RC или SMS: Какви разлики за вашата маркетингова стратегия, RCS: Android в крайна сметка ще замени SMS – Octopush

/ Електронен / 0 Comments

<h1>RCS съобщения</h1>
<blockquote>+115% процент на щракване</blockquote>
<h2>RC или SMS: Какви разлики в маркетинговата ви стратегия</h2>
Ако сте внедрили стратегия за имейл от няколко години, може би вече сте мислили за SMS. SMS е идеален за установяване на близки отношения с вашата аудитория. Работейки го по правилния начин, можете бързо да конвертирате. Но иновациите около съобщенията се развиват бързо. SMS вече се състезава от RCS. Връщаме се към детайлите на RCS в сравнение с SMS и защо растежът му не избухва въпреки иновативните характеристики.
<h2>Бъдещето на SMS пристигна</h2>
<h3>Обяснения и определение на RCS</h3>
RCS вероятно е Бъдещето на SMS. RCS ви позволява да правите същото като приложения като WhatsApp или Messenger, но по естествен начин: за разлика от тези приложения, RCS не е необходимо да се инсталира. Той е Директно поддържано в приложението ви за съобщения Android.
(Пристигат някои технически подробности, отидете на следния параграф, ако искате директно операцията !) ➡
<h3>Технически, какво е RCS ?</h3>
RCS означава “богати комуникационни услуги”.
Това е протокол за мобилна комуникация, считан за бъдещето на SMS. RCS използва 3/4/5G или Wi-Fi За разлика от SMS, които използват GSM мрежи.
Той е разработен от консорциума GSMA, асоциация на операторите и мобилните производители. Главно е Google да дължим неговото внедряване и неговият растеж.
Може би сте чували и за RBM (богати бизнес съобщения) За да предизвикат комуникации в RCS формат между компаниите и техните клиенти (приложение 2 лично). Това е вариант, но логиката обикновено е същата.
(Край на техническите подробности, доброто връщане към оперативния персонал !) ⬅
<img src=”https://www.mindbaz.com/wp-content/uploads/2023/01/difference-sms-a-rcs-message-mindbaz.png” alt=”Разлика sms a rcs съобщение mindbaz” width=”1095″ height=”501″ />
<h3>Бъдете на правилното място за вашата аудитория</h3>
Разговорите между роднини вече не се извършват чрез SMS. Французите предпочитат Messenger, WhatsApp, Telegram … В родното приложение на вашия смартфон вероятно имате ..
Дълъг списък от транзакционни и рекламни SMS.
Не е лошо за вашия бизнес. Това означава, че вашата аудитория търси бизнес съобщения веднъж в своите разговори. Възползвайте се максимално от него.
Да изпъква Твърд и студен SMS, RCS е добра алтернатива. Особено, тъй като не е нужно да умножавате типовете съобщения:
Изпращате самоСамо една комуникация, и система за &bdquo;падане назад“ позволява на получателя да получи RCS версията на вашата комуникация, ако неговият мобилен телефон позволява. В противен случай той получава SMS версията.
<h2>11 -те основни характеристики на RCS през 2023 г</h2>
Конкретно, RCS позволява:
<ul>
<li>Удостоверяване подател</li>
<li>Обмен на съдържание обогатен</li>
<li>Разговори на банда</li>
<li>Изпращане на връзки хипер текст, документи</li>
<li>Използването на компоненти (въртележка)</li>
<li>Да интегрирам бутони/чипове В прозореца за разговор (обясняваме по -долу какво е)</li>
<li>Споделяне Местоположение</li>
<li>Котката в Едно към едно</li>
<li>Добавяне събития в календара</li>
<li>Показването на икона, показваща товаПрочетено е съобщение</li>
<li>Показването на икона, показваща, че е съобщение писмено</li>
</ul>
<h3>Колко символ може да съдържа RCS съобщение ?</h3>
Първият път, когато пътувахме с функциите, станахме блед: как да запазим един от тези компоненти в 160 знака, като класически SMS ?
Добри новини, RCS не е не ограничен до 160 знака. Можеш да пишеш Неограничен брой знаци. Внимавайте да не загубите вниманието на аудиторията си с твърде дълго съобщение.
<h3>Как изглежда RCS в сравнение с SMS ?</h3>
Ето пример за това как може да изглежда RCS:
<img src=”https://www.mindbaz.com/wp-content/uploads/2023/01/Les-carrousels-RCS-pour-votre-experience-client-mobile-1024×736.jpg” alt=”RCS Curouses за вашето мобилно изживяване на клиентите” width=”1024″ height=”736″ />
Това са само два компонента сред множеството възможности, предлагани от RCS. Ето и друго съдържание, което можете да използвате:
<img src=”https://www.mindbaz.com/wp-content/uploads/2023/01/rcs-ou-sms-differences-explications-mindbaz-1024×874.jpg” alt=”RCS или SMS разлика Обяснения Mindbaz” width=”1024″ height=”874″ />
На последната визуална, това са Чип списъци които се използват. Това е супер интересен специален компонент за вашата маркетингова стратегия. Можем да преведем списъци с чипове чрез предложени отговори.
Те ви позволяват да интегрирате a Предварително форматиран отговор или дори действие след изпращане на съобщение. Конкретно, чип задейства действието по ваш избор. Можеш Създайте разширени сценарии За да подобрите фунията си за продажби.
<h2>RCS представяне във Франция</h2>
<h3>Значението на стратегията SMS / RCS за създаване на връзка на доверие</h3>
Като SMS рутер, Mindbaz е наясно с важността на добрата стратегия за SMS. Тя ви позволява да се намесите в точното време директно в джоба на нейната публика. Според доклада Състояние на мобилните 2022 г данни.Ай, харчим средно 4:48 на телефона му на ден. Французите са малко по -малко пристрастени, с 3:06.
Ясно е, че маркетинговата стратегия SMS представя нови предизвикателства в сравнение с имейла. Тези предизвикателства са открити с RCS. Наскоро бяхме посветили поредица от съдържание, посветено на вашия SMS план за действие:
<h3>Как да събирате телефонни номера (2/6)</h3>
<h3>Ръководството за успешна SMS кампания</h3>
<img src=”https://www.mindbaz.com/wp-content/uploads/2022/10/reussir-sa-campagne-SMS-le-guide-de-mindbaz-1024×640.jpg” alt=”Изградете вашата SMS кампания Ръководството на Mindbaz” width=”1024″ height=”640″ />
<h3>SMS: Кога да изпратите кампанията си (5/6)</h3>
Чрез подготовката на вашата стратегия, Вашите SMS и RC ще надхвърлят целите ви и средните стойности на тези, които вече са се интересували от темата.
<h3>Статистика около RCS във Франция</h3>
Според AF2M, 9 от 10 души отварят RCS съобщение. За сравнение, 70% от компаниите за съобщения на четене на WhatsApp. Знак, че съобщение, получено в канал, посветен на интересите на компаниите повече.
The Степента на разговор дори се умножава по 6 В сравнение с класически SMS.
The Цената на щракване също се умножава по 6, Този път в сравнение с имейл, за тези от вас, които все още не са преминали SMS. 
Според Google, малко над 40 марки са изпратили поне един RCS във Франция. Между тях :
<ul>
<li>Axa</li>
<li>BNP Paribas</li>
<li>Здравейте банка</li>
<li>Cdiscount</li>
<li>Търговска улица</li>
<li>Льо Фигаро</li>
<li>Оранжево ..</li>
</ul>
Много финансови играчи в тази класация. За какво ? Защото те разбраха, че RCS позволява Укрепване на увереността с тяхната публика, Важен проблем в този сектор. Чудесен начин да конвертиране, но също лоялен техните клиенти.
Огледай се около теб. Накарайте вашите конкуренти да стартират RCS стратегия ? Защо да не бъдете първият в сектора си, който иновации с вашата маркетингова стратегия ?
Ако имате някакви съмнения, Започнете със стратегия за SMS За да проверите апетита на вашата аудитория към мобилни съобщения. С по -ниска цена, SMS е добър начин за стартиране на A/B тестови кампании.
<h2>Жулиен обяснява RCS за 3 минути</h2>
<h2>Бавен растеж на RCS: Apple</h2>
<h3>Google срещу Apple: Шокът на титаните</h3>
Изпратихме ви мечта с началото на тази статия. Но защо RC не имаха предимство пред SMS ?
Отговорът е в друга съкращение: GAFAM и по -специално първите две букви: G / A
Казахме ви, Google Не безработни да подчертават RCS. Но Apple спира на два фута и отказа прилагането на технологията, свързана с RCS в iPhone.
<h3>Колко време преди Apple да се сгъва ?</h3>
Днес има 17 милиона потребители на Android съобщения и 12,4 милиона потребители на iMessages от Apple.
Във Франция, 1 на 3 мобилни са съвместими с RCS. 
<h3>От страна на САЩ, налягането се увеличава за Apple</h3>
Съединените щати представляват пазар с висок потенциал за растеж на RCS. Основните оператори са благоприятни за неговото развитие и сред тях T-Mobile, Verizon и AT&T вече поддържат RCS протокола.
Общият брой на RCS съобщенията, изпратени от компаниите, трябва надвишават 170 милиарда до 2027 г, Ако Apple поддържа този протокол през следващите 3 години.
Скарлет Уудфорд, анализатор за изследване на Juniper, се интересуваше от развитието на RCS и нежеланието на Apple:
”” “” “Apple трябва да поддържа RCS, за да улесни гладките и сигурни комуникации между мобилните операционни системи. Протоколът на RCS вероятно ще бъде разгърнат през съществуващия интерфейс на iMessage на iOS устройства, за да се възползва от използването на познаването и максимално приемане.»
<blockquote> &bdquo;Apple трябва да поддържа протокола RCS, за да улесни Течна и сигурна комуникация Между мобилните операционни системи. Протоколът RCS вероятно ще бъде внедрен в съществуващия интерфейс на iMessage на iOS устройства, за да се възползвате от познаването на потребителите и да увеличите максимално приемането.» </blockquote>
И все пак Тим Кук, изпълнителният директор на Apple не крие нежеланието си:
<blockquote> ”” “” “Не виждам нашите потребители да ни молят да вложим много енергия [за RCS протокола] на този етап. Бих искал да ви преобразувам в iPhone “ </blockquote>
Тим Кук, изпълнителен директор на Apple – Код на конференцията седем. 2022
Може ли демократизацията на RC да огъва ябълковия гигант ? През 2022 г., според SMSMode, Само 12% от OT марките са чували за RCS. Компанията, която популяризира SMS, е ентусиазирана по темата на RCS и натиска промяна в Apple:
<blockquote> &bdquo;Днес има фрактура с ниска известност на тези нови канали, от една страна, а от друга страна Много висок процент на удовлетвореност. Например, за RCS, интервюираните професионалисти са само 9%, които вече са получили a. От друга страна, почти 90% от тези, които вече са го преживели ! Тези канали съществуват само 2 години и са се появявали в пълна пандемия. »» </blockquote>
Фабиен Андрауд, търговски директор на SMSMode.
<h2>Използвайте RCS, за да оптимизирате клиентското изживяване</h2>
Ако всички играчи в сектора също са ентусиазирани от RCS, това е и защото знаят, че марките имат всеки интерес да инвестират в тази иновация: Проучване, опит на клиентите, лоялност… Стратегията на RCS е част от вашата фуния за продажби:
<img src=”https://www.mindbaz.com/wp-content/uploads/2023/01/funnel-ventes-rcs-explications-mindbaz-1024×591.jpg” alt=”Продажби на фуния RCS обяснения Mindbaz” width=”1024″ height=”591″ />
<h3>Използвайте RCS, за да увеличите известността на вашата марка</h3>
<h4>Брандиране: Създайте канал във вашите цветове</h4>
Във формата SMS на всички компании си приличат. Трудно за вашата аудитория да направи разликата между вашата марка, вашите конкуренти и други компании, които управляват SMS канала.
RCS е различен.
Имате възможност да персонализирате дъното на разговора с вашата перспектива. Вземете цветовете и специфичния за вашата графика, така че контактът ви веднага да ви разпознае.
Разказваме ви за фона, но това не е всичко. Добавете ключове от редакционната си чартър с допълнителни елементи. Например бутонът “+” ви позволява да вмъкнете емоджи, GIF и други детайли въз основа на цветовете, които дефинирате.
<img src=”https://www.mindbaz.com/wp-content/uploads/2023/01/rcs-fond-personnalise-conservation-routeur-sms-mindbaz-1024×604.jpg” alt=”RCS Персонализиран фон за опазване на фона SMS Mindbaz Router SMS” width=”1024″ height=”604″ />
<h4>Успокойте аудиторията си, за да не завършите в спама</h4>
RCS позволява a По -добра идентификация на подателя съобщение.
Протоколът включва сертификационен символ, присъстващ до името на подателя на съобщение.
ВИЕ Успокойте вашата аудитория В миг на око, което ви позволява да обърнете повече внимание.
Не е изненадващо, че вашите контакти са предпазливи от идеята да кликнат върху връзка: измама в акаунта за професионално обучение (CPF), спамът и кибератаките се умножават и все повече се рекламират.
Предвиждат проблема и намерете решения. За вашите RC, SMS и дори имейли, въпросът остава от съществено значение.
<h4>Използвайте компоненти, за да подобрите изображението на вашата марка</h4>
Създайте повече от съобщения: Потопете контакта си във вашата Вселена чрез богатите карти.
Богатите карти позволяват изпращането на изображение, обогатено със съдържание. Съдържащото съдържание е разнообразно: текст, заглавие, описание, отговори или предложени действия (в граница от 4 максимум).
Те обикновено идват под формата на &bdquo;чипове“.
Можете да ги използвате за
<ul>
<li>Поставете връзка към сайт, уеб страница</li>
<li>Телефонно обаждане</li>
<li>Geolocate точка за продажба</li>
<li>Проследете пакет</li>
<li>Инсталирайте мобилно приложение</li>
<li>Добавете събитие към календара ..</li>
</ul>
Отивайки в RCS, вие излагате напред Динамичен и иновативен образ на марката. Ако поколение Z също е част от вашата аудитория, това е допълнителен актив. Те са особено внимателни към репутацията на вашата марка. Отговарят на техните изисквания.
Разберете поколение Z за създаване на имейли, които конвертират:
<h3>.RCS: Иновативният актив за конвертиране на вашата аудитория</h3>
<h4>Отговорете на точки за болка от вашата аудитория със свързано съдържание</h4>
След като сте осъществили контакт с вашата аудитория, топката е във вашия лагер. Трябва да идентифицирате нейните очаквания да донесете съдържанието на нейната стойност, така че тя да прекарва повече време по вашите канали.
Съдържанието може да приема различни форми: 
<ul>
<li>Дискусия в канала RCS</li>
<li>Статия в блога</li>
<li>Епизод на подкаст</li>
<li>Бяла хартия</li>
<li>Публикация в социалните мрежи</li>
<li>Имейл..</li>
</ul>
Важното е, че вие сте възприели проблемите на вашата аудитория. И за това направете тестове !
Предложете съдържание, което ви се струва подходящо за вас, след това разгледайте статистиката. Какво работи най -добре ? Коригирайте съдържанието си След установяване на план за действие, извлечен от вашата статистика.
RCS има функционалност за предложение за съдържание, която можете да експлоатирате свободно.
Не се колебайте да използвате Функции за данни на вашия рутер За да спестите време за вашите анализи.
<h4>Следете действията на вашия контакт, за да конвертирате с RCS</h4>
Откриването на мониторинга е интегрирано в RCS съобщение. Можете лесно да получите достъп до статистически данни като:
<ul>
<li>Брой Съобщения, изпратени / кулминирани / прочетени</li>
<li>The отвори са количествено определени според датата на изпращане на съобщението: Ако на 01/10 се изпраща съобщение и отворите се провеждат на 2,3 и 4/10, тогава те са &bdquo;прикачени“ към изпращането на 01/10.</li>
<li>”Ангажиране на потребителите”: Това е статистика, за да се види дали съобщението е генерирало взаимодействия и какви типове.</li>
<li>”Тип взаимодействие”За да знаете типа взаимодействие: Изпращане на съобщение, щракнете върху предложен отговор, CTA.</li>
<li>”Отзивчив агент”: Статистика За да разберете времето за реакция на агент на получен отговор.</li>
</ul>
<h4>Включете лесно контактите си</h4>
Сред компонентите на RC, които можете да работите, не пропускайте функцията събитие.
Събитието е интересен канал за конвертиране. Включвате аудиторията си в събития, така че да се чувства привилегирована: частни продажби, вечери, встъпване ..
Предложете съдържанието им в ключов момент: уебинар, шоурум, калъф за клиенти ..
Но не се колебайте да увеличите процента на регистрация благодарение на RCS. Изпращайки им поканата в точното време, ще имате по -добър процент на отговор.
<img src=”https://www.mindbaz.com/wp-content/uploads/2023/01/RCS-fonction-evenement-integree-message-calendrier-mindbaz-1024×604.jpg” alt=”RCS функция вечер Integree съобщение Mindbaz Календар” width=”1024″ height=”604″ />
За да постигнете целите си, Не забравяйте да се насочите ефективно. Дадохме ви съвети относно насочването към вашата SMS кампания, която е също толкова подходяща за RCS.
С RCS е възможно да се интегрира компонент за Регистрирайте се за събитието, без да напускате котката. Просто и ефективно, използвайте го за конвертиране.
<h3>Подобрете клиентското изживяване, за да запазите чрез RCS</h3>
<h4>Интегрираният разговорен бот за вашето клиентско изживяване е RBS</h4>
RBS е водещата функционалност на RCS:
Роден канал директно в телефона на перспективата ви с автоматизирано повествователно дърво.
Тази популярна функция се нарича RBS: RCS бизнес съобщения .
Ние не го крием, печели ни. Създаденият разговорен бот се нарича също &bdquo;агент“. Отговорите на агента на конфигурати и дори можем да интегрираме компоненти.
Обобщаваме предимствата на RBS:
<ul>
<li>Персонализирано клиентско изживяване във вашите цветове</li>
<li>Директно в смартфона на вашия клиент</li>
<li>С конфигурирани и персонализирани отговори</li>
<li>Обслужването на клиентите ви може да си възвърне контрола по всяко време</li>
<li>Възможност да активира функцията &bdquo;писмено“, така че вашият клиент да знае, че е отговорен</li>
<li>Компонентите могат да бъдат интегрирани в разговор (автоматично или не) като <ul>
<li>Платете артикул</li>
<li>Регистрирайте се за събитие</li>
<li>Carrousel с различни продукти в стил Instagram</li>
<li>Видео ..</li>
</ul>
Тази функция ви позволява да създадете изключително клиентско изживяване.
<h4>Интегрирайте качествено съдържание в RCS</h4>
Излизаме от RBS, за да се върнем към другите предимства на RCS. Качеството е от съществено значение при вашия обмен с вашите клиенти, независимо дали по същество и във форма. Оставяме ви да управлявате предисторията, но по отношение на формата ви успокояваме:
RCS позволява изпращането на HD визуализации, както и видеоклипове. Максималното тегло на файл, изпратен от RCS, е 10MB. Отвъд това файлът е компресиран и качеството му се намалява, както за MMS.
<h4>Заложете на географската близост, за да се насърчи да влезете в магазините</h4>
Използвайки богати карти на RCS, можете лесно да споделите геолокацията на точка на продажба например. Маркирайте магазините си, за да ускорите продажбата и да натиснете за действие в точното време.
Коя от транзакционната част на RCS ?
RCS улеснява мониторинга на пакетите. Особено важно след години на пандемия, европейците придобиха навика да поръчват и управляват всички възможности за онлайн продажби:
<ul>
<li>Щракнете и събирайте</li>
<li>Доставка на релето</li>
<li>Доставка на реле</li>
<li>M-Commerce или 100% покупка на мобилни устройства</li>
<li>Социална търговия</li>
<li>Онлайн резервация ..</li>
</ul>
За тези практики транзакционните съобщения са станали съществени и дългоочаквани от вашите клиенти. Презастрахователни елементи, вече не можете да го пропуснете, по имейл или SMS / RCS.
 <img src=”https://www.mindbaz.com/wp-content/uploads/2023/01/RCS-fonction-reservation-par-message-mindbaz-1024×604.jpg” alt=”Резервация на функция на RCS чрез съобщение на Mindbaz” width=”1024″ height=”604″ />
Тези транзакционни съобщения са уникални и персонализирани и се изпращат след действие на потребителя. Например :
<ul>
<li>Покупка потвърждение</li>
<li>Изоставена кошница</li>
<li>Доставка,</li>
<li>Потвърждение за доставка на поръчка</li>
<li>Доставка на пакет от релейна точка</li>
<li>Изпращане на код за достъп</li>
<li>Временна парола</li>
<li>Потвърждение за назначаване</li>
<li>Потвърждение за резервация</li>
</ul>
Можете да използвате местоположението на RCS, за да предоставите презастрахователни елементи на вашите клиенти.
<h2>Използвайте случай: 3 бизнес примера, за които успеха RCS</h2>
<h3>Дженифер: Примерът на търговец на дребно, който е приложил стратегия за RCS</h3>
С неговата кампания &bdquo;Не ме наричай Дженифер“ на RCS, марката спечели RCS Challenge, присъдена от AF2M. Това е с кампания за управление на бизнес с RCS, оперирана от CM.com, основен играч в разговорна търговия, който Дженифър се открои. Анализираме заедно.
 <img src=”https://www.mindbaz.com/wp-content/uploads/2023/01/exemple-use-case-jennyfer-rcs-explications-mindbaz-1024×591.jpg” alt=”Пример Използвайте случай Jennyfer RCS обяснения Mindbaz” width=”1024″ height=”591″ />
Дженифер, женската готова -да -марка 
В края на 2021 г., не ме наричайте тествания на Дженифер, за да дематериализира и персонализира коледния й каталог. Именно с въртележи коледните външни видове се споделят. Целта за генериране на трафик в магазина е успешна, колкото на уебсайта за Jennyfer, който не желае да съобщава цифри в този момент.
На клиентите се предлагат продукти според техните реакции и апетити. Успешно предизвикателство:
&bdquo;Клиентите са наистина готови да се консултират с въртележка на продуктите, за диалог с марката, с разговорно време, което достигна почти минута средно. Това очевидно е нова сделка за нас и ние смятаме, че следващата стъпка може да бъде и тестването на капацитета на M-Commerce на RCS и наистина да се включи в &bdquo;разговорна търговия“ “
Джулия Фушер, мениджър на CRM в Don’t Call Me Jennyfer.
Накратко: Цифрите на RCS не ме наричат кампания Jennyfer за Коледа
0,6% процент на конверсия срещу 0,3% за същата кампания SMS
1 минута е разговорът, записан от Дженифър
30% от Jennyfer BDD е съвместим с RCS
<h3>Le Figaro: +115% с RCS</h3>
Le Figaro, френски ежедневник, спечели с CM.com, Цената на иновациите за внедряване на RCS решение.
Le Figaro искаше да увеличи онлайн регистрациите с тази кампания RCS.
 <img src=”https://www.mindbaz.com/wp-content/uploads/2023/01/prix-le-figaro-cm-pour-campagne-message-rcs-analyse-mindbaz.jpg” alt=”Цена le figaro cm за съобщение на кампанията rcs анализ mindbaz” width=”654″ height=”463″ />
Накратко: Цифрите за кампанията RCS DU Figaro
+115% процент на щракване
+233% от творенията на сметките.
97% доставка, запис дори за канал, известен с отличната си доставка
<h3>Оранжево: Десеткратна скорост на четене между RCS и SMS</h3>
Orange, френска телекомуникационна компания, подготвя кампания за RCS, за да предложи нов мобилен телефон на клиенти, близо до края на договора си.
Работейки с богатите карти, Orange е подготвил персонализирана кампания. Богатите карти позволяват изпращането на изображение, обогатено с текстово съдържание, и предложени отговори или действия.
Orange също оптимизира мониторинга на кампаниите, по -специално &bdquo;Взаимодействието от типа“, което позволява да се следват вида на взаимодействието, привилегировано от публиката.
Накратко: Цифрите на Orange RCS кампания
+80% изпратен процент на четене на кампанията в сравнение със същата кампания
X3 от обема на продажбите, генериран от кампанията, изпратена от SMS до 58 000 души, е 3 пъти по -висока от тази, записана в кампанията, изпратена по имейл до 200 000!
<h2>Обещаващият растеж на RCS</h2>
Подробните цифри в практическите случаи на предишната част ви дават представа за възможността, представена от RCS стратегия. Ако SMS вече представлява солидна база за връзката ви с вашата аудитория, RCS е предимство за отлично клиентско изживяване.
<h2>RCS съобщения</h2>
Богати комуникационни услуги, мултимедийна SMS/MMS услуга на бъдещето.
<h2>Какво е RCS съобщение ? </h2>
RCS или Rich Communication Services е протокол на Androp, който има за цел да накара SMS/MMS Messe да се превърне в комунално обогатена остроумие с мултимедийни функции на незабавни съобщения като приложения на WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat и др. Имаме традиционен SMS канал.
След това ще можете да споделяте: изображения, видеоклипове, файлове, плащания, GIF файлове, бутони, карти и т.н. … и обогатете качеството на вашите разговори.
Това е добре познатата версия на iMessage от Apple.
<img src=”https://octopush.com/wp-content/uploads/2022/12/Rcs-Messaging-En-550×319.png” alt=”RCS съобщения” width=”550″ height=”319″ />
<h2>Открийте характеристиките на RCS Messaging</h2>
Направете впечатление на вашите клиенти и перспективи с наличното мултимедийно съдържание. Те са многобройни и без ограничение на размера: изображения, видеоклипове, документи, QR кодове, плащания, споделяне на геолокация и т.н. Идеален за увеличаване на борсите ви.
Разговорна електронна търговия
RCS съобщенията могат да се използват за маркетингови цели (насърчаване на продажби, частни продажби, промоционални оферти и т.н.) и/или транзакционни цели (резервации за подреждане с плащане, интегрирано във вашия разговор).
Съобщенията на RCS се доставят през годишната интернет връзка, така че сроковете за доставка са много по -бързи. Ако съобщенията на RCS не се поддържат от телефона или превозвача на вашия потребител, съобщението на RCS е миризма на традиционен SMS.
Спечелете доверието на контактите си, като подчертаете имиджа на марката на вашата компания (марка, лого, цветове, уебсайт, телефон и т.н.) По време на вашите размени.
Отговорни и предложени действия
SMS 2.0 Позволява вашите съответства на отговори чрез предложени бутони за отговор. С RCS съобщения можете да подобрите опита на клиентите си и да направите борсите си по -течни.
Оценете и коригирайте своите комуникационни кампании благодарение на потвърждението за приемане, четене или щракване.
<img src=”https://octopush.com/wp-content/uploads/2023/01/2-28.png” />
Направете ясни предложения за действие, за да се обадите на клиентите си да действат.
<img src=”https://octopush.com/wp-content/uploads/2023/01/3-23.png” />
Отговор на събитието на вашата аудитория по време на извън часовете ви и станете много по -отзивчиви.
<img src=”https://octopush.com/wp-content/uploads/2023/01/4-9.png” />
Подобрете опита на вашите клиенти и перспективи с мултимедийно съдържание.
<h2>Завеждайте по -добро изживяване на клиентите с RCS</h2>
<img src=”https://octopush.com/wp-content/uploads/2022/12/Rcs-Messaging-2-En-1024×534.png” alt=”RCS съобщения” width=”1024″ height=”534″ />
<h2>Нашите други ресурси</h2>
<ul>
<li>RCS SMS и нейният потенциал в бизнеса</li>
<li>RCS или Инструментът за маркетингова стратегия Par Excellence</li>
<li>SMS бюлетин за изграждане на лоялност на клиентите</li>
</ul>
Често задавани въпроси
Какво е бизнес RCS съобщения?
Enterprise RCS Messaging е надграждане на вашия бизнес с провинции с по -богати, по -интерактивни функции за комуникация с техните клиенти по -ефективно. RCS означава богати комуникационни услуги ”.
Чрез канала RCS предприятията могат да доставят интерактивни мобилни изживявания директно на входящите кутии на своите клиенти, като изпращане на бюлетин чрез RCS.
Как да активирам RCS съобщения за моята марка или бизнес?
Активирането на RCS съобщения за вашия бизнес никога не е било по -лесно с Octopush. RCS изисква да конфигурирате и сертифицирате бизнеса си с операторите, преди да можете да срещнете съобщение. Има политика на борда, която при този стаж позволява само на големите компании да използват.
Каним ви да се свържете с нас, за да проверите вашата допустимост и да получите помощ, за да използвате този нов комуникационен канал.
Как работят съобщенията на RCS?
RCS е нов стандарт за съобщения, открит в смартфони. Той използва подобрено криптиране, което свързва поддръжките, мултимедийното съдържание и груповите котки.
За да получите RCS съобщение, се изисква интернет връзка или мобилни данни. Потребителите трябва също да имат инсталирано или изтеглено на RCS съобщения на техния смартфон с активиран RCS, за да получават и преглеждат подобрени съобщения на RCS.
Как може RCS да помогне за подобряване на бизнеса ми?
С богати комуникационни услуги предприятията имат възможност да изпращат:
<ul>
<li>Напомняния, информация за лечението и напомняния за лекарства на пациентите</li>
<li>Информационна резервация, специални предложения за повтарящи се клиенти и регистрация/напускане.</li>
<li>Персонализирани оферти на клиентите, напомняния за срещи за фитинги и актуализации на онлайн поръчки.</li>
</ul>
Възможно ли е да използвате RCS за двупосочно взаимодействие?
Да, възможно е да използвате RC за двупосочно взаимодействие през мобилни мрежи.
Трябва да се отбележи, че за да могат потребителите да получават RC, те все още ще се нуждаят от SIM карта, за да го направят.
<img src=”https://octopush.com/wp-content/themes/octopush/img/homme_sur_bureau.jpg” />
<h2>Нашата поддръжка на клиенти винаги е там, за да ви помогне</h2>
Нашият екип ви осигурява с постоянна подкрепа, за да ви помогне да ви помогнат във всички ваши въпроси.
Обажда се o персонализирани консултации с експерт
Време за реакция на котка на живо
Вижте също и други канали
Персонализиран подател, дълъг SMS, SMS чат и незабавно изпращане
Котка с вашия клиент и добавете автомати.
Автоматично превърнете текста си в съобщения за гласови обаждания.
<img src=”https://octopush.com/wp-content/uploads/2023/02/Facebook-Messenger-2.png” alt=”Facebook Messenger” width=”2000″ height=”2000″ />
Приемете познат канал с над 1.3 милиарда потребители във вашата комуникация.
<img src=”https://octopush.com/wp-content/uploads/2023/02/INSTAGRAM.png” alt=”Instagram” width=”2000″ height=”2000″ />
Любим канал на хилядолетия и поколение Z. Интегрирайте този канал с над 1.386 милиарда активни потребители.
<img src=”https://octopush.com/wp-content/themes/octopush/img/gdpr-compliance.png” />
<h3>Поверява ни на вашите данни, повярвайте ни, те са в безопасност с нас.</h3>
Ние сме ISO 27001: 2013 сертифицирани, съвместими с GDPR и имаме екип за сигурност.
Нашите сървъри са разположени във &#55356;&#56811;&#55356;&#56823; Франция.
131 г. пр. Н. Е. Прадо, 13008 г Марсилия, Баучи-дю-Рен
<ul>
<li>Условия за ползване</li>
<li>Документация</li>
<li>Политика за поверителност</li>
<li>ISO/IEC 27001 на Octopush</li>
<li>Съответствие на GDPR</li>
<li>Въглероден отпечатък</li>
</ul>

<img src=”https://octopush.com/wp-content/themes/octopush/img/gpdr.png” />
<img src=”https://octopush.com/wp-content/themes/octopush/img/label_bas.png” />
Управлявайте съгласието на бисквитките
За да предложим най -добрите преживявания, използваме технологии като бисквитки за съхраняване и/или достъп до информацията на устройствата. Съгласието на тези технологии ще ни позволи да обработваме данни като навигационно поведение или уникални идентификационни номера на този сайт. Фактът, че не е съгласен или оттегляне на съгласието си, може да има отрицателен ефект върху определени характеристики и функции.
Функционален функционален винаги активен
Съхранението или техническият достъп е строго необходимо в края на законния интерес, за да се позволи използването на конкретна услуга, изрично поискана от абоната или потребителя, или с единствената цел да предаде предаването на комуникацията в електронна комуникационна мрежа.
Предпочитания предпочитания
Съхранението или техническият достъп са необходими за целите на законния интерес за съхраняване на предпочитания, които не се изискват от абоната или потребителя.
Статистическа статистика
Съхранение или технически достъп, който се използва изключително за статистически цели. Съхранение или технически достъп, който се използва изключително в анонимни статистически цели. При липса на призовка, която да се яви, доброволно спазване от страна на вашия доставчик на достъп до интернет или допълнителни записи от трета страна, съхраняваната или извлечена информация в тази цел не може да се използва за идентифициране на вас.
Съхранението или техническият достъп са необходими за създаване на потребителски профили, за да се изпраща реклами или да се следва потребителя на уебсайт или на няколко уебсайта с подобни маркетингови цели.
<h2>RCS: Как да активирам SMS заместител на Android ?</h2>
RCS е новото съобщение за изпращане на съобщение, за да замени това на текущия SMS, разберете как да се възползвате от него сега на Android.
<img src=”https://www.tomsguide.fr/content/uploads/sites/2/2022/04/RCS-Google-Messages-SMS-1.jpg” alt=”RCS Google SMS съобщения” width=”1200″ height=”675″ />
Изпращане на съобщения от телефонната мрежа, тъй като знаем, че е почти идентично от дълго време. От 90 -те той използва SMS протокола, със същите ограничения. Но сега новодошъл се засенчва. Разработен през 2007 г., RCS (Rich Communication Services) вече е внедрен на всички смартфони с Android.
Този протокол включва функции, намерени във водещи приложения за съобщения като WhatsApp. Конкретно, той значително разширява споделянето на файлове и предлага възможността да даде своя геолокация или конфигуриране на черен списък. Той също така ви позволява да стартирате видео обаждания, за да знаете дали вашият събеседник е прочел вашето съобщение или то е написано.
<h2>Как да активирам RCS на Android ?</h2>
Този протокол работи чрез wifi или мобилни данни. И за да можете да се възползвате от характеристиките на RC с вашите събеседници, последните също трябва да ги активират. Ако е необходимо, изпратете им този урок, за да ги насочите ! Ето стъпките, които трябва да следвате:
<ul>
<li>Отидете в магазина за игра, за да проверите дали вашите съобщения са актуални.</li>
<li>След като приключите, отворете приложението за съобщения, след това кликнете върху снимката на вашия профил в Google.</li>
</ul>
<img src=”https://www.tomsguide.fr/content/uploads/sites/2/2023/08/RCS-Google-Android-Chat.jpg” />
<img src=”https://www.tomsguide.fr/content/uploads/sites/2/2023/08/RCS-Google-Android-Chat1.jpg” />
<ul>
<li>Кликнете върху &bdquo;Настройки на приложението за съобщение“</li>
<li>След това натиснете първия ред, &bdquo;RCS Cats“</li>
<li>Веднъж в този раздел активирайте RCS котки и прецизирайте настройките за ваше удобство.</li>
</ul>

Имате възможност или да не изпращате или не потвърждавания на четене и да се показвате или не на входните индикатори. Ако вашето съобщение не се осъществи (вероятно поради липса на WiFi или 4G/5G), можете да се уверите, че автоматично ще върнете SMS/MMS. И накрая, можете да намалите лимита по подразбиране (100 mb) на автоматичното изтегляне на файлове, получени чрез мобилни данни.
Като напомняне, RCS ви позволява също да активирате криптирането на край -to -д в приложението на съобщенията, както обясняваме тук. Ако държите на поверителността си, имате всеки интерес да го правите, това е безплатно !
&#55357;&#56393; Използвате Google News ? Добавете ръководството на Tom към Google News да не пропускате важни новини от нашия сайт.

RC или SMS: Какви разлики за вашата маркетингова стратегия, RCS: Android в крайна сметка ще замени SMS – Octopush

Leave a Reply Cancel reply