задръжте. <br /></li>
</ul>
</li>
<li>Продължете да натискате бутоните, докато се появи екрана на режима на възстановяване. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone-x-later-restore-screen.png” alt=”Екран на режим на възстановяване, показан на iPhone” width=”350″ /></li>
<li>В прозореца ви кани да направите актуализация или кетъринг, изберете актуализация. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/fr_CA/iOS/ios14-macos-big-sur-recovery-mode-iphone-update.jpg” alt=”Прозорецът на Finder Показва подкана с избора на актуализиране или възстановяване на вашия iPhone Опцията за актуализация е избрана” width=”780″ /></li>
<li>След това компютърът ви изтегля софтуера за вашето устройство. Ако процесът отнеме повече от 15 минути, вашето устройство ще напусне режима на възстановяване. След това повторете стъпки 2, 3 и 4.</li>
</ol>
</p>
<h2>Ако вашият iPhone не запали или остава блокиран</h2>
<p>Открийте процедурата, ако вашият iPhone не отговаря, когато го докоснете, ако замръзне при стартиране -UP или ако екранът му е блокиран.</p>
<h2>Ако екранът е черен или блокиран</h2>
<p>Следвайте стъпките, съответстващи на вашето устройство.</p>
<h3>На вашия iPhone 8 или следващите модели, включително iPhone SE (2 -ро и 3 -то поколения)</h3>
<ol>
<li>Натиснете накратко бутона за увеличаване на силата на звука.</li>
<li>Натиснете накратко бутона за намаляване на силата на звука.</li>
<li>Натиснете страничния бутон и го задръжте, докато се появи логото на Apple. <br /></li>
<li>Ако телефонът ви не запали, продължете както следва, за да проверите оборудването си и да заредите телефона си. Може да се наложи да изчакате до един час за презареждане на устройството.</li>
<li>Ако телефонът ви все още не запали, свържете се с Apple Assistance.</li>
</ol>
<h3>На вашия iPhone 7 или iPhone 7 Plus</h3>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone7-force-restart.png” alt=”iPhone със стрелки, насочени към страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука” width=”350″ /></p>
<p><ol>
<li>Натиснете едновременно страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука и ги задръжте, докато се появи логото на Apple. <br /></li>
<li>Ако телефонът ви не запали, продължете както следва, за да проверите оборудването си и да заредите телефона си. Може да се наложи да изчакате до един час за презареждане на устройството.</li>
<li>Ако телефонът ви все още не запали, свържете се с Apple Assistance.</li>
</ol></p>
<h3>На вашия iPhone 6s и предишни модели, включително iPhone SE (1 -во поколение)</h3>
<ol>
<li>Дръжте главния бутон и страничния бутон или горния бутон, натиснат, докато се появи логото на Apple.</li>
<li>Ако телефонът ви не запали, продължете както следва, за да проверите оборудването си и да заредите телефона си. Може да се наложи да изчакате до един час за презареждане на устройството.</li>
<li>Ако телефонът ви все още не запали, свържете се с Apple Assistance.</li>
</ol>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/mac_apps/itunes/divider.png” /></p>
<h2>Ако вашият iPhone светва, но остава блокиран при старт -Ups</h2>
<p>Ако логото на Apple или червен или син екран се появи при старт -UP, продължете както следва:</p>
<p><ol>
<li>Свържете вашия iPhone към компютър. На Mac с Catalina MacOS отворете Finder. На Mac с Mojave MacOS или предишна версия или на компютър отворете iTunes. Определете версията на MacOS, инсталирана на вашия Mac.</li>
<li>Изберете вашия iPhone на вашия компютър.</li>
<li>Докато вашият iPhone е свързан, продължете както следва:
<li>На вашия iPhone 8 или следващите модели, включително iPhone SE (2 -ро и 3 -то поколение): Натиснете за кратко бутона за увеличаване на силата на звука. Натиснете накратко бутона за намаляване на силата на звука. След това натиснете страничния бутон продължително.</p></ol>
<p></li>
<li>На вашия iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Натиснете едновременно и удължено на страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone7-force-restart.png” alt=”iPhone със стрелки, насочени към бутона за намаляване на силата на звука и страничния бутон” width=”350″ /></li>
<li>На вашия iPhone 6s или предишни модели, включително на iPhone SE (1 -во поколение): Натиснете едновременно и удължено върху главния бутон и страничния или по -висок бутон. <br /></li>
</ul>
</li>
<li>Дръжте ги потънали, докато се появи екрана на режима на възстановяване. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/en_US/iphone/iphone-x-later-restore-screen.png” alt=”iPhone, показващ екрана на режима на възстановяване” width=”350″ /></li>
<li>В прозореца ви кани да направите актуализация или кетъринг, изберете актуализация. <br /><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/fr_FR/iOS/ios14-macos-big-sur-recovery-mode-iphone-update.jpg” alt=”Прозорецът на Finder, поканен да актуализира или възстанови iPhone. Опцията за актуализация е избрана” width=”780″ /></li>
<li>След това компютърът ви изтегля софтуера на вашето устройство. Ако тази операция отнема повече от 15 минути, устройството оставя режима на възстановяване. След това повторете стъпки 2 до 4.</li>
</ol>
</p>