Свържете се с нас: Banque de France във вашата служба! | Banque de France, аварийни ситуации – La Banque Postale

<h1>Аварийни плащания</h1>
<blockquote>По време на престой в чужбина, ако имате затруднения при оттегляне или плащането на търговец, можете:</blockquote>
<h2>Свържете се с нас: Banque de France във вашата служба !</h2>
<p>Защо да се присъедините към нас ? Как да се свържем с нас ? <br />Срещате банково или трудност на дълга ? Имате въпрос за билети в евро или по друго плащане ?</p>
<h3>Дял</h3>
<h2><strong>Ние предоставяме следните публични услуги:</strong></h2>
<p>- Правото на достъп до банкови инциденти (чекове, карти или кредити)</p>
<p>- Услугата Infobanque (*): Имате въпрос за &bdquo;банково&ldquo; (банкова сметка, разходи за инциденти, средства за плащане, книжка, кредит, микрокредитиране, ….)) ? Ние ви даваме каквато и да е обща информация за разпоредбите и ви казваме кой ви обръща да уредите трудността си (не се намесваме в спорове). Ние осигуряваме същата застраховка за застраховка, само по телефон или писмено.</p>
<p>- Информация и определени услуги за билети в евро</p>
<p><em>(*) Услуга само за физически лица.</em></p>
<h2><strong>За да се присъедините към нас, 4 решения:</strong></h2>
<p>По телефона, на нашия уебсайт, по пощата или на сайта (можем да ви посрещнем във всеки отдел). Не се колебайте !</p>
<p><strong>Как да се направи ?</strong></p>
<p><br /> <img src=”https://particuliers.banque-france.fr/sites/default/files/medias/picto-1-en-ligne.png” /></p>
<h3><br /><strong>Онлайн, в интернет</strong></h3>
<p>За да подадете искане, задайте въпрос или си уговорете среща в някое от нашите звена. Натисни тук.</p>
<p><img src=”https://particuliers.banque-france.fr/sites/default/files/medias/picto-telephone.png” /></p>
<p><strong>По телефона</strong></h3></p>
<p>За обща информация или уговорете среща в някое от нашите звена.</p>
<p>Съставете <strong>34 14</strong>, От понеделник до петък, от 8 до 18 ч. Цена на местно обаждане (не е уплашено).</p>
<p>От чужбина, съставете <strong>33 1 73 03 34 04</strong>. Цена на международно обаждане (според процента на оператора и според страната на обжалване).</p>
<p><img src=”https://particuliers.banque-france.fr/sites/default/files/medias/picto-3-rdv.png” /></p>
<h3><strong>На място, в нашите звена, присъстващи във всеки отдел</strong></h3>
<p>За да подадете заявка или да зададете въпрос.</p>
<p>Нашите екипи ви посрещат от понеделник до петък, понякога това може да варира според отделите.</p>
<p>Попитайте, като си уговорите среща на нашия сайт или по телефона в <strong>34 14</strong></p>
<p>Препоръчително е да се представите с оригинален документ за самоличност.</p>
<h3><strong>Информационни агенции и информационни агенции на Banque de France</strong></h3>
<p> <strong> <img src=”https://particuliers.banque-france.fr/sites/default/files/medias/carte-de-france.png” alt=”Карта на Франция и Дом – com” /></strong></p>
<p><br /> <img src=”https://particuliers.banque-france.fr/sites/default/files/medias/picto-2-courrier.png” /></p>
<h3><br /><strong>С писмо</strong></h3>
<p>За да подадете заявка или да зададете въпрос.</p>
<p>Банката на Франция<br />TSA 50120<br />75035 Париж Cedex 01</p>
<h3><strong>Важни подробности за части и билети:</strong></h3>
<ul>
<li><strong>Banque de France не променя чуждестранната валута</strong>. За да направите това, можете да се свържете с вашата банка или с ръчни смяна, присъстващи в определени големи градове или на определени летища. Banque de France също не извършва операции със златни продажби с физически лица или компании.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong>Важно:</strong> Преди да преминете към размяна на повредени билети, не забравяйте да предоставите необходимите документи: ID, RIB/IBAN на вашата банкова сметка … намерете пълния списък тук.</li>
</ul>
<h3>Забележка, за чужбина:</h3>
<p>- В чужбина, дейности в Централна банка, чието разпространение на части и билети се предоставя от IEDOM (EURO) и IEOM (Pacific Franc). Щракнете тук за повече информация за отвъдморските отдели и тук за френските тихоокеански общности.<br />- В чужбина е препоръчително да си уговорите среща, като се обадите на най -близо до дома ви (намерете тук всички наши заведения)<br />- В чужбина е препоръчително да изпращате писмата си до устройството, най -близо до вашия дом (намерете тук всички наши места)</p>
<h2>Аварийни плащания</h2>
<p>Пощенската банка ви подкрепя за всяка спешност, свързана с вашите плащания по карта, чек или вид.</p>
<h2>Проблеми с вашата банкова карта</h2>
<p>В случай на загуба, полет или измамна употреба на вашата банкова карта, можете да се противопоставите на 24/7:</p>
<ul>
<li>Директно от вашето приложение La Banque Postale на смартфон</li>
</ul>
<p> <img src=”https://www.labanquepostale.fr/content/dam/lbp/images/illustrations/Picto_GooglePlay.png-rend-cq5dam.web.750.750.png” /></p>
<p> <img src=”https://www.labanquepostale.fr/content/dam/lbp/images/illustrations/Picto_AppStore.png-rend-cq5dam.web.750.750.png” /></p>
<ul>
<li>Обаждайки се на 09 69 39 99 98 (БЕЗПЛАТНА услуга + цена на повикване)</li>
</ul>
<p> +33 969 399 998 Безплатна услуга + цена на обаждане (1)</p>
<ul>
<li>За обаждания, направени от International: +33 9 69 39 99 98 (безплатна услуга + цена на международно обаждане до Франция)</li>
</ul>
<p> +33 969 399 998 Безплатна услуга + цена на обаждане (1)</p>
<ul>
<li>За да направите оперативно предизвикателство чрез вашата банкова карта</li>
</ul>
<h2>Проблеми с вашата чекова книжка</h2>
<p>В случай на загуба, кражба или измамна употреба на чек или чекова книжка, можете да се противопоставите на понеделник до петък: 8:00 до 19:00 и събота: 8:00 до 12:00:</p>
<ul>
<li>Обаждайки се на 09 69 39 99 98 (БЕЗПЛАТНА услуга + цена на повикване)</li>
</ul>
<p> +33 969 399 998 Безплатна услуга + цена на обаждане (1)</p>
<ul>
<li>За обаждания, направени от International: +33 9 69 39 99 98 (безплатна услуга + цена на международно обаждане до Франция)</li>
</ul>
<p> +33 969 399 998 Безплатна услуга + цена на обаждане (1)</p>
<p>Трябва незабавно да потвърдите писмено противопоставянето си на пощенската банка.</p>
<h2>Проблеми с плащането в чужбина</h2>
<p>По време на престой в чужбина, ако имате затруднения при оттегляне или плащането на търговец, можете:</p>
<ul>
<li>Свържете се с услугата Délocage 24/7 Carte 24 и 7 на +33 1 45 45 36 39 (БЕЗПЛАТНА услуга + Международна цена на повикване във Франция) Избор 2, за да се възползвате от незабавна помощ.</li>
</ul>
<p> +33 145 453 639 Безплатна услуга + цена на обаждане (1)</p>
<h2>Проблеми с трансфер</h2>
<p>Ако сте открили прехвърляне на който не сте първоначално, трябва да осигурите достъп до вашата интернет клиентска зона възможно най -бързо.</p>
<p>Ако винаги имате достъп до вашата интернет клиентска зона:</p>
<p>Незабавно променете паролата си в интернет клиентската зона: <br /></p>
<ol>
<li>Отидете в раздела &bdquo;Моят профил&ldquo;, след това в &bdquo;Удостоверяване и сигурност&ldquo;.</li>
<li>Изберете “Парола”, следвайте показанията, попълнете полетата за въвеждане, след което валидирайте.</li>
</ol>
<p>Вашата парола веднага се променя. За да може паролата ви да бъде защитена, е важно да избягвате датите на раждане или друга лесно демобилна информация. Накрая не забравяйте да го сменяте редовно !</p>
<p> <b>Ако вече нямате достъп до вашата интернет клиентска зона:</b> </p>
<p>Стартирайте процедурата за нулиране на паролата. Попълнете формуляра с исканата информация и изберете изпращането на временната парола по публикация. Достъпът до вашата интернет клиентска зона ще бъде осигурен при валидиране на вашата заявка за нулиране на паролата.</p>
<p>Можете също да се свържете с нашето обслужване на клиенти (от понеделник до петък от 8:00 до 19:00, събота от 8:00 до 12:00) на 09 69 39 99 98, за да осигурите своя интернет espace.</p>