Спрете диагнозата за телефония на фиксирана линия SFR, проблеми с връзката с влакна с кутията Plus SFR

<h1>Как да решавам проблеми с връзката с влакната с моята кутия повече SFR</h1>
<blockquote>Натиснете бутона <strong>”Стартиране на стъпка 5″</strong>.</blockquote>
<h2>Как да диагностицирам телефонната си линия ?</h2>
<p>Кликнете върху <strong>”Телефония”</strong>, След това изберете раздела <strong>” Общ “</strong>.</p>
<ul>
<li>Вашата линия е ” <strong>Активен</strong> ” гледам към <strong>”Състояние на линията”</strong>,</li>
<li>Слушалката на телефона е правилно окачена.</li>
</ul>
<p>Кликнете върху <strong>” Поддръжка “</strong>, Тогава <strong>”Диагностика”</strong>.</p>
<h3>Стартирам стъпка 1</h3>
<p>Натиснете бутона <strong>”Стартиране на стъпка 1″</strong>.</p>
<p>Когато правите тази стъпка, трябва да чуете малък специфичен шум от “CLAC” във вашата кутия.</p>
<p>Този &bdquo;клак&ldquo; показва, че вашата кутия се ангажира правилно в интернет, за да транспортира или получава обажданията ви в неограничена телефония.</p>
<p><strong>Да знам</strong> </p>
<p>По време на този тест не може да се извършва или получава комуникация. В края на теста ще е необходимо да рестартирате вашия модем.</p>
<h3>Стартирам стъпка 2</h3>
<p>Натиснете бутона ” <strong>Стартирайте стъпка 2</strong> &raquo;&raquo;.</p>
<p>След това следвайте показанията на екрана.</p>
<h3>Стартирам стъпка 3</h3>
<p>Натиснете бутона ” <strong>Стартиране на стъпка 3</strong> &raquo;&raquo;.</p>
<p>По време на стъпка 3 трябва да чуете мелодия, издадена от вашия телефон. Това показва, че кутията ви може да стигне до телефона ви.</p>
<p>Не чувате звънене ?</p>
<ul>
<li>Проверете вашата телефонна връзка.</li>
<li>Ако използвате няколко безжични телефона, свързани към DECT база, уверете се, че телефоните са правилно свързани с DECT базата данни, като ви помагат с Ръководството за потребителя на вашето устройство.</li>
<li>Проверете дали приемните основи на вашите безжични телефони са добре свързани към електрическия сектор.</li>
</ul>
<p>Не се колебайте да извършите нов тест с втори телефон.</p>
<p>Не забравяйте да презаредите или смените батериите на вашите безжични телефони, ако е необходимо.</p>
<h3>Стартирам стъпка 4</h3>
<p>Натиснете бутона <strong>”Стартиране на стъпка 4″</strong>.</p>
<p>Стъпка 4 ви позволява да проверите присъствието на тона.</p>
<ul>
<li>Свалете телефона си.</li>
<li>Проверете дали слушалката прави тон.</li>
<li>Затварям.</li>
</ul>
<p>Нямате тон ?</p>
<p>Проверете цялата връзка</p>
<p>на вашите телефони.</p>
<h3>Стартирам стъпка 5</h3>
<p>Натиснете бутона <strong>”Стартиране на стъпка 5″</strong>.</p>
<p>Тази стъпка дава възможност да се провери дали вашето SFR поле разпознава действията на ключовете на вашия телефон.</p>
<p>Натиснете клавиша от 0 до 9 и затворете.</p>
<p>С всяко натискане при докосване трябва да чуете звук. В противен случай, моля, сменете слушалката.</p>
<h3>Възстановявам настройките по подразбиране</h3>
<p>Достъп до вашия интерфейс за управление на кутиите отново.</p>
<p>Кликнете върху <strong>”</strong> <strong>Поддръжка “</strong>, Тогава <strong>” Система “</strong>.</p>
<p>В категория <strong>”Конфигурационни параметри”</strong>, на линията <strong>&bdquo;Възстановете параметрите по подразбиране&ldquo;</strong>, Кликнете върху бутона <strong>”Да валидира”</strong>.</p>
<h3>Кутията се свързва отново</h3>
<h3>Проверявам дали мога да променя мобилната си оферта</h3>
<p>Когато се свържете отново във вашето поле, връзката на връзката автоматично стартира.</p>
<p>След като връзката бъде възстановена, диодът ” <strong>Достъп</strong> “Става фиксиран.</p>
<h5>Да знам</h5>
<h5>Да знам</h5>
<p>След възстановяване на настройките трябва да преконфигурирате WiFi настройките на вашите периферни устройства.</p>
<h3>Рестартирам кутията си</h3>
<p>Кликнете върху бутона <strong>”Да рестартирам”</strong> на страницата с диагностика.</p>
<p>Не забравяйте това рестартиране, в края на процедурата: това е от съществено значение !</p>
<h3>Съвети и съвети</h3>
<h5>Проверете и затруднявайте кутията си с приложението SFR & ME или в областта на клиента на SFR*</h5>
<p><strong>Изтеглете приложението безплатно</strong> SFR & ME<strong>.</strong> Диагностичната функционалност ви позволява да разрешавате много ситуации в случай на неизправност на вашата телефонна линия. От менюто <strong>Помогне</strong>, Стартирайте анализа на оборудването си, като натиснете бутона <strong>Диагноза на моята кутия</strong>. В зависимост от резултатите, можете да се свържете незабавно с технически съветник.</p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/assistance/diagnostic-box-appli-sfr-et-moi.png” alt=”екрани, представящи маршрута, за да се направи самодиагностика на” /><br /></p>
<p>* Възможно е също да поставите диагноза от вашата зона на клиента на SFR, секции <strong>Инциденти и отстраняване на неизправности> Диагноза на моята кутия</strong>.</p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/fleche-gauche-assistance.png” alt=”повече информация” /></p>
<p>За да научите повече за приложението SFR & ME, щракнете тук</p>
<h2>Как да решавам проблеми с връзката с влакната с моята кутия повече SFR ?</h2>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass_box_plus_sfr_195110.png” alt=”Visual_box_plus_sfr” /><strong><br /></strong></p>
<p>За да го рестартирате, щракнете върху <strong>”Да валидира”</strong>.</p>
<p><strong>Да знам.</strong> Рестартирането на вашия мини случай може да отнеме няколко минути. През това време свидетелите мигат. Моля, не изключвайте и не изключвайте вашия мини случай през тази фаза.</p>
<p>Когато имаме в услуга, не е възможно да го рестартирате чрез интерфейса на кутията.</p>
<h5>Да знам</h5>
<h5>Да знам</h5>
<p>Рестартирането на вашите мини кутии успяха да отделят няколко минути, през това време свидетелите проблясват.</p>
<p>Не погасете или изключвайте вашата мини-кутия по време на тази фаза.</p>
<p>Когато имаме в услуга, не е възможно да го рестартирате чрез интерфейса на кутията.</p>
<h3>Пускам диагнозата на</h3>
<p>За да проверите правилното функциониране на инсталацията на вашите влакна, щракнете върху бутона <strong>”Хвърлете”</strong> В категория ” <strong>Информацията има</strong> &raquo;&raquo;.<br /></p>
<p>Ще намерите основната информация за вашия мини случай:</p>
<p>- Основна и спасителна версия на фърмуера,</p>
<p>- Време за обслужване,</p>
<p>- Оптична интензивност на сигнала,</p>
<h3>Дешифрирам информация за</h3>
<h3>Разбирам усъвършенстваните показатели на</h3>
<p>Различните показатели позволяват да се диагностицира дисфункция.</p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass-image9-6.jpg” /><br /></p>
<h3>Разбирам гледачите на</h3>
<p>Според състоянието на гледачите на състоянието ви позволяват да поставите диагноза.</p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass-image10-4.jpg” /><br /></p>
<h3>Коригирам оптичен проблем</h3>
<p>В случай на оптичен проблем (много радиус на кривината, анормално затихване, изключени или лошо влакнести влакна):</p>
<ul>
<ul>
<li>Проверете оптичния кабел, той не трябва да се сгъва, усуква или прехвърля, <br /></li>
<li>Изключете мини-кутията си с бутона за включване/изключване . <br /></li>
<li>Уверете се, че върхът на оптичния кабел е добре вмъкнат в оптичния прием на стената ви и че той не е повреден.<br /></li>
<li>Изключете и свържете отново оптичния връх на зелените влакна от изхода на стената в гнездото на PON на вашата мини-кутия има (трябва да чуете 2 заключващи &bdquo;кликвания&ldquo;).<br /></li>
<li>RALLUME Your Mini-Box има, като позиционирате бутона за включване/изключване <strong>”Ние”</strong>.</li>
</ul>
<h3>Обръщам се внимателно оптичния кабел</h3>
<ul>
<li>Оптичният кабел е много крехък и трябва да се обработва с повишено внимание. <br /></li>
<li>Не докосвайте белите върхове на конектора на влакната, разположен в краищата на оптичния кабел на влакната. <br /></li>
<li>Не изтривайте края на оптичния кабел с влакна с риск да го повреди. <br /></li>
<li>Никога не гледайте на конектора, когато другият край на оптичния кабел е свързан към изхода на стената или активен предавател (лазерен риск, който може да причини сериозни лезии на очите). <br /></li>
<li>Никога не докосвайте и не се приближавайте към кожата или окото нарязана жартиера. Влакното е направено от стъкло и може да причини сериозни кожни или ретинални лезии.<br /></li>
</ul>
<h2><em>Аз съм в състояние да диагностицирам и коригирам повечето оптични проблеми с влакната !</em></h2>
<h3>Кабелът на влакната е изключен</h3>
<h3>Разпознавам симптомите</h3>
<p>Ако кабелът на влакната е изключен или отрязан:<br /></p>
<ul>
<li>Интензивността на получения и предаван оптичен сигнал е -999 dBm, <br /></li>
<li>Параметърът за съхранение на PON е O1,<br /></li>
<li>Параметърът PON е обозначен в дисфункция.<br /></li>
</ul>
<h3>Коригирам проблема</h3>
<ul>
<li>Изключете мини калъфа си с бутона <strong>”ON/OFF”</strong>. <br /></li>
</ul>
<p>Уверете се, че оптичното влакно е добре поставено в стената ви оптично и не е повредено.</p>
<ul>
<li>Изключете и свържете отново зеления край на оптиката на влакната от изхода на стената в мини калъфа има.<br /></li>
</ul>
<h3>Включвам мини калъфа си</h3>
<p>Rollume Your Mini Case има чрез позициониране на бутона <strong>”ON/OFF”</strong> На ” <strong>Ние</strong> &raquo;&raquo;.</p>
<h2><em>Мога да свържа отново изключен кабел, но не и да поправя нарязан кабел !</em></h2>
<h3>Ethernet кабелът е изключен или повреден</h3>
<h3>Разпознавам симптомите</h3>
<p>Ако кабелът Ethernet е изключен или повреден:<br /></p>
<p>LAN светлината на вашия мини калъф изглежда е изчезнала,</p>
<p>Съобщение за грешка “Mini-Have изключен” се появява в информационното меню има,</p>
<p>или секцията ” <strong>Информацията има</strong> “Не се появява в раздела” <strong>Диагностика</strong> “От менюто” <strong>Поддръжка</strong> &raquo;&raquo;.</p>
<h3>Коригирам проблема</h3>
<ul>
<li>Изключете мини калъфа си с бутона <strong>”ON/OFF”</strong> като го позиционирате на ” <strong>Изключване</strong> &raquo;&raquo;.<br /></li>
<li>Изключете и свържете отново захранващия кабел, след което позиционирайте бутона <strong>”ON/OFF”</strong> На ” <strong>Ние</strong> &raquo;&raquo;. <br /></li>
<li>Изключете и свържете отново сивия Ethernet кабел, който свързва вашата мини кутия, трябва да има вашата кутия с влакна.<br /></li>
</ul>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/ass-image12-3.jpg” /></p>
<h3>Включвам моя случай</h3>
<p>Rollume Your Mini Case има чрез позициониране на бутона <strong>”ON/OFF”</strong> На ” <strong>Ние</strong> &raquo;&raquo;.</p>
<h3>Сменям кабела Ethernet</h3>
<p>Ако въпреки тази манипулация, LAN светлината на мини кутията все още не е включена, променете Ethernet кабела.</p>
<h2><em>Проблемът дойде от моя Ethernet кабел !</em></h2>
<h3>Mini Box има погасена</h3>
<h3>Разпознавам симптомите</h3>
<p>Ако минибото има угасена:<br /></p>
<p>Никаква светлина не е във вашия мини случай,</p>
<p>В менютата ” <strong>Поддръжка</strong> “, Тогава ” <strong>Диагностика и фибри</strong> “, И ” <strong>Общ</strong> “, съобщението ” <strong>Мини-неизпълнимо</strong> “Появява се,</p>
<p>Или няма раздел ” <strong>Информацията има</strong> “В менютата” <strong>Поддръжка</strong> “, Тогава ” <strong>Диагностика</strong> &raquo;&raquo;.</p>
<h3>Коригирам проблема</h3>
<ul>
<li>Изключете и свържете отново захранващия кабел. <br /></li>
<li>Поставете бутона <strong>”ON/OFF”</strong> На ” <strong>Ние</strong> &raquo;&raquo;. <br /></li>
</ul>
<h2><em>Реших проблема си и всичко е наред !</em> </h2>
<h3>Съвети и съвети</h3>
<h5>Проверете и затруднявайте кутията си с приложението SFR & ME или в областта на клиента на SFR*</h5>
<p><strong>Изтеглете приложението безплатно</strong> SFR & ME<strong>.</strong> Диагностичната функционалност ви позволява да разрешавате много ситуации в случай на бокс на вашата кутия. От менюто <strong>Помогне</strong>, Стартирайте анализа на оборудването си, като натиснете бутона <strong>Диагноза на моята кутия</strong>. В зависимост от резултатите, можете да се свържете незабавно с технически съветник.</p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/assistance/diagnostic-box-appli-sfr-et-moi.png” alt=”екрани, представящи маршрута, за да се направи самодиагностика на” /><br /></p>
<p>* Възможно е също да поставите диагноза от вашата зона на клиента на SFR, секции <strong>Инциденти и отстраняване на неизправности> Диагноза на моята кутия</strong>.</p>
<p><img src=”https://static.s-sfr.fr/media/fleche-gauche-assistance.png” alt=”повече информация” /></p>
<p>За да научите повече за приложението SFR & ME, щракнете тук</p>