Къде да намеря обратно обратно обратно пазар?, Форум 60 милиона потребители • Консултирайте се с предмета – Backmarket на продавача отказва да ме възстанови
<h1>Обратно възстановяване на пазара</h1>
<blockquote>Случаят може да има леки микро-скриптове, невидими на разстояние 20 инча (около дължината на ръката) или повече. За продукти с екран, екранът няма да представя никакви драскотини. Техническо състояние: много добре.</blockquote>
<h2>Къде да намеря обратно обратно обратно пазар ?</h2>
<p>? Моля, отпечатайте доказателството за покупка или фактурата, която ще намерите в личното си пазарно пространство, секцията „Моите поръчки“ и го пъхнете в пакета. Ако нямате принтер, можете също да напишете следната информация на безплатен лист, за да се вмъкнете в пакета: обратно пазар.</p>
<h2>Как да изпратите пакет на обратно пазар ?</h2>
Как да подготвя и изпратя моя комплект/пакет ?
<ol>
<li>Опаковайте продукта си. Поискахте комплект за изпращане на пазар за гръб. .</li>
<li>Отпечатайте десния Колисимо (само ако използвате свой собствен пакет) изберете една от двете опции за отпечатване и поставяне на десния Колисимо: .</li>
<li>Изпратете вашия продукт безплатно.</li>
</ol>
<h2>Как да върнете продукт ?</h2>
<p>Ако искате да върнете продукт, от вас се изисква да го докладвате на търговеца. Възможни са няколко опции: поща, факс, имейл или обаждане. Ние обаче не препоръчваме това последно решение, тъй като не оставя писмена следа.</p>
<h2>Как да се свържете с обратното обслужване на клиентите на пазара ?</h2>
<p>Въпреки това, в случай на проблем, Back Market остава вашият основен събеседник. За да се свържете с нас, свържете се с задния си пазарен акаунт (ако все още не сте го направили) към задния си пазарен акаунт (ако вече не сте) и кликнете върху „Вземете помощ“, освен съответната команда.</p>
<h2>Как да изпратя телефон ?</h2>
<p>Можете, в зависимост от случая и според процедурите, специфични за вашия оператор, подробно описани в договорната му документация, да върнете мобилния си телефон, или като го депозирате в релейна точка, или като го изпратите от.</p>
<h2>Какво трябва да знаете, преди да купите на бек пазара</h2>
<h2>Намерени 28 свързани въпроса</h2>
<h3>Е назад пазар надежден сайт ?</h3>
<p>Можем ли да се доверим на бек семемота ? По -просто казано, да ! Backmarket избира своите продавачи, като налага значителни спецификации за тях и предлага високотехнологични продукти с нови качествени на супер атрактивна цена. Така че можете да отидете там без колебание.</p>
<h3>Как да получите възстановен телефон на заден пазар ?</h3>
<p>За да бъдете възстановени, трябва директно да преминете през продавача, който възстановява продукта. За да направите това, трябва да отидете в онлайн след -sales услуга, да се свържете с акаунта си и да отидете в раздела „Вземете помощ“. След това кликнете върху командата, която ви създава проблем.</p>
<h3>Как да изпратя съобщение до черния пазар ?</h3>
<p>Можете да изпратите писмо до обратно пазар, чрез писмо с потвърждение за получаване на следния адрес: 199 Rue Championnet, 75018 Париж (Франция).</p>
<h3>Как да изпратя имейл до обратно пазар ?</h3>
<p>Sav Back Market по имейл</p>
<p>Следващият имейл адрес ви дава възможност за изпращане на всичките си критики и предложения за връщане на пазара на обслужване на клиенти. : [Имейл защитен]. Възможно е също така да изпратите заявката си в подробна форма чрез формата за контакт на задния пазар.</p>
<h3>Защо цените се променят на задния пазар ?</h3>
<p>Няколко търговци продават една и съща статия.</p>
<p>Последните определят собствените си цени за всеки артикул, следователно е възможно различните търговци да продават един и същ продукт на различна цена, защото те се състезават непрекъснато, за да ви предлагат най -добрите цени.</p>
<h3>Къде да намеря етикета за връщане ?</h3>
<p>Изтегляте етикета за връщане от онлайн магазина на подателя и го отпечатвате у дома; Някой оригинален подател ви дава възможността да отпечатате етикета за връщане на пощата или пощата, където връщате пакета си.</p>
<h3>Как да има етикет за връщане ?</h3>
<p>Ако вашият пакет съдържа ваучер за връщане, следвайте показанията, предоставени на него. В противен случай отидете във формуляра за контакт, предоставен му, за да поиска връщащ етикет от продавача на партньора. Разходите за възвръщаемост са ваша отговорност, освен ако не е посочено друго с продавача на партньора.</p>
<h3>Връщане ?</h3>
<p>Връщане ? Плъзгачът за доставка: Това е документ, изготвен от доставчика и даден на клиента, указващ количеството и естеството на получените от него стоки. Ваучерът за връщане: Това е документ, създаден от клиента, свидетел за връщане към доставчика на стоките.</p>
<h3>Как работи възстановяването на черния пазар ?</h3>
<p>Тази последна категория търговци обединява всички компании, които купуват продукти от физически лица, тестват ги, поправят ги и ги почистват, преди да ги предлагат отново за продажба, независимо дали виртуални или физика.</p>
<h3>Как да изпратите пакет извън публикацията ?</h3>
<p>Изпратете пакет, без да се движите</p>
<p>Ако искате да освободите пакет, без да заобикаляте, можете да го направите с Colissimo Online . За да използвате тази отдалечена услуга, започнете с попълването на характеристиките на вашата пратка. След това отпечатайте така генерирания етикет и го залепете към вашия пакет.</p>
<h3>Къде да поставите вашия пакет Colissimo ?</h3>
<p>В пощенска станция или пощенска точка за контакт:</p>
<p>Ако вашата пратка, гарантирана за 48 часа, бъде внесена след срока за депозит, изчисляването на нейния транспортен период ще започне в деня след деня на депозита. Нашите служители на клиентите ще ви дадат доказателство за подаване на вашето изпращане, споменавайки датата на депозита.</p>
<h3>Как да отговоря на реколтата на пазара на гърба ?</h3>
<p>? Ако той не ви отговори след 1 работен ден, можете да го рестартирате, като му изпратите съобщение отново. Ако проблемът продължава, можете също да се свържете директно с Back Market чрез този формуляр или по телефона на 01 70 77 24 93 и да обясните подробно проблема си.</p>
<h3>Как да отмените покупка на заден пазар ?</h3>
<p>Изберете вашата поръчка, щракнете върху „Вземете помощ“, след това щракнете върху „Деклариране на нов проблем“, накрая щракнете върху „Искам да анулирам поръчката си“, потвърдете заявката си за анулиране, като кликнете върху „Потвърдете„ Анулирането “.</p>
<h3>Как да промените адреса за доставка на задния пазар ?</h3>
<p>Свържете се с задния ми пазарен акаунт. Кликнете върху страницата „Моите команди“. Превъртете до поръчката, за която искате да се свържете с вашия рецизионер и щракнете върху бутона „Помощ за заявка“.</p>
<h3>Който купува стари мобилни телефони ?</h3>
<p>Рециклирането на телефона ви може да премине през вашата препродажба в интернет. Специализирани сайтове за възстановяване и изкупуване като www. Зак. Еко, www.MagicRecycle.Com или mobilorama.com предлага тази възможност.</p>
<h3>Как да възстановите телефона си ?</h3>
<p>Много сайтове, магазини или понякога вашият оператор често предлагат услуга за рециклиране. С ключовия рециклиран сертифициран мобилен етикет, който гарантира събиране на качество и рециклиране. Те също така понякога могат да бъдат ремонтирани и реабилитирани, за да бъдат продадени като реконструиран телефон.</p>
<h3>Кое е най -добрият рекордиращ пазар на гърба ?</h3>
<p>Alloccaz е референтният белег на реконструираните мобилни телефони с качеството на регламентираната група, пионер и европейски лидер във втория мобилен живот. Резюме и реконструиращ експерт, Remard Group дава на мобилни телефони втори живот благодарение на иновативните техники и технологии.</p>
<h3>Кое е най -доброто състояние на задния пазар ?</h3>
<p>Случаят може да има леки микро-скриптове, невидими на разстояние 20 инча (около дължината на ръката) или повече. За продукти с екран, екранът няма да представя никакви драскотини. Техническо състояние: много добре.</p>
<h2>Обратно възстановяване на пазара</h2>
<p>Направихте покупка в магазин или онлайн и срещате проблеми: Статията никога не е доставена, недостъпна услуга след продажбата, повредени стоки, фалшификати и т.н.Можете да свидетелствате на този форум.<br /></p>
48 Съобщение (и) • Страница <strong>1</strong> На <strong>5</strong> • <strong>1</strong> , 2, 3, 4, 5
<h3>Продавачът на бек</h3>
<p>от <strong>Гост</strong> »25 декември 2018 г., 20:32</p>
<p>Ще се опитам да бъда кратък, но имам спор, който се противопоставя на продавача на платформата за бекпаркета.</p>
<p>Купих си рецидивиран телефон, който се върнах след година (все още под гаранция). Там той ме изпраща след няколко седмици нов телефон, който се оказва дефектен. Изпращам го отново и отново не новини за няколко седмици. Директно се свързвам с платформата, която поддържа и обявява възстановяването, за да не се чака по -дълго. Молят ме да наблюдавам акаунта си и да се свържа с тях, ако след няколко дни нищо не се появи в моя акаунт. Какво правя аз. Именно тогава на следващия ден получавам имейл от доставчика, който ми казва, че телефонът ми е на път. <br />Приемам го и той отново е дефектен, дори се чудя дали не са ми изпратили същия телефон.<br />Връщам го, като поискам възстановяването, предлагането на ваучера за връщане.<br />За пореден път не е новина, затова се свързвам с продавача, който обявява възстановяването и кой 2 дни след оттеглянето ми и ме помоля за адреса ми за доставка. (Запазвам ви детайлите и за грешка на получателя. )). След това се свързвам с Back Market, който ми казва, че ще ми бъдат възстановени и също така се оттеглям, като ми казва, че това противоречи на регламента за SAV.</p>
<p>Въпросът ми е: задължени ли са да ме възстановят и как мога да ги принудя да го направят. Изминаха 6 месеца, откакто вече нямам този телефон.</p>
<p>Ако има закон, аз се интересувам.</p>
<strong>Гост</strong>
<h3>Re: Backmarket на продавача отказва да ме възстанови</h3>
<p>от <strong>Обратна пазарна поддръжка</strong> »16 януари 2019 г., 12:45</p>
<p>Съжаляваме, че прочетохме всички тези неприятни приключения с вашата поръчка.</p>
<p>Бихте ли ни изпратили имейл на адреса: здравей@бекмайнк.FR, посочвайки номера на вашата поръчка, моля ?</p>
<p>Ще можем да изучаваме вашия файл и да ви предоставим цялата помощ, необходима за плащане на проблема.</p>
<p>Твоя,<br />Обратно пазар Salome</p>
<p><img src=”https://www.60millions-mag.com/forum/commerce-en-ligne/images/ranks/rang_professionnel.png” alt=”Професионалист” /></p>
<p><br />Обратна пазарна професионална поддръжка<br /><strong>Съобщение (и):</strong> 297 <strong>Регистрация :</strong> 25 октомври 2018 г., 10:29 <ul>
Уебсайт
</ul></p>
<h3>Re: Backmarket на продавача отказва да ме възстанови</h3>
<p>от <strong>Delatourent</strong> »28 август 2019 г., 09:36</p>
<p>Здравейте, аз също получавам възстановен телефон S7 Edge, който пиех повече от нов телефон във FNAC или Darty и в допълнение този телефон, който получих вчера, не работи, камерата е HS, включително тази на Messenger и WhatsApp . Опитах се да се обадя на BlackMarket без отговор, съобщение ми казва, че днес на 28.08.2019 Телефонът на BlackMarket няма да отговори . Преди да купят, те са там, но след като вече не плащат никого . В допълнение, полученият телефон е версия, предназначена за английския, клавиатурата започва с Q, а не с a . Очаквам 24 часа и заемам законната си защита .</p>
Delatourent <strong>Съобщение (и):</strong> 4 <strong>Регистрация :</strong> 23 април 2018 г., 14:15
<h3>Re: Backmarket на продавача отказва да ме възстанови</h3>
<p>от <strong>Обратна пазарна поддръжка</strong> »28 август 2019 г., 11:36</p>
<p>Delatourent написа: Здравейте, аз също получавам възстановен телефон S7 Edge, че аз съм на повече от нов телефон във FNAC или Darty и в допълнение този телефон, който получих вчера, не работи правилно, камерата е HS, включително тази на Messenger и WhatsApp . Опитах се да се обадя на BlackMarket без отговор, съобщение ми казва, че днес на 28.08.2019 Телефонът на BlackMarket няма да отговори . Преди да купят, те са там, но след като вече не плащат никого . В допълнение, полученият телефон е версия, предназначена за английския, клавиатурата започва с Q, а не с a . Очаквам 24 часа и заемам законната си защита .</p>
<p>Искрено съжалявам за проблемите, които срещате по вашата поръчка. Това не отразява стандарта за качество, който се опитваме да предадем чрез пазара на гърба. Можете ли да ни изпратите номера на вашата поръчка или имейл адрес в MP, за да можем да се отнасяме към вашата загриженост възможно най -скоро ?</p>
<p>Приятен ден и на теб</p>
<p>Пазар на Джеймс Де</p>
<p><img src=”https://www.60millions-mag.com/forum/commerce-en-ligne/images/ranks/rang_professionnel.png” alt=”Професионалист” /></p>
<p><br />Обратна пазарна професионална поддръжка<br /><strong>Съобщение (и):</strong> 297 <strong>Регистрация :</strong> 25 октомври 2018 г., 10:29 <ul>
Уебсайт
</ul></p>
<h3>Re: Backmarket на продавача отказва да ме възстанови</h3>
<p>от <strong>Pierre94</strong> »04 януари 2020 г., 15:56</p>
<p>Тук свидетелствам за много злощастно преживяване със сайта на задния пазар.</p>
<p>Поръчвам Samsung A5 на 24 октомври 2019 г. на 80 евро на този сайт (което е много атрактивна цена). Но от ноември идентифицирам проблем с мрежовата връзка между SIM картата и устройството (много малко мрежа, една лента и веднага щом се преместя, разговорът се намалява). Затова им изпращам съобщение, обясняващо техническия проблем на тях на устройството и че вмъкнах SIM картата в друг телефон и че тя работи много добре.</p>
<p>По време на тези борси чрез електронни съобщения (които все още продължиха 3 седмици. ), Успях да им изпратя 2 -минутно видео, обясняващо този технически проблем точно.</p>
<p>Така че ми изпращат добър Колисимо и лист за връщане, който да бъде завършен от мен, за да обобщя с подробности елементите на техническия проблем.</p>
<p>Така че изпращам телефона си до 15 декември 2019 г., а на 27 -и, изпращам им съобщение, за да имат новини за процедурата за ремонт, вероятно в ход.</p>
<p>Каква беше моята изненада, когато получих следния отговор . <br />”Добро утро. Телефонът ви току -що се е върнал от техническата услуга и той не е открил никаква аномалия на вашето устройство.<br />Затова ви каня да ни изпратите добро завръщане, така че да ви платим телефона ви..<br />Твоя “.</p>
<p>Сякаш имах това, за да им изпратя функционален телефон. Човекът, който ми изпрати това съобщение, ясно се смее на всички усилия, които съм издържал, за да намеря решение на този дефектна телефонна проблем.</p>
<p>Казвам ви, че няма да остане там. Изисквам възстановяване възможно най -скоро от Back Market, което моят събеседник “Pro телефон” отказва, че “телефонът ми работи”.</p>
<p>В противен случай си запазвам правото да инициирам прокуратурата на тази компания.</p>
<p>Този сайт ясно злоупотребява с пасивността на техните клиенти. Те използват настоящата екологична тенденция на устойчиво развитие, за да злоупотребяват с купувачи . Това е скандал !</p>
Pierre94 <strong>Съобщение (и):</strong> 1 <strong>Регистрация :</strong> 04 януари 2020 г., 15:28
<h3>Re: Backmarket на продавача отказва да ме възстанови</h3>
<p>от <strong>Amandine77</strong> »07 януари 2020 г., 16:38</p>
<p>Спор съм с бек семемота от 2 месеца. Върнах моя iPhone7, купен преди 6 месеца, все още под гаранция, тъй като батерията се беше надула и вече не ходеше (това потвърдено от диагнозата на Apple). Казват ми, че телефонът ми е отворен, повреден и че са го получили без батерия. <br />Изпратих телефон за обикновена смяна на батерията и се озовавам без нищо и без никакво решение. Аз съм в редовен контакт с тях, но те ме карат. Загубих 300 евро в тази история, когато реших, че мога да се доверя на това френско и добре оценено общество.<br />Те са трудни за достигане и правят обменните да издържат, за да се откажа, представям си.<br />Затова силно съветвам срещу тази компания, която има красива витрина, но не гарантира в случай на проблем зад себе си и ще се доближа до моята правна защита.</p>
Amandine77 <strong>Съобщение (и):</strong> 1 <strong>Регистрация :</strong> 07 януари 2020 г., 16:29
<h3>Re: Backmarket на продавача отказва да ме възстанови</h3>
<p>от <strong>Leila97164</strong> »13 март 2020 г., 16:53</p>
<p>Аз също съм спорен с Back Market, който ми даде телефон, който не обжалва <br />С изключение на това, че те дори не искат да поправят телефона, защото вярват, че гаранцията е Quaduc. <br />Според телефона щях да отворя телефона и винтовете.<br />Как да пристъпвам към възстановяване, на кого да се обърне?</p>
Leila97164 <strong>Съобщение (и):</strong> 1 <strong>Регистрация :</strong> 13 март 2020 г., 16:46
<h3>Re: Backmarket на продавача отказва да ме възстанови</h3>
<p>от <strong>Yull38</strong> »01 март, 2021, 20:34</p>
<p>Здравейте, идвам при вас, защото имаме проблем с марка iPhone XR, купена от бек серкета и все още под гаранция <br />Този телефон внезапно започна да се загрява (със сигурност батерията), която усукваше рамката . Рамката на рамката счупи гърба на телефона, която е крехка като стъкло и повреди екрана, <br />Снимките бяха изпратени, когато продавачът ме попита, отговорът беше да ми каже, че тъй като задната част беше счупена, със сигурност беше падане и следователно гаранцията не работи, така че аз съм отказал връщането без допълнително обяснение. <br />Ние изобщо не вземаме предвид обясненията на клиентите, телефонът никога не е паднал, той винаги е бил защитен от черупка на Rhinoshield, считана за нечуплив и не се забавлявах доброволно да усуквам телефон, който ми достави на цялото удовлетворение и което струва ми почти 500 евро . Не съм виновен, ако компонентите, които използват за възстановяване, че телефоните са с лошо качество .</p>
<p>Срамота е. Как да оценим правилно устройство на снимки, то не е сериозно .Напълно съм наясно, че даден материал или компонент може да бъде дефектен, но когато твърдим, че е номер 1 на възстановяването, което предоставяме с истинска услуга за проби и най -вече ние вземаме предвид обясненията на клиентите и ние не сме набързо набързо Заключете, за да избягвате да възстановявате или обменяте телефон .<br />Какво правим в този случай, от момента, в който вече не дават никакви новини, какви са нашите възможности за обжалване ? <br />БЛАГОДАРЯ.</p>
Yull38 <strong>Съобщение (и):</strong> 1 <strong>Регистрация :</strong> 01 март, 2021, 20:29
<h3>Re: Backmarket на продавача отказва да ме възстанови</h3>
<p>от <strong>Обратна пазарна поддръжка</strong> »18 март 2021 г., 17:39</p>
<p>Yull38 написа: Здравейте, идвам при вас, защото имаме проблем с марка iPhone XR, купена от бек пазара и все още под гаранция <br />Този телефон внезапно започна да се загрява (със сигурност батерията), която усукваше рамката . Рамката на рамката счупи гърба на телефона, която е крехка като стъкло и повреди екрана, <br />Снимките бяха изпратени, когато продавачът ме попита, отговорът беше да ми каже, че тъй като задната част беше счупена, със сигурност беше падане и следователно гаранцията не работи, така че аз съм отказал връщането без допълнително обяснение. <br />Ние изобщо не вземаме предвид обясненията на клиентите, телефонът никога не е паднал, той винаги е бил защитен от черупка на Rhinoshield, считана за нечуплив и не се забавлявах доброволно да усуквам телефон, който ми достави на цялото удовлетворение и което струва ми почти 500 евро . Не съм виновен, ако компонентите, които използват за възстановяване, че телефоните са с лошо качество .</p>
<p>Срамота е. Как да оценим правилно устройство на снимки, то не е сериозно .Напълно съм наясно, че даден материал или компонент може да бъде дефектен, но когато твърдим, че е номер 1 на възстановяването, което предоставяме с истинска услуга за проби и най -вече ние вземаме предвид обясненията на клиентите и ние не сме набързо набързо Заключете, за да избягвате да възстановявате или обменяте телефон .<br />Какво правим в този случай, от момента, в който вече не дават никакви новини, какви са нашите възможности за обжалване ? <br />БЛАГОДАРЯ.</p>
<p>Искрено съжалявам за причиненото неудобство и се извиних от името на Back Market.</p>
<p>Репонтерията спомена изключването на гаранцията, тъй като вашето устройство е повредено.</p>
<p>По този начин, ако на вашия продукт се появи дисфункция, но тя е била счупена/окислена/отворена от трета страна или има следи от въздействия след падане или шок, гаранцията вече няма да се прилага и рецидивителят няма да се изисква да се грижи от вашата заявка за услуга след продажбата.</p>
<p>Мога да ви предложа да диагностицирате устройството си от локален сервиз, за да знаете причината за счупването на екрана. <br />Ще ми трябва номера на вашата поръчка, който можете да ми изпратите по имейл на адрес за обратна връзка@backmarket.com .</p>
<p>Приятен ден и на теб,</p>
<p>Пазар на Джеймс Де</p>
<p><img src=”https://www.60millions-mag.com/forum/commerce-en-ligne/images/ranks/rang_professionnel.png” alt=”Професионалист” /></p>
<p><br />Обратна пазарна професионална поддръжка<br /><strong>Съобщение (и):</strong> 297 <strong>Регистрация :</strong> 25 октомври 2018 г., 10:29 <ul>
Уебсайт
</ul></p>
<h3>Re: Backmarket на продавача отказва да ме възстанови</h3>
<p>от <strong>Обратна пазарна поддръжка</strong> »18 март 2021 г., 17:41</p>
<p>Маркостън написа: Имах същия проблем. Наистина е досадно. От друга страна, реконструираният iPhone, който взех на Iphonix, беше в перфектно състояние.</p>
<p>Можете ли да ми кажете повече, като ми изпратите имейл на адрес [email protected] ?</p>
<p>Приятен ден и на теб,</p>
<p>Пазар на Джеймс Де</p>
<p><img src=”https://www.60millions-mag.com/forum/commerce-en-ligne/images/ranks/rang_professionnel.png” alt=”Професионалист” /></p>
<p><br />Обратна пазарна професионална поддръжка<br /><strong>Съобщение (и):</strong> 297 <strong>Регистрация :</strong> 25 октомври 2018 г., 10:29 <ul>
Уебсайт
</ul></p>
<h2>Назад пазар: Парцел, загубен по време на доставката <img src=”https://nonsurtaxe.com/img/annuaire/colis.png” /></h2>
<p><strong>Ами ако поръчате продукт на задния пазарен сайт и поръчката е загубена по време на доставката ?</strong> Изгубени или откраднати пакети, ето как да бъдем прочетени или възстановени благодарение на нашата процедура за разрешаване на спорове за доставка.</p>
<p>Член л. 221-15 от потребителския код уточнява, че продавачът остава отговорен за доброто приемане на пакета от клиента, независимо от това, че е отговорен за доставката или че той поверява изпълнението на доставчик на трета страна. Така че, ако поръчката ви е загубена или открадната по време на доставката, трябва да се обърнете срещу заден пазар, а не срещу превозвача.</p>
<h2>Стъпка 1: Свържете се с пазара за нова доставка</h2>
<h2> <img src=”https://nonsurtaxe.com/img/annuaire/phone.png” />Обадете се</h2>
<p>За да започнете, обадете се обратно на пазара на обслужване на клиенти на техния телефонен номер, за да отворите жалба за изгубени пакети. Ако всичко е наред, те трябва да ви предложат нова доставка или възстановяване на вашата поръчка.</p>
<h2> <img src=”https://nonsurtaxe.com/img/annuaire/letter.png” />Изпратете регистрирано писмо</h2>
<p>Ако отговорът на обслужването на клиентите на задния пазар не ви удовлетворява, изпратете им регистрирано писмо с потвърждение на разписката, за да покажете вашата решителност и да им напомняте, че обратно пазарът е автоматично отговорен за правилното изпълнение на поръчката. Изпратете вашия LRAR на Back Market на булевард MacDonald от 154, 75019 Париж Франция</p>
<h2>Стъпка 2: Запишете пазара за възстановяване на вашия изгубен пакет</h2>
<p>Можете да се опитате да си припомните обратно обслужване на клиентите на пазара, за да поискате да бъдете възстановени и да се надявате да спестите време като това, но само LRAR има правна стойност.</p>
<p>В съответствие с член L. 216-2 от потребителския код, вие сте изпратили обратно пазар официално известие, определяйки разумно допълнително време за религиозна поръчка за изгубен пакет. Въпреки това, все още не сте преразгледани. Поискайте анулирането на вашата поръчка чрез регистрирано писмо с известие за получаване (член l. 216-2 от потребителския код). Договорът ще се счита за разрешен след получаване на това писмо от обратно пазар. След това обратно пазарът трябва да възстанови всички платени суми, най -късно в рамките на 14 дни от датата, на която е решен договорът (член l. 216-3 от потребителския код).</p>
<h2>Компенсация за вашия изгубен пакет</h2>
<p>Ако обратно пазарът не ви възстанови в рамките на 14 дни след отмяната на поръчката, той е изложен на санкции: <br />- 10 % от сумата, която трябва да бъде възстановена за забавяне, по -малко или равно на тридесет дни; <br />- 20 % от сумата, която трябва да бъде възстановена за забавяне, вариращо от тридесет и един ден до шестдесет дни; <br />- 50 % след шестдесет дни закъснение. <br />Задният пазар е длъжен да ви компенсира, ако този спор за изгубен колет или липсата на доставка ви причинява щети. Въпреки това, за разлика от увеличенията, предоставени от закона, тук зависи от вас да докажете природата и количеството на тази щета.</p>
<h2>Стъпка 3: Свържете се с медиатора: Fevad</h2>
<p>Back Market има медиатор на Fevad, организация, която може да ви предложи безплатна медиация. Медиаторът се намесва, за да намери решение за вашия спор за изгубения колет и в идеалния случай решение, което ви подхожда на вас и обратно пазар.</p>
<p>Медиацията е доброволен процес на приятелски спорове. Имате право (и обратно на пазара) да откажете предложението за решение на медиатора.</p>
<p>Винаги имате възможност да използвате други лекарства, като правосъдие. Обърнете внимание, че ограничаващите периоди на всякакви правни действия са спряни от насочването на медиатора. Обработката на файла от медиатора може да отнеме 90 дни.</p>
<h2>Последна стъпка: Влезте в правосъдието</h2>
<p>Първа безплатна стъпка: Покочният, човек с опит в правната област, който играе ролята на медиатора. Той е доброволец, назначен от съдията на съда. Намерете този близо до вас на помирители.Fr <br />Във втората можете да изземете справедливостта за вашата афирия на изгубения пакет:</p>
<p>Има свободен начин да поискате намесата на правосъдието, декларацията в регистъра, използвана за спорове, свързани с определена сума и по -малко от 4000 евро. Заявената сума трябва да бъде фиксирана точно.</p>
<p>Ето стъпките за насочване към окръжния съд относно проблема ви с доставката: <br />- Стъпка 1: Отидете в домашния съд в дома си, като намерите адреса му относно правосъдието.gouv.Fr <br />- Стъпка 2: Изпратете тяхната декларация в регистъра с формуляр CERFA N ° 11764*08. </p>
<p>Можете да се защитите, но знайте, че можете да имате адвокат безплатно с правна помощ </p>
Намерете нашата обща статия за разрешаване на спорове след онлайн покупка
<ul>
Обадете се безплатно </ul>
<p>Намерете кореспонденцията между номер на попълване, започващо с 0899, 0892 .. и неговият номер “Geocodé”, който започва с 01, 02, 03, 04, 05 или 09 !</p>
<p>Спести време ! Спрете със загубеното време с автоматични реагиращи! не е пренасочен.com ви дава преглед на гласовото меню, за да разберете кои ключове да натиснете, преди да извършите обаждането си.</p>
<ul>
Добавете ни към любимите си </ul>
<p>За да ни намерите лесно, не забравяйте да добавите към любимите си или отметки, като натиснете: <br />Ctrl+D на PC или CMD+D на Mac</p>
<p>Този сайт може да използва бисквитки за реклами, социални мрежи и инструменти за анализ</p>
<p>© 2011-2022 Всички права запазени</p>