Обслужване на клиенти на Bouygues: Контакт и помощ – 01 86 65 29 80, ние ви придружаваме с онлайн помощ
<h1>Цялата информация и помощ, от която се нуждаете</h1>
<blockquote>Намерете офертата, която е най -подходяща за вашата компания ! На ваше разположение ли сте Pro планове със или без ангажираност, Bbox Pro да се възползвате от качествен достъп до интернет, както и 4G таблети и оферти за клавиши.</blockquote>
<h2>Обслужване на клиенти на Bouygues: Контакт, помощ и график | 01 86 65 29 80</h2>
<p> <img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/styles/author_desktop/public/pictures/female_25.jpg?itok=7wzmlBqN” alt=”Емануел” /></p>
<img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/styles/article_hero/public/field/image/bouygues_service_client.png?itok=WGVnZQuE” alt=”Bouygues Обслужване на клиенти” />
<p>Как да се свържете с Bouygues Telecom Customer Service ? Какъв е номерът за обслужване на клиенти на Bouygues ? Неговият график за откриване ? Нашата статия отговаря на всички тези въпроси. В нашето ръководство открийте всичко, което трябва да знаете, за да бъдете подпомогнати от Bouygues Telecom, независимо дали сте частен или професионален.</p>
<p><big><strong>Говорете със съветник на Bouygues</strong></big> <br />Искате да говорите с експерт съветник на Bouygues ? <br />Обадете се на безплатно <strong>01 86 65 29 80</strong>.</p>
<p> <br /> <big><strong>Говорете със съветник на Bouygues</strong> </big></p>
<p>Искате да говорите с експерт съветник на Bouygues ? <br />Обадете се на безплатно <strong>01 86 65 29 80</strong>.</p>
<h2>Номер на обслужване на клиенти на Bouygues: 614, 1064, 3106, Etc.</h2>
<ul>
<li><strong>614</strong> От мобилен мобилен телефон</li>
<li><strong>1064</strong> От друга позиция</li>
</ul><ul>
<li><strong>614</strong> От мобилен мобилен телефон</li>
<li><strong>1064</strong> От друга позиция</li>
</ul><ul>
<li><strong>614</strong> От мобилен мобилен телефон</li>
<li><strong>1064</strong> От друга позиция</li>
</ul>
<p>Дадено на 08.09.2023.</p>
<h2>Как да стигнете до Bouygues Telecom Customer Service по телефона ?</h2>
<h3>Искам да извадя оферта за телекомуникационни предложения</h3>
<p>Ако искате да се свържете с Bouygues Telecom, за да се абонирате за една от неговите оферти, броят на <strong>Служба за продажби на Bouygues</strong> е <strong>3106</strong>, както от вашия мобилен, така и от вашия фиксиран, и без значение на какъв оператор се обаждате.</p>
<p>Ще бъдете в пряк контакт със съветник, за да изберете <strong>Пакет за усещане</strong> или<strong>bbox</strong> Това най -добре ви подхожда. Можете също да се абонирате a <strong>не -свързващ пакет</strong> B & вие.</p>
<p>Комуникацията с отдела за продажби на Bouygues е без стационарен телефон и се приспада от вашия пакет от мобилен телефон. Времето за онлайн изчакване е безплатно.</p>
<p>В случай на въпрос или да разберете проследяването на вашата поръчка, поставена по телефона, можете да се обадите на <strong>614</strong> където <strong>1064</strong> За Bbox, мобилна или 4G кутия оферта.</p>
<p>Можете също да се обадите от чужбина, за да извадите оферта. След това числото е +336 60 614 614. Услугата е достъпна от понеделник до събота от 8:00 до 20:00 (цена на обаждане до Франция).</p>
<p>За да се абонирате за пакет за телекомуникационни пакети Bouygues, можете също да се обадите на Selectra <strong>01 86 65 29 80</strong> За да бъдете посъветвани и да получите офертата, която е най -подходяща за вашите нужди.</p>
<h3>Клиент на Bouygues, искам да се свържа с обслужването на клиентите си</h3>
<p>Ако трябва да стигнете до<strong>Bouygues Telecom Assistance</strong> Що се отнася до текущата ви оферта, съществуват няколко номера:</p>
<ul>
<li><strong>За клиенти на пакети и клиенти на BBOX</strong> : Наберете 614 от вашия мобилен телефон или 1064 от друга позиция. Номерът за обслужване на клиенти на Bouygues Telecom, който ще бъде съставен от чужбина, е +336 60 614 614.</li>
<li><strong>За клиенти на Mobicarte</strong> : Съответният номер е 634 от вашите мобилни Bouygues Telecom или 1034 от вашия стационарен телефон или мобилен телефон на друг оператор. Номерът за обслужване на клиенти на Bouygues Telecom, който ще бъде съставен от чужбина, е +33 668 634 634.</li>
</ul>
<p>От чужбина се таксува обаждане по цената на обаждане до Франция. Гласовият сървър също е достъпен 7 дни в седмицата и 24 часа в денонощието.</p>
<h2>Bouygues часове Обслужване на клиенти: Кога да се обадите на Bouygues ?</h2>
<p>Bouygues Telecom е на разположение обслужване на клиенти <strong>От понеделник до събота, от 8:00 до 8:00</strong>. Знайте, че е между 14:00 и 18:00 ч. Времето за онлайн изчакване е най -малко преди да се свържете със съветник.</p>
<p>И обратно, по -добре е да избягвате да се обаждате в ранните часове на отваряне, където чакането като цяло е по -дълго. Следователно благосклонност <strong>Следобедни графици</strong>.</p>
<p>В случай на спешна ситуация (загуба или кражба на телефон например), трябва да се свържете с абонатното си пространство.</p>
<p>Не може да се достигне до Bouygues обслужване на клиенти ? Свържете се с съветник на Selectra и се оставете да се ръководите, за да се възползвате от офертата на партньора, най -подходящо за вашите нужди.</p>
<h2>Bouygues Telecom Обслужване на клиенти: Онлайн помощ</h2>
<p>Bouygues Telecom има онлайн помощ на своя уебсайт, в секцията за помощ.</p>
<p>Свържете се с вашия <strong>Bouygues клиентски акаунт</strong> И започнете да навигирате в платформата според вашия проблем (интернет, мобилни, телевизия, фактури и т.н.)). От вас зависи да щракнете върху съответните раздели.</p>
<p> <img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/2020-12/boite-outils-bouygues-230×200-20.png” alt=”Bouygues Online Assistance” /></p>
<p>Вие също имате на ваше разположение a <strong>Област на клиентите на BBOX</strong> Позволява ви да получите онлайн BBOX анализ. Тази диагноза на Bbox ви позволява, след като отговорите на няколко конкретни въпроса, да идентифицирате всеки технически проблем, свързан с вашия BBOX (интернет връзка, телевизия, фиксирана телефония и т.н.), за да разрешите проблема си.</p>
<p>Конкретен въпрос ? Това е на <strong>Форум</strong> че се случва ! По същия начин, веднъж на вашия <strong>Bouygues клиентски акаунт</strong>, Потърсете решението на вашия проблем или директно задайте въпроса си. На форума на Bouygues Telecom ще намерите помощ при съветниците на Bouygues, но и с клиенти, които вече са преживели същата ситуация като вас.</p>
<p>За да сте в контакт със съветник, можете също да се свържете с услугата чрез <strong>социални мрежи</strong> (Facebook или Twitter), както и от <strong>Кат</strong> За въпроси, свързани с вашата оферта.</p>
<p>Съветниците по котки не могат да отговорят на техническите въпроси. Също така не можете да преминете през тази поддръжка, за да прекратите вашия абонамент за Bouygues Telecom.</p>
<p>Ако предпочитате, можете да отидете на a <strong>Bouygues Telecom Store</strong> (Графиците могат да варират в зависимост от вашето местоположение) или да си уговорите среща онлайн чрез <strong>Bouygues Telecom Club</strong>. Просто изберете модел (абонирайте се за фиксиран пакет или телекомуникационен пакет Bouygues Telecom, Променете Bouygues Mobile, след услугата -sales и т.н.) след това изберете дата и график за срещи, налични в магазина на Bouygues Club. Няма повече чакане в магазина !</p>
<h2>Bouygues Обслужване на клиенти: И клиентите на B & вие ?</h2>
<p>The <strong>B & вие клиенти</strong> Може също така да се възползва от всички телекомуникационни услуги на Bouygues (прием в магазини, телефонна помощ със съветници, онлайн помощ).</p>
<p>На уебсайта на Bouygues отидете на секцията <strong>B и вие, моят акаунт</strong> И се свържете с номера и паролата на вашия лаптоп, за да получите достъп до <strong>Обслужване на клиенти B и вие</strong>.</p>
<h2>Свържете се с Bouygues Telecom по пощенски адрес</h2>
<p>Предпочитате да пишете на <strong>Bouygues Telecom Обслужване на клиенти</strong>, възможно е ! Ето адреса, който трябва да се отбележи:</p>
<blockquote><p>Bouygues Telecom</p> <p>Обслужване на клиенти</p> <p>60436 Noailles Cedex</p> </blockquote>
<p>Жалба до Bouygues Telecom, трябва да напишете на<strong>Адрес за обслужване на клиенти</strong> <em>Bouygues Telecom, потребителска услуга, 60436 Noailles Cedex</em>.</p>
<p>За да стигнете до обслужване на клиенти b и вие по пощата, на този адрес е на този адрес:</p>
<blockquote><p>Bouygues telecom b & you</p> <p>Обслужване на клиенти</p> <p>60436 Noailles Cedex</p> </blockquote>
<h2>Bouygues Обслужване на клиенти за професионалисти</h2>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/images/lettre.png” alt=”бюро” /></p>
<p>Ако все още не сте клиент, <strong>Търговска услуга за компании</strong> може да се стигне до <strong>3100</strong> . Ще бъдете в контакт със съветник, с който ще решите офертата, направена за вас.</p>
<p>Като „бизнес“ клиент, ето полезните номера:</p>
<ul>
<li><strong>0 800 942 342</strong>: За техническа помощ за фиксирана телефония, компания Bbox, относно интернет или мрежи (безплатно обаждане от фиксиран или мобилен във Франция, от понеделник до петък, от 8:30 до 19:00).</li>
<li><strong>617</strong> Или <strong>0 825 825 617</strong> : За мобилна помощ (0,15 €/мин + цена на конвенционално обаждане, от понеделник до петък, 8:30 до 19:00 и събота от 9:00 до 17:00)). След това трябва да въведете фигурата, съответстваща на вашата ситуация (въпрос на вашата оферта, счупен мобилен телефон и т.н.)).</li>
</ul>
<p>Онлайн са налични две пространства, професионално обслужване на клиентите, ако вашата компания има по -малко от 10 служители и бизнес клиентската зона, ако вашата компания има повече от 10 служители на своя кредит.</p>
<p>За да получите достъп до Pro обслужване на клиенти (по -малко от 10 служители), можете да използвате „класическите“ номера за обслужване на клиенти на Bouygues: 614 от мобилен или 1064 от фиксирана работа.</p>
<h3>Професионално обслужване на клиентите</h3>
<p>Намерете офертата, която е най -подходяща за вашата компания ! На ваше разположение ли сте Pro планове със или без ангажираност, Bbox Pro да се възползвате от качествен достъп до интернет, както и 4G таблети и оферти за клавиши.</p>
<p>The <strong>Bouygues Pro обслужване на клиентите</strong> То е :</p>
<ul>
<li>Уебсайтове и мобилни телефони, посветени на плюсовете</li>
<li>550 магазина на Bouygues, разделени на Франция с пространство, посветено на професионалисти</li>
<li>3000 специализирани съветници</li>
<li>Pro предимства (усилена скорост на интернет, намеса за по -малко от 8 часа, смяна на мобилните в рамките на 24 часа в случай на разбивка и т.н.)</li>
</ul>
<h3>Bouygues Espace клиентска компания</h3>
<p>За компании (над 10 служители), отидете на <strong>Bouygues Espace клиентска компания</strong> За да се възползвате от онлайн помощ. След това кликнете върху секцията, съответстваща на вашия проблем (фиксирана или мобилна телефония, Bbox Company, Интернет и мрежи и т.н.), за да се намери решение.</p>
<p>На твоят <strong>Bouygues клиентски акаунт</strong>, Освен това имате достъп до последните си 12 фактури и можете да актуализирате или активирате нови услуги и нови опции.</p>
<h2>Bouygues Telecom Качество на обслужване на клиенти</h2>
<p>Bouygues Telecom редовно публикува своя <strong>Индикатори за качество</strong> така че да сте информирани и да можете да сравните качеството на услугите на оператора с това на други FAI. Именно ARCEP (регулаторен орган за електронни комуникации и длъжности) има авторитет, когато става въпрос за съобщаване на официални мерки.</p>
<p>Така ARCEP публикува миналия юли някои елементи относно качеството на обслужването на клиентите на Bouygues като част от неговата „обсерватория за удовлетвореност на клиентите“. Ето бележките, получени от Bouygues</p>
<ul>
<li>7.1/10 относно удовлетворението от интернет услугите</li>
<li>7.6/10 относно удовлетворението от мобилните услуги</li>
<li>6/10 за интернет обслужване на клиенти</li>
<li>5.8/10 за фиксирано обслужване на клиентите</li>
<li>82% процент на решаване на проблеми с интернет услугите (по -добър резултат)</li>
<li>75% мобилен процент на решаване на проблеми с обслужването на клиентите</li>
</ul>
<p>Във всички показатели Bouygues е по -скоро в средния за доставчиците, колебае се между 2 -рото и 3 -то място на класацията, знак за добра надеждност и опит, който сега е демонстриран.</p>
<p>Добър мобилен</p>
<p> 10GB <strong>5,99 евро</strong> Виж</p>
<p> 100GB <strong>16,99 евро</strong> Виж</p>
<p> 20GB <strong>5,99 евро</strong> Виж</p>
<p>Добър мобилен</p>
<p> <strong>5,99 евро</strong> Вижте офертата</p>
<p> <strong>5,99 евро</strong> Вижте офертата</p>
<p> <strong>2,99 евро</strong> Вижте офертата</p>
<p>Намерете най -доброто предложение за момента !</p>
Днес: 22.09.2023 15:01 – 1695387701
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/images/phone.jpg” alt=”Интернет и мобилен абонамент” /></p>
<p>Променете интернет или мобилен абонамент ?</p>
<p>Открийте най -добрите оферти от нашите доставчици на партньори</p>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/images/phone.jpg” alt=”безплатно обаждане” /></p>
<p>Променете интернет или мобилен абонамент ?</p>
<p>Нашият кол център в момента е затворен. Поискайте безплатно напомняне.</p>
<p>Така че го правим заедно ? 1,6 милиона френски хора вече ни се довериха</p>
<p>Съветник на вашата услуга</p>
<p>От понеделник до петък от 7:00 до 21:00, събота от 8:30 до 18:30 ч. И неделя от 9:00 до 17:00.</p>
<h2>Цялата информация и помощ, от която се нуждаете</h2>
<p><img src=”https://mag.bouyguestelecom.fr/wp-content/uploads/2021/04/assistance_bouygues.jpg” /></p>
<p>–> -> </p>
<p>Наслаждавате се <b>Ежедневно от вашите Bouygues Telecom предлага, продукти и услуги.</b> Понякога, <b>Вашите нужди се променят</b> И искате да промените пакета или телефона си, където можете да имате въпрос относно последната си фактура, въпрос за това как работи телефонът ви или се нуждаете от помощ при използването на вашите Bbox Services. Нормално е !</p>
<p><b>Във всеки момент Bouygues Telecom е до ваша страна</b> И ви предлага лесно достъпни решения <b>в интернет,</b> благодарение на новата версия на <b>Онлайн помощ</b> на сайта, във вашия <b>Зона на клиента</b> или чрез <b>Заявлението за клиентската зона.</b> Но също така, разбира се, винаги <b>по телефона</b> с нашите съветници, а сега и възможността да се обменят <b>Visio.</b></p>
<p><b>В интернет</b> (смартфон, мобилен и таблет), вашата клиентска зона е достъпна 7 дни в седмицата и 24 часа в денонощието !</p>
<p>Благодаря на вашия <b>Сигурна зона на клиента,</b> Можете да знаете всичко за вашите фиксирани и мобилни линии, да следвате консумацията си, да се консултирате с фактурите си, да активирате или изтриете опции, да платите фактура с банкова карта в пълна безопасност или дори да промените датата на фактурирането си … с няколко кликвания, вие <b>Управлявайте вашия Bouygues Telecom акаунт.</b> За да получите достъп, щракнете тук ! </p>
<p>Предпочитате да използвате приложение ? Благодарение на <b>Приложението на клиентската зона,</b> Предлага се за смартфони на Apple и Android, още по -лесно е да намерите информацията, която търсите ! И ако сте клиенти <b>Bbox,</b> Можете да получите достъп до нова функция <b>„Bbox Management“.</b> С няколко кликвания можете по -специално:</p>
<ul>
<li>Персонализирайте вашата WiFi парола и я споделете с приятелите си чрез SMS или чрез показване на скенер qrcode;</li>
<li>Стартирайте тест за WiFi поток благодарение на функцията „Speedtest“;</li>
<li>Достъп до асистент, за да инсталира оптимално вашия Bbox и / или вашия WiFi ретранслатор;</li>
<li>Диагностицирайте и решавайте проблем, срещан в услуга (интернет, телефония, телевизия) и, ако е необходимо, ви припомнят от Bouygues Telecom Advisor.</li>
</ul>
<h2>Нова онлайн помощ</h2>
<p>Ставайки клиент на телекомуникационния клиент на Bouygues, имате безплатен достъп до <b>пространство за онлайн помощ</b> Което ви позволява независимо да намерите отговорите на всичките си въпроси и да решите възможните проблеми, които можете да срещнете. Диагностика, наръчници за телефони, мрежово време, цени, тъй !</p>
<p>A <b>Нова версия на онлайн помощ</b> Наскоро беше пуснат онлайн. Вече е по -лесен за използване, по -течен и най -вече по -персонализиран: той се адаптира към офертите, които държите, за да предложите опит и решения, адаптирани към вашата ситуация.</p>
<h2>По телефона</h2>
<p>Ако предпочитате a <b>контакт по телефона,</b> Bouygues Telecom Advisers са достъпни от понеделник до събота, 8:30 до 8:00. Просто го наречете <b>1064,</b> От мобилен или фиксиран телефон; Обаждането е безплатно !</p>
<h2>Във Visio благодарение на визуалната помощ</h2>
<p>От няколко месеца Bouygues Telecom предлага услуга <b>Визуална помощ !</b> По време на телефонната ви борса със съветник, този може с ваше разрешение и временно да използва камерата на вашия смартфон, за да ви насочи стъпка по стъпка стъпка по стъпка. За да разберете всичко за визуалната помощ, щракнете тук ! </p>
<p>В интернет, чрез приложението на клиентската зона, по телефона или Visio, <b>Винаги сте добре придружени от Bouygues Telecom !</b></p>