Ремонт на iPhone – Apple – Одобрен сервизен център CoolBlue, проверка на центровете за ремонт – Официална помощ на Apple
<h1>Apple и независими доставчици на центрове за обслужване на Apple</h1>
<blockquote>Магазините на Apple са само едно решение, наред с други, за да се ремонтира телефона му. Има дистрибутор на Apple Premium (APR), който в допълнение към продажбата и обучението, осигурете услуга за следпродажби. След това има одобрените от Apple (CSAA) одобрени сервизни центрове, които не са систематично подкрепени от APR и могат да съществуват соло. Преди месец списъкът на APR се появи в приложението Apple Store по същия начин като магазините на Apple Store. Това е първо, но тази директория на CSAA все още липсва.</blockquote>
<h2>Ремонт на iPhone</h2>
<p>Искате да ремонтирате вашия iPhone на Apple ? Затова се свържете с CoolBlue. Ние извършваме ремонти не само, но и заместваме батерията на вашия iPhone, така че да е като нова. Ако телефонът ви вече не прави ясни снимки, CoolBlue се грижи за ремонта на вашата камера. Изберете модела на вашия iPhone на Apple на тази страница, за да видите какво инсталираме и колко струва ремонтът.</p>
<h2>Поправете екрана на iPhone</h2>
<p>Екранът на вашия iPhone е напукан ? Това е далеч от идеалното. За щастие можете да го ремонтирате в CoolBlue. Нашите сервизи са отговорни за подмяната на вашия екран; По този начин можете да гледате любимите си сериали и филми, без да се смущавате от пукнатини или нокти.</p>
<strong>Apple одобрен сервизен център</strong>
<p>Можем също да поправим вашия iPhone под гаранция. За да направим това, използваме официални компоненти на Apple. В допълнение, нашите сервизи, получени в обучението и сертифицирането на Apple.</p>
<h2>Изберете модела на вашия iPhone</h2>
<p>Кликнете върху модела, за да видите колко струва ремонтът.</p>
Устройства, обхванати от <strong>Гаранция на Apple</strong>
Няма значение къде сте купили продукта
3 месеца на <strong>гаранция</strong> при ремонт
<strong>Устройства</strong> на разположение
Устройства, обхванати от <strong>Гаранция на Apple</strong>
Няма значение къде сте купили продукта
3 месеца на <strong>гаранция</strong> при ремонт
<strong>Устройства</strong> на разположение
<h2>Уговарям среща</h2>
<p>Можете да отидете в нашите магазини за ремонт на вашето устройство на Apple</p>
<h3>Донесете вашето Apple устройство</h3>
<p><img src=”https://reparation.coolblue.be/images/components/ctas/langskomen.png” alt=”Scherm Repairie” /></p>
<ul>
<li>Също под <strong>Гаранция на Apple</strong></li>
<li>В <strong>Гент и Антверпен</strong></li>
<li>Ремонт в <strong>2 часа</strong></li>
</ul>
<h3>Плащане от <strong>Еко-проверки</strong></h3>
<p><img src=”https://reparation.coolblue.be/images/components/ctas/eco.png” alt=”Плащане чрез еко-проверки” /></p>
<ul>
<li>По уговорка, готов <strong>Докато в час</strong></li>
<li>Плащане от <strong>Еко-проверки</strong> възможен</li>
<li>В <strong>Гент и Антверпен</strong></li>
</ul>
<h2>Къде да ни намерите ?</h2>
<p>Във всеки магазин CoolBlue ще намерите сертифицирани сервизи, способни да поправят вашия iPhone. Не се колебайте да отидете в един от следните магазини, нашите експерти ще ви помогнат с удоволствие !</p>
<p><img src=”https://reparation.coolblue.be/images/pages/stores/antwerpen.jpg” alt=”iPhone Reparatie Antwerp” /></p>
<strong>Антверпен</strong> Boomsesteenweg 670 <br />2610 Антверпен <br />Одобрен сервизен център
<p><img src=”https://reparation.coolblue.be/images/pages/stores/gent.jpg” alt=”iPhone Reparatie Gand” /></p>
<strong>Gand</strong> Antwerpsesteenweg 693 <br />9040 Гент <br />Одобрен сервизен център
<h2>Имате още въпроси ?</h2>
<p>Ето най -честите въпроси относно ремонта на GSM.</p>
<ol>
<li>Какво е “одобрен от Apple сервизен център” ?</li>
</ol>
<p>Одобрен сервизен център на Apple използва сервизирани от Apple, сертифицирани от Apple. Тези сервизи са обучени да поправят вашия iPhone с официални компоненти, без вашата гаранция да изтече. Също така извършваме ремонти, които попадат под гаранцията на производителя, което води до анулиране на разходите за ремонт. Вашият продукт е обхванат от Applecare+ ? Така че, вие ще плащате само разходите, свързани с тази застраховка. Ремонтите от не сертифицирани страни ще бъдат извършени без официални компоненти и ще доведат до останалата гаранция. Освен това няма да можете да използвате гаранцията на производителя.</p>
<p>Ако моделът на вашето устройство не е на тази страница, за съжаление не можем да го поправим. Компонентът, който искате да ремонтирате, не е в списъка ? Това не е непременно лош знак. Често все още можем да го поправим. Отидете в един от нашите магазини, за да получите повече информация. Ако искате да си уговорите среща, това е възможно; Просто проверете опцията „Друг компонент“ в списъка с ремонти.</p>
<p>Останалата ви гаранция винаги ще се поддържа след ремонт. Ако вашето устройство все още е покрито от 2 -годишния гаранционен период, поправянето на производствен дефект няма да ви струва нищо. Подмяната на екран или батерия обикновено не е покрита от гаранцията. Ако вашето устройство има повече от година и то не е купено от CoolBlue, не забравяйте да спечелите доказателството си за покупка. Ако вашето устройство има повече от година и е закупено с абонамент, за съжаление не можем да поправим вашето устройство под гаранция. За да направите това, ще трябва да се свържете с вашия оператор.</p>
<p>В някои случаи понякога е необходимо да се замени допълнителен компонент, за да се гарантира правилното функциониране на устройство. Ако този подход доведе до допълнителни разходи, ние ще ви информираме предварително. Ние не таксуваме за такси за проверка. Въпреки това, ние ще начисляваме такси за проверка от 19,50 евро, ако решите да анулирате ремонта след записване на вашия продукт. Тази сума се използва за компенсиране на времето, когато нашият ремонт е инвестирал в запис и ремонт.</p>
<p>Разходите за ремонт понякога се възстановяват, ако имате например пътуване или застраховка за дома. Тъй като застрахователните компании се справят с всички свои собствени условия, важно е да попитате с вашата компания да проверите дали тази конкретна щета е покрита и дали можете да я ремонтирате в CoolBlue. Можем да установим цитат за вас. Можете да използвате фактурата, за да поискате възстановяването на разходите за ремонт след това.</p>
<h2>Apple и независими доставчици на центрове за обслужване на Apple</h2>
<p>Проверете дали вашият център има достъп за ремонт на ресурси и оригинални части на Apple.</p>
Моля Изчакай ; Зареждане на текущите центрове за ремонт
Зареждане на готовите ремонтни центрове
Моля Изчакай ; Зареждане на текущи градове
Моля Изчакай ; Зареждане на текущия списък на центровете
Моля Изчакай ; Актуализация на текущия списък на центровете
Актуализиран списък с центрове; Добавени резултати
Падащо меню от филтрирани страни; Налични държави.
Падащо меню от филтрирани градове; Налични градове.
<p>План за ремонт на Apple Independent Apple Services Услуга чрез Apple Консултирайте се с уебсайта</p>
<p>Вашето търсене не даде резултати.</p>
<h2>Apple одобрен сервизен център</h2>
<p>Одобрените сервизни центрове на Apple предоставят услуги за ремонт, сертифицирани от Apple, под гаранция и изключване на гаранцията, за всички продукти на Apple. Техници от всички одобрени от Apple сервизни центрове получават обучение на Apple и използват само части, инструменти, диагностика и ресурси на Apple от оригинални. Ремонтите са гарантирани от Apple.</p>
<h2>Независим доставчик на ремонт</h2>
<p>Партньорите независим доставчик на ремонт са компании, които предлагат ремонти извън iPhone и Mac. Тези компании могат да получат достъп до оригиналните части, инструменти, инструменти, обучение, диагностика и ресурси на Apple, за да изпълнят различни ремонти, с изключение на гаранцията във връзка с iPhone и Mac, включително замествания на екрана и подмяна на логическата карта на iPhone или Mac Logic Card. Тези партньори могат да дадат свои собствени гаранции.</p>
<h2>Къде да ремонтирате вашия iPhone различен от Apple Store ?</h2>
<p><strong>Поставянето на вашия iPhone понякога се усложнява в магазина на Apple</strong>. Популярността на продукта изисква, магазините са изправени пред приток на клиенти, което може да доведе до очакване от няколко дни за устройство, което е трудно да се случи за много дълго време. Има обяснения за това, но има и алтернативи за получаване на ремонт другаде и може би по -бързо. Във Франция има различни центрове за ремонт, с специфики, които е добре да се знае.</p>
<p> <img src=”http://img.igen.fr/2015/11/macgpic-1447852192-16002556100161-sc-op.jpg” /></p>
<p>Ако имате щастието да сте в един от редките региони на Франция, където съществуват Apple Store, това са очевидна дестинация. Обаче погледът в приложението на Apple Store показва, че често е необходимо да вземете болката си в търпение. В няколко магазина е невъзможно да си уговорите среща в гениалния бар за няколко дни. Наличните слотове за време са много променливи … в най -лошия случай резервациите са просто невъзможни.</p>
<p> <img src=”http://img.igen.fr/2015/11/macgpic-1447845538-9348535737299-sc-op.jpg” /></p>
<H3>Магазинът на Apple</H3>
<p>Нищо не се пречи да се представи в магазин на Apple без среща („Вход“ в жаргона им). Планирано е и работи. Това също е причина, поради която слотовете предлагат на срещи („Книгата от дома“). В зависимост от магазините и техния размер, можете да имате три четвърти клиенти без среща или обърнато съотношение.</p>
<p>Алгоритъмът е отговорен за вземането на решение относно графиците за преминаване на “разходки”, каза ни служител. Един от колегите му се закали, добавяйки, че мениджърът на магазина запази <i>в крайна сметка</i> ръката на организацията на пасажи за деня.</p>
<p><blockquote>Резервациите не са приоритет в броя, но клиентите, които са резервирали от дома си. Някой, който има среща за 2 ч <i>трябва да</i> Преминете в 14:00 най -късно. Докато човек в списъка на чакащите, дори ако нашата система прецени, че отива в 13:55 ч., Ще трябва да изчака да се грижи за клиента в 14:00.</blockquote></p>
<p>С течение на времето гениалният бар се е развил в приемането на клиентите. През 2012 г. един от тези събеседници ни напомни, че беше абсолютно необходимо среща. Лесно бихте могли да го получите след 48 часа или по -малко. Тогава клиентите без среща бяха приети с въвеждането на зона за изчакване, наречена „Първи стъпки“. Целта му беше или да разреши очевидните притеснения (незнание за работата на телефона), за да предложи закупуването на нов продукт (ако той не е или вече не е покрит гаранцията, например разкъсан кабел или iPhone с не-не-не. Екран на Apple) или да предложите решения за помощ: Отидете в гениалната лента, телефонен контакт с Applecare или дори APR. Всичко това, което трябва да пристигне в крайна сметка в настоящата ситуация, в която клиентите със и без среща съществуват в магазина.</p>
<p>С по -намалена видимост на интервенциите, които очакват техниците всеки ден, времето им за намеса е още по -напрегнато от преди: ” <i>Ако не вървим толкова бързо, колкото предоставя този алгоритъм, краят на деня се превръща в кошмар. Свидетели сме на забавяне до 1 час по прогнозите, докато има 1 нормален час, за да бъдете застраховани … в обобщение, трябва да се плъзнете за един час работата на две</i> »».</p>
<p>Когато премиерата беше дадена на срещите, се случи, че някои клиенти не идват, нито от небрежност, нито защото са решили проблема си. 10 -минутното забавяне, което техниците трябваше да посветят на въпрос на iPhone, след това може да лежи няколко ценни минути. Значението, прието от клиентите без среща, накара този марж да се стопи или дори изчезна. Понякога хората идват за проблем, който не е такъв, той ще бъде разрешен чрез просто обяснение на работата на телефона или неговия интерфейс. Други обаче изискват по -дълга намеса.</p>
<p>В този момент нещата също са се променили: ” <i>Преди това сменихме телефоните много повече, сега ги поправяме първо</i> »». От страна на батерията, тези промени, без да обсъждат, имаха заслугата да опростят живота на гения, но от страна на лицето, ” <i>Дадохме лоши навици на хората</i> Които са изненадани – когато не се втурват в носилки, докато повишават гласа си – когато ние не заменим iPhone Illico за най -малкия хардуер.</p>
<p> <img src=”http://img.igen.fr/2015/11/macgpic-1447846199-10009281598810-sc-op.jpg” /></p>
<p>Поколение след поколение, Apple улесни ремонта в магазините. Между iPhone 4, 5 и 6, Ifixit е преминал бележката си от 6 до 7, всеки път отбелязвайки напредък в демонтажа, който е станал по -лесен за важни компоненти.</p>
<p><blockquote>Сега обучаваме, обясняваме и най -вече ремонтираме. IPhone са много, много по -ремонтируеми в магазините. Разликата между възможните ремонти на iPhone 6 и 4 е огромна. Дори имаме машини за калибриране на тактилните, миниатюрни версии на тези, които съществуват в производствените линии.</blockquote></p>
<H3>Apple одобри сервизи</H3>
<p>Магазините на Apple са само едно решение, наред с други, за да се ремонтира телефона му. Има дистрибутор на Apple Premium (APR), който в допълнение към продажбата и обучението, осигурете услуга за следпродажби. След това има одобрените от Apple (CSAA) одобрени сервизни центрове, които не са систематично подкрепени от APR и могат да съществуват соло. Преди месец списъкът на APR се появи в приложението Apple Store по същия начин като магазините на Apple Store. Това е първо, но тази директория на CSAA все още липсва.</p>
<p> <img src=”http://img.igen.fr/2015/11/macgpic-1447852520-16330413740972-sc-op.jpg” /></p>
<p>Един от големите играчи в услугата Apple After -Sales във Франция, Maintronic, първият, получил одобрение за ремонт на iPhone, управлява МСП, големи акаунти, но също така и от физически лица. Той има агенции в определени градове без Apple Store (Bourges, Rouen, Avignon, Limoges, Pau и др.).</p>
<p>Винсент Саурел, директор на големи сметки и партньори, обяснява, че предлаганите услуги не се различават от тези, намерени в Apple Store. Срещите не са задължителни и според запасите от части устройството се ремонтира на място или се съхранява в рамките на 48 часа, в най -добрия случай. Що се отнася до цените, те са ” <i>Подобно на тези, открити в директната или косвената мрежа</i> », Тоест The Apple Store и този на Apple Partners.</p>
<p>Не всички CSAA са овластени да поправят iPhone. Ако имате един близо до вас, това е първият въпрос, който трябва да ги зададете. Тази информация се появява и във всеки лист за самоличност на APR в приложението Apple Store. Трябва също да знаете, че не всички ремонти се извършват на място. Такъв е случаят с батерия, за повреден бутон за допир или дефектен сензор за снимки.</p>
<p>От друга страна, веднага щом има подмяна на екрана или дефектна дънна платка, телефонът прави кръгло пътуване до Apple, в центъра на Бреда … в Холандия. Това е момент, в който Apple трябва да се подобри към своите партньори, които са лишени от тези части и който дава предимство на магазина на Apple.</p>
<p>Обърнете внимание, че някои от тези CSAA са имали навика да имат малък запас от iPhone, които дават заем на своите клиенти, ако телефонът им трябва да бъде обездвижен за няколко дни.</p>
<H3>Неодобрени сервизи</H3>
<p>Друг вариант е да отидете да видите сервизи, които работят извън схемата с одобрени от Apple. Тествахме два пъти с Агенцията Lyonnaise в Macboutic (присъства също в Dijon и Montpellier). Първият път беше за батерия iPhone 5, засегната от проблем, разпознат от Apple, този на внезапното изчезване на телефона, докато батерията му все още е заета. Тази батерия, която вече е сменена веднъж, Applecare не искаше да се намесва отново, въпреки повторението на явлението идентично. Вторият път трябваше да промените доста уморения бутон за дома от стар iPhone 4.</p>
<p> <img src=”http://img.igen.fr/2015/11/macgpic-1447852561-16371623784242-sc-op.jpg” /></p>
<p>Интервенциите бяха извършени за по-малко от час, без среща и според цените на плоските проценти, показани на сайта (съответно 49 и 59 евро)). Тези ремонти на нашия iPhone бяха извършени в края на септември и средата на октомври, досега не се оплаква.</p>
<p>В противен случай можете да закупите тези части за евтини изобщо на Amazon (8 € например за батерията и 1,5 евро за бутона). В интернет има много уроци за демонтиране на тези iPhone, но ще трябва да сте сигурни в уменията си. Освен това, ако бутон или iPhone обратно са тривиални елементи, ще бъдем по -подозрителни с батерия. Коментарите на клиентите са красноречиви по тази тема. Най -малко предпазливото може да се злоупотребява и от статия, посочена като от Apple, когато Apple никога няма да продаде такива части на Amazon или другаде.</p>
<p> <img src=”http://img.igen.fr/2015/11/macgpic-1447847095-10904820481162-sc-op.jpg” /></p>
<p>При липса на одобрение от Apple, по -скоро ще посъветваме този тип знаци за строго навън -от -warranty оборудване и донякъде стари. Тъй.</p>
За по -нататък: