Проблем с bbox: Вземете безплатно отстраняване на неизправности, какви решения за проблеми с връзката в Bouygues Telecom?

<h1>Какви решения за проблеми с връзката в Bouygues Telecom</h1>
<blockquote>Препоръчително е да спазвате определени часове да се обадите на обслужването на клиентите на Bouygues Telecom, за да не чакате твърде дълго по телефона, че съветникът се обажда, като петък през целия ден или от вторник до събота между 16:00 и 20:00.</blockquote>
<h2>Как да получите отстраняване на неизправности за проблем с bbox ?</h2>
<p>Вашият <strong>Bbox</strong> е разбито или имате притеснения да се свържете с интернет с вашето оборудване ? Знайте, че при тези обстоятелства можете да помолите Bouygues да ви помогне. За това са ви достъпни няколко варианта. Можете например да се свържете с обслужването на клиентите на оператора по телефона или да отидете в някой от магазините за телекомуникации Bouygues. Можете дори да поискате онлайн помощ. За да имате повече подробности, открийте в това ръководство всички решения за отстраняване на неизправности за a <strong>Проблем с bbox</strong>.</p>
<p><strong>Искате да извадите интернет оферта ?</strong></p>
<p><strong>Нашите експерти ви съветват по телефона</strong></p>
Възползвайте се от предлагането на нашия партньор
<h2>Моята клиентска зона, преди да се обадите на съветник</h2>
<p>Когато срещнете загриженост с вашия <strong>Bbox Bouygues Telecom</strong>, Първият рефлекс, който трябва. Всъщност от този раздел имате възможност да поставите диагноза на вашата <strong>Bbox</strong> директно онлайн. Това ще ви позволи да идентифицирате възможни технически проблеми, свързани с вашата кутия, по -специално притесненията, свързани с:</p>
<ul>
<li>Box Internet връзка;</li>
<li>телевизията ;</li>
<li>Фиксирана телефония.</li>
<li>За да получите достъп до вашата клиентска зона на Bouygues Telecom, просто трябва да:</li>
<li>Отидете на уебсайта на оператора;</li>
<li>Отидете до частта “Свържете”;</li>
<li>Посочете вашите идентификатори.</li>
</ul>
<p>След като сте свързани с вашето лично пространство, можете, освен че извършвате в -задължителен анализ на вашия <strong>Bbox</strong>, Възползвайте се от помощта на персонализираната помощ, като обсъждате директно със съветник по Bouygues.</p>
<h2>Използвайте телефонна помощ, за да поискате отстраняване на неизправности</h2>
<p>Не можете да намерите задоволително решение, като влезете в областта на клиента си ? Бъдете сигурни, винаги можете да се обадите на съветник <strong>Bouygues Telecom</strong> За да ви помогне да разрешите загрижеността си. За да направите това, просто се присъединете към съветник на 1064. Техническата услуга на оператора е достъпна от понеделник до събота от 8:00 до 20:00, с изключение на празниците.</p>
<p>След това съветникът, който ще имате онлайн:</p>
<ul>
<li>Да ви помогне да платите загриженост, свързана с интернет;</li>
<li>придружавайте ви, когато правите устройството си да диагностицира;</li>
<li>Поискайте обмена на вашето оборудване, ако е необходимо.</li>
</ul>
<p>Добре е да се знае: Ако провалът не може да се коригира дистанционно, <strong>обслужване на клиенти</strong> Ще ви насочи към близкия магазин, за да замени вашия bbox.</p>
<h2>Отстраняване на неизправности на сайта с магазини Bouygues</h2>
<p>Когато срещнете грешка в интернет полето, като например загриженост за връзката или просто, че устройството не работи, знайте, че можете също да отидете директно в магазин <strong>Bouygues Telecom</strong>.</p>
<p>По този начин ще имате възможност за:</p>
<ul>
<li>Вземете съвет;</li>
<li>поискайте услуга след продажбата;</li>
<li>Поискайте обмена на вашия <strong>Bbox</strong>.</li>
</ul>
<p>Операторът има близо 500 магазина, разпределени в повече от 30 града във Франция.</p>
<p>Отивайки директно в магазин, ще можете да разговаряте лице в лице със съветник и да направите отстраняване на неизправности на сайта.</p>
<p>За да намерите най -близкия магазин, нищо не може да бъде по -просто. Просто отидете на уебсайта на оператора. След като пристигнете на уебсайта, можете да намерите раздел, озаглавен &bdquo;Нашите магазини&ldquo;. Просто трябва да кликнете върху него и ще бъдете незабавно пренасочени към страница, където можете да търсите магазин наблизо. По това време ще имате две възможности:</p>
<ul>
<li>да бъде геолоциран;</li>
<li>Влизане в пощенския ви адрес, така че Bouygues да ви казва най -близкия магазин.</li>
</ul>
<h2>Bouygues онлайн отстраняване на проблеми</h2>
<p><strong>Bouygues Telecom</strong> Също така предлага различни онлайн решения, които да ви помогнат да се уредите <strong>Загриженост за BBOX</strong>.</p>
<p>На своя уебсайт операторът има раздел за онлайн помощ, който изброява десетки обяснителни листове. Можете да намерите обяснения по оферта и по тема. За да ви помогне.</p>
<p>В допълнение, телекомуникационният оператор ви предоставя и робот за помощ. За да използвате тази автоматизирана котка, трябва да:</p>
<ul>
<li>Свържете се с вашата клиентска зона на уебсайта на оператора или с мобилното приложение <strong>Bouygues Telecom</strong>,</li>
<li>Изберете категорията, към която принадлежи вашата заявка;</li>
<li>Използвайте въпроса си.</li>
</ul>
<p>След като въпросът бъде зададен, ще бъдете пренасочени към страницата, която съответства на вашите нужди. Важно е обаче да се отбележи, че съветниците за чат не могат да отговорят на всички технически въпроси.</p>
<h2>Интернет форум за проблеми с bbox</h2>
<p>Едно от решенията, достъпни за вас, за да получите отстраняване на неизправности от вашия <strong>Bbox Bouygues Telecom</strong> също е да се използват форуми, посветени на оператора. Можете да намерите в тези консултантски сайтове на консултанти, принадлежащи към марката, но и други абонати на Bouygues Telecom. Едно от най -големите предимства на форумите е, че е силно, че е възможно други потребители да са изпълнили същите притеснения като вас. В този контекст те ще могат да ви предоставят решения, които ще отговорят напълно на вашите заявки.</p>
<p>За да можете да публикувате въпроса си във форумите, посветени на потребителите на Bouygues, просто трябва да създадете профил и::</p>
<ul>
<li>Създайте потребителски акаунт;</li>
<li>Задайте въпрос в десния раздел;</li>
<li>Изчакайте отговори от други членове на форума.</li>
</ul>
<p>Добре е да знаете: Ако не искате да разкриете своята самоличност пред други членове на форума, имате възможност да общувате с общността като анонимен.</p>
<h2>Bouygues Отстраняване на неизправности</h2>
<p>Когато твоят <strong>Bbox</strong> разбива или среща дисфункция, винаги е по -добре да:</p>
<ul>
<li>Поставете диагноза на устройството от вашата клиентска зона;</li>
<li>Свържете се с обслужването на клиенти по телефон или онлайн.</li>
</ul>
<p>Ако тези решения са успели да разрешат вашата загриженост, няма да имате никакви разходи за напредък.</p>
<p>Можете също така да поискате кутията да бъде разменена безплатно в един от магазините на оператора.</p>
<p>От друга страна, ако проблемът с интернет кутията ви изисква движение на техник, могат да възникнат два случая:</p>
<ul>
<li>проблемът на <strong>Bbox</strong> Не идвайте от вашата инсталация: В този случай пътуванията на пътуването няма да бъдат фактурирани до вас;</li>
<li>Загрижеността, свързана с кутията, е вашият факт: Пътуването на ремонарите ще бъде таксувано за вас 69 евро €.</li>
</ul>
<p><strong>Искате да извадите интернет оферта ?</strong></p>
<p><strong>Нашите експерти ви съветват по телефона</strong></p>
<h2>Какви решения за проблеми с връзката в Bouygues Telecom ?</h2>
<p><img src=”https://d11o8pt3cttu38.cloudfront.net/wp-content/uploads/sites/2/2022/08/group-1703-15.jpg” alt=”Проблем с връзката на Bouygues” width=”727″ height=”389″ /></p>
<p>Срещате проблеми с връзката с оператора Bouygues Telecom ? Независимо от съответния оператор, не е рядкост мрежата да се подлага на дисфункции. Това може да дойде от вашето оборудване, но и от самата мрежа. Но не изпадайте в паника, през повечето време проблемът може бързо да бъде решен, без да е необходимо да се свързвате с оператора. Ние ви казваме като правите за решаване на тези проблеми според техния произход.</p>
<h2>Какво да правите в случай на проблем с връзката с Bouygues Telecom ?</h2>
<p>Имате проблеми да се свържете с интернет с вашия абонамент за телекомуникации Bouygues ? Ако връзката ви е с лошо качество, ако не можете да имате достъп до вашия телевизор, първо трябва да видите дали проблемът не идва от вашия bbox, което може да представи дисфункции.</p>
<h3>Какви са техническите проблеми, които можем да срещнем ?</h3>
<p>Когато хората пренасят проблеми с връзката с Интернет, някои са доста повтарящи се, като например: например:</p>
<ul>
<li>бавен или нестабилен поток;</li>
<li>Невъзможността да се свърже с Wi-Fi на Bouygues Telecom;</li>
<li>Мрежа, която се реже редовно;</li>
<li>Интернет страници, които не се отварят или невъзможна връзка с определени сайтове.</li>
</ul>
<p>Малко хора никога не са срещали подобни проблеми. Независимо от това, не, защото тези притеснения не са сериозни, въпреки това те са обезпокоителни, ако се повтарят редовно. По този начин е нормално да искате да решите проблемите си относно Wi-Fi с Bouygues Telecom.</p>
<h3>Защо вече не улавям Bouygues ?</h3>
<p>Няколко причини могат да обяснят проблемите с връзката, които можете да експериментирате във вашето настаняване. Те могат да се дължат на неизправност на вашето оборудване, но и идват от мрежата на вашия оператор. Ако това е първото решение, тогава можете да опитате сами да го уредите. От друга страна, ако сривът е на национално ниво, тогава единственото решение е да изчакате, докато операторът реши проблема.</p>
<h2>Какво решение да се прилага до вече няма проблеми с връзката ?</h2>
<h3>Как да разбера дали моята кутия има дисфункция ?</h3>
<p>Ако вече нямате достъп до интернет, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали проблемът не идва от вашата кутия. Разглеждайки вашата интернет кутия Bouygues, можете бързо да осъзнаете неговата работа или не.</p>
<p>Като цяло, светлините присъстват на кутията и ви позволяват да бъдете предупредени в случай на дисфункция. Сред тези светлини е интернет светлината:</p>
<ul>
<li>Ако светлината е бяла и фиксирана, тогава кутията ви работи нормално;</li>
<li>Ако светлината е изключена, тогава не се установява интернет връзка. След това е препоръчително да проверите връзките на полето;</li>
<li>Ако светлината е изключена, тогава вече няма интернет връзка, което обяснява, че имате проблеми с свързването.</li>
</ul>
<p>Ако обаче кутията ви работи нормално и нямате интернет връзка, тогава има няколко манипулации, които можете да направите. Това ще ви позволи да се опитате да видите откъде идва разпадането на вашата кутия Bouygues, независимо дали става въпрос за оптични влакна, ADSL или VDSL. Например, можете:</p>
<ol>
<li>Рестартирайте вашия Bbox, както и устройството, с което се опитвате да се свържете с интернет. Понякога простият факт на изключване и рестартиране на устройство е достатъчен, за да върне нещата в нормалното;</li>
<li>Проверете дали кабелите са добре свързани;</li>
<li>Свържете се с интернет от друг браузър;</li>
<li>Проверка на параметрите на вашата защитна стена, тъй като лошата конфигурация може да има последица от предотвратяване на връзка с определени уеб страници;</li>
<li>Направете интернет дебитен тест, за да разберете каква е реалната скорост на вашата кутия. Понякога може да има разлика между теоретичната скорост, дадена от оператора, и реалната скорост на вашето настаняване.</li>
</ol>
<p>Ако не можете да намерите произхода на разбивката и вашето оборудване е дефектно, тогава най -доброто е да се свържете с Bouygues Telecom Customer Service. Съветникът, който ще се обади на обаждането ви, може да посочи процедурата, която да следва, и да ви каже дали вашето оборудване може да бъде поправено или ако е необходимо да бъде възстановено и заменено с девет. Отзивите на клиентите на Bouygues също показват известно удовлетворение от това обслужване на клиентите, когато става въпрос за разрешаване на трудност.</p>
<h3>Какво да правя в случай на национална разбивка ?</h3>
<p>Проблемите с връзката на телекомуникацията на Bouygues не са непременно свързани с вашия bbox. Всъщност може да се случи разбивка на цялата френска територия или поне във вашия град. Няколко причини могат да обяснят тези разбивки:</p>
<ul>
<li>Силно лошо време (гръмотевични бури, бури и др.), Които могат да повредят мрежовите антени;</li>
<li>Твърде много трафик на данни;</li>
<li>Актове на вандализъм, с деградации на оборудването, като разфасовки на кабели или полета на оборудването;</li>
<li>Работа, извършена във вашата община.</li>
</ul>
<p>Ако случаят е такъв, тогава бързо ще бъдете информирани, тъй като доставчиците на достъп до интернет имат законовото задължение да ви информират в случай на разбивка. Bouygues Telecom ви информира от SMS за различните етапи на резолюцията на текущите инциденти на вашата линия.</p>
<p>Можете също така да намерите глобалния инцидент на Bouygues на неговия уебсайт, свързвайки се с вашата клиентска зона. Процедурата е проста:</p>
<ol>
<li>Изберете раздела &bdquo;Моята кутия&ldquo; на съответния ред;</li>
<li>Кликнете върху &bdquo;Следвайте -Up на инциденти с bbox&ldquo;, което ще ви позволи да знаете дали инцидент е открит на вашата линия и да намерите достъп до нейното следване -UP.</li>
</ol>
<h3>Как да разбера дали мрежата му е с добро качество ?</h3>
<p>Срещате проблеми с вашата интернет връзка ? Bouygues Telecom ви дава възможност да проверите качеството на мобилната мрежа на вашия адрес. Отивайки на този сайт, можете да въведете вашия пощенски адрес и по този начин да знаете дали мрежовото покритие на вашия адрес е с добро качество или не.</p>
<h3>Как да се свържа с Bouygues Telecom в случай на технически проблем ?</h3>
<p>Проблемите с интернет връзка с Bougyes Telecom не са разрешени с решенията, дадени по -рано ? Ако искате да се свържете с оператора, за да получите отговори на вашите въпроси и да намерите решения на вашите проблеми с връзката, тогава можете да се свържете с обслужването на клиентите на оператора: по телефона, на вашия клиент, във форума или дори чрез Bbox Assistance.</p>
<p>За да се свържете по телефона на Bouygues Telecom Advisor, в случай на спешни случаи и отстраняване на проблеми, можете да съставите 1064. Ако се обадите от чужбина, тогава Bouygues за съставяне на номер е +33 660 614 614. Възможно е също така да се свържете с оператора Bouygues Telecom, като композирате 611 от BBOX или от мобилни Bouygues Telecom. Обслужването на клиенти на оператора може да се достигне от понеделник до събота, от 8:00 до 8:00.</p>
<p>Препоръчително е да спазвате определени часове да се обадите на обслужването на клиентите на Bouygues Telecom, за да не чакате твърде дълго по телефона, че съветникът се обажда, като петък през целия ден или от вторник до събота между 16:00 и 20:00.</p>
<p>Boutique-box-internet ви помага да намерите своя интернет договор !</p>