Hello Bank (2023) Прегледи: Какво струва тази онлайн банка?, Здравейте банков тест: BNP Paribas Всички мобилни банки – Les Numériques
<h1>Здравейте банков тест: All Mobile Bank на BNP Paribas</h1>
<blockquote>Подчертаването на обслужването на клиентите е съществена точка на екосистемата Hello Bank и има нещо. Онлайн банката на групата BNP Paribas се радва на много добра репутация. От една страна, е възможно да има физическа точка за контакт във всяка BNP агенция във Франция, дори ако банката благоприятства контакт по телефона или онлайн, екипът на Hello се предлага от 8:00 до 22:00 в делничните дни и от 8:00 до 18:00. Събота.</blockquote>
<h2>Здравейте банка! : Нашето мнение за онлайн банката на BNP Paribas</h2>
<p>Под ръководството на BNP Paribas Group, Hello Bank се възползва от банкова мрежа, която се е доказала, докато има своя собствена автономия и предлага услуги, достойни за най -добрите онлайн банки на пазара. Със своите много конкурентни оферти, качествено обслужване на клиентите и допълнителни услуги, Hello Bank очевидно е част от нашите референции. Ето нашето пълно мнение.</p>
<h2>Характеристики на Hello Bank !</h2>
<table > <tbody > <tr ><td >�� Отваряне на премиер</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>Предлагат се до 180 евро: 80 евро за всеки 1 -ва отваряне на сметка + 100 евро в случай на мобилност на банката</td> </tr> <tr ><td >�� Оценки на доходите</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>0 €</td> </tr> <tr ><td >��Carte Banking</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>Здравей един, здравей prime (visa)</td> </tr> <tr ><td >�� Начален</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>0 €</td> </tr> <tr ><td >��frais от сметка</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>Безплатно</td> </tr> <tr ><td >��parraine</td> <td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>Да</td> </tr> <tr ><td >�� Приложение</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>Android/ iOS</td> </tr> <tr ><td >Подвижен</td> <td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>Apple Pay / Paylib</td> </tr> <tr ><td >��3d Защита</td><td data-product=”jusqu’à 180€ offerts : 80€ pour toute 1ère ouverture de compte + 100€ en cas de mobilité bancaire”>Да</td> </tr> </tbody> </table>
<h2>Здравейте банка ! с няколко думи</h2>
<p>Може би вече сте чували или сте виждали известната формула ” <em>Мобилни като теб</em> ” някъде. Както можете да подозирате, това стои зад тези думи, че Hello Bank крие своята философия. Онлайн банката, стартирана през 2013 г. от BNP Paribas, преживя силен растеж през последните години до момента на износ в много европейски страни като Белгия, Германия, Австрия или Италия.</p>
<p>Поради ноу-хау на компанията майка и приноса на повече от 2000 физически агенции на мрежата на BNP Paribas, Hello Bank придоби доверието на повече от 3 милиона клиенти. Освен това, в допълнение към простотата на офертата си и предимствата на нулевите разходи, банковите продукти от традиционните банки вземат значителна част от клиентския опит. Редизайнът на офертата му, инициирано през 2020 г., Hello Bank се опитва да получи видимост, докато се състезава с необанките, които тя все още се опитва да се открои.</p>
<h2>Две оферти, включително една безплатна</h2>
<p>Има две от това, Hello Bank започна пълен ремонт на неговото предложение. Излезте от различните нива на картата за текущите акаунти, нека дадем място на две оферти с просто четене: здравей един и здравей prime. Разликата между двата акаунта е главно при желаната употреба: когато първият е достъпен безусловно и безплатно, но с ограничен марж на употреба, другият е предназначен за по -пълно използване със застраховка и премия за пакет, добавена стойност в чужбина, но непременно по -скъпо. Последният също така изисква минимум 1000 евро при месечни доходи, докато картата Hello One е достъпна за всички. Ето пълното обобщение на двете оферти.</p>
<ul>
<li>Heello one visa карта</li>
<li>Здравей prime visa карта + здравей prime виртуална карта</li>
</ul>
<p>Hello Bank също предлага конкретни оферти за сметките, свързани с две специални нива на визови карти (класически и първи), но ние ще се съсредоточим върху отделни акаунти за това известие.</p>
<p> <table > <tr ><th data-product=”Hello One”>Здравей един</th><th data-product=”Hello Prime”>Здравейте Prime</th> </tr> </th> <tbody > <tr ><td >Цена</td><td data-product=”Hello One”>Безплатно</td><td data-product=”Hello Prime”>5 € /месец</td> </tr> <tr ><td >Първоначален депозит</td><td data-product=”Hello One”>От 10 €</td><td data-product=”Hello Prime”>От 10 €</td> </tr> <tr ><td >Вид поток</td><td data-product=”Hello One”>Систематично разрешение</td><td data-product=”Hello Prime”>Незабавно или забавено</td> </tr> <tr ><td >Условия за доходи</td><td data-product=”Hello One”>Нито един</td><td data-product=”Hello Prime”>1000 € минимум</td> </tr> <tr ><td >Плащане в чужбина</td><td data-product=”Hello One”>Безплатен и неограничен</td><td data-product=”Hello Prime”>Безплатен и неограничен</td> </tr> <tr ><td >Оттегляне в чужбина</td><td data-product=”Hello One”>Безплатно и неограничено*</td><td data-product=”Hello Prime”>Безплатен и неограничен</td> </tr> <tr ><td >Таван за плащане</td><td data-product=”Hello One”>1000 € /месец</td><td data-product=”Hello Prime”>Между 1200 и 2500 € /месец (в зависимост от доходите)</td> </tr> <tr ><td >Таван за отстраняване</td><td data-product=”Hello One”>400 евро /седмица</td><td data-product=”Hello Prime”>Между 500 и 1000 € /седмици (в зависимост от доходите)</td> </tr> <tr ><td >Международен трансфер</td><td data-product=”Hello One”>50 000 евро <br />Неограничен входящ <br /></td><td data-product=”Hello Prime”>50 000 евро <br />Неограничен входящ <br /></td> </tr> <tr ><td >Отваряне и затваряне на акаунта</td><td data-product=”Hello One”>Без такси</td><td data-product=”Hello Prime”>Без такси</td> </tr> </tbody> </table> <br /><em>*Безплатно във всички дистрибутори на BNP Paribas и дъщерни дружества</em></p>
<p>Предимството на Hello Bank на много от неговите конкуренти е правилното разграничение, направено между неговите оферти. Ако Hello One е идеално обмислен за ежедневна употреба или вторична употреба за малки разходи, Hello Prime включва целия премиум пакет, който онлайн банка има право да предложи за много ниска месечна цена.</p>
<p>В допълнение, двете предлагат полза от каталог ” <em>нулеви разходи</em> „Доста съществено, тъй като в допълнение, независимо от предложението, ние имаме право на:</p>
<ul>
<li>Няма такси за задържане на сметка</li>
<li>Няма бездействие</li>
<li>Няма ангажимент</li>
<li>Няма такси за прекратяване</li>
<li>Няма комисия по операциите</li>
<li>Без разходи за плащане в чужбина (с карта и изключване на разходите за обмен)</li>
</ul>
<p>Все още има някои нюанси, които трябва да знаете в случай на определени операции като тегления. Те наистина са безплатни, когато са направени от над 2000 BNP дистрибутори и от партньорски терминали – в допълнение към тези на мрежата на Global Alliance – във Франция и в чужбина. За последното картата Hello One все още изисква 1 евро на операция, което я прави карта, която е трудна за пътуване за пътуване, особено в страни, където плащането на пари е важно.</p>
<p>Картата Hello One също се отличава с незабавни трансфери. Те също са обект на комисионни – все още 1 евро – когато са издадени от уеб платформата Hello Bank, или в BNP Paribas Agency. Те обаче са свободни от заявлението.</p>
<p>Обърнете внимание, че и в двата случая тези оферти са достъпни във версия на дуо, много практични за създаването на общи акаунти. Характеристиките остават еднакви във всички случаи, дори и за безплатно на Hello One. Здравейте Prime Duo е посочен на 8 евро месечно.</p>
<p>И накрая, Hello Bank наскоро имаше бизнес оферта, акаунт, предназначен за независими професионалисти (занаятчии, търговци, либерални професии, фрийлансъри и т.н.). Изброен на 10,90 евро на месец, тази сметка дава достъп до характеристики, мислени за професионалисти, като липсата на разходи за трансфери и плащания, независимо дали са в евро или във валута, дори в моментален режим. Професионалистите също имат право на конкретен обслужване на клиенти Hello Pro, наличен 6 дни от 7.</p>
<h3>Как да захранвате акаунта си ?</h3>
<p>Предимството на онлайн банка в сравнение с Neobank идва и от майка му майка. В случая на Hello Bank е възможно да се възползвате от агенциите на BNP Paribas да депозират чекове или видове, за да доставят вашата сметка. Добре дошли и практическа функционалност, дори е възможно да сканирате чек чрез вашия смартфон с приложението и да намерите сумата, кредитирана във вашия акаунт след валидиране. Очевидно са възможни и банкови трансфери и не се подлагат на суми от суми, освен да излизат в чужбина.</p>
<h2>Трябва да изчакате, преди да получите вашата карта</h2>
<p>Независимо дали от вашия мобилен телефон или компютър, регистрацията в Hello Bank е бърза и отнема само десет минути. Исканите документи са повече или по -малко същите като на други места: два документа за самоличност, доказателство за адрес, ребро, последното доказателство за доходите и сканиране на ръкописен подпис. След като тези документи са изпратени, ще са необходими само два дни, за да се получи временна RIB Hello Bank, за да се направи първи депозит между 10 и 300 евро, необходими за валидиране на създаването на. Но оттук опитът е опетнен: четири дни след изпращане на първия депозит, сметката е валидирана. Напълно възможно е да получите достъп до вашата клиентска сметка, но Hello Bank не дава новини от банковата карта. Накрая получихме картата в регистрирано писмо 16 работни дни след първите стъпки за създаване на акаунти, без изобщо да получаваме последващи -UP.</p>
<h3>Първоначално управление на депозит и овърдрафт</h3>
<p>Подобно на повечето онлайн банки, Hello Bank осигурява принос към новата сметка от новите си клиенти. Тази сума варира обаче в зависимост от доходите и е по преценка на банката, която несъмнено се основава на информацията, дадена при откриването на сметката. Здравейте, един е достъпен безусловно, докато офертата Hello Prime изисква минимум 1000 евро/месец за абонамента си.</p>
<h3>Добре дошли премии</h3>
<p>Като дъщерно дружество на традиционна банка (BNP Paribas), Hello Bank приема модел за стратегическо придобиване, който е също толкова много. Ако Neobanques са склонни да изоставят този аспект в полза на устата на устата, онлайн банката не се колебае да умножи специални операции за посрещане. Следователно ние разчитаме на суми, предлагани за откриването на акаунт – често разпространени във времето – или безплатно от картата Hello Premium за даден период. За да разберете текущите оферти, не забравяйте да се консултирате редовно.</p>
<h3>Спонсорство</h3>
<p>В допълнение към приветствието на бонусите, Hello Bank предлага и възможността да спонсорира любим човек или да бъде спонсориран. Онлайн банката предлага 20 евро за всеки човек, който се е абонирал за акаунт – независимо дали е един, бонус или съвместен – и 1 година абонамент за Hello Prime, предлагана за спонсорираното лице.</p>
<h2>Застраховка, оферти и услуги на Hello Bank !</h2>
<p>Hello Bank е партньор на организацията за виза, за да предложи на всички свои клиенти застрахователния пакет, който е свой собствен. Очевидно е, че първокласната карта за виза – съответстваща на офертата Hello Prime – има най -високото ниво на застраховка.</p>
<p><img src=”https://images.frandroid.com/wp-content/uploads/2022/07/cartes-hello-bank.jpg” /></p>
<p>Но Hello Bank, както е случаят с Boursorama със Société Générale, има предимството да има подкрепата на компанията майка BNP Paribas. Следователно банката е в състояние да предложи допълнителни банкови продукти, които обикновено са запазени за традиционните банки. Следователно е възможно да се абонирате за потребителски кредит (фиксирана ставка) или дори ипотека. Предимството на първото е, че то е възможно директно от приложението или уеб интерфейса, докато вторият все още изисква поддръжката на телефонен съветник.</p>
<p>В допълнение към тези продукти, Hello Bank предлага и откриването на спестовна книга, наречена Hello+. Последното е безплатно, без разходи и мащабируемо от 0,05 до 0,10 % в зависимост от пощадената сума.</p>
<h3>Кешбек за отсъстващи абонати</h3>
<p>Hello Bank не предлага услуга <em>пари обратно</em> което е свое чрез специална платформа или функция. От друга страна, е възможно да се премине през сайтовете на <em>пари обратно</em> Какви са igraal, ebuyclub или swagbucks (други са на разположение), които са онлайн банкови партньори. Бихме искали Hello Bank да предложи своя собствена платформа, както е при някои конкуренти.</p>
<h3>Какво си струва обслужването на клиентите в Hello Bank ?</h3>
<p>Подчертаването на обслужването на клиентите е съществена точка на екосистемата Hello Bank и има нещо. Онлайн банката на групата BNP Paribas се радва на много добра репутация. От една страна, е възможно да има физическа точка за контакт във всяка BNP агенция във Франция, дори ако банката благоприятства контакт по телефона или онлайн, екипът на Hello се предлага от 8:00 до 22:00 в делничните дни и от 8:00 до 18:00. Събота.</p>
<p>Отделно от това, сайтът Hello Bank има свой виртуален асистент, наречен <em>Здравей</em>. Последните действат обаче като бот и се задоволяват да пренасочват клиентите към статии и връзки, свързани с изследвания. Предимството му е да бъде достъпно от уеб платформата, приложенията, Facebook Messenger и дори в Google Home. Сайтът Hello Bank също разчита на много активен онлайн форум, който ви позволява лесно да намерите отговор на въпрос. Профилът в Twitter също е много активен и реагира бързо чрез частни съобщения. По този начин това е почти безупречно.</p>
<h3>И криптовалута ?</h3>
<p>В зависимост от позицията на BNP Paribas по темата, Hello Bank не предлага продукт, позволяващ да инвестира в криптовалути. За да се каже истината, дори не е възможно да се прехвърлят средства от платформа, като се има предвид бинант. Това позициониране на криптовалутите все още означава с този принцип на банка въз основа на дематериализирана употреба, това е и случаят с онлайн банки като Boursorama или Orange Bank.</p>
<h2>Нашето мнение за мобилното приложение Hello Bank !</h2>
<p>Опитът на клиента на онлайн банка зависи непременно от мобилното му приложение. Дори и да е възможно да управлявате акаунта си чрез уеб платформата, мобилното изживяване остава в центъра на екосистемата Hello Bank, можем също да кажем, че последният е посетен само. Приложението Hello Bank, достъпно на Android и iOS, отговаря на основните очаквания и предлага общи характеристики, като същевременно предлага ясен, прост и неинвазивен интерфейс. Последният варира от управлението на бюджета до категоризирането на разходите до модификацията на таваните и активациите или не на плащания онлайн и в чужбина. Мерките за безопасност като блокиране на картата или управлението на лицето или цифровото разпознаване също са част.</p>
<p> <img src=”https://images.frandroid.com/wp-content/uploads/2019/11/application-mobile-hello-bank-1200×866.jpg” /></p>
<p>Освен класическите функции, отбелязваме възможността за намиране на агенциите на BNP Paribas чрез активиране на GPS. За основните акаунти виртуалната карта може да се използва чрез функцията NFC на вашето устройство и чрез свързване на банковата си сметка със съвместими методи за плащане като Apple Pay, PayLib. Подобно на Lyf Pay, Hello Bank дори ви позволява да създавате отпечатъци с приятели директно от приложението, което избягва да се налага да отваряте няколко платформи, за да го постигнете. И накрая, що се отнася до N26, можете да активирате или не известията на живия поток.</p>
<p>По -изненадващо, Hello Bank предлага заявление за macOS. Това заема дизайна и очертанията на уеб интерфейса и просто запазва копия на определени файлове-като ребрата му-директно на вашия компютър.</p>
<h2>Здравейте банков тест: All Mobile Bank на BNP Paribas</h2>
<p><img src=”https://cdn.lesnumeriques.com/optim/product/57/57405/880ee305-hello-bank_png__450_400.jpg” alt=”Здравейте банка” width=”450″ height=”400″ /></p>
<p>Девет години след старта си 100 % мобилно дъщерно дружество на BNP Paribas се диверсифицира, но винаги предлага за хората строга оферта с два различни акаунта: един и премиер.</p>
<h2>Презентация</h2>
<p>Девет години след старта си, Hello Bank обяви през март 2022 г., че е привлякъл 700 000 клиенти във Франция, но заведението е достъпно и в Германия, Белгия и Италия. За това дъщерно дружество на BNP Paribas, ключът за позициониране е пълна банкова оферта, но възможно най -просто, така че потребителите му да могат да го използват независимо със своя iPhone. Всъщност, дори ако банката предлага приложение за Android, тя предпочита фирмата на Apple досега с заявление, посветено на iOS (като всички банки на нашето сравнение) и друга в MacOS. Няма оферта за мобилно плащане с Android.</p>
<p><img src=”https://cdn.lesnumeriques.com/assets/2023/08/17/1692265009392/newebfrontstyleguide/build/img/png/[email protected]” alt=”Забележка за писане: 4 от 5″ /></p>
<h2>Характеристики на акаунта</h2>
<p>Освен професионалната оферта, наречена Hello Business и която е насочена към самостоятелно заемане, Hello Bank предлага за лица две оферти, една и премия, и двете намаляват в соло или съвместна сметка, наречена Duo. Най -основната оферта, тази, е напълно безплатна, но свързана със систематична карта за разрешение (тоест, че всяко плащане терминалът се свързва с банката, за да провери дали има добри пари, изисквани за сметка). Той предоставя достъп до цялата гама от текущи, спестявания и кредитни продукти от Hello Bank, с изключение на виртуални карти, запазени за клиентите на Hello Prime – и следователно неоторизираният овърдрафт. От друга страна, определени услуги като незабавни трансфери или тегления на дистрибутори, различни от тези на групата.</p>
<p>Офертата за премиум, наречена Hello Prime, се таксува на 5 евро/месец за индивидуална сметка и 8 евро на месец за съвместна сметка. Това каза, дори ако като здравей, няма минимална сума, която да депозира по сметката, за да я отвори, нито задължение за местожителство, тази оферта е запазена за хора, които имат <em>минимално</em> 1000 евро нетни месечни доходи. Той предлага допълнителна застраховка, привилегирован достъп до обслужване на клиенти и няколко допълнителни услуги (оторизирани открити и възможност за избор на забавена дебитна карта, виртуална карта за плащане в мрежата или дори за издаване без разходи).</p>
<p>Двата акаунта дават право на всички класически услуги (челна книга, банков чек), спестявания (PEL, CEL, LDDS, Bourse, Life Insurance и т.н.) и кредит за банките. Във време, когато този тест е извършен, Hello Bank все още не се интересува от финансови услуги, подходящи от мрежата. По този начин, той не предлага услуга, свързана с криптовалути, нито система за агрегиране на фактури или покупки в приложението, както може да направи Revolut с офертата си за престой.</p>
<p>Обърнете внимание, че ако е скрит на сайта, наистина има оферта за млади хора от 12 години: Hello Bank Origins. Само родител или представител, който държи банкова сметка за здравей, може да го създаде за своето малко дете, от собствения си банков интерфейс. Последният ще има текуща сметка с банкова карта със систематично разрешение, с разходи от 500 евро за 30 дни и теглене от 200 евро за седем дни. Тегленията са безплатни по целия свят, независимо от избрания дистрибутор. Децата могат също да имат достъп до определени спестовни продукти като книжка a.</p>
<p><img src=”https://cdn.lesnumeriques.com/assets/2023/08/17/1692265009392/newebfrontstyleguide/build/img/png/[email protected]” alt=”Забележка за писане: 5 от 5″ /></p>
<h2>Приложение</h2>
<p>За да извлечете максимума от Hello Bank, по -добре е да сте в света на Apple, отколкото Android. Всъщност, дори ако приложението съществува и за последното, то е достъпно в две версии на Apple: една за iOS и една за macOS, в случай че не искате да преминете през онлайн сайта. По същия начин, с LYF и PayLib, Apple Pay е единственото решение за мобилно плащане, предлагано от Hello Bank. Google Pay, потребителите на Samsung Pay и други ще тръгнат по пътя си.</p>
<p>Тези различия са поставени, останалите са идентични. Ще имате услуги като <em>„Дигиталният ключ“</em> За да удостоверите вашите плащания или други банкови операции от заявлението, съвкупността от различните банкови сметки или геолокацията на дистрибуторите на билети. Обърнете внимание, че ако е възможно да се направят проверки от приложението, можете също да ги депозирате в автоматичните BNP Paribas Network – което не е така с другата мобилна банка на групата на мобилните банки, никел. Управление на тавани за разходи и тегления, блокиране на определени приложения (международно плащане от географска област, безконтактно плащане или не, противопоставяне на картата), а други също са достъпни директно в заявлението. И ако персонализирането на картата не е възможна, тя ще бъде разрешена преди края на годината, за да поискате напомняне за ПИН кода директно в приложението.</p>
<p><img src=”https://cdn.lesnumeriques.com/assets/2023/08/17/1692265009392/newebfrontstyleguide/build/img/png/[email protected]” alt=”Забележка за писане: 5 от 5″ /></p>
<h2>Следпродажбено обслужване</h2>
<p>Hello Bank’s After -Sales Service е особено класическа: Онлайн помощ с предоставена FAQ и в приложението възможността за чат с имейл, котка или телефонен съветник. Някои услуги са достъпни директно от страницата на приложението на приложението, преди дори да се удостоверите: Следвайте напредъка на началния файл, противопоставете се на вашата карта, предизвикайте налог, намерете дистрибутор или достъп до често задаваните въпроси (след това потребителят се връща на уебсайта). Всички клиенти на Hello Bank обаче не се помещават в една и съща марка. Тези на офертата за Hello Prime (платени) имат привилегирован достъп до след -продажби 24 часа на ден и 7 дни в седмицата на +33 1 40 14 10 10 10.</p>