AppleCare Məhsulları – iPhone – Apple (fr), AppleCare – Apple Yardım (CA) abunə olun

AppleCare müqaviləsinə abunə olun

Zərər və ya oğurluq halında əhatə dairəsinə üstünlük versəniz, itki və ya oğurluq zamanı və şikayət prosesi zamanı cihazınızda yer funksiyası aktivləşdirilməlidir .

İPhone’unuzu ən yaxşı tanıyan insanlar tərəfindən xidmət və yardım.

Apple həm avadanlıq, həm də əməliyyat sistemləri və bir çox tətbiqetməni dizayn edir, mütəxəssislərimiz və mütəxəssislərimiz hər şeyin necə ifadə olunduğunu və birlikdə işlədiyini və problemlərin əksəriyyətini bir söhbətdə həll edə biləcəklər.

Applecare + iPhone üçün daha çox dinclik +.

AppleCare + iPhone və AppleCare üçün + Zərər və ya uçuş halında əhatə dairəsi, ekspertlərimiz və mütəxəssislərimiz tərəfindən təmin edilən texniki yardım və 1 maddi zəmanətdən 2-si təsadüfi sayda hadisəni əhatə edən bir material zəmanəti ilə nəticələnən, hər biri də hər birinin əlavə məruz qalması Ekrana və ya şüşəyə təsir edən zərər üçün 29 avro xərcləri və hər hansı digər təsadüfi zərər üçün 99 avro . Sığorta siyasətinə əsasən, zərər və ya oğurluq halında qorunmadan da faydalana bilərsiniz. Zəmanət alma alındığı tarixdən tətbiq olunur+.

AppleCare + üstünlükləri, istehlakçılar və istehlakçılar, satan satıcı tərəfindən təmir və ya istifadə etmək üçün, Fransız istehlakçı koduna uyğun olaraq satış müqaviləsinə uyğun olmayan məhsullar, məhsullar, məhsullar, məhsullar. Ayrıca, məhsulun ödənilməsini və ya məhsulu saxlaya və satıcının və ya istehsalçıdan Fransız Mülki Məcəlləsinə uyğun olaraq gizli bir qüsurun kəşfinin iki il ərzində qismən geri qaytarılması ala bilərsiniz. Daha çox məlumat üçün buraya vurun.

Apple Sertifikatlı Yardım və Təmir Sertifikatı
Texniki yardıma prioritet giriş
Təsadüfi ziyanla əlaqəli məhdud sayda hadisəni əhatə edən zəmanət 3
Batareya dəyişdirmə 3

Sizə uyğun olan sığortası seçin.

Alplecare+

Applecare + üçün + üçün təsadüfi ziyan ilə əlaqəli məhdud sayda hadisəni əhatə edən bir hardware zəmanəti təklif edir . Hər bir hadisə aşağıda göstərilən əlavə xərclərə tabedir. Ayrıca batareyanın dəyişdirilməsindən, Express 3 əvəzetmə xidmətindən və Apple 1 mütəxəssislərinə və mütəxəssislərə prioritet girişindən faydalana bilərsiniz .

AppleCare + itki və ya uçuş vəziyyətində əhatə dairəsi ilə

AppleCare-nin bütün üstünlüklərindən faydalanın + 12 aylıq bir uçuş və ya cihazın itirilməsi ilə əlaqəli iki hadisənin qorunmasına əlavə edildi 3 . Hər bir hadisə aşağıda göstərilən əlavə xərclərə tabedir.

Zərər və ya oğurluq halında əhatə dairəsinə üstünlük versəniz, itki və ya oğurluq zamanı və şikayət prosesi zamanı cihazınızda yer funksiyası aktivləşdirilməlidir .

Bir baxışda əlavə ödənişlər

Örtülü hadisələr
Şüşə 3-də ekrana və ya şüşəyə təsir edən zərər:
Digər təsadüfi ziyan:
Ekrana və ya şüşəyə təsir edən zərər 5:
Digər təsadüfi ziyan:

Mərkəzləşdirilmiş yardım

Express dəyişdirmə xidməti sayəsində iPhone olmadan uzun müddət qalmayın

Apple, həm də iPhone, iOS və bir çox tətbiqetməni dizayn edir, iPhone həqiqətən inteqrasiya olunmuş bir sistemdir. Və yalnız AppleCare + Apple mütəxəssisləri və mütəxəssislər tərəfindən təqdim olunan satışdan sonra mərkəzləşdirilmiş və kömək təklif edir. Problemlərin çoxunu bir telefon danışığı ilə həll edir.

  • Apple mütəxəssisləri və mütəxəssislərə söhbət və ya telefonla prioritet
  • Dünyanın əksər böyük şəhərlərində də eyni günü təmir edin
  • Express dəyişdirmə xidməti: 3-cü təmir müddəti üçün əvəzedici cihaz təqdim edəcəyik
  • Zərər və ya uçuş vəziyyətində örtük: IPhone itirildikdə və ya oğurlandıqda, itki və ya uçuş halında əhatə dairəsinin əhatə dairəsinin əhatə olunduğu bütün ölkələrdə əvəzedici cihaz sizə göndərilə bilər

Əlavə aparat zəmanəti

Təsadüfi ziyanla əlaqəli məhdud sayda hadisəni əhatə edən zəmanət 3
Orijinal gücünün 80% -dən azını saxlayan batareyaların dəyişdirilməsi

İki AppleCare + sığorta məhsulları, iPhone’unuzun təmiri və ya dəyişdirilməsini təmin etməyə imkan verir. Sığorta siyasətinə görə, təsadüfi ziyanla əlaqəli məhdud sayda hadisə və bir uçuşla əlaqəli iki hadisə üçün və ya 12 aylıq bir müddətdə cihazın itirilməsi üçün mühafizə olunmasından faydalanacaqsınız . Hər bir hadisə yuxarıdakı cədvəldə göstərilən əlavə xərclərə məruz qalır. Zəmanət aşağıdakı elementləri əhatə edir:

  • Sizin iPhone
  • 3 batareyası
  • Kabel təqdim edildi

Proqram yardımı

Apple mütəxəssislərinə və mütəxəssislərə iOS və ya digərinin istifadəsi ilə bağlı hər hansı bir sualınız üçün prioritet giriş

IPhone üçün AppleCare + ilə Apple mütəxəssisləri və mütəxəssislər iPhone, iOS, iCloud və iPhone 1 üçün Apple tətbiqetmələrinizə təsir edən problemləri həll etməyə kömək edə bilərlər:

  • iOS və iCloud
  • Simsiz
  • FaceTime, Poçt, Safari və Təqvim kimi iPhone üçün Apple Apple

IPhone qoruyun

AppleCare + itki və ya uçuş vəziyyətində əhatə dairəsi ilə

İki il müddətinə sabit-metr şrift şəklində və ya hər il sona qədər avtomatik olaraq yenilənəcək aylıq ödənişlərlə ödənilən illik ödəniş şəklində bir örtük şəklində bir işıqforu çıxara bilərsiniz .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone se (3ᵉ nəsil)

Alplecare+

İki il müddətinə sabit-metr şrift şəklində və ya hər il sona qədər avtomatik olaraq yenilənəcək aylıq ödənişlərlə ödənilən illik ödəniş şəklində bir örtük şəklində bir işıqforu çıxara bilərsiniz .

iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max

iPhone 15 Plus, iPhone 14 Plus

iPhone 15, iPhone 14, iPhone 13

iPhone se (3ᵉ nəsil)

Necə almaq olar

  1. Yeni iPhone ilə AppleCare + almaq.
  2. Və ya iPhone’unuzu satın aldıqdan sonra 60 gün ərzində satın alın:
    • IPhone-da iPhone-da (Parametrlər> Ümumi> Məlumatı daxil edin, sonra AppleCare + əhatə et seçin)
    • Onlayn (seriya nömrənizi yoxlamaq və uzaq bir diaqnozu işlətməlisiniz)
    • 0805 540 003 nömrəsinə zəng edərək (uzaq bir diaqnoz qoymalı və satın alma sübutu olmalıdır)

Zəmanətin necə yenilənəcəyini bilmək üçün buraya vurun.

AppleCare + Məhsullar Monako, Drom, Tom və Ptom-də mövcud deyil.

Zərər və oğurluq halında əhatə dairəsinə üstünlük versəniz, itki və ya oğurluq zamanı və şikayət prosesi zamanı cihazınızda yer funksiyası aktivləşdirilməlidir .

Bu məhsullar haqqında daha ətraflı məlumat üçün, AppleCare + və ya AppleCare + -nin ümumi şərtlərinə müraciət edin və ya uçuş halında əhatə dairəsində əhatə dairəsi.

Əlavə yardım

Telefon və ya pişik, təmir və daha çox şey tərəfindən kömək.

Burada Apple Yardımınızın telefon nömrəsini tapın.

Bir tətbiqdə bütün Apple cihazlarınız üçün kömək.

Apple

  1. Yerli telefon zəng haqqı tətbiq oluna bilər. Telefon nömrələri və müdaxilə saatları dəyişə bilər və dəyişdirilə bilər. Texniki yardım mütəxəssislərdən və normal olaraq ittiham olunan mütəxəssislərdən məsləhət verir.
  2. Əhatə AppleCare Sığortasını götürdüyünüz tarixdən başlayır+. Başqa sözlə, AppleCare + iPhone satın alındıqdan 60 gündən 60 günə qədər satın alsanız, material örtüyü yalnız bu tarixdən tətbiq ediləcəkdir. Texniki yardım, Apple tərəfindən təklif olunan 90 günlük texniki yardımın bitməsinə başlayır, bu da iPhone satın alındığı gündən tətbiq olunur.
  3. AppleCare + məhsul zəmanəti yalnız iPhone və orijinal aksesuarlarına aiddir. İki AppleCare + Sığorta Məhsulu (i), orijinal qabiliyyətinin 80% -dən azını saxlayan (ii) təsadüfi ziyanla əlaqəli məhdud sayda hadisəni əhatə edən batareyalar. AppleCare + itki və ya uçuş halında əhatə dairəsi ilə 12 aylıq bir uçuş və ya cihazın itkisi ilə əlaqəli iki hadisə üçün qorunma təklif edir. Hər bir hadisə, şüşəyə və ya digər təsadüfi ziyan üçün şüşəyə təsir edən bir ekran dəyişdirilməsi və ya zərər üçün 29 avro dəyərində əlavə xərclərə məruz qalır. Şüşə geri qayıdan əlavə xərclər yalnız iPhone 12, iPhone 13, iPhone 14 və iPhone 15 modellərinə aiddir. Bir uçuş və ya zərərlə əlaqəli olmayan hər hansı bir hadisə 12 aydan sonra bitəcək və aşağıdakı 12 aylıq əhatə dairəsi üçün uçuş və ya zərərlə əlaqəli iki yeni hadisədən faydalanacaqsınız. Ekspress dəyişdirmə xidməti əlavə ekran dəyişdirmə və ya geri təmir xərcləri çərçivəsində düşmür. Apple tərəfindən təmir və ya dəyişdirmə xidmətinin bir hissəsi olaraq verilən əvəz avadanlıqları, testlər mövzusu olan və ya artıq istifadə olunan istifadə olunan hissələrdən və ya Apple-ın funksional spesifikasiyalarına cavab verən hissələrdən ibarətdir. Daha çox məlumat üçün, AppleCare + və ya AppleCare + -nin ümumi şərtlərinə müraciət edin və ya zərər və ya uçuş halında əhatə dairəsi ilə.
  4. Zərər və oğurluq halında əhatə dairəsinə üstünlük versəniz, itki və ya oğurluq zamanı cihazınızda yer funksiyası aktivləşdirilməlidir. Lokallaşdırma funksionallığı aktiv olaraq qalmalıdır və iPhone, oğurluq və ya itkiyə bağlı olan iddia proseduru boyunca Apple identifikatoru ilə əlaqəli olmalıdır. Bu prosedurun bir hissəsi olaraq, oğurlanmış və ya itirilmiş cihazdan məlumatları silmək, onu ləğv etmək və yeni bir cihaz əldə etməzdən əvvəl əmlakın ötürülməsi istənir.

Lokallaşdırma funksiyasına qoşulmaq və daxil olmaq üçün Apple identifikatorunuzu və şifrənizi xatırlamaq və hesab məlumatlarınızı bu günə qədər saxlamaq vacibdir. Apple identifikatorunuz üçün iki amil identifikasiyasından istifadə etsəniz, hesabınıza daha çox iPhone varsa, qoşulmaq üçün tələb olunan altı -digit yoxlama kodu ala biləcəyiniz başqa etibarlı bir telefon nömrəsini tövsiyə edirik.

  • AppleCare + üstünlükləri ayrıdır və istehlakçı və istehlakçıların qorunması haqqında qanunvericiliklə zəmanətli hüquqlara və hüquqlara əlavə olunmuşdur. Daha çox məlumat üçün buraya vurun. AppleCare + abunə bir iPhone almaq məcburiyyətində deyil.
  • AppleCare + Məhsullar, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Mantar, Hollyhill, Mantar şəhərində Hollyhill, Mantar şəhərində yerləşən Apple Distribution International Limited tərəfindən satılır. Apple Distribution International Limited, İrlandiya Mərkəzi Bankı tərəfindən idarə olunan bir vasitəçidir. Daha çox məlumat üçün HTTP-yə keçin: // Qeydlər.Centralbank.yəni.
  • AIG Avropa SA, Lüksemburqda qeydiyyatdan keçmiş 47,176,225 avro (rcs n ° b 218806), baş ofisi 35 D prospektində John F-də yerləşən 47,176,225 avro. Kennedy, L-855, Lüksemburq. AIG Avropa SA, Lüksemburq Maliyyə Nazirliyi tərəfindən təsdiqlənir və sığorta komissarı 7 Bulvar Joseph II, L-1840 Lüksemburq, Lüksemburq GD-nin, Tel Tel. : (+352) 22 69 11 – 1, CAA @ CAA.Lu, http: // www.Caa.oxuyun.
  • Fransa üçün filial CB21 – 16 yer de l’Iris 92400 Courbevoie – RCS Nanterre 838 136 463 – Tel. : +33 1.49.02.42.22. AIG Avropa şöbəsinin Fransa filialı tərəfindən Fransadakı sığorta müqavilələrinin marketinqi, prudensial nəzarət və qətnamə səlahiyyətlərinin nəzarəti altında, 4 yer de Budapeşt, 75436 Paris CEDEX 09, HTTPS: / / / Acpr.Banque-Fransa.Fr.

Ayrıca bir alma mağazasında və ya bir satıcıda alış-veriş edə bilərsiniz. Və ya 0800 046 046 nömrəsinə zəng edin.

Copyright © 2023 Apple Inc. Bütün hüquqlar qorunur.

  • Məxfilik Sazişi
  • Peçenye istifadə
  • İstifadə qaydaları
  • Satış və ödənişlər
  • Qanuni bildiriş
  • Sitemap

AppleCare müqaviləsinə abunə olun

Cihazınız uyğun olarsa, bir AppleCare + müqavilə və ya əlavə əhatə dairəsindən faydalanmaq üçün bir AppleCare qorunması planını çıxara bilərsiniz.

AppleCare ilə əhatə dairəsinə uyğun bir sıra məhsullar

Bu cihaz üçün bir müqavilə abunə olun

Hazırda istifadə etdiyiniz iPhone, iPad və ya uyğun Mac üçün yorğan, eləcə də AirPods və ya Apple Watch kimi Bluetooth tərəfindən qoşulmuş hər hansı bir cihaz. Bu cihaz üçün bir yorğan alın

Başqa bir cihaz üçün bir müqavilə abunə olun

Uyğun cihazlarınızdan biri üçün yorğan alın. Ödəniş üçün bir məhsul seçin

AppleCare + əhatə dairəsini görmürsənsə, cihazınızın uyğun olduğunu yoxlayın.

Bəzi məhsullar və müəyyən alış seçimləri bütün ölkələrdə və ya bütün bölgələrdə mövcud deyil.

Nə əhatə olunur?

Daha ətraflı

  • Bir AppleCare müqaviləsi çıxarmaq üçün hələ də köməyə ehtiyacınız varsa, Apple köməyi ilə əlaqə saxlayın.
  • Əksər ölkələrdə və bölgələrdə cihazınızı satın aldıqdan sonra 60 gün ərzində bir AppleCare + müqavilə ala bilərsiniz. Yaponiyada bir AppleCare + müqaviləsinin abunəsi cihazınızın alınmasının 30 günü ərzində mümkündür. Continental Çində cihazınızda cihazınızı satın aldıqdan sonra 7 gün ərzində cihazınızda və ya cihazınızı satın aldıqdan sonra 60 gün ərzində bir AppleCare + müqavilə ala bilərsiniz. (Apple Store mağazasında bir mağazada alış-verişin sübutunu verməlisiniz və cihazı yoxlayacağıq.))
  • Bəzi ölkələrdə və bölgələrdə, bir Mac, Apple TV və ya digər uyğun bir cihaz aldıqdan sonra bir AppleCare qoruyucu planı ala bilərsiniz.

Apple Məhdud Zəmanəti və AppleCare müqaviləsinin üstünlükləri İstehlakçıların Mühafizəsi Qanunu tərəfindən verilən hüquqlara əlavə olunur.