Състояние на безплатната мрежа ADSL, VDSL и Fiber Optics, безплатен проблем: Какво да правите в случай на разбивка в безплатната мрежа?

<h1>Безплатен проблем: Какво да правите в случай на разбивка в безплатната мрежа</h1>
<blockquote>Ако проблемът безплатно продължава, не се колебайте да се свържете с обслужването на клиентите, които, ако е необходимо, изпратете техник до вашия дом.</blockquote>
<h2>Безплатен проблем с фибри</h2>
<p><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/images_banniere/meteo_lune.png?cache=2509202301″ alt=”Free -Reseau.fr – В момента няма инцидент в мрежата” /><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/images_banniere/max_ban.png?cache=25092023″ alt=”Начало безплатно-Reseau.fr” /></p>
<p><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/icones/app-store-20.png” alt=”Магазин за приложения” /> Свободно-резе.FR се предлага на iPhone и на Android <img src=”https://www.free-reseau.fr/images/icones/google-store-20.png” alt=”Магазин за приложения” /></p>
<blockquote> <table style=”margin-left: auto; margin-right: auto; border-bottom-color:#000; border-style:solid; border-color:#FF0004″> <tr style=”background-color:#fcbbbb”> <td style=”height:30px”><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/adblock.png” alt=”adblock” />Подкрепи ни . Деактивирайте Adblock Plus за безплатен расео.Fr. Щракнете тук за допълнителна информация.</td> </tr> </table> </blockquote>
<p><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/carte/france2016.png” alt=”Карта” /></p>
<p><b>Понеделник, 25 септември, 2023 г. 01:18</b></p>
<p>В производството: 18 730 DSLAMS и 1332 оптични превключватели<br />При тестване: 54 DSLAMS и 21 оптични превключвателя</p>
<p>Днес няма инцидент</p>
<p>В момента няма DSLAM</p>
<p> <table style=”width:98%; padding-bottom:5px; padding-right:5px;” > <tr><td colspan=”8″>2H</td> <td colspan=”8″>6 сутринта</td> <td colspan=”8″>10 сутринта</td> <td colspan=”8″>2 ч</td> <td colspan=”8″>18 p.m</td> <td colspan=”8″>10 вечерта</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Париж</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Seine et Marne</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Yvelines</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Есон</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Hauts-de-seine</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Сена-Сен-Денис</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Вал де Марн</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Вал д’Оз</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Париж (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Essonne (ftth)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Hauts-de-Seine (ftth)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Сена-Сен-Денис (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Вал-де-Марн (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Вал Д’Оз (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> </table></p>
<p> <table style=”width:98%; padding-bottom:5px; padding-right:5px;” > <tr><td colspan=”8″>2H</td> <td colspan=”8″>6 сутринта</td> <td colspan=”8″>10 сутринта</td> <td colspan=”8″>2 ч</td> <td colspan=”8″>18 p.m</td> <td colspan=”8″>10 вечерта</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Бретан</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Център-Вал де Лоар</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Нормандия</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Плаща De la Loire</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Бретан (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Pays de la loire (ftth)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> </table></p>
<p> <table style=”width:98%; padding-bottom:5px; padding-right:5px;” > <tr><td colspan=”8″>2H</td> <td colspan=”8″>6 сутринта</td> <td colspan=”8″>10 сутринта</td> <td colspan=”8″>2 ч</td> <td colspan=”8″>18 p.m</td> <td colspan=”8″>10 вечерта</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Bourgogne Franche-Comté</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Голям изток</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Hauts-de-France</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Bourgogne Franche-Comté (ftth)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Grand EST (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Hauts-de-France (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> </table></p>
<p> <table style=”width:98%; padding-bottom:5px; padding-right:5px;” > <tr><td colspan=”8″>2H</td> <td colspan=”8″>6 сутринта</td> <td colspan=”8″>10 сутринта</td> <td colspan=”8″>2 ч</td> <td colspan=”8″>18 p.m</td> <td colspan=”8″>10 вечерта</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Нова аквитания</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Оклитания</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>ОКТИТАНИЯ (FTTH)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> </table></p>
<p> <table style=”width:98%; padding-bottom:5px; padding-right:5px;” > <tr><td colspan=”8″>2H</td> <td colspan=”8″>6 сутринта</td> <td colspan=”8″>10 сутринта</td> <td colspan=”8″>2 ч</td> <td colspan=”8″>18 p.m</td> <td colspan=”8″>10 вечерта</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Auvergne Rhône-Alpes</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Корсика</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Provence-Alpes-Cute D’Azur</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Auvergne Rhône-Alpes (ftth)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> <tr><td style=”width:300px;”>Provence-Alpes-Cute D’Azur (ftth)</td><td >1</td><td >1</td> </tr> </table> </p>
<p><b>Легенда:</b> Няма инцидент в този сектор – поне един настоящ инцидент в този сектор – целият сектор е под инцидент. <br />NRA -75: IPv4 – NRA -75 Оборудване: IPv6 Оборудване – Една кутия: 30 минути. Free-Raseau сканира мрежата на всеки 15 минути.</p>
<p><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/icones/app-store-50.png” alt=”магазин за ябълки” /> <br /><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/icones/google-store-50.png” alt=”Android Store” /></p>
<p><img src=”https://www.free-reseau.fr/images/valid-xhtml10.png” alt=”Валиден HTML5″ /> <img src=”https://www.free-reseau.fr/images/valid-rss-rogers.png” alt=”[Валиден RSS]” /></p>
<p><b>Свободно-резе.Fr</b> – Copyleft 2011/2023 – Версия 5.12 Бета (16 април 2022 г.) </p>
<p>Free -Reseau е независим сайт, който няма връзка с Илиада, безплатен и Alice – Page, генериран в 0.005 секунди – 5 SQL изпълнителни заявки<br />Този уебсайт е обявен за CNIL (File на CNIL N ° 1499600) на 15 април 2011 г. Имате право да имате достъп, да променяте, поправяте и изтривате личните си данни, като се свържете с нас</p>
<h2>Безплатен проблем: Какво да правите в случай на разбивка в безплатната мрежа ?</h2>
<p> <img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/styles/author_desktop/public/pictures/female_36.jpg?itok=5j2j5U-x” alt=”Margaux” /></p>
<img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/styles/article_hero/public/field/image/panne-free.png?itok=xleOTIxi” alt=”Безплатна разбивка” />
<p>Ти срещаш <strong>Проблеми с интернет или мобилна мрежа</strong> с твоя <strong>Безплатен оператор</strong> ? Не знаете какви са стъпките, които трябва да предприемете и как да го отстраните ? Независимо дали става въпрос за национална, случайна или честа провал в мрежата, тази статия е направена за вас ! Това ще ви помогне да разберете причината за проблема бързо да се ориентирате към подходящи решения.</p>
<ul>
<li>Важното</li>
<li>В случай на разбивка на мрежата, първото нещо, което трябва да направите, е <strong>Проверете състоянието на безплатната мрежа.</strong></li>
<li>Ако проблемът не идва от a <strong>Национален провал</strong>, Стъпките са различни в зависимост от <strong>тип устройство</strong> който среща проблеми и неговите <strong>операционна система</strong>.</li>
<li>Заявки за <strong>компенсация</strong> може да се извърши с оператора, в <strong>Някои конкретни случаи</strong>.</li>
</ul>
<h2>Разбивки в безплатната мрежа: Как да разберем дали в мрежата има безплатен проблем в мрежата ?</h2>
<p>Необходимо е първоначално да проверите оперативното състояние на безплатната интернет мрежа. Има няколко независими сайта, които редовно проверяват състоянието на безплатната интернет мрежа в цяла Франция, в зависимост от различните отдели. Тези сайтове се наричат <strong>Детектор надолу</strong>. Можете също така да следите социалните мрежи на оператора, за да бъдете уведомени за възможен безплатен провал. По -специално, съветваме ви да се абонирате за акаунта <strong>Twitter</strong> <em><strong>@Free_1377</strong></em> За да не пропуснете информация за някакви мрежови проблеми на оператора на Xavier Niel.</p>
<ol>
<li>Безплатната мрежа <strong>претърпява смущения</strong> ? За да имате подробна информация за напредъка на инцидента, можете да се свържете безплатно.</li>
<li>Безплатната мрежа <strong>работи правилно</strong> във вашия регион ? <u>След това следвайте съветите, представени в останалата част от това ръководство</u>.</li>
</ol>
<h2>Безплатен проблем: Вашето устройство е конфигурирано правилно ?</h2>
<p>Ако проблемът, който срещнете, не идва от безплатен национален провал, тогава нейната резолюция преминава през няколко етапа. Преди да влезете в технически подробности, е от съществено значение да започнете с <strong>Конфигурирайте правилно вашия телефон и/или компютър</strong> За да можете да се възползвате от достъп до интернет. Конфигурацията зависи от използваното устройство и неговата операционна система.</p>
<h3>Достъп до интернет: Конфигурирайте вашия мобилен телефон</h3>
<p>В зависимост от марката на вашия смартфон, различни параметри могат да обяснят безплатен проблем.</p>
<h4>Имате iPhone ?</h4>
<p>Започнете, като проверите дали вашата SIM карта е добре поставена във вашия мобилен телефон. След това просто свържете вашия iPhone към приложението iTunes и <strong>Актуализирайте мрежовите настройки (APN)</strong>, За пълно използване на вашия телефон в безплатната мрежа.</p>
<p><strong>Искате да сравните интернет оферти ?</strong></p>
Безплатна услуга на Jechange
<p><strong>Искате да извадите нова интернет оферта ?</strong></p>
<h4>Имате друга операционна система (Android, Windows, BlackBerry) ?</h4>
<p>За всеки друг тип операционна система стъпките са различни. Тогава ще е необходимо <strong>Проверете определени мрежови конфигурации и връзка</strong> За да може вашият мобилен телефон да използва правилно безплатни интернет услуги:</p>
<ul>
<li>Скорост на връзка (3G, 4G или 5G).</li>
<li>Опция за роуминг на данни.</li>
<li>Име на точка за достъп (APN).</li>
</ul>
<h3>Достъп до интернет: Конфигурирайте вашия компютър</h3>
<p>За достъп до интернет на вашия Mac OS или Windows Computer, конфигурацията е подобна: На първо място, трябва да се уверите. При a <strong>Връзка</strong> Безплатно в Ethernet, за да свържете безплатната си кутия към вашия компютър, просто свържете Ethernet кабела към подходящия порт на вашия компютър. Тази проста връзка е достатъчна, за да предостави достъп до интернет. Що се отнася до безжичния достъп с WiFi, той става автоматичен веднага щом FreeBox е свързан правилно и работещ (Показване на времето). Не трябва да се постигне активиране. Просто трябва да изберете правилната WiFi мрежа от вашия компютър и да попълните информация за връзката.</p>
<h2>Проблем с безплатната мобилна мрежа: 2 случая, които да следват според вашия безплатен провал</h2>
<p>За да разрешите текущата си безплатна мобилна разбивка, първо трябва да вземете предвид вашия <strong>Местоположение.</strong></p>
<h3>Безплатна разбивка на мрежата в континентална Франция:</h3>
<p>В този случай първата стъпка е да се провери наличието на безплатната мрежа според вашето местоположение. За това можете <strong>Консултирайте се с безплатната карта за покритие на мобилната мрежа</strong>. Може да възникнат два случая: Услугата е теоретично достъпна, но вашият мобилен телефон няма мрежа или безплатната услуга не е налична.</p>
<p>Ако сте в случая, когато <strong>Безплатно покрива района правилно там, където се намирате</strong>, Може да е полезно да конфигурирате мобилния си телефон в автоматичен избор на мрежа и да го рестартирате. След това проблемът може да дойде или от инцидент в националната мрежа от безплатна или лоша конфигурация или разбивка на вашето мобилно устройство.</p>
<p>Ако сте в случая, когато <strong>Безплатната услуга не е налична</strong>, Това означава, че безплатната мобилна мрежа все още не покрива района, тя все още се разгръща. Единственото възможно решение ще бъде да се премести в области, където е внедрена безплатната мобилна мрежа или да се променя оператора, за да изберете такъв, който покрива мястото, където живеете.</p>
<h3>Безплатна провал в мрежата в чужбина:</h3>
<p>Първата стъпка е да проверите дали не сте активирали блокирането на мобилния пакет, което предотвратява използването на пакета от и в чужбина.</p>
<ul>
<li>Ако сте активирали тази опция, просто отидете на абонатното си пространство, за да го деактивирате.</li>
<li>Ако не сте активирали опцията за блокиране на вашия безплатен мобилен пакет, тогава други параметри могат да бъдат причината за проблема. В абонатовото си пространство проверете дали опцията <strong>”Пакет за пътуване” се активира</strong> и че твоят <strong>Mobile да бъде конфигуриран като опция “отключен пакет”</strong>. Също се препоръчва да <strong>Проверете този роуминг на данни</strong> или се активира на мобилния телефон и <strong>Рестартирайте мобилния си телефон</strong> След тази конфигурация. Ако след тези препоръки проблемите ви с връзката не бъдат решени, отидете на сайта за безплатна мобилна помощ.</li>
</ul>
<p>След като комуникациите в чужбина се възстановят, трябва да останете бдителни, за да избегнете извън формата.</p>
<h2>Безплатна разбивка на интернет: 2 случая според вашия проблем</h2>
<p>За да разрешите текущата си разбивка в Интернет, вижте дали безплатният проблем е свързан с WiFi мрежа, която не е открита (проблем с сигнала) или с интернет навигация, която е бавна.</p>
<h3>Безплатен интернет проблем: вашият wifi не е открит</h3>
<p>На първо място, проверете дали иконата на безжичната мрежова връзка се появява добре в долната част на екрана (само за Windows). След това, след активиране на вашия FreeBox WiFi режим, вашата мрежа трябва да се появи в списъка. Ако това не е така, проверете дали WiFi устройството на вашия компютър е добре инсталирано и активно, настройте абонатното си пространство, докато се опитвате да промените канала, след което премахнете отметката от опцията &bdquo;Маскирана мрежа&ldquo;. Компютрите на Windows имат опция за диагностициране и разрешаване на проблеми с интернет връзка.</p>
<p><strong>&#55357;&#56481; СЪВЕТ: Сравнете и променете пакета си безплатно с Selectra &#55357;&#56397;</strong> </p>
<p>Съветник ще ви насочи в търсенето на интернет и мобилни оферти и ще ви помогне да намерите най -доброто за вас !</p>
<p><strong>Обадете се на съветник &#55357;&#56393;</strong> 09 71 07 88 24</p>
<p>Ако след тези процедури сигналът остава ниско в WiFi: той може да бъде проблем с ADSL или влакна на влакната. В този случай просто свържете Ethernet кабел между Freebox и компютъра и вижте дали работи. Ако това е така, безплатният провал идва от wifi. След това ще е необходимо да конфигурирате вашата WiFi мрежа във вашето абонатово пространство, като промените WiFi канала, след което рестартирайте вашата безплатна кутия.</p>
<h3>Проблем с интернет мрежата: Вашето сърфиране в интернет е бавно</h3>
<p>Първо направете тест за поток, за да разберете каква е скоростта на вашата интернет връзка. След това проверете състоянието на активиране на мрежовото устройство на вашия компютър, <strong>Възстановете мрежовата карта и подновете DHCP лизинга</strong>. Накрая, <strong>Конфигурирайте DNS</strong> (Система за име на домейн) <strong>автоматично.</strong> Също така проверете инсталирането на FreeBox във вашето настаняване: Можете да използвате повторител или WiFi усилвател, ако кутията не успее да покрие целия ви дом.</p>
<p>Ако проблемът безплатно продължава, не се колебайте да се свържете с обслужването на клиентите, които, ако е необходимо, изпратете техник до вашия дом.</p>
<h2>Как да поискате компенсация, ако проблемът с мрежата продължава ?</h2>
<p><img src=”https://selectra.info/sites/selectra.info/files/images/argent_1_7.png” alt=”Безплатно възстановяване” /></p>
<p>Да останеш цели дни без мрежова връзка остава все по -сложно за абонатите. За щастие, в някои случаи ще бъде възможно да поискате a <strong>Компенсация на оператора.</strong> С изключение на случаите на сила на сила, операторите имат a <strong>Изискване за резултати</strong>. Ако услугата е дефектна, те ще бъдат задължени да ви компенсират (всеки безплатен провал, който произхожда от проблем, свързан с вашето настаняване, компютър или мобилен телефон, няма да е достатъчен за получаване на компенсация).</p>
<p><u>Колко можете да бъдете компенсирани ?</u> Възможно е да се поиска възстановяване, съответстващо на периода, когато услугата не е предоставена. В някои изключителни случаи, като удължена разбивка или разбивка, която ви причини допълнителни разходи, можете да получите a <strong>Компенсация на допълнение В допълнение към първия финансов компенсация</strong> (след това се иска доказателство). <u>Как да го направя, за да отправите заявката ?</u> Първи контакт безплатно обслужване на клиенти. Ако този подход не успее, <strong>Обърнете се към безплатната потребителска услуга</strong>, Като им изпратите вашата заявка по пощата.</p>
<h2>Безплатно, нискотарифният оператор, който наваксва ?</h2>
<p>Известен със своите непобедими цени, Free предлага интернет и мобилни оферти за свързване, които са революционизирали пазара на телекомуникации. Той е разработен в мобилни оферти през последните десет години, като е <strong>Важно място на пазара на ниски разходи</strong>. Ако преди няколко години, Free представи някои <strong>Слабости</strong> в сравнение с неговите конкуренти по отношение на <strong>Качество на мрежата</strong>, Днес е по -малко вярно. Всъщност операторът, който обвини a <strong>Забавяне на мрежата</strong> В сравнение с други доставчици положи важни усилия да се изкачи до основния конкурент.</p>
<p>През 2023 г. Free може да се похвали с конкуренция с Orange, SFR или Bouygues Telecom, като предлага качествена мрежа. 4G мрежата на безплатно вече е достъпна на 91% от територията на столичната Франция (която представлява повече от 99% от френския), а операторът в момента е лидер по отношение на разполагането на 5G сайтове. Изправени пред много оплаквания от абонати до техните оператори, <strong>ARCEP</strong> е създал a <strong>Редовно наблюдение на коефициентите на отказ на мрежата</strong>, За да се регулира неудобството, свързано с редовни инциденти.</p>
<p><strong>Искате да сравните интернет оферти ?</strong></p>
Безплатна услуга на Jechange
<p><strong>Искате да извадите нова интернет оферта ?</strong></p>