Какво е LiveBox 4, 5 и играйте съдържание и как да възстановите своето оранжево оборудване?, Материал: Подгответе размяната или връщането на вашето оборудване – Оранжева помощ

<h1>Материал: Подгответе размяната или връщането на вашето оборудване</h1>
<blockquote>Според абонираната оферта, <strong>Оранжево оборудване</strong> доставеното е различно. ADSL офертите са оборудвани с модема <strong>LiveBox 4</strong> Докато офертите за фибри идват с <strong>LiveBox 5 и 6.</strong> UP офертите могат да бъдат придружени от a <strong>Wifi 6 повторител</strong> (Такси за активиране на 10 евро)).</blockquote>
<h2>Какво е LiveBox 4, 5 и играйте съдържание и как да възстановите своето оранжево оборудване ?</h2>
<p>Съдържанието на LiveBox Orange варира в зависимост от избраната оферта и модела на обладания модем (LiveBox 4, 5, 6, Play или Old Box). Всяко оборудване съдържа своята партида аксесоари, кабели и потребителски бележки. Важно е да запазите цялото съдържание, присъстващо с вашата кутия, тъй като по време на връщане на оранжево оборудване, списък на елементите, които ще бъдат върнати, ще бъде определен от оператора.</p>
<p>Иска ти се <strong>Промяна на оператора</strong> ? За да намерите изгодна оферта, обадете се на <strong>09 71 07 88 04</strong>. След това съветник ще ви насочи към предложението на партньора, най -подходящ за вашите нужди. <strong>Съобщение</strong> – Selectra non -partner услуга на Orange</p>
<ul>
<li>Важното</li>
<li>Съдържание на кутии на LiveBox 4, LiveBox 5, LiveBox 6, LiveBox Play и TV Decoders варира <strong>Според оборудването</strong>.</li>
<li>Там <strong>Реституция на оранжево оборудване</strong> може да се направи в магазин в магазина или релейна точка.</li>
<li>Като цяло е достатъчно, за да върнете<strong>Основно оборудване на LiveBox</strong> (Модем и декодер).</li>
<li>Оранжеви оферти при поискване или закупуване на <strong>аксесоари</strong> предназначени за абонати на LiveBox.</li>
</ul>
<h2>Какво съдържание присъства във всяка оферта на LiveBox ?</h2>
<p><img src=”https://www.echosdunet.net/sites/echosdunet.net/files/offer-internet-wifi.png” alt=”Съдържание на LiveBox” /></p>
<p>Orange предлага два абонамента в <strong>ADSL</strong> или в <strong>фибри</strong> : Това са оферти на LiveBox и LiveBox UP, предлагани между 36,99 евро/месец и 49,99 евро на месец и могат да стигнат до това <strong>2 gbit/s</strong>.</p>
<p>Според абонираната оферта, <strong>Оранжево оборудване</strong> доставеното е различно. ADSL офертите са оборудвани с модема <strong>LiveBox 4</strong> Докато офертите за фибри идват с <strong>LiveBox 5 и 6.</strong> UP офертите могат да бъдат придружени от a <strong>Wifi 6 повторител</strong> (Такси за активиране на 10 евро)).</p>
<p>Наскоро операторът предложи оферта <strong>LiveBox Max</strong> С по -добри скорости и които са оборудвани с най -новия модем на оператора: Новият LiveBox 6.</p>
<h3>Съдържание на LiveBox 4 подробно</h3>
<p>LiveBox 4 поддържа <strong>Две широколентови оферти</strong> Оператор, LiveBox ADSL и LiveBox UP ADSL, както и <strong>Отворени опаковки</strong> ADSL. Това са истински четворни пакети за игра, комбиниращи фиксирани, мобилни, интернет и телевизионни услуги.</p>
<p>LiveBox 4 е <strong>Последен оранжев модем</strong> Оборудван с вътрешно място за твърд диск. На фасадата си a <strong>бутон</strong> Може да бързате да се покаже различна информация за работното състояние на LiveBox 4.</p>
<p>The <strong>Размери LiveBox 4</strong> са 215 х 215 х 50 мм и тежи 800гр. Той има WiFi съвместимост, разширяваща се до стандарта <strong>802.11b/g/n/ac</strong> в 2.4 или 5 GHz. Тъй като това е ADSL модем, <strong>Съдържание на LiveBox 4</strong> Включва аксесоарите, необходими за инсталиране на ADSL: DSL кабел и филтър, както и телефонен адаптер (LEGOG).</p>
<p>Актуализирано на 28.09.2022.</p>
<h3>Оборудване на LiveBox 5</h3>
<p>LiveBox 5 е предпоследната оранжева кутия и я намираме в <strong>Четири абонамента с много високоскоростни абонаменти</strong> ::</p>
<ul>
<li>Оферта <strong>Fiber LiveBox</strong>.</li>
<li>Оферта <strong>LiveBox Up Fiber</strong>.</li>
<li>Пакет <strong>Отворено фибри</strong> (с мобилен пакет).</li>
<li>Пакет <strong>Отворете фибри</strong> (с мобилен пакет).</li>
</ul>
<p>Този модем е малко по -компактен от LiveBox 4, имайки за размери 230 x 185 x 45 mm и тегло 680g. LiveBox 5 е съвместим <strong>Wifi 802.11b/g/n/ac</strong> и може да побере поток от влакна до <strong>2 gbit/s</strong>.</p>
<p>В допълнение към класическите елементи, които са снабдени с повечето модеми (RJ45 кабели, захранване, ръководство за потребителя. ), a <strong>WiFi карта</strong> е включен в картона на LiveBox 5. Той показва полезната информация за свързване към WiFi (име на мрежата на мрежата, паролата, значението на светлините), които също присъстват на етикета, разположен под модема.</p>
<p>Актуализирано на 28.09.2022.</p>
<p><strong>Интересувате се от оферта за оранжеви влакна ?</strong></p>
<h3>Съдържанието на LiveBox 6</h3>
<p>LiveBox 6, стартиран през април 2022 г. от Orange, има по -добра скорост и особено свързаност с 6 -ти WiFi. Той има дизайн, всичко чрез вертикално разбиване с кодовете на стария LiveBox. Тя оборудва офертата <strong>LiveBox Max Fiber</strong> на оператора, предлаган от 34,99 евро на месец.</p>
<p>Актуализирано на 28.09.2022.</p>
<h3>Списъкът на оборудването за игра на LiveBox</h3>
<p>Play LiveBox вече не се предлага в Current Orange оферти. Тя наистина беше оборудвана<strong>LiveBox Jet оферта</strong> която беше заменена от офертата на LiveBox UP. В зависимост от вида на абонирания за интернет достъп (ADSL или FTTH Fiber), съдържанието на играта LiveBox варира по отношение на конекторите.</p>
<p>Както при други животни, <strong>оптично влакно</strong> Намира се в задната част на модема, присъства само ако се абонираме за оферта за фибри. Размерите на играта на живо са 230 x 185 x 40mm.</p>
<p>Актуализирано на 28.09.2022.</p>
<p>Възможно е да кандидатствате за промяна на кутията от оператора. В зависимост от възрастта на абонамента му, преминаване към LiveBox 4 или 5 наистина е възможен.</p>
<h2>Кой оранжев материал придружава телевизионните декодери ?</h2>
<p>До края на 2018 г., <strong>Оранжев телевизионен телевизионен декодер</strong> Завърши оборудването, издадено на абонати с всеки LiveBox. Днес това е <strong>UHD 4K телевизионен декодер</strong> който операторът предлага. И двете работят по операционната система <strong>Linux</strong>.</p>
<p>UHD TV Decoder осигурява по -модерна връзка с наличието на a <strong>USB-C порт</strong>, Но основната еволюция е на нивото на неговата компактност. Можем да осъзнаем разликата в размера между двата декодера, като разгледаме техните размери:</p>
<ul>
<li>Телевизионен декодер 4: 215 x 215 x 50mm и 990g</li>
<li>UHD TV Decoder: 126 x 126 x 30mm и 250g</li>
</ul>
<p>Съдържанието на кутиите на декодерите е доста обикновено: има захранващи кабели, видео, Ethernet, както и оранжево дистанционно управление, оборудвани с 2 батерии.</p>
<p>Актуализирано на 28.09.2022.</p>
<p>За абонати на LiveBox UP, a <strong>Втори декодер</strong> може да се получи при поискване, за да се възползвате от мулти телевизията. Трябва да платите <strong>40 € Такси за активиране</strong> За декодера и 10 евро за второ устройство.</p>
<h2>Връщане на оранжевото оборудване: Как да продължим ?</h2>
<h3>Върнете оранжевото си оборудване в случай на размяна или прекратяване</h3>
<p>Три сценария се отнасят до връщане на оборудване: промяна в кутията, ход или прекратяване на абонамента. Liveboxes и декодери, предоставени на всеки абонат, остават собственост на Orange, а всички материали имат <strong>такси за наем</strong> Общо включено в цената на интернет пакета.</p>
<p>Ето защо оборудването трябва да бъде <strong>Върна се във всяка промяна на ситуацията</strong>, Под наказание, изправени пред наказания, вариращи от 49 евро (телевизионен декодер) на 300 евро (оптично дело).</p>
<p><img src=”https://www.echosdunet.net/sites/echosdunet.net/files/demenagement-box-internet-200×200.png” alt=”Картон за реституция на LiveBox” /></p>
<p>Там <strong>Процедура за връщане</strong> е ангажиран след изпращане на писмо (или имейл), посочващо условията на <strong>Връщане на оборудването</strong> както и ваучер за транспорт (изпратете етикет). <strong>Върнете оранжевата си кутия</strong> Следователно е безплатно, независимо от ситуацията, в която сме. Това се захваща <strong>7 дни</strong> За да получите ваучера си за транспорт по пощата. По електронна поща крайният срок варира в зависимост от процедурата (прекратяване, преместване или търговска борса). Тогава просто:</p>
<ol>
<li><strong>Скрупулно подгответе кутията си</strong> и неговите аксесоари в оригиналната им опаковка или в кутия с подходящ размер. Помислете да ги закрепите добре с хартия с балон или полистирол.</li>
<li>Затворете пакета и <strong>гъделичкане</strong> по -горе. Тя трябва да бъде залепена само корабоплаването на стоката, тъй като другата част е подписана в пощата и ще бъде запазена.</li>
<li>Изчакайте завръщането на Orange, което ще изпрати a <strong>Потвърждение за реституция</strong> Като цяло в рамките на 7 работни дни. Депозитът за сигурност ще бъде възстановен автоматично.</li>
</ol>
<p>За абонатите на LiveBox, пребиваващи в DOMS, връщането на оранжевото оборудване се извършва <strong>Само в магазина</strong>. Просто трябва да изключите оборудването си и. Когато оборудването бъде върнато, магазинът доставя a <strong>Сертификат</strong> Потвърждаване на правилния депозит на съдържанието на оранжевата кутия</p>
<h3>Връщане на LiveBox Orange като част от разбивка</h3>
<p>По време на срив, <strong>Оранжево оборудване</strong> Също така е напълно безплатен, при условие че оранжевото обслужване на клиентите постави диагноза и след това одобри заявката за подмяна на оборудването. Връщането и размяната на оборудване се извършва в Orange Store. За <strong>Връщане на LiveBox</strong> В магазина трябва да спазваме тази процедура, която да следва:</p>
<ol>
<li>Когато новото оборудване е налично, a <strong>СМС</strong> се изпраща с обменния номер за представяне в магазина.</li>
<li>Трябва да отидете в магазина с вашия <strong>дефектен материал</strong> (и исканите аксесоари), поставени в оригиналната му опаковка. Ако сме загубили тази опаковка, ще бъде достатъчна друга кутия.</li>
<li>Представяме неговата кутия и неговия обмен, а служителят Orange ще повери на <strong>Ново оборудване</strong>.</li>
</ol>
<p>За оранжева реституция на LiveBox в точката на релето стъпките са следните:</p>
<ol>
<li>A <strong>СМС</strong> се изпраща, когато оранжевото оборудване за подмяна е достъпно в избраната релейна точка.</li>
<li>Необходимо е <strong>Изключете и ремонтирайте</strong> старото му оборудване в кутията му. Няма нужда да подготвяте пакет за изпращане, тъй като точката на релето ще се погрижи за него.</li>
<li>Представяйки документа си за самоличност, <strong>Ново оборудване</strong> е поверено. Последният е достъпен за 8 дни в точката на релето от датата му на получаване.</li>
</ol>
<p>Операторът по -скоро препоръчва точка за връщане на релето към <strong>Избягвайте всички големи чакания</strong> в магазина.</p>
<h3>Какъв е списъкът с оранжево оборудване за възстановяване ?</h3>
<p>За различни LiveBoxes, само <strong>Основно оборудване</strong> (модеми и декодери) трябва да се върнат по време на реституция. Не е задължително да се включат всички кабели и филтри, които първоначално присъстваха в съдържанието на Orange Box. Точният детайл на <strong>Списък на оборудването, което да се върне за LiveBox 4, 5 или Play</strong> е посочен в електронната поща или писмото за потвърждение, получено от абоната.</p>
<p>По време на размяна на оборудване от опция (твърд диск за рекордер, телевизионен ключ, WiFi повторител . ), очевидно трябва да бъде върнат въпросният аксесоар, защото и там <strong>не -възстановителни квоти</strong> може да се таксува.</p>
<p>Търсите да смените кутиите ? Открийте наличните оферти и се оставете да се ръководите, за да се възползвате от офертата на партньора, най -подходяща за вашите нужди.</p>
<p>Информация – Абонамент на 09 71 07 88 04 <strong>Съобщение</strong> – Selectra non -partner услуга на Orange</p>
<h2>Какви оранжеви аксесоари се предлагат като опция ?</h2>
<p>Широк избор на<strong>Аксесоари за абонати на Orange</strong> може да бъде закупен в магазина на доставчика. Има оборудване за завършване на услугите, предлагани от LiveBox:</p>
<p><img src=”https://www.echosdunet.net/sites/echosdunet.net/files/boite-outils-orange-200×280-20.png” alt=”Оранжеви аксесоари” /></p>
<p><ul>
<li>Оранжевият WiFi 6 повторител: Този случай позволява<strong>Удължете безжичната мрежа покритие</strong> на неговия LiveBox. Той действа като WiFi сигнал усилвател и можете да инсталирате няколко в дома му. Дори телевизионните декодери могат да се свържат с ретранслатора. Той е безплатен за абонати на LiveBox UP. <br /></li>
<li>Набор от<strong>Свързано оборудване</strong>, Съставен от детектори за отваряне и движение и интелигентен гнездо. Този комплект осигурява осигуряване на дома и контрола на осветлението и консумацията на електроенергия на неговите устройства. Трябва да сте притежател на свързаната домашна услуга, за да можете да купите този пакет. Предлагат се и други свързани обекти (превключватели, крушки, часовници, термостати . )). <br /></li>
<li>A <strong>WiFi TV ключ</strong> че ние включваме HDMI във всяка телевизия, без да е необходимо да сме свързани с неговия декодер или към неговия LiveBox. Тя позволява да разгледате повече от <strong>70 оранжеви телевизионни канали</strong>, много букети, както и видеоклипове при поискване. Той се контролира чрез приложението Orange TV или с предоставеното дистанционно управление. <br /></li>
<li>A <strong>резервна батерия</strong> за LiveBox. Свързан с модема си (само за Play на LiveBox и LiveBox 4), той гарантира работата на оборудването по време на <strong>2 часа</strong> По време на прекъсване на тока. <br /></li>
<li>Много други аксесоари, като ADSL филтри или Ethernet адаптери.</li>
</ul>
</p>
<p>Актуализирано на 28.09.2022.</p>
Актуализирано на 13.03.2023
<p>Страстен за техническата вселена на телекомите, Жан започва да работи по Echos du Net през януари 2021 г. Любимият му предмет ? Статии по теми, свързани с оператора безплатно.</p>
<h2>Материал: Подгответе размяната или връщането на вашето оборудване</h2>
<p>Направете оборудване (LiveBox, декодер, твърд диск, Flybox. ) предоставя ви на разположение в зависимост от това дали става въпрос за размяна или реституция и в зависимост от това дали живеете в столична Франция или в отвъдморските отдели.</p>
<p>Можете да промените или да направите оборудване в случай на разбивка, промяна на офертата, преместването, прекратяването на опцията или офертата.</p>
<p>Неизползваното оборудване трябва да бъде рециклирано, реституцията на оборудването, предоставено на вас, и подготовката на пакета е от съществено значение: Нереклама на вашето оборудване причинява наказания.</p>
<p>За да обменяте в случай на разбивка или в отделния отдел, трябва да донесете старото оборудване, за да получите новото. В други случаи получавате новото оборудване и имате 30 дни, за да направите старото.</p>
<p><img src=”https://cdn.woopic.com/c10f167280f2414abb346a5347e1ecd9/prod/binaries/images/3574199-assistance-gestion-offre-resilier-offre_screenshot.png” /></p>
<h2>Metropolitan Client: Поставете оборудването си в релейна точка</h2>
<h5>Изчакайте да получите ваучер за транспорт, преди да се възстанови оборудването</h5>
<p>В случай на прекратяване, търговска борса или преместване, вашата поща или имейл на условията за реституция съдържа транспортен ваучер. Тази стока ви позволява да върнете оборудването си безплатно, докато се възползвате от грижи близо до вас. Трябва да изчакате, докато приемането на ваучера за транспорт, за да направите оборудването си в Relay Point.</p>
<p><strong>Срокове за получаване на ваучер за транспорт</strong> ::</p>
<ul>
<li><strong>Чрез имейл</strong>*: <ul>
<li>Прекратяване на доставките и преместване: Време за обработка за прекратяване и преместване + 2 дни.</li>
<li>Опция Прекратяване: 2 дни.</li>
<li>Обмен на оборудване: J или J+1</li>
</ul><ul>
<li>Прекратяване на доставката и преместване: Време за обработка за прекратяване и преместване + 7 дни.</li>
<li>Опция Прекратяване: 7 дни.</li>
<li>Обмен на оборудване: 7 дни.</li>
</ul>
<p>* Поща, изпратена до имейл адреса за контакт, който сте информирали в зоната на вашия клиент.</p>
<p>Ако сте загубили ваучера си за транспорт, нов ваучер е систематично прикрепен към букви за възстановяване и официално известие. Получавате ги съответно 15 и 30 дни след първата поща, ако все още не сте върнали оборудването си. Можете също така да намерите вашия ваучер за транспорт в секцията Вашите документи във вашата клиентска зона. Създаденото оборудване е: LiveBox, декодер, кутия с фибри, заемна авиоборт, изпращане на мобилни устройства в ремонт.</p>
<h5>Изключете оборудването си</h5>
<h5>Поставете оборудването си, за да се върнете в Relay Point</h5>
<p>Слагате оборудването си в релейна точка, като вземете <strong>внимавайте да подготвите пакета за връщане</strong> ::</p>
<ul>
<li>Внимателно опаковайте оборудването си с техните аксесоари (захранване, кабели, дистанционно управление, батерия и т.н.) в пакет. Можете да използвате всякакъв вид картон: този на оригиналното оборудване, което се предлага от публикация или всяка друга кутия с формат, адаптирана към оборудването.</li>
</ul><ul>
<li>Затворете пакета, след което изрежете и залепете ваучера за транспорт върху пакета.</li>
</ul><ol>
<li>Парти за залепване: Не забравяйте да не залепвате лепилна лента върху баркодовете, за да улесните оптичното четене. Транспортният ваучер трябва да бъде залепен плосък (не се придържайте към ъгъл).</li>
<li>Изключете пакета си изключително в релето по ваш избор.</li>
<li>Част, която е подписала в релейна точка и да се запази. След като пакетът бъде депозиран, направете буфера си за ваучер за транспорт и го запазете като доказателство за депозит.</li>
</ol><ul>
<li>Получавате потвърждение за реституция:</li>
</ul>
<p>- По имейл, денят след вашия депозит, ако вашият имейл адрес за контакт е въведен в зоната на вашия клиент. <br />- В противен случай по пощата, в рамките на 7 работни дни от вашия депозит.</p>
<p>Пет релейни точки, близо до вашия дом, се предлагат на вашия ваучер за транспорт. Можете също да изберете друга точка на релето.</p>
<p>Възстановяването на депозита за сигурност (ако е приложимо) автоматично се задейства при депозита на оборудването.</p>
<h5>Следвайте връщането на вашето оборудване</h5>
<p>Можете да следвате маршрутизацията на вашия пакет, като въведете номера на пакета, като се започне с XZ, който се появява на вашия ваучер за транспорт (на партито, което ще бъде запазено).</p>
<p>Информацията, издадена онлайн за наблюдение на вашия пакет, е достъпна 24 часа след депозита на релето.</p>