Bouygues Télécom Помощ: Свържете се с техническата служба., КОНТАКТ КОНТАКТ КОНТАКТ: Как да се свържете с оператора? | Bbox actus
<h1>КОНТАКТ КОНТАКТ КОНТАКТ: Как да се свържете с оператора</h1>
<blockquote>За в секцията „Помощ“, <strong>Оборудването се открива автоматично</strong> И услугите са готови да бъдат диагностицирани на четири стъпки:</blockquote>
<h2>Bouygues Telecom Assistance</h2>
<p>Bouygues Télécom е един от френските телекомуникационни лидери. Подобно на Orange и SFR, това е мобилен оператор. Пристигна последното на пазара, това е третият в момента по отношение на мобилната оферта. Вашият смартфон е разбит ? Не можете да получите новите актуализации ? Знаете проблем с достъпа до интернет с вашата кутия ? Имате нужда от<b>Bouygues Telecom Assistance</b> За да разрешите проблема си. Ние ви предоставяме тази страница цялата информация, която ви е необходима, за да достигнете <b>Bouygues Telecom Technical Support Advisor</b> лесно и от различни медии.</p>
<h2><b>Как да се свържете с Bouygues Telecom Technile Support по телефона ?</b> </h2>
<p>Вие сте изправени пред проблем с интернет или мобилна телефония, ще можете <b>Свържете се с Bouygues Télécom Помощна услуга по телефона</b>. За проблем с вашия bbox можете да се справите с 614 от вашия мобилен телефон или 1064 от вашия стационарен телефон. Ако сте в чужбина, трябва да съставите +33 660 614 614. Ако се обадите за проблем с вашата карта мобилен телефон и нямате нито кутия, нито пакет, направете 634 от мобилния си телефон и 1034 от вашата фиксирана работа. Ако сте в чужбина, наберете +33 668 634 634. Ако обаждането ви се отнася до мобилна разбивка, не забравяйте да се обадите от друг ред. Ако е за кутията, бъдете близо до него.</p>
<h2><b>Как да се свържете с услугата за помощ на телекомуникациите на Bouygues в противен случай ?</b> </h2>
<p>Ако не можете да се свържете с Bouygues Telecom Assistance по телефона или, ако не искате да преминете през това средство, ще можете да разговаряте директно с онлайн съветник, на уебсайта на<b>Bouygues Telecom Assistance</b>. Преди това можете също да се консултирате с често задаваните въпроси на сайта или дори, да участвате в дискусионния форум между потребителите. Можете също да разгледате съветите на сайта на сайта, можете да намерите отговора на проблема си чрез тези проблеми. В краен случай винаги можете да изпратите съобщение в социалните мрежи. Bouygues Telecom присъства във Facebook и Twitter, можете да опитате късмета си, като пишете на страницата на оператора с надеждата да се свържете с контакт.</p>
<h2>КОНТАКТ КОНТАКТ КОНТАКТ: Как да се свържете с оператора ?</h2>
<p>Как да се свържете с Bouygues в случай на разбивка или проблем с неговия Bbox ? Понякога е трудно да се знае най -добрите начини да се свържете с оператора. За да ви помогнем в Box Boygues, намерете на това ръководство за контакт с Boygues Bbox, всички начини да бъдете включени в контакт с Bouygues.</p>
<p><strong>Искате да промените офертата си за bbox ?</strong></p>
<h2>BOUYGUES КОНТАКТ КОНТАКТ: В какви ситуации се свържете с оператора ?</h2>
<p><img src=”https://bbox-actus.com/sites/bbox-actus.com/files/2020-03/casque-20.png” alt=”Шлем” /></p>
<p>След като бъдат извършени абонамента, активирането и свързването на нейните bbox boygues, може да се окаже, че BOUygues Bbox контактът може да е необходим по множество причини. Като напомняне, абонаментът за оферта за bbox може да се направи онлайн, в магазина на Bouygues, но и по телефона.</p>
<p>Ако искате да получите информация за абонамент за bbox, можете да се обадите на <strong>09 74 59 22 72</strong> да бъдат свързани с един от нашите съветници.</p>
<p>След като абонаментът е завършен, обаче е възможно контактът с полето за Bouygues да може да отговори на вашите въпроси или да реши определени проблеми:</p>
<ul>
<li>Да следвате <strong>Време за активиране</strong> на неговия bbox онлайн или по телефона.</li>
<li>Да го изпълни <strong>Мониторинг на неговото потребление</strong> и се абонирайте или прекратявайте интернет опции, bouygues tv и фиксирана линия.</li>
<li>За <strong>Консултирайте се с вашите фактури</strong> и управлявайте предпочитанията си за фактуриране</li>
<li>За <strong>Трябва да bbox</strong> И направете инцидент следване, след като се съобщава за повреда на Bouygues Telecom.</li>
<li>В случай на преместване, за да промените адреса на Bouygues и да проследите вашата заявка.</li>
</ul>
<p>The <strong>Свържете се с Bouygues Bbox</strong> За всякакви въпроси решаването на проблеми или простото наблюдение на инцидент може да се извърши директно от зоната на клиента на Bbox или по телефона. За определени заявки и когато притежателят също има абонамент за мобилен пакет Bouygues, операторът изпраща SMS, за да посочи процедурите, които да бъдат предприети или да проследят текущата заявка.</p>
<h2>Bouygues Bbox Контакт: Как да се свържете с оператора ?</h2>
<p>Както бе споменато по -рано, има много случаи, за които да се свържем с буйги е от съществено значение. За контакт с Bouygues Bbox, операторът е създал много начини да се свърже с него и да получи необходимата информация, за да се възползва от своя интернет абонамент.</p>
<p>В допълнение към <strong>500 магазина</strong> Bouygues Telecom в континентална Франция, Bouygues има център за обаждания с повече от <strong>3000 съветници</strong> на разположение <strong>7 дни в седмицата от 8:00 до 10:00</strong> (Неделя Центърът за обаждания се отваря от 10:00 ч.).</p>
<p>В допълнение към своите магазини и обслужване на клиенти по телефона, Bouygues предлага и своята зона на клиентите на Bbox, която ви позволява да получите много информация за абонамента за Bbox Bouygues. Тази зона на клиента също дава възможност да се извърши <strong>Много онлайн операции</strong> като консултация с неговите фактури или мониторинг на текущо искане например.</p>
<h3>Bouygues Box Контакт по телефона</h3>
<p>Един от най -лесните начини да се свържете с Bouygues остава телефонът, който ви позволява да говорите директно със съветник по Bouygues. Въпреки това, има няколко телефонни номера за контакт на Bouygues Box, за да се свържете с оператора:</p>
<ol>
<li>За тези, които желаят да се абонират за оферта за Box Boygues <strong>1064</strong> От фиксирана или мобилна линия. След като поръчката е направена, е възможно също да се проследи, като се обадите на <strong>09 81 66 26 66</strong>. (Степента на комуникация зависи от операторите.</li>
<li>За клиентите на Bbox, които имат мобилен пакет Bouygues Telecom, също е възможно да се свържат с Bouygues, като съставите <strong>614</strong> От своя смартфон (времето за изчакване е безплатно, времето за комуникация, след като се установи връзката, след това се приспада от пакета му).</li>
<li>По време на престой в чужбина или в движение, споменатите по -горе номера на були не работят. За да се свържете с Bouygues, след това трябва да съставите <strong>+33 660 614 614</strong>, След това комуникационната цена варира в зависимост от оператора.</li>
</ol>
<p>Контактният център Bouygues Box е достъпен <strong>8:00 до 10:00 всеки ден</strong>. Някои услуги все пак не са достъпни <strong>8 вечерта</strong> Според случая. За да бъдете асистирани възможно най -бързо, препоръчително е да се обаждате по -скоро в делничните дни и за предпочитане <strong>Между 11:00 и 18:00</strong>.</p>
<p><strong>Искате да извадите абонамент за bbox ?</strong></p>
<h3>Контакт за онлайн Bouygues</h3>
<p><img src=”https://bbox-actus.com/sites/bbox-actus.com/files/2020-03/ordinateur-20.png” alt=”Компютър” /></p>
<p>В допълнение към <strong>Свържете се с кутията Bouygues</strong> По телефона също е възможно да отидете в клиентската зона на Bouygues, за да поискате оператора. Контактът за онлайн bouygues се извършва директно онлайн от клиентския си акаунт.</p>
<p>Като клиент на Bbox е необходимо да изчакате <strong>24h</strong> След абонамент за достъп до клиентската зона на Bouygues. За да се регистрирате, просто отидете в „Моят акаунт“, „Достъп до вашия акаунт“ и след това изберете „Създаване на моята клиентска област“.</p>
<p>Идентификаторът на връзката съответства на имейл адреса bbox (<b>@Bbox.Fr</b>) и кодът за проверка се изпраща по имейл. След това просто конфигурирайте вашия идентификатор и парола за връзка за бъдещи връзки.</p>
<p>The <strong>Свържете се с кутията Bouygues</strong> Чрез клиентската зона позволява много операции за клиентите на BBOX:</p>
<ul>
<li><strong>Следвайте активирането на вашия bbox</strong> От раздела „Моите поръчки“.</li>
<li><strong>Актуализирайте личната си информация</strong> (Банкови данни за контакт, адрес за фактуриране, имейл, информация за контакт. ))</li>
<li><strong>Проследяване на вашето потребление</strong> С по -специално детайлите на комуникациите, преминали от нейната фиксирана линия или покупката на VOD със своя Bouygues TV Decoder за Bbox Must и Bbox Ultym Custorms.</li>
<li><strong>Достъп до опростените му сметки</strong> От последните 36 месеца поискайте дубликат, управлявайте предпочитанията си за фактуриране вижте плащане, ако е необходимо.</li>
<li><strong>Променете вашите опции</strong> Фиксирана телефония, интернет и телевизия (като Netflix или OCS например)</li>
<li>Поискайте преносимостта на вашия номер или получете вашия фиксиран код на RIO.</li>
<li>Ако се съмнявате в продължителността на неговия договор, е възможно да <strong>Консултирайте се с продължителността на ангажираността си</strong> В секцията „Моята оферта и моите опции“.</li>
<li><strong>Консултирайте се с вашите съобщения</strong> Bouygues Telecom в секцията „Дейности“, раздел „Последни събития“.</li>
</ul>
<p>Обърнете внимание, че зоната на клиентите на Bbox е достъпна онлайн, но също така и на смартфон със специализирано приложение за клиентска зона, достъпно в App Store и Google Play.</p>
<h2>Bbox Assistant: The Bouygues Online Diagnostic Tool</h2>
<p>Тази услуга, наречена “My Bbox Assistant”, се състои от a <strong>Онлайн и персонализиран асистент за ремонт</strong> на разположение <strong>7J/7</strong> И <strong>24 часа на ден</strong>. За да се възползвате от това, просто се свържете с вашата онлайн клиентска зона от компютър или директно от вашия смартфон с приложението Bouygues Customer Espace.</p>
<p>За в секцията „Помощ“, <strong>Оборудването се открива автоматично</strong> И услугите са готови да бъдат диагностицирани на четири стъпки:</p>
<ol>
<li>Първата стъпка е сканирането, което изследва техническите данни на bbox в реално време, за да провери дали устройството е разбито.</li>
<li>Втората стъпка е поредица от въпроси, които да се опитате да установите възможно най -точната диагноза и да разберете причината за възможното разбиване.</li>
<li>По време на третата стъпка Bouygues представи действия, които да се извършват за разрешаване на открития проблем, докато провеждат мрежови тестове на заден план.</li>
<li>Валидиране и разрешаване на проблема.</li>
</ol>
<p>Ако след като онлайн диагнозата, извършена с „My Bbox Assistant“, не решава проблема с неговия bbox, тогава е време<strong>Отворете инцидент на оператора</strong>. След това Bouygues предлага обмена на съответното оборудване или контакт с кутията на Bouygues чрез някой от неговите съветници.</p>
<p>Не забравяйте да нулирате вашия bbox ! Основна маневра за решаване на проблем с неговия bbox е просто да го изключите и изключите да я изключите. Изчакайте минута, преди да го свържете отново, за да видите дали повредата е решена.</p>
<h2>Обслужване на клиенти на Bbox: Свържете се с Bouygues Обслужване на клиенти</h2>
<p>Каквито и да е вашите нужди, които можете <strong>Свържете се с обслужването на клиентите на Bbox</strong> Bouygues по няколко начина. Можете да ги стигнете до тях:</p>
<ol>
<li>По телефона на 1064 или за безплатно сравнение на 09 70 14 15 46 (безплатен номер Hopenergie.com);</li>
<li>Директно онлайн на уебсайта https: // www.Bouygues Telecom.Fr/;</li>
<li>В магазин за телекомуникации в Bouygues близо до вас.</li>
</ol>
<p><img src=”https://www.hopenergie.com/uploads/media/default/xSERVICE,P20CLIENT,P20,285,29.png.pagespeed.ic.hLqvirVXrY.png” alt=”Обслужване на клиенти на Bbox” /></p>
<h2>Средствата за контакт с bbox ?</h2>
<p>Средствата за контакт с обслужването на клиентите на Bbox са:</p>
<ul>
<li>По телефона: За сравнение на 09 70 14 15 46 (безплатен номер Hopenergie.com), като съставите 614, ако сте клиент на Bouygues, като съставите 1064, ако се обадите от друг оператор или като съставите +33 660 614 600 14, ако се обадите от чужбина;</li>
<li>Онлайн: С форума на общността на Bouygues, с онлайн чатбота от страницата на Bouygues Télécom във Facebook.</li>
</ul>
<h2>Обслужване на клиенти на Bbox по телефона</h2>
<p>За да се свържете с обслужването на клиентите на Bbox по телефона, трябва да внимавате да съставите точния номер според вашата ситуация и вашите нужди.</p>
<p>Така че, ако сте клиент на bbox и срещнете проблем, се нуждаете от помощ за отстраняване на неизправности къде<strong>Информация за вашите фактури и вашия BBOX пакет</strong>, Ще трябва да се справите с номер 614 от вашия мобилен телефон.</p>
<p>От друга страна, ако не сте клиент в оператора bouygues télécom, когато искате да се обадите за вашата кутия за bbox, след това трябва да наберете 10 64.</p>
<p>Ако трябва да се обадите на обслужването на клиентите на Bbox от чужбина, с изключение на континенталната Франция, след това трябва да съставите +33 660 614 614. <br />Важно е да се отбележи, че за клиентите на Bouygues télécom времето за изчакване по време на обаждането е безплатно и след това комуникация със съветника и след това пребройте телефонния пакет. Ако се обадите с друг оператор, времето за изчакване и комуникацията ще ви бъдат фактурирани според типа оператор.</p>
<h2>Онлайн обслужване на клиенти на Bbox</h2>
<p>За <strong>Свържете се с Bbox Customer Service Online</strong>, Има малко средства в сравнение с други оператори. Всъщност няма имейл адрес. Можете обаче да отидете на сайта BBOX и да намерите отговора на вашите въпроси във форума на Bouygues. Можете също да се свържете с оператора от неговата страница във Facebook. След това съветник ще направи всичко възможно, за да ви отговори възможно най -скоро.</p>
<p>Можете също да се свържете с вашата зона на клиента на Bbox. Тази зона на клиента ви предлага много възможности да знаете как да следвате консумацията си консултирайте, че вашите фактури са направили конкретни заявки като преносимост на вашия телефонен номер и следователно свързаният с тях код. Можете също да актуализирате личната си информация като адреса на банковите данни и вашите лични данни за контакт. Това е много практично, ако трябва да се движите. Освен това имате достъп от тази клиентска зона до помощта на телекомуникационните помощ на Bouygues, която ще ви позволи да се свържете с обслужването на клиентите на BBOX и да имате отговори на вашите въпроси директно чрез съветник.</p>
<h2>Обслужване на клиенти на Bbox по имейл</h2>
<p>Няма имейл адрес за клиентите на bbox.</p>
<h2>Защо да се свържете с Bbox ?</h2>
<p>Имате няколко причини да искате да се свържете с обслужването на клиентите на Bbox. Всъщност може да искате да промените офертата си за були, трябва да промените адреса си, да имате повреда.</p>
<h3>Абонирайте се Bbox</h3>
<p>За да се абонирате за bbox, предлагайте нищо по -проста точка, просто трябва да съставите 09 70 14 15 46 от вашата мобилен телефон, съветниците са достъпни от понеделник до петък от 8:00 до 21:00, както и събота от 9:30 до 6.30 PM. Този въпрос е напълно безплатен и нашите съветници се задължават да ви насочат към най -доброто предложение според вашите нужди.</p>
<h3>Прекратяване на Bbox</h3>
<p>В случай на прекратяване, трябва да знаете преди всичко, че той ще бъде взет предвид и ще влезе в сила поне 10 дни след усилията си, ако сте специални. Ако сте професионален, този период се удължава до 30 дни. И в двата случая може да се повиши до максимум 60 дни, няма период на ангажимент и следователно можете да прекратите офертата си към датата по ваш избор. Така че, ако сте в контекста на ход, не забравяйте да се обадите минимум 10 дни преди планираната дата на вашия ход и след като посочите датата на влизане в сила и пожелавате края на договора. Няма нужда да ходите в магазина, за да изпълнявате a. Всъщност това се прави от вашата зона на клиента на Bbox или по пощата, като изпратите регистрирано писмо до следния адрес: Bouygues Télécom Обслужване на клиенти, TSA 59 013.66 643 Chantilly Cedex.</p>
<h4>Връщане на оборудването</h4>
<p>След като направите тази стъпка, трябва да върнете вашето Bbox оборудване. Ако не сте запазили оригиналната кутия, ще трябва да купите такава за своя сметка. Знайте, че не е нужно да плащате връщането на вашето оборудване, защото можете да получите достъп до ваучер за връщане от вашия клиент на Bbox. Просто ще трябва да залепите този етикет на вашата карта за доставка. Дръжте долната част на тази стока възможно най -дълго, за да докажете, че сте изпратили пакета си в долната част на този ваучер, ще бъде посочена датата и пакета за реле.</p>
<p>Ако предпочитате да изпратите оборудването си от La Poste Vigule, тогава ще трябва сами да платите разходите. Адресът за влизане ще бъде: електронен шнур, 11 Rue du Nouette, Zi de Quévert, 22 103 Dinan.</p>
<p>Ако отворената енергия ви съветва да запазите долната част на кладенеца, това е така, защото ако времето за доставка на пакета надвишава 45 дни след вашия договор, Bouygues има право и възможността да ви постави наказания, които могат да стигнат до 390 €.</p>
<p>Можете също така да избегнете този вид малко неудобство, докато запазвате този малък лист хартия.</p>
<h4>Такси за прекратяване</h4>
<p>Към днешна дата разходите за оферта за bbox, каквото и да е, възлиза на 59 евро. Знайте, че като се абонирате за друг оператор, силен през повечето време, новият ви оператор ще ви възстанови всички разходи на вашия стар оператор, а именно bouygues bbox.</p>
<h2>Често задавани въпроси bbox bouygues telecom</h2>
<h3>Как да се свържете с услугата BBOX ?</h3>
<p>За да се свържете с услугата BBOX, трябва да се справите на 614 от мобилния си телефон, където от друга времева позиция, ако сте в чужбина, номерът за съединение е най -33 660 600 14 614.</p>
<h3>10 34 безплатно ли е ?</h3>
<p>Номер 10 34, както и номер 10 64 за контакт на обслужването на клиентите на Bbox са напълно безплатни номера във Франция, независимо дали се обаждате на стационарен или мобилен телефон.</p>
<h3>Кога да се обадите на 10 64 ?</h3>
<p>Ако искате да се свържете с Bouygues Télécom Customer Service, ще трябва да се справите с 10 64 точки обслужване на клиенти е отворено от понеделник до събота от 8:00 до 20:00. Отворената енергия ви съветва да извикате този проблем в началото на сутринта или рано следобед, с изключение на понеделник или процентът на притока е най -малко важен. Времето за изчакване винаги е безплатно.</p>