CHATEL Qanunu ilə mobil paketinizi necə azaldılmış xərclərlə necə ləğv etmək olar

2005-ci ildə qurulan Chatel Law, istehlakçıları azadlıdır ki, azadlığa bağlılıq üsullarına təkliflər qarşısında qorumaqdır. Bu, 24 aylıq öhdəliklə bir mobil təklifi daha aşağı qiymətə xitam verməyə imkan verir istehlakçını əhəmiyyətli xitam haqqı ödəməyi məcbur etməklə istehlakçını maneə törətməmək üçün. Buna görə Chatel qanunu yalnız 24-cü illik bir öhdəlik ilə mobil planlar (və ya internet abunəçiləri) üçün tətbiq olunur.

Mobil paketinizi dayandırın: prosedurlar haqqında

Mobil operatorunuzu tərk etmək istəyirəm ? Sizi göz edən başqa bir təklif ? Sülhdə addımları necə aparacağını izah edirik.

Həddindən artıq bahalı bir mobil paketə abunə olmusunuz və başqa birinə və ya sadəcə sizə uyğun olmadığına görə onu ləğv etməyi seçdiniz ? Çaxnaşma etməyin, necə edəcəyinizi izah edirik.

Nömrəsini saxlayarkən mobil planı dayandırın

Telefonunuzun nömrəsini saxlamaq istəyirsinizsə, başqa bir operatoru olan yeni bir paketdən zövq alarkən, prosedur bu gün daha sadədir. Həqiqətən, Qanun yeni operatorunuzu köhnə paketinizin xitam verilməsi, əslində addımları sadələşdirməyə məcbur edir. Əvvəlcə qeyd almalıyıq Rio nömrəniz, Telefon xəttinizlə əlaqəli bənzərsiz identifikator. Bunu etmək üçün, sadəcə tərtib edin 3179 (pulsuz xidmət) telefon xətti ilə əlaqəli telefondan. Nişan və Rio identifikatoru kimi xəttlə əlaqəli bir SMS avtomatik olaraq məlumatla göndəriləcəkdir.

Yeni bir operator almadan xitam verin

Dərhal yeni bir abunələyə abunə olmaq istəmirsinizsə və köhnə məsələnizi aparmaqda maraqlı deyilsinizsə, bəzi operatorlar onlayn platformalarından sadələşdirilmiş prosedurlar təklif edirlər. Bununla birlikdə, ehtiyatlı olun, paketiniz öhdəlik götürsə, qalan xərcləri operatorunuza qaytarmaq tələb olunur. Xoşbəxtlikdən, əksər operatorların əksəriyyəti təkliflərin tangentini öhdəliysiz qəbul etdilər.

Bununla birlikdə, abunəliyinizi başqa bir operatorun töhfəsi olmadan daimi olaraq dayandırmağın ən asan yolu, qəbzin tanınması ilə qeydiyyatdan keçmiş məktubla metod olaraq qalır. Bu məktubu operatorunuzun göstərdiyi ünvana göndərməlisiniz. Xitam verilməsi, poçtunuzun alındığı gündən 10 gün müddətində bir müddət sərf edir. Bu müddət ərzində qərarınıza qayıda və cari paketinizi qoruya bilərsiniz.

Müəyyən bir operatorda bir paketin xitam verilməsi

Operatorlardan asılı olaraq, xitam metodları bəzi spesifikliyi dəyişə bilər və ya ehtiva edə bilər. Sizə daha yaxşı kömək etmək üçün hər bir operator və onların ekvivalentləri üçün təlimatlar çap etdik aşağı qiymət.

• SFR Xitam: SFR mobil və ya qutu paketini necə ləğv etmək olar ?
• Narıncı xitam: Mobil və ya LiveBox paketinizi necə ləğv etmək olar ?
• Pulsuz xitam: mobil və ya freebox paketinizi necə ləğv etmək olar ?
• Bouygues Télécom xitam: BBOB və ya mobil paketinizi necə ləğv etmək olar ?

CHATEL Qanunu ilə mobil paketinizi necə azaldılmış xərclərlə necə ləğv etmək olar ?

2005-ci ildə qurulan Chatel Law, istehlakçıları azadlıdır ki, azadlığa bağlılıq üsullarına təkliflər qarşısında qorumaqdır. Bu, 24 aylıq öhdəliklə bir mobil təklifi daha aşağı qiymətə xitam verməyə imkan verir istehlakçını əhəmiyyətli xitam haqqı ödəməyi məcbur etməklə istehlakçını maneə törətməmək üçün. Buna görə Chatel qanunu yalnız 24-cü illik bir öhdəlik ilə mobil planlar (və ya internet abunəçiləri) üçün tətbiq olunur.

Chatel Law, aşağıdakı üstünlüklərlə mobil paketi ləğv etməyə imkan verir:

• Bir abunə xitam verilməsi halında ilk 12 ayda aylıq ödənişlər tam olaraq qalır;
• 13 ᵉ-24ᵉ aydan etibarən xitam verildiyi təqdirdə qalan aylıq ödənişlərin yalnız 20% -i ödənilməlidir.

Beləliklə, 24 € / aylıq bir mobil paketin vəziyyətində, məsələn, 18º aylıq öhdəliyi olan 24-cü aylıq, yalnız son 6 ayın aylıq ödənişlərinin 20% -i, yəni 50 € * 6 olacaq * 20% və ya 300 avro əvəzinə yalnız 60 €.

• Chatel qanunu, bu nədir ?
• Paketini azaldılmış xərclərlə ləğv etmək üçün ən yaxşı bilinən ölçü
• Chatel Law sayəsində hansı ləğv xərcləri ödənilməlidir ?
• Chatel qanunu haqqında bilmək vacib olanı
• CHATEL Qanunu ilə mobil paketinizi necə ləğv etmək olar ?
• Chatel qanununun həcmi
• Chatel Law-a edilən fərqli inkişaf və əlavələr

Bu səhifənin məzmunu tarixində bir redaksiya mütəxəssisi tərəfindən təsdiqləndi 03/08/2023

Chatel qanunu, bu nədir ?

Chatel Law, istehlakçı hesabatını mobil paketlərə inqilab etdi. Bunu quran nazirin adından əslində iki fərqli tərəfə bölünmüş bir qandur: biri 2005-ci ilin yanvar ayında, digəri isə 2008-ci ilin yanvar ayında yayıldı. Olmağı hədəfləyir İstehlakçıları şirkətin təklif etdiyi təkliflərə, azadlıdırlar olanlardan qoruduğu təkliflərə inamı təşviq edin.

Bu qanun xidmətlər sahəsində mütəxəssislər və şəxslər arasındakı müqavilələri tənzimləyir. Telefoniya ilə yanaşı, xidmət sektorunun daha qlobal hissəsi bu qanundan narahatdır. İstifadəçiləri xidmət təminatçılarının sürüşməsindən qorumağı təmin edən bu qanunun vacib məqamlarına qayıdırıq.

CHATEL Qanunu istehlakçıların daha aşağı qiymətə öhdəlik sonuna qədər ləğv edilməsinə icazə vermək üçün yayılmışdır.

Paketini azaldılmış xərclərlə ləğv etmək üçün ən yaxşı bilinən ölçü

Cib telefonu sahəsində Chatel Qanunu haqqında danışdığımızda, ümumiyyətlə müqavilənizi dayandırmağı planlaşdırdığınız zaman. Bu tədbir 24-metr öhdəliyi olan bir mobil paket sahibi üçün nəzərdə tutulmuşdur.

İki -year dövr üçün öhdəlik olduqda, Bu qanun, abunəliyin 13-cü ayından daha əlverişli dərəcədə paketinizi ləğv etməyə imkan verir. Buna görə müqavilənin sonuna qədər qalan aylıq ödənişlərin 20% -i ödəməli olacaqdır. Bunu etmək üçün, ləğv məktubu yazmaq və ya sayın daşınma qabiliyyətini başqa bir operatoru istəmək lazım olacaq (məqalənin sonunda bax). Keçmiş operator daha sonra qalan məbləğin 20% -ni götürəcək.

Misal: 24 ay ərzində öhdəliyi olan məhdudiyyətsiz bir paket, bir smartfon ilə bir operatordan alınan məhdudiyyətsiz bir paket ödəyirsiniz. On ikinci ayın sonunda, mobil telefon nömrənizi saxlamadan paketinizi dayandırmağa qərar verdiniz. Buna görə də Chatel qanunu partlayaraq on ikinci ay ərzində ləğv üçün bir sorğu göndərirsiniz. Daha sonra operatorunuz on ikinci aylıq ödənişin sonunda abunəliyinizi dayandıracaqdır. Bundan sonra ödəmək üçün 12 aylıq öhdəliyiniz var: (12 ay * aylıq ödənişin 50 aylıq ödəməsi * ödəniləcək məbləğlərin 1/5i) = € 120. Operatorunuzu, 3 aylıq paketin ekvivalenti ödəmək üçün 120 avro olacaq.

Xitam məktubunuzu necə yazmağı da oxuyun ?

Chatel Law sayəsində hansı ləğv xərcləri ödənilməlidir ?

12 və ya 24 aylıq subsidiyalı paketlər arasında fərq yalnız öhdəliyin müddəti deyil.

Bu iki növ paket arasındakı əsas fərq əslində xitam xərcləri baxımından edilir:

• 1 illik nişan ilə paketlər : Bütün aylıq ödənişlər ödənilməlidir. Chatel qanununun bu abunə olması üzərində heç bir gücü yoxdur.
• 2 illik müqavilə ilə mobil paketlər : Aylıq ödənişlərin yalnız 20% -i müqavilənin 2-ci ilindən ödənilməlidir.

Bariz 12 aylıq bir öhdəliyi olan mobil paketlər, İstifadəçilərdən bütün müqavilələrini şərtləndirmələri tələb olunur. Nişan sonuna qədər operatorunu tərk etmək istəsələr, xitam bahalıdır. Operatoru dəyişdirmək üçün həqiqətən zəruridir qalan aylıq ödənişləri ödəyin. 5 aylıq nişan olacağı üçün 30 € bir paketin dayandırılması, sonra 180 avro (6 * 30 €) təşkil edir. 24 ay nişanla bir paketin dayandırılması ilə əlaqədar fərqlidir.

Chatel qanunu ilə, son il ərzində xitam xərcləri azaldılır.

Daxil olmaqla subsidiyalı təkliflərə gəlincə Nişan dövrü 24 aydır, Hesablama fərqlidir. Eyni prinsipdə, müqavilənin birinci ilinin sonuna qədər paketin ləğvi, ödənilməli olan məbləğlərin ümumi qaydalarını nəzərdə tutur. Ancaq aylıq ödənişlərin ikinci ili üçün ödəniləcək aylıq ödənişlərlə bağlı, İstifadəçilər yalnız qalan ümumi məbləğin 20% -ni ödəməlidirlər.

Abunəliyin birinci ilinin sonunda ləğv edildiyi təqdirdə, bu, 12 aylıq ödəniş üçün nəzəriyyə 12 aylıq ödənişdə qalır. Ancaq Chatel qanunu sayəsində bu məbləğin yalnız 20% -ni ödəməlidir. 30 € dəyərində bir paket üçün xitam haqları 72 € (30 * 12/5). Və bu, Chatel Qanunu olmadıqda 360 avro əvəzinə.

Chatel qanunu haqqında bilmək vacib olanı

2008-ci ilin iyun ayından bəri, CHATEL Qanunu istehlakçıların xeyrinə çoxsaylı az məlum tədbirlər gördü :

• Operatorlar artıq 24 aydan çox davam edən bir öhdəlik təklif edə bilməzlər.
• Xitam bildirişi on gündür, Ancaq daha yüksək bir bildiriş müddətini tələb edə bilərsiniz. Ehtiyatlı olun, xitam sorğusunu ayın sonunda (və ya operatorunuza xitam verilməmiş bir tarixini göstərmədən çox erkən) və ya son aylıq bir paketdən götürülə bilməyəcəksiniz bir neçə gün sonra canlandırmaq.
• Chatel Qanunu da bunu mümkün etdi Sarxarlanmış nömrələrə son qoyun Mobil operatorların texniki dəstəkləri haqqında. Bəziləri bu nömrələri doldurmağa davam edir və qanunun onları göstərməyə məcbur etdiyi pulsuz xətt yalnız az inkişaf etmişdir. Bu vəziyyətdə pulsuz operatorlarımızla məsləhətləşin.
• Yeni bir müqavilənin abunə olunduğu gündən, var 7 gün geri çəkilmək.

Cib telefonu nömrəsinin daşınması haqqında hər şeyi də oxuyun

CHATEL Qanunu ilə mobil paketinizi necə ləğv etmək olar ?

Chatel Law, bir paketi aşağı qiymətə öhdəlik götürməyə imkan verir. Bununla birlikdə, xitam vermə mərhələsi nisbətən ciddi bir prosedurdan sonra nəzərdə tutur. Bu rəvan getməsini və hər hansı bir səhvin qarşısını almaq üçün burada bəzi tövsiyələr var.

1. Müqaviləsinin ildönümünü yoxlayın: Əvvəlcə bilmək vacibdir Təklif hansı tarixdə çıxarıldı.
2. Xitam xərclərini qiymətləndirin: Bir nişanın başlanğıc tarixi yoxlanıldıqdan sonra onun ləğvi haqqını qiymətləndirmək mümkündür.
3. Operatoruna xitam vermə məktubu göndərin: Xərcləri qiymətləndirdikdən sonra istifadəçilər operatora xitam vermə məktubu göndərməklə təkliflərini ləğv etmək qərarına gələ bilərlər.

Xitam proseduru ilə məşğul olmağınızdan əvvəl ehtiyat tədbirlərinizi almalısınız. Bir qayda olaraq, ad günü tarixi aylıq hesab-fakturalarda göstərilir. Yoxdursa, mümkündür Bu məlumatı müştəri sahəsinə daxil etməklə tapın. İdentifikatorlar ümumiyyətlə xətt nömrəsi, həmçinin sahibi tərəfindən fərdi bir şifrədir. Sonuncu unudulursa, onu dəyişdirmək də mümkündür.

Ən çox ödəmək üçün xitam xərclərini qiymətləndirmək üçün əvvəlcə etməlisiniz Qalan aylıq ödənişləri nəzərə alın Müqavilənin birinci ili altında. Sonra, ikinci il üçün ödənilməli olan aylıq ödənişlərin məbləğini bölməliyik. Bundan sonra son və ikinci ilin xərclərini sona çatdırmaq üçün, sona çatacaqdır.

Mobil operatoru necə dəyişdirmək üçün də oxumaq ?

Chatel qanununun həcmi

Chatel Qanunu əsasən mobil telefoniya kontekstində xatırlanırsa, bununla məhdudlaşmır. Bu qanun, xidmətlər sahəsində mütəxəssislər və şəxslər arasındakı bütün müqavilələri daha geniş tənzimləyir. Ancaq istehlakçılar və operatorlar arasındakı əlaqə baxımından bəzi məqamlar xüsusilə maraqlıdır. CHATEL Qanununun mobil bir planın ləğvi halında nə imkan verdiyinə görə ətraflı şəkildə qayıdırıq.

Ümumiyyətlə, Chatel qanunu mobil planın dayandırılması çərçivəsində qeyd olunur. Daha doğrusudur İstifadəçilərin bu qanuna dəvət edə biləcəyi bir subsidiya təklifinə son qoymaq. Bununla birlikdə, öhdəliyi olan bütün paketlər Chatel Qanununun tətbiqi üçün uyğun deyildir. Bu tədbir, əvvəlcədən qeyd edildiyi kimi, yalnız, müddəti öhdəliyi 12 aydan çox olan paketlərə tətbiq olunur.

İşlərin böyük əksəriyyətində, Bunlar ikitərəfli bir öhdəlik ilə əlaqəli təkliflərdir. Bu öhdəlik müddəti nisbətən uzun olarsa, istifadəçilər mütləq 24 ay ərzində operatorla əlaqələndirməyə borclu deyillər. Chatel qanunu beləliklə istehlakçılara müəyyən bir azadlıq təklif etməyi hədəfləyir.

Chatel Law-a edilən fərqli inkişaf və əlavələr

3 il sonra Chatel qanununun yayılmasından sonra, istehlakçıların xidmətində rəqabət inkişafı üçün N ° 2008-3 Qanunu verir:

• Texniki dəstəklər üçün həddindən artıq yüklənmiş nömrələrin çıxarılması.

Əvvəllər operatorların texniki dəstəyi əlavə bir nömrə ilə əlçatandırdı. Əgər Chatel Law tələb olunan operatorlardan bəri pulsuz bir xətt təklif etsə, ikincisi nadir hallarda irəli sürülür. Operatorlar pullu rabitə kanallarını tanıtmağa üstünlük verirlər. Aldanmamaq və onlarla əlaqə qurmağı bacarmamaq üçün bir həll yolu var. Beləliklə, bələdçimiz bütün pulsuz operatorların bütün nömrələrini sadalayır.

• Müqavilələrin müddəti 24 ay müddətinə məhdudiyyət.

Əvvəllər, operatorlar iki ildən çox müddət ərzində öhdəliklər təklif edə bilsələr, bu artıq belə deyil. Bir xidmət təminatçısı və bir istehlakçı arasındakı müqavilənin maksimum müddəti 24 ay ərzində müəyyən edilmişdir. Bu maksimum səlahiyyətlidirsə, tez-tez subsidiyalı paketlər üçün operatorlar tərəfindən təklif olunan klassik müddətidir.

• Abunəliklərinizi daha aşağı qiymətə ləğv etmək imkanı.

Əvvəlki tədbirlərə əlavə olaraq, Chatel Qanunu, daha aşağı qiymətə xitam vermə ehtimalı ilə tamamlandı. 24-aylıq müqavilə çərçivəsində istehlakçıların birinci ildən sonra abunə olmaq imkanı var. 2008-ci ildən bəri bu xitam, daha aşağı qiymətə edilə bilər. Nişanların on üçüncü ayına qədər xitam xərclərinin miqdarı 2023-cü ildən bəri qalan ümumi məbləğin 20% -ə uyğundur.

Chatel qanunu, 24 ay ərzində operatoru ilə məşğul olan istehlakçılar üçün çox sərfəlidir.

Hamon qanununun 2014-cü ilin mart ayından etibarən təqdim etdiyi ?

17 Mart 2014 tarixində Hamon Qanunu, istehlakçılara təqdim olunan müdafiəni də ifadə etdi. Bu Qanun, nişan ilk ilindən sonra sığorta müqaviləsi verir. Xitam səbəbi və sadə bir qeydiyyatdan keçən bir məktub olmadan baş verə bilər.

Mənsubiyyət bağlantıları haqqında daha çox məlumat əldə edin

Komandamız sizin üçün ən yaxşı təklifləri seçir. Bəzi bağlantılar izlənilir və abunəliyinizin qiymətinə təsir etmədən Mypetitforfait üçün bir komissiya yarada bilər. Qiymətlər məlumat üçün qeyd olunur və inkişaf etmək ehtimalı var. Sponsorlu məqalələr müəyyən edilir. Daha çox məlumat üçün buraya vurun.

Hazırda yaxşı planlar

Abunəliyinizi, hörmət ediləcək mərhələləri dayandırın

İnternet qutusunu, təqib ediləcək proseduru ləğv edin

Pulsuz ləğv etmək üçün qanuni səbəblər

Paketlər – Əziz