Apple One – Apple (FR), абонаменти и фактуриране – Apple Apple Assistance

<h1>Фактуриране и абонаменти</h1>
<blockquote>Ако не се опитвате да прекратите пакета си iCloud+, намерете фактурата си:</blockquote>
<h2>Apple One</h2>
<p>Apple One включва до пет абонамента за Apple за единична и намалена месечна ставка, включително до 2 TB iCloud съхранение+. Със семейния пакет или Premium Pack можете да го споделите до петима други души. И всеки член се възползва от частния достъп до всичките му устройства. Никога не е било по -лесно да се наслаждавате повече. За по-малко.</p>
<h3>Индивидуален</h3>
<p>16,95 евро /месец на месец</p>
<p>Спестете 7 €/месец ** за любимото си съдържание и iCloud съхранение+.</p>
Вижте подробностите за цената
<h3>Индивидуален</h3>
<p>16,95 евро /месец на месец</p>
<p>Спестете 7 €/месец ** за любимото си съдържание и iCloud съхранение+.</p>
<p>Не 23,96 /месец на месец</p>
<p>16,95 евро /месец на месец</p>
<h3>Семейство</h3>
<p>22,95 евро /месец на месец</p>
<p>Спестете 9 €/месец ** на iCloud+ превъзходно пространство за съхранение и съдържание за цялото семейство.</p>
<p>Възползвайте се от до петима души</p>
Вижте подробностите за цената
<h3>Семейство</h3>
<p>22,95 евро /месец на месец</p>
<p>Спестете 9 €/месец ** на iCloud+ превъзходно пространство за съхранение и съдържание за цялото семейство.</p>
<p>Възползвайте се от до петима души</p>
<p>Не 31,96 /месец на месец</p>
<p>22,95 евро /месец на месец</p>
<h3>Премия</h3>
<p>31,95 евро /месец на месец</p>
<p>Спестете 17 евро/месец ** на iCloud+ най -големите и пет абонамента за Apple.</p>
<p>Възползвайте се от до петима души</p>
Вижте подробностите за цената
<h3>Премия</h3>
<p>31,95 евро /месец на месец</p>
<p>Спестете 17 евро/месец ** на iCloud+ най -големите и пет абонамента за Apple.</p>
<p>Възползвайте се от до петима души</p>
<p>Не 48,95 евро /месец на месец</p>
<p>31,95 евро /месец на месец</p>
<h2>Ще имате някои за вашето забавление.</h2>
<h2>iCloud+</h2>
<p>До 2 до съхранение, за да запазите вашите снимки, видеоклипове, устройства за архиви, записи на камери за наблюдение и други. Всичко се синхронизира на всички ваши устройства и мощните функции защитават вашата поверителност.</p>
<h2>Apple TV+</h2>
<p>Погледнете поредицата, игрални филми, младежки шоута и друго съдържание, представено от най -креативните умове на телевизията и киното. И се наслаждавайте на Apple Original News всеки месец .</p>
<h2>Apple Music</h2>
<p>Възползвайте се от повече от 100 милиона песни и 30 000 плейлисти, за да слушате стрийминг или изтегляне. Открийте космическия аудио, Apple Music Radio Live и най -големият каталог на класическата музика в света. Без никаква реклама.<br /></p>
<h2>Apple Arcade</h2>
<p>Възползвайте се от неограничен достъп до повече от 200 завладяващи игри, без кръчми или интегрирани покупки. Играйте онлайн или офлайн на любимите си устройства на Apple.</p>
<h2>Apple Fitness+</h2>
<p>Фитнес за всички. И в пълна свобода. Направете своя избор от 12 вида упражнения, от HIIT до йога. Без да забравяме медитацията. И откривайте нови сесии всяка седмица, продължили 5 до 45 минути.</p>
<h2>Въпроси ? Отговорите са тук.</h2>
<h3>Как да се абонирате за Apple One ?</h3>
<p>Ако използвате iPhone с iOS 14 (или по -късно), iPad с iPados 14 (или по -късно) или Mac с големи макои (или по -късно), докоснете или щракнете тук, за да се абонирате за App Store. Или отидете на Настройки> акаунт> Управление на абонаменти. И ако се абонирате за няколко абонамента на Apple и Apple One Pack е по -изгоден, автоматично ще получите препоръка в зависимост от абонаментите, които вече имате.</p>
<h3>Колко струва ? Това ли е месечен или годишен абонамент ?</h3>
<p>Apple One е услуга по месечен абонамент без дългосрочен ангажимент. Индивидуалните, семейните и премиум пакетите струват съответно 16,95 евро, 22,95 евро и 31,95 евро на месец. Тези опаковки дават възможност да се възползват от намаляване до 35 % в сравнение с плащането на отделни абонаменти. Можете да прекратите абонамента си по всяко време, най -късно в деня преди месечната ви дата на подновяване. Ще запазите достъпа си до Услугата до края на периода на фактуриране.</p>
<h3>Как да имам достъп до моите абонаменти на Apple One ?</h3>
<p>След като абонаментът ви бъде абониран, можете да се възползвате от вашите услуги на Apple One, където и да са налични, а именно в мрежата (Apple Music и Apple TV+), на Apple TV и някои свързани телевизори (Apple Music, Apple TV+ и Apple Fitness+), На Apple Watch (Apple Fitness+), на Android устройства (Apple Music) и други трети устройства за стрийминг (Apple Music и Apple TV+).</p>
<h3>Имам ли право на безплатен опит ? И ако е така, какво включва ?</h3>
<p>Всички абонаменти, които вече нямате, са безплатни през първия ви месец на Apple One * Абонамент . Ако в момента се абонирате за един от абонаментите, той ще продължи да се таксува отделно, докато пробният период на Apple One не приключи и отидете на абонамент за Apple One. В края на пробния период абонаментът ще се подновява автоматично всеки месец. Всички, без задължение: Можете да прекратите абонамента си, най -късно в деня преди датата на месечното подновяване, като отидете на Настройки> Идентификатор на Apple.</p>
<h3>Какво се случва, ако имам нужда от по -голям пакет за съхранение на iCloud ?</h3>
<p>Можете да се абонирате за допълнителен пакет iCloud отделно, за да завършите пакета, включен във вашия пакет Apple One. Научете повече</p>
<h3>Мога ли да споделя абонамента със семейството си ? Как да процедираме ?</h3>
<p>Ако сте се абонирали за семейството или първокласния пакет на Apple One, можете да споделите всички абонаменти за Apple, включени в петима членове на семейството, използвайки споделяне на семейството, без да съобщавате паролата си (споделянето на семейството не е автоматично, зависи от вас)) зависи от вас). Ако сте се абонирали за Apple One Individed Pack, споделянето на семейството е автоматично достъпно с Apple TV+ и Apple Arcade. Споделянето на семейството за iCloud+ работи по различен начин от други абонаменти, докоснете или щракнете тук, за да разберете повече. Членовете на семейството се възползват от всичките им устройства от частен достъп до абонаментите, които споделяте. Съответните им дейности не се виждат от други членове и техните частни досиета и документи остават недостъпни. Вижте как да конфигурирате споделянето на семейството</p>
<h3>Как да групирам моите отделни абонаменти в абонамент Apple One ?</h3>
<p>Нищо не е по -лесно. Просто следвайте описаните по -горе стъпки, за да се абонирате за Apple One. Всички ваши текущи абонаменти ще бъдат автоматично включени във вашия пакет Apple One и те вече няма да ви таксуват отделно. Има само едно изключение: Ако вече имате пакет iCloud+, чийто капацитет за съхранение е по -голям от този на вашия нов пакет Apple One, той ще продължи да се таксува отделно, но имате възможност да го прекратите. Докоснете или щракнете тук, за да разберете повече. Ако решите да прекратите абонамента си до Apple One, ще имате възможност да изберете отделните абонаменти, които искате да запазите. След това те ще ви бъдат таксувани отделно и всичко ще се поддържа така. Следователно няма да загубите персонализираното си съдържание като вашите плейлисти за музика на Apple или вашите списъци с Apple TV+.</p>
<h2>Apple Footer</h2>
<ul>
<li><small>*</small> Безплатната пробна версия на Apple One включва само услуги, които в момента не използвате в контекста на безплатна пробна версия или абонамент. Абонаментът се подновява автоматично в края на пробния период, ако не бъде прекратен. Прилагат се ограничения и други условия.</li>
<li><small>**</small> Спестявания въз основа на стандартните месечни цени на абонаменти, абонирани отделно.</li>
</ul><ul>
<li>Apple Fitness+ изисква iPhone 8 (или следващ модел) или Apple Watch Series 3 (или следващ модел), побратини с iPhone 6S (или следващ модел).</li>
<li>Сесиите на Apple Fitness+ упражнения и медитация са на английски език. Субтитри се предлагат на френски, испански, немски, италиански, руски и португалски от Бразилия.</li>
<li>За да се възползвате от най -новите функции, проверете дали най -новата версия на софтуера е инсталирана на вашите устройства.</li>
</ul>
<p>Можете също да пазарувате в магазин на Apple или в дилър. Или се обадете на 0800 046 046.</p>
Copyright © 2023 Apple Inc. Всички права запазени.
<ul>
<li>Споразумение за поверителност</li>
<li>Използване на бисквитки</li>
<li>Условия за ползване</li>
<li>Продажби и възстановяване на средства</li>
<li>Правно известие</li>
<li>Sitemap</li>
</ul>
<h2>Фактуриране и абонаменти</h2>
<img src=”/content/dam/edam/applecare/images/fr_FR/psp_heros/hero-banner-billing.image.small_2x.jpg” />
<p>Можете да прекратите абонамент за Apple или абонамент, който сте се абонирали за приложение, директно в магазина за приложения на вашето устройство.</p>
<p><img src=”https://support.apple.com/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-questionmark_2x.png” /></p>
<h3>Поискайте възстановяване</h3>
<p>Някои покупки могат да имат право на възстановяване. За да поискате такъв, щракнете върху връзката по -долу, влезте и изберете &bdquo;Заявете възстановяване на възстановяване&ldquo;.</p>
<p><img src=”https://support.apple.com/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-document_2x.png” /></p>
<h3>Консултирайте се с историята на вашите покупки</h3>
<p>Ще намерите историята на приложенията, абонаментите, музикалните парчета и друго съдържание, които сте закупили в App Store и iTunes Store.</p>
<p><img src=”https://support.apple.com/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-setup_2x.png” /></p>
<h3>Управлявайте информацията за плащането си</h3>
<p>Показване на регистрираните методи за плащане, променете реда на вашите методи за плащане или актуализирайте информацията си за фактуриране.</p>
<p><img src=”https://support.apple.com/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-card-badge_2x.png” /></p>
<h3>Ако методът на плащане е отказан</h3>
<p>Ако не можете да правите покупки в App Store или Itunes Store, добавете нов начин на плащане или актуализирайте информацията си за плащане.</p>
<p><img src=”https://support.apple.com/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-statement_2x.png” /></p>
<h3>Проверете разходите за фактуриране</h3>
<p>Разберете как да се консултирате с историята на вашите покупки и проверете разходите, които се появяват в извлечението на вашия акаунт в Apple.</p>
<p><img src=”https://support.apple.com/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-familysharing_2x.png” /></p>
<h3>Конфигурирайте устройството на вашето дете</h3>
<p>Помогнете на детето си да се свърже с устройство на Apple с помощта на техния идентификатор на Apple, създайте код за достъп за тяхното устройство и използвайте споделянето на семейството за достъп до закупените приложения и съдържание.</p>
<p><img src=”https://support.apple.com/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-cloud-download_2x.png” /></p>
<h3>Достъп до покупки на всички ваши устройства</h3>
<p>След като влезете в използването на вашия идентификатор на Apple, можете да изтеглите приложенията, музиката, филмите и сериите, които сте купили преди това.</p>
<h3>За директивата за платежните услуги</h3>
<p>В Европа може да се наложи да удостоверите покупките или да промените данните си за фактуриране от вашата банка или от издателя на вашата карта.</p>
<h2>Ако искате да прекратите абонамента за Apple</h2>
<p>Разберете как да прекратите абонамент за Apple или абонамент, абониран с приложение за App Store.</p>
<h2>Прекратяване на абонамент за Apple</h2>
<h2>Прекратете абонамент на вашия iPhone или iPad</h2>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/fr_FR/appleid/ios-16-iphone-13-pro-settings-apple-id-subscriptions-on-tap.png” alt=”Бутон за абониране в настройките на iPhone” width=”350″ /></p>
<p><ol>
<li>Отворете регулирането.</li>
<li>Докоснете името си.</li>
<li>Докоснете абонаменти. <br /></li>
<li>Докоснете съответния абонамент.</li>
<li>Докоснете Анулирайте абонамента. Може да се наложи да превъртите надолу по екрана, за да намерите бутона за абонамент за отмяна. Ако бутонът за отмяна не се появи или ако се показва съобщение за годност в червено, това означава, че абонаментът вече е прекратен.</li>
</ol></p>
<h2>Прекратяване на абонамент на вашия Mac</h2>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/fr_FR/appleid/macos-ventura-app-store-account-information-manage-subscriptions.png” alt=”Бутон за спускане заедно с абонаменти в магазина за приложения на Mac” width=”700″ /></p>
<p><ol>
<li>Отворете App App Store.</li>
<li>Кликнете върху вашето име. Ако името ви не се появи, щракнете върху Connect.</li>
<li>Кликнете върху Настройките на акаунта.</li>
<li>Превъртете надолу до секцията за абонамент, след което щракнете върху Управление. <br /></li>
<li>До избрания абонамент щракнете върху Промяна.</li>
<li>Щракнете върху Абонамента за Exervie. Ако бутонът за прекратяване или прекратяване на абонамента не е показан, това означава, че абонаментът вече е прекратен.</li>
</ol></p>
<h2>Преосмислете абонамент за вашия компютър с Windows</h2>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/fr_FR/appleid/windows-11-itunes-for-windows-account-subscriptions-manage-callout.png” alt=”Получаване на бутон за бутон в iTunes” width=”700″ /></p>
<p><ol>
<li>На вашия компютър отворете iTunes. Ако нямате iTunes, разберете как да изтеглите iTunes за Windows.</li>
<li>От лентата с менюта, разположена в горната част на прозореца на iTunes, изберете акаунт, след което вижте моя акаунт.</li>
<li>Достъп до секцията за настройки. Щракнете върху Управление, по отношение на абонаментите. <br /></li>
<li>Намерете абонамента, който искате да прекратите, след което щракнете върху Модифициране.</li>
<li>Щракнете върху Абонамента за Exervie. Ако бутонът за прекратяване или прекратяване на абонамента не е показан, това означава, че абонаментът вече е прекратен.</li>
</ol></p>
<h2>Не можете да намерите абонамента, който искате да прекратите ?</h2>
<p>Ако не се опитвате да прекратите пакета си iCloud+, намерете фактурата си:</p>
<ol>
<li>Потърсете термините “Apple Apple” във вашите имейли.</li>
<li>В сметката за абонамент проверете кой идентификатор на Apple е използван.</li>
</ol>
<p><img src=”https://support.apple.com/library/content/dam/edam/applecare/images/fr_FR/appleid/browser-icloud-com-mail-apple-receipt-apple-id-callout.png” alt=”Фактура, получена по електронна поща, указваща идентификатора на Apple, използван за покупка от Apple” width=”700″ /></p>
<ul>
<li>Ако на фактурата се появи идентификаторът на Apple на член на семейството, помолете това лице да следва стъпките, описани в тази статия, за да прекрати абонамента. Не можете да прекратите абонамента на член на семейството.</li>
<li>Ако използвате друг идентификатор на Apple и той се появява във фактурата, свържете се с този идентификатор и следвайте стъпките, описани в тази статия, за да прекратите абонамента.</li>
<li>Ако не можете да намерите вашата фактура на Apple, може да сте се абонирали за този абонамент за друга компания. За да идентифицирате компанията, която таксувате, проверете отчета за банковата си сметка или кредитната карта. За да прекратите абонамента, трябва да се свържете с компанията, причинявайки това фактуриране.</li>
</ul>
<h2>Свържете се с Apple Assistance</h2>
<h2>За абонаменти</h2>
<ul>
<li>Ако сте се абонирали за безплатен или намален абонамент за цена и не искате да го подновите, да го прекратите поне 24 часа преди края на теста.</li>
<li>Процедурата за прекратяване на абонамент е малко по -различна в определени страни и региони. Научете повече за специфичните условия, приложими в Германия, Израел, Южна Африка и Турция.</li>
</ul>
<p>Информацията, свързана с продукти, които не се произвеждат от Apple, или на независими уебсайтове, които нито са проверени, нито тествани от Apple, се предоставя само като индикация и не представлява препоръка. Apple не може да носи отговорност за използването на такива сайтове или продукти на трета страна или тяхното изпълнение. Apple по никакъв начин не гарантира надеждността на уебсайт от трета страна или точността на информацията, която последната предлага. Свържете се с доставчика за повече информация.</p>