Bir (1) il üçün məhdud zəmanət – (Fransa) – (Fransa), Əhəmiyyətli: Apple material məhsulunuzdan istifadə

Zəmanət versiyasına baxın

Contents

1 Zəmanət versiyasına baxın

Zəmanət xidmətindən faydalanmaq şərtləri

Zəmanət versiyasına baxın

Apple-dən bir il ərzində məhdud zəmanət alma tərəfindən təklif olunan istehsalçının kommersiya zəmanətidir. Bu, qanun altında, lakin özlərini məhdudlaşdırmadan, lakin gizli olmayan məhsullar və ya gizli qüsurları olan məhsullarla əlaqəli olanlar, ancaq özlərini məhdudlaşdıra bilməyinizdən fərqli hüquqlar verir.

Nəticə etibarilə, bir illik Apple ili üçün məhdud zəmanət verən üstünlüklər qanunla nəzərdə tutulmuş hüquqlara əlavə olunur və aşağıda göstərildiyi kimi onları əvəz etmir.

Hüquq zəmanəti tərəfindən verilən hüquqlar

Apple, xüsusən də (i) uyğun olmadığı halda, məqalələrin müəyyən edildiyi kimi, müvafiq hüquqi zəmanət məsələlərində məsuliyyət daşıyır.217-4 və aşağıdakılar və (ii) 1641-ci maddələrdə və Fransa Mülki Məcəlləsinin ardınca müəyyən edilmiş gizli qüsurlar halında.

Uyğunluğun təminatına gəlincə, maddə l altında. 217-4 Fransız istehlakçı kodunun 217-4 nömrəsi: “Satıcı müqavilənin uyğunluğuna uyğun gəlir və buraxılış zamanı mövcud uyğunluq qüsurlarına cavab verir. Ayrıca, müqavilə ilə ittiham olunduğu və ya onun məsuliyyəti altında həyata keçirildiyi zaman qablaşdırma, montaj təlimatları və ya quraşdırılması nəticəsində yaranan uyğunluq qüsurlarına cavab verir. »»

M əsərinə. Fransa istehlakçı kodunun 217-5-i: “Yaxşılıq müqavilə ilə əlaqədardır:

1. Oxşar əmlakın ümumiyyətlə gözlənilən istifadəsinə xasdırsa və tətbiq olunarsa:

– Satıcı tərəfindən verilən təsvirə uyğundur və bir nümunə və ya model şəklində alıcıya təqdim etdiyi keyfiyyətlərə malikdir;

– bir alıcının satıcı tərəfindən, istehsalçısı və ya nümayəndəsi tərəfindən, xüsusən də reklam və ya etiketdə olan dövlət bəyannamələri barədə qanuni şəkildə gözlədiyi keyfiyyətləri nəzərdə tutursa;

2-ci. Və ya tərəflər tərəfindən qarşılıqlı razılaşma ilə müəyyən edilmiş xüsusiyyətləri təqdim edir və ya alıcının axtarılan hər hansı bir xüsusi istifadəyə xasdır, satıcının nəzərinə gətirilir və ikincisi qəbul edildi. »»

Maddə l. 217-12 Fransız istehlakçı kodundan: “Uyğunsuzluq olmaması nəticəsində yaranan hərəkət, əmlakın verilməsindən iki il müddətinə təyin edilir. »»

Maddə l. 217-16 Fransız istehlakçı kodunun 217-16 nömrəli: “Alıcı satıcıdan soruşanda, daşınar əmlakın alınması və ya təmiri, zəmanətin, hər hansı bir imkobilizasiya dövrünün bərpası ilə bir bərpa olunduğu zaman ona verildiyi kommersiya zəmanəti Ən azı yeddi gün qaçmaq üçün zəmanət müddətinə əlavə olunur. Bu dövr alıcının müdaxiləsi tələbi və ya bu müddəa müdaxilə tələbi olduqda, bu müddəa varsa, əmr üçün kompensasiya üçün təminat üçün təmin edir. »»

Gizli qüsurlara qarşı, Fransa Mülki Məcəlləsinin 1641-ci maddəsinə əsasən zəmanətlə bağlı: “Satıcı, satılan şeyin gizli qüsurları səbəbindən göstərilən istifadə üçün yararsız hala gətirən və ya bu onu azaldır Alıcının onu əldə etməməsi və ya onları tanıdığı təqdirdə yalnız daha aşağı qiymət verməsi üçün çox istifadə edin. »»

1648-ci maddənin 1648-ci maddəsi ilə Fransa Mülki Məcəlləsinin birinci abzası: “Çökmə pisliklərin nəticəsində yaranan hərəkət, iki il ərzində vitse-nin kəşfindən alıcı tərəfindən gətirilməlidir. »»

ƏHƏMİYYƏTLİ: Bir illik Apple ili üçün məhdud zəmanət şərtləri qanuni zəmanət tələblərinə tətbiq edilmir.

Hüquqi zəmanətlər haqqında daha çox məlumat üçün Apple veb saytına gedin (www).alma.COM / Hüquqi / Zəmanət / Statutyrights.Html) və ya yerli istehlakçı birliyinizə müraciət edin.

Bu zəmanət örtükləri ?

Apple International Distribution, Ltd. Hollyhill Industrial Estate-də Hollyhill şəhərində, İrlandiya Respublikası (və ya onun sağında) (“Alma”) Orijinal qablaşdırmada olan Apple markasının maddi və aksesuarlarına zəmanət verir (“Apple məhsulu”) Apple istifadəçi təlimatları, texniki xüsusiyyətləri və Apple tərəfindən nəşr olunan bir alma məhsulu ilə əlaqədar texniki xüsusiyyətlərə və digər direktivlərə uyğun olaraq, son alıcı tərəfindən orijinal satınalma tarixindən bir müddət (1) il)“Zəmanət müddəti”)). Bu zəmanəti satın alma ölkəsi olmayan bir ölkədə tələb edə bilərsiniz (zəhmət olmasa “Zəmanət” hissəsinə baxın “.

Qeyd: Bir illik Apple üçün məhdud zəmanət altında olan bütün şikayətlər bu zəmanət sənədində nəzərdə tutulmuş müddəalara uyğun olaraq işlənəcəkdir.

Bundan əlavə, Apple, müştərilərin texniki tövsiyələrindən faydalanmaq istəsəniz, 80 Dix (90) gün ərzində bir telefon yardım xidmətini təmin etməyi öhdəsinə götürür.

Bu bu zəmanəti əhatə etmir ?

Bu zəmanət, alma avadanlığı və ya alma avadanlığı ilə bükülmüş və ya bükülmüş olsa belə, bir markanın aparat və proqram təminatını əhatə etmir.

Apple markasını daşıyamayan məhsullar, istehsalçıdan müəyyən bir kommersiya zəmanətindən faydalana bilər, hüquqi hüquqlara əlavə olaraq üstünlük verir (uyğunluq qüsurları və gizli qüsurlara qarşı zəmanət). Daha çox məlumat üçün məhsulunuzun qutusuna və sənədlərinə baxın.

Proqramı proqramın istifadəsi ilə bağlı daha çox məlumat üçün proqramı müşayiət edən lisenziya müqaviləsinə baxın.

Hər hansı bir göndərmə və işləmə xərcləri ödəmədən Avropa İqtisadi Sahəsi (EEE) və İsveçrə ölkələrində xidmətlər əldə edə bilərsiniz. Bu bölgədən kənarda xidmət seçimləri məhdud ola bilər. Müəyyən bir təmir xidməti seçimi, Apple məhsulu üçün alma məhsulu üçün mövcud deyilsə, Apple və ya onun agenti xidmət göstərmədən əvvəl göndərmə və ya işləməyə tətbiq edilə bilən əlavə xərclər barədə məlumat verməlidir. Göndərmə və işləmə xərcləri Apple Apple Store Mağazası və ya Apple təsdiq edilmiş Xidmət Mərkəzi (“CSAA”) olan ölkələrdə şamil edilməyəcəkdir (“CSAA”) (“CSAA”) ünvanı tapmaq üçün yenilənmiş xidmət mərkəzlərinin siyahısı.alma.COM / FR / FR /).

Apple-a telefonla əlaqə qurarkən, xərclər yerinizə görə tətbiq oluna bilər. Zəhmət olmasa şəbəkə operatorunuzla soruşun.

Bu zəmanət tətbiq edilmir: (a) zərər və ya istehsalın olmaması və ya istehsalın olmaması səbəbindən zamanla köhnəlmiş batareyalar və ya qoruyucu örtüklər kimi istehlak olunan hissələrə; (b) estetik ziyan, lakin, lakin özünü, lakin özünü, cızıqları, cızıqları, cızıqları, cızıqları və ya qırıq plastik elementləri materialların və ya istehsalın olmaması səbəbi olmadığı təqdirdə; (c) Apple məhsulunun xüsusiyyətlərinə cavab verməyən (Apple məhsullarının xüsusiyyətlərinə cavab verməyən üçüncü tərəfin bir komponenti və ya məhsulu ilə istifadə nəticəsində zərər vermək (Apple məhsullarının xüsusiyyətləri www mövcuddur).alma.COM / FR /, hər bir məhsulun texniki xüsusiyyətləri altında və mağazalarda da mövcuddur); (d) qəza nəticəsində, qeyri-hündür istifadə, yanğın, yanğın, zəlzələ ilə və ya hər hansı digər xarici səbəblə; (e) Apple məhsulunun istifadəçi bələdçisi, texniki xüsusiyyətləri və ya digər direktivləri olub olmadığını, Apple tərəfindən nəşr olunan direktivlərə uyğun olmayan zərər üçün yaranan ziyan üçün; (f), alma nümayəndəsi və ya Apple təsdiq edilmiş Xidmət Mərkəzi (“CSAA”) tərəfindən həyata keçirilən hər hansı bir müdaxilənin (yüksəltmə və uzantılar da daxil olmaqla) səbəb olan zərər; (g) Apple-ın yazılı icazəsi olmadan funksionallığı və ya imkanlarını dəyişdirmək üçün dəyişdirilmiş bir Apple məhsuluna;(h) alma məhsulunun normal aşınması və ya normal yaşlanması nəticəsində yaranan ziyan; (i) Apple məhsulunun seriya nömrəsi çıxarıldığı və ya pozulmuş və ya (j), (j), alma məhsulun oğurlandığını və ya parol qorunması və ya digər təhlükəsizliyi ləğv edə bilmirsinizsə, Apple məhsuluna icazəsiz girişin qarşısını almaq üçün nəzərdə tutulmuş tədbirlər və səlahiyyətli məhsul istifadəçisi olduğunuzu sübut edə bilməyəcəyinizi sübut edə bilməzsiniz (P. ex., Satınalma sübutunu təqdim etməklə).

Əhəmiyyətli məhdudiyyətlər

Apple Apple Saat Zəmanəti və Apple TV-nin Apple və ya təsdiqlənmiş satıcıları cihazı satdığı ölkələrə Apple Saat TV-ni məhdudlaşdıra bilər.

Bir mobil şəbəkəyə daxil olmağa qadir olan iPhone və iPad cihazlarına gəlincə, zəmanət Avropa İqtisadi Sahəsi (EEE) və İsveçrə ölkələri daxilində təmir xidməti təmin edir. Bu bölgədən kənarda, Apple Nəzarətindən qaçan texniki səbəblərdən xidmət variantları məhdud ola bilər. Bir mobil şəbəkəyə daxil olmağa qadir olan iPhone və iPad cihazları haqqında daha çox məlumat üçün www.alma.COM / FR / iPhone / Cellular / və www.alma.COM / FR / iPad / Hüceyrə / Şəbəkələr /.

IPad cihazlarına gəlincə, WiFi bağlantısındakı fərqlər və Apple nəzarətindən qaçan fərqlər səbəbiylə zəmanət tətbiq olunmur.

Məsuliyyətləriniz

Apple məhsulunuz proqram, məlumat və digər məlumat proqramlarını saxlaya bilərsə, məzmunu qorumaq və mümkün əməliyyat uğursuzluqlarından qorunmaq üçün Apple məhsulunuzun saxlama mühitində olan məlumatların müntəzəm ehtiyat nüsxələrini tövsiyə edirik.

Apple məhsulunuz üçün zəmanət tələbinizi təqdim etməzdən əvvəl, onun saxlama mediasının məzmununun bir nüsxəsini verməyi, bütün şəxsi məlumatları silmək və bütün təhlükəsizlik şifrələrini ləğv etməyi məsləhət görürük. Apple məhsulunuzun saxlama dəstəyinin məzmunu Zəmanət Xidməti zamanı dəyişdirilə, dəyişdirilə və / və ya dəyişdirilə bilər.

Zəmanət xidmətini təmin etdikdən sonra, alma məhsulunuz və ya əvəzedici məhsulunuz, tətbiq olunan yeniləmələrə tabe olan alma məhsulunun orijinal konfiqurasiyası ilə sizə qaytarılacaqdır. Apple, Apple məhsulunun sistem proqramının əvvəlki bir versiyasına qayıtmasına mane olan zəmanət xidmətinin bir hissəsi olaraq sistem proqram yeniləmələrini quraşdıra bilər. Apple məhsuluna quraşdırılmış üçüncü hissə tətbiqləri, sistem proqramını yeniləmək üçün Apple məhsulu ilə uyğun gələ bilməz və ya işləmir. Quraşdırılmış bütün digər proqramları, məlumatları və məlumatları yenidən quraşdırmaq üçün məsuliyyət daşıyırsınız. Proqram, məlumat və digər məlumatların bərpası və yenidən qurulması bu zəmanət altında ödənilmir.

Satınalma ölkəsi olmayan bir ölkədə təmirdən faydalanmaq istəyə bilərsiniz. Bu vəziyyətdə, idxal və ixracla bağlı bütün tətbiqlərə və qaydalara uyğun olaraq, gömrük rüsumları, ƏDV və digər vergilər və digər vergilərə görə məsuliyyət daşıyacaqsınız.

Əhəmiyyətli: İstifadəçi təlimatı bunu necə edəcəyinizi söyləsə və Apple məhsuluna qoyulan heç bir qoruyucuların heç birini çıxarmadıqda Apple məhsulunu açmağa çalışmayın. Apple məhsulunu açmaq və ya qoruyucuların geri çəkilməsi bu zəmanətlə əhatə olunmayan zərər verə bilər. Yalnız Apple və ya CSAA bu Apple məhsulu üzərində təmir etmək səlahiyyətindədir.

Zəmanət tələbi halında alma nə edir

Əgər zəmanət müddəti ərzində bu zəmanət üçün Apple-a şikayət verərsə, Apple, öz istəyi ilə:

(i) təmir edəcək Yeni və ya əvvəlki alma və ya əvvəlki hissələrdən istifadə edən Apple məhsulu və ya Apple funksional tələblərinə cavab verən və ya

(ii) əvəz edəcək Eyni modelin əvəzedici məhsulu ilə (və ya razılığınızla eyni xüsusiyyətlərə malik bir məhsulu olan Apple məhsulu (və ya orijinal məhsulu olan xüsusiyyətlərə bənzər bir məhsulu var: məsələn, eyni xüsusiyyətləri və ya eyni model olan fərqli bir modeldir yeni və ya orijinal və / və ya əvvəllər istifadə olunan alma orijinal hissələrindən və ya sınaqdan keçirilmiş və apple funksional tələblərinə cavab verən və ya

(iii) satış qiymətini ödəyəcək Apple məhsulunuzun qaytarılması müqabilində.

Bir hissə və ya bir məhsul dəyişdirildiyi və ya geri qaytarılma verildiyi təqdirdə, hər hansı bir əvəzedici məhsul sizin əmlakınıza çevriləcək və geri qaytarılmış və ya dəyişdirilmiş məhsul alma aiddir.

Əvəzedici bir hissəsi və ya təmir edilmiş bir Apple məhsulu orijinal Apple məhsulunun qalan zəmanəti və ya bu əhatə müddəti daha uzun olduqda, orijinal Apple məhsulunun qalan zəmanəti və ya doxsan (90) gündür).

Apple məhsulunun alınması ölkəsindən başqa bir ölkədə edilən sorğular üçün Apple, yerli standartlara uyğun olaraq məhsul və hissələri müqayisə olunan məhsul və hissələrlə təmir və ya hissələri təmir edə və ya dəyişdirə bilər və ya dəyişdirə bilər. Təmir üçün Apple Apple məhsullarından və ya alma məhsulu və ya orijinal hissələrin mənşə ölkəsindən fərqli bir ölkədən alma məhsullarının və ya dəyişdirmə hissələrini istifadə edə bilər.

Zəmanət xidmətini necə əldə etmək olar

Zəmanət tələb etmədən əvvəl, aşağıdakı onlayn yardım mənbələrinə müraciət edin.

Beynəlxalq yardım haqqında məlumat

Apple təsdiq edilmiş xidmət mərkəzləri, Apple təsdiq edilmiş satıcılar və Apple Store mağazası

Apple Yardım və Xidməti

Pulsuz Apple Yardım

İnternetə girişiniz yoxdursa və ya Apple məhsulu hələ də bu mənbələrdən istifadə etdikdən sonra bir Apple nümayəndəsi və ya bir Apple Store (“Apple Store mağazası”) və ya CSAA-ya müraciət edin. Apple məhsulunuzun alma müdaxiləsinin tələb olunduğunu və zəruri hallarda, Apple tərəfindən təmin ediləcək zəmanət xidməti seçimləri barədə sizə məlumat verəcəyinizi müəyyənləşdirməyə kömək edəcəkdir.

Zəmanət xidmətindən faydalana bilmədən əvvəl, Apple və ya onun agentləri, potensial problemlərin diaqnozuna kömək etmək və ya zəmanət xidmətini izləmək üçün Apple prosedurlarını, məsələn, qablaşdırma xidmətini almaq üçün Apple prosedurlarını izləmək üçün suallara cavab verməyinizi xahiş edə bilər və Aşağıdakı təsvirdən asılı olaraq poçt qayıtma xidməti halında Apple məhsulları üçün göndərmə təlimatları.

Apple Apple-ın məhdud zəmanəti altında təmir və yardım almaq üçün zəmanətli avadanlıqların çatdırılma zamanı bir qüsurun olmasına dair heç bir dəlil tələb olunmayacaqdır.

Zəmanət xidməti variantları

Apple aşağıdakı variantlardan biri vasitəsilə zəmanət xidməti təqdim edəcək:

(i) mağaza təmir xidməti. Apple, Apple məhsulunuzu Apple Store mağazasına və ya mağazada təmir xidməti təklif edən bir CSAA-ya qaytarmağı xahiş edə bilər. Apple məhsulunuz bir Apple Təmir Mərkəzinə (“CRA”) təmir etmək üçün göndərilə bilər. Təmirin tamamlandığı barədə xəbərdarlıq edildikdən sonra Apple məhsulunuzu Apple mağazasından və ya CSAA-nı bərpa edə bilərsiniz, Apple, Apple məhsulunuzun birbaşa CRA tərəfindən sizə qaytarılacağını bildirməyincə.

(ii) post ilə təmir. Apple, poçt göndərmə yolu ilə geri qayıtma xidməti ilə zəmanətin təmin edilməsini qərara alsa, Apple sizə əvvəlcədən göndərmə slipləri və zəruri hallarda, qablaşdırma avadanlığı və Apple məhsulunuzu necə qablaşdırmağı və göndərməyi izah edən təlimatları sizə imkan verəcəkdir Apple məhsulunuzu bir CSAA və ya CRA-ya göndərmək. Təmir başa çatdıqdan sonra CRA və ya CSAA sizə Apple məhsulunu göndərəcəkdir. Apple, Apple qablaşdırma və göndərmə üsulu ilə əlaqəli təlimatlar baxımdan başlanğıcda və yerinizə göndərmə xərclərini qəbul edəcəkdir.

(iii) Özünüzü yığmaq üçün ehtiyat hissələri xidməti. Bu xidmətin bir hissəsi olaraq, Apple, alətlər olmadan dəyişdirilə bilən bir siçan və ya bir klaviatura kimi asanlıqla dəyişdirilə bilən hissələr və ya aksesuarları təqdim edir. Diqqət: Apple, özünüzü yığmaq üçün ehtiyat hissələri xidmətinin bir hissəsi kimi çəkdiyiniz əmək xərclərinə görə məsuliyyət daşımır. Bu dəyişdirmə üçün əlavə yardıma ehtiyacınız varsa, Apple-da aşağıda göstərilən telefon nömrəsinə və ya bir Apple Mağazası mağazasına və ya CSAA-ya müraciət edin. Apple ehtiyat hissələri xidmətinə özünüzü toplamaq üçün açarsa, aşağıdakı prosedur tətbiq olunur:

(a) Məhsulun Apple-a qayıtmasını tələb edən təmir xidməti, bir hissəni və ya aksesuarları əvəz etdi: Apple kredit kartından bir zəmanət olaraq, məhsulun satış qiymətinə, hissəsinin və ya olan bir zəmanət olaraq icazə tələb edə bilər dəyişdirici aksesuar, həmçinin tətbiq olunan göndərmə xərcləri. Apple sizə quraşdırma təlimatları, zəruri hallarda və məhsulun qaytarılması üçün müşahidə ediləcək hər hansı bir şərtlə bir məhsul, bir hissə və ya əvəz aksessuarı göndərəcəkdir. Bütün təlimatlara əməl etsəniz, Apple, kredit kartınızdakı debet icazəsini ləğv edəcək, buna görə məhsul və ya hissə və ya göndərmə və geri qaytarma xərcləri üçün heç bir məbləğin hesabatlanmayacaqdır. Məhsulu qaytarmırsınızsa, göstərildiyi kimi dəyişdirilmirsinizsə və ya məhsul, hissəsi, hissəsi və ya aksesuar əvəz olunmadıqda, Zəmanət Xidmətinə imkan verən şərtləri yerinə yetirmirsə, Apple kredit kartınızı icazə verilən məbləğdən debet verəcəkdir. Sözügedən bir icazə verə bilmirsinizsə, xidmətdən yararlana bilməyəcəksiniz, bu halda Apple sizə digər təmir həlləri təklif edəcəkdir.

(b) Məhsulun Apple-a qayıtmasını tələb etməyən təmir xidməti, hissəni və ya aksesuar əvəz olunmadı: Apple, lazım olduqda, quraşdırmağın təlimatları, eləcə də hər şeyə sahib olan bir aksesuar və ya əvəzedici məhsul göndərəcəkdir hissənin güzəştinin, aksesuar və ya dəyişdirilmiş məhsulun şərtləri.

Məsuliyyət məhdudiyyəti

i) Sazişin inteqrasiyası:

Bu sənədin əvvəlində göstərildiyi kimi, bu sənədin əvvəlində göstərilən bütün zəmanət və digər şərtlər (bu ya da şifahi olaraq) və ya bu ya da yazılı şəkildə), bir illik alma üçün məhdud zəmanətdən xaric edilmiş qanunla təsdiqlənmişdir.

ii) məlumatlara dair boşalma:

Apple zəmanət vermir, bu risk altında bir alma məhsulunu düzəldə və ya dəyişdirə və ya dəyişdirə və ya əvəz edə bilməyimizi və ya verdiyiniz və / və ya Apple məhsullarında saxlanan məlumatların itirilməsi və / və ya məlumat itkisi. (Xahiş edirəm yuxarıdakı “vəzifələrinizə” baxın.))

İii) məsuliyyətin məhdudlaşdırılması:

Heç bir halda Apple aşağıdakılara görə məsuliyyət daşıyır:

qazanc itkisi; Və ya

fəaliyyət itkisi; Və ya

anketlərdə və / və ya digər oxşar itkilərin düşməsi; Və ya

erkən qənaət itkisi; Və ya

mal itkisi; Və ya

müqavilələrin itirilməsi; Və ya

istifadə olmaması; Və ya

məlumatların və ya məlumatların itkisi və ya ziyanı; Və ya

Hər hansı bir zərər, zərər, xərc, xərc və ya xüsusi xərc, dolayı, ardıcıl və ya sırf iqtisadi.

Heç bir satan satıcı, işçi və ya alma agenti hər hansı bir dəyişiklik, uzantı və ya bu zəmanətin olub olmadığını əlavə etmək səlahiyyətindədir.

Bir şərt qanunla qanunsuz və ya qeyri-mümkün hesab olunursa, zəmanət və qanunilikdən kənarlaşdırılacaq və ya digər şərtlərin tətbiq olunmayacaqdır.

Bu qarantiya, Apple məhsulunun alındığı ölkənin qanunlarına görə tənzimlənir və şərh olunur.

Zəmanət versiyasına baxın

Bu zəmanətin şərtlərini oxumadan əvvəl məhsulunuzdan istifadə etməyin. Bu zəmanətin şərtlərini qəbul etmirsinizsə, məhsuldan istifadə etməyin və Apple-ın geri dönüş siyasətində göstərilən qayıdış dövründə (HTTPS-ə daxil olmaq üçün: // www.alma.COM / CA / FR / Qanuni / Satış dəstəyi /) Apple’a məxsus pərakəndə mağazaya və ya geri qaytarmaq üçün məhsulu satın aldığınız səlahiyyətli distribyutora.

Bu zəmanətə istehlakçıdan mühafizə hüququ tətbiqi

Bu zəmanət qanunla tanınan xüsusi hüquqlar verir. Vilayətinizdən asılı olaraq başqa hüquqlarınız da ola bilər. Tətbiq olunan qanunlar tərəfindən icazə verilən dərəcədə istisna olmaqla, Apple, satış müqaviləsinin uyğunsuzluğundan yarana biləcək hüquqları da daxil olmaqla, digər hüquqları məhdudlaşdırmır və ya dayandırmır. Hüquqlarınızı tam başa düşmək üçün əyalətinizin qanunlarına müraciət etmək sizin ixtiyarınızdadır. Kvebek sakinləri bu vilayətin istehlakçıların mühafizəsi qanunvericiliyinə tabedirlər.

İstehlakçıların mühafizə qanunlarına tabe olan məhdudiyyətlər

Kvebek istisna olmaqla, Kanadada hər yerdə tətbiq olunur: tətbiq olunan qanunlar istisna olmaqla, bu zəmanət və orada təsvir olunan müraciətlər, qanuni və ya yazılı şəkildə verilən şifahi və ya yazılı olan digər zəmanətləri, şikayət və ya yazılı şərtləri əvəz edir. Apple qanunla icazə verilən dərəcədə qanunla və ya gizli, o cümlədən, o cümlədən, o cümlədən özünü məhdudlaşdırmadan, bazarın keyfiyyətinin və gizli qüsurlara qarşı zəmanət və zəmanət verən zəmanətləri üçün verilən zəmanətlərə görə hər hansı bir məsuliyyətdən imtina edir. Bu zəmanətlərin rədd edilmədiyi üçün, Apple, Apple, bu Express Zəmanət müddəti və bu Express Zəmanət müddəti və Apple’ın yeganə istəyi ilə tətbiq olunan müraciətlərin, aşağıda göstərilənlərin və əvəzedicilərin etibarlılığına tətbiq olunan müraciətlərin qüvvədə olduğunu məhdudlaşdırır. Müəyyən əyalətlər, gizli zəmanətlərin etibarlılığının (və ya şəraitinin) məhdudiyyətinə icazə vermir, yuxarıda göstərilən məhdudiyyətin sizə aid olmaması mümkündür.

Bu zəmanətin əhatə dairəsi

Şirkət Adı Apple Canada Inc. 120, Boul yerləşir. Bremner, Office 1600, Toronto (Ontario) M5J 0A8, orijinal qablaşdırma (“Apple məhsulu”), normal və istehsal qüsurlarına qarşı olan kompüter avadanlıqları və Apple markası aksesuarları, alma tərəfindən nəşr olunan direktivlərə görə Başlanğıc son istifadəçi tərəfindən pərakəndə satış tarixindən iki (2) il (“Zəmanət müddəti”). Apple tərəfindən nəşr olunan direktivlərə texniki xüsusiyyətlər, istifadəçi təlimatlarında və xidmət rabitəsi olan məlumatlar daxildir.

Bu zəmanətlə əhatə olunmur

Bu zəmanət, Apple markası olmayan proqram məhsulları və ya Apple məhsulları daxil olsa belə, proqram məhsulları və ya Apple markası olmayan hardware məhsullarına tətbiq edilmir. . Bu, İstehlakçı Qoruma Qanunu altında olan hüquqlara təsir etmir. Apple’dan başqa istehsalçılar, təchizatçılar və ya yayımçıları öz zəmanətlərini təmin edə bilərlər. Daha çox məlumat üçün onlarla əlaqə saxlayın. Apple Ticarət Adı və ya başqa bir ticarət adı (özü məhdudlaşdırmadan, sistem proqramı) altında (o cümlədən, sistem proqramı) tərəfindən paylanan proqram bu zəmanətlə əhatə olunmur. Zəhmət olmasa, istifadə etdiyi hüquqlarınızın təfərrüatlarını əldə etmək üçün proqramı müşayiət edən lisenziya müqaviləsinə müraciət edin. Apple, Apple məhsulunun işinin fasiləsiz və ya səhvsiz olmasına zəmanət vermir. Apple, Apple məhsulunun istifadəsi barədə göstərişlərə uyğun olmayan zərər üçün cavabdeh deyil.

Bu zəmanət tətbiq edilmir: a), bir maddi və ya istehsal qüsuru səbəbindən qüsurun meydana gəlmədiyi təqdirdə, batareyaların və ya qoruyucu örtüklər kimi istehlak olunan hissələrə, məsələn b) kosmetik ziyan, xüsusən cızıqlar, patron, patron və portların plastik hissələrindəki fasilə, bir maddi və ya istehsal qüsuru səbəbindən meydana gəlmədiyi təqdirdə; c) Apple məhsullarının texniki xüsusiyyətlərinə cavab verməyən üçüncü -party bir komponent və ya məhsuldan istifadə etmək üçün edilən ziyan (www üçün əlçatan).alma.com / ca / fr /, həm də hər məhsulun texniki xüsusiyyətlərində, eləcə də mağazada); d) bir qəza, sui-istifadə, düzgün olmayan istifadə, yanğın, bir maye, zəlzələ və ya digər xarici səbəblərlə təmasda olan zərər; e) Apple Təlimatlarına uyğun olmayan Apple məhsulunun istifadəsinə aid ziyan; f) Apple nümayəndəsi və ya Apple təsdiq edilmiş xidmət təminatçısı olmayan (“FSAA”) tərəfindən həyata keçirilən hər hansı bir şəxs tərəfindən aparılan istismar üçün (təkmilləşdirmə və uzantı da daxil olmaqla) ziyan; g) Apple-ın yazılı icazəsi olmadan funksionallıq və ya gücü əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdirmək üçün dəyişdirilmiş bir alma məhsuluna; h) Normal aşınma və ya Apple məhsulunun normal yaşlanması nəticəsində yaranan zərər; i) Apple məhsul seriya nömrəsi çıxarıldıqda və ya pozulduqda;və ya j) Apple, məhsulun oğurlandığını və ya Apple məhsuluna icazəsiz girişi və ya edə bilməyəcəyiniz üçün şifrə təhlükəsizliyi ölçüsünü və ya digər təhlükəsizlik tədbirini ləğv edə bilmədiyiniz zaman məlumat aldıqda və ya Səlahiyyətli məhsul istifadəçisi olduğunuzu sübut edin (məsələn, satınalma sübutu ilə).

Apple, almanın və ya təsdiqlənmiş distribyutorlarından birinin əvvəlcə cihazı satdığı maddi məhsullar üçün zəmanət xidmətini məhdudlaşdıra bilər.

Məzmunlarını potensial qüsurlardan qorumaq üçün Apple məhsullarının dəstəyində saxlanılan vaxtın dövri ehtiyat nüsxəsini hazırlamaq tövsiyə olunur.

Zəmanət xidməti təqdim etməzdən əvvəl, alma və ya onun agentləri, alış-veriş sübutunuzun təfərrüatlarını tələb edə bilər ki, potensial problemlərin diaqnozunu asanlaşdırmaq üçün və Apple tərəfindən müəyyən edilmiş prosedurları təqib etmək üçün zəmanət xidmətindən faydalanmağı tələb edə bilərsiniz. Apple məhsulunuzu Zəmanət Xidmətini əldə etmək üçün təchizatçıya qoymadan əvvəl, məhsul məlumatlarının dəstəyinin ayrı bir nüsxəsini yerinə yetirməlisiniz, təhlükəsizlik şifrələrini qorumaq və ləğv etmək istədiyiniz bütün şəxsi məlumatları silmək lazımdır.

Məlumat dəstəyinin məzmununun itirilməsi, əvəz olunduğu və ya zəmanət xidmətinin bir hissəsi olaraq dəyişdirildiyi və ya dəyişdirilməsi mümkündür. Apple və onun agentləri, proqram təminatlarının, məlumatların və ya məlumat dəstəyi və ya təmirdə hər hansı digər Apple məhsul komponentində olan digər məlumatların itkisinə cavabdeh deyil.

Zəmanət xidmətini təmin etdikdən sonra, alma məhsulunuz və ya əvəzedici məhsulunuz, tətbiq olunan yeniləmələrə tabe olan alma məhsulunun orijinal konfiqurasiyası ilə sizə qaytarılacaqdır. Bütün digər proqram proqramlarınızı və bütün məlumatlarınızı və məlumatlarınızın konfiqurasiyasını yenidən quraşdırmaq üçün məsuliyyət daşıyırsınız. Proqram proqramlarının, məlumatların və digər məlumatların bərpa və köçürülməsi bu zəmanət altında əhatə olunmur.

ƏHƏMİYYƏTLİ: Apple məhsulunu açmağa və ya məhsula sabitlənmiş hər hansı bir qoruyucu qapağı çıxarmağa çalışmayın. Apple məhsulunun açılışı və ya qoruyucu qapaqların çıxarılması bu zəmanətlə əhatə olunmayan zərər verə bilər. Yalnız Apple və ya FSAA bu Apple məhsulunun təmir xidmətlərini həyata keçirmək səlahiyyətindədir.

Bu zəmanətin pozulması halında alma nə edəcəkdir

Zəmanət müddəti ərzində, Apple və ya FSAA-ya etibarlı bir şikayət təqdim etsəniz, Apple öz istəyi ilə:

(i) Appleik Apple Apple və ya Orijinal istifadə olunan Apple hissələrindən istifadə edərək Appleik istifadə olunan Apple hissələrini istifadə edərək Apple funksionallığı meyarlarına cavab verən,

(ii) Apple məhsulunu eyni modelin cihazı ilə dəyişdirin (və ya razılığınızla, orijinal məhsul və ya sonuncu ilə eyni xüsusiyyətlərə bənzər bir məhsulu olan bir məhsulla (məsələn, fərqli bir model eyni təklif olunur) xüsusiyyətləri orijinal və ya eyni model kimi, fərqli bir rəngdə))

(iii) Apple məhsulunu götür və alış qiymətini ödəmək.

Apple, istifadəçi tərəfindən quraşdırılmış müəyyən bir Apple məhsullarını və ya müəyyən hissələrini əvəz etməyinizi xahiş edə bilər. Dəyişdirmə hissələri və ya Apple dəyişdirmə məhsulları, o cümlədən istifadəçi tərəfindən quraşdırılmış direktivlərə uyğun olaraq quraşdırılmış hissələr, o cümlədən apple tərəfindən verilən direktivlərin qalan müddəti və ya doxsan (90) gün ərzində təmir və ya dəyişdirildiyi gündən (90) gün ərzində əhatə olunur Keçən dövr daha yüksək bir müddətdir. Bir hissəni və ya bir Apple məhsulunu və ya geri qaytarma zamanı əvəzetmə zamanı əvəzedici məhsul sizin əmlakınıza çevrilir və dəyişdirilmiş və ya ödənilmiş məhsul Apple-ın əmlakına çevrilir.

Zəmanət xidmətindən faydalanmaq şərtləri

Zəhmət olmasa, Zəmanət Xidmətini tələb etmədən əvvəl təsvir olunan onlayn yardım mənbələri ilə məsləhətləşin. Apple məhsulu hələ də bu mənbələrdə təsvir olunan tətbiq olunan addımları izlədiyiniz zaman, bu mənbələrdə təsvir olunan addımları izlədiyiniz təqdirdə, Apple-a məxsus bir pərakəndə mağaza (Apple Store “) və ya məlumatdan istifadə edən bir pərakəndə mağaza ilə əlaqə saxlayın) və ya FSAA aşağıda göstərilən. Apple nümayəndəsi və ya FSAA, Apple məhsulunuzun təmir və ya dəyişdirmə xidmətlərinə məruz qalmasının olub olmadığını müəyyənləşdirməyə kömək edəcək və tətbiq olunarsa, Apple-ın xidmət təminatını təmin etdiyi yol göstərəcəkdir. Alma telefonunuzla telefonla əlaqə qurarkən digər xərclər tətbiq oluna bilər.

Zəmanət xidmətindən necə faydalanacağını göstərən ətraflı onlayn məlumatlar aşağıda göstərilmişdir.

Zəmanət xidməti variantları

Apple aşağıdakı variantlardan birinə uyğun olaraq zəmanət xidmətini təmin edəcəkdir:

i) mağaza təmir xidməti. Apple məhsulunuzu bir Apple Store və ya bir mağaza təmir xidməti təklif edən bir FSAA-ya gətirə bilərsiniz. Apple məhsulu və ya Apple Mağazası və ya FSAA tərəfindən seçilən bir Apple Təmir Mərkəzində (bir “CRA”) təmir işləri aparılacaqdır. Təmirin aparıldığı barədə məlumat verildikdən sonra, Apple məhsulunuzu birbaşa çatlamazdan birbaşa sizə göndərilmədiyi təqdirdə Apple Mağazanızı və ya FSAA məhsulunuzu dərhal təklif edə bilərsiniz.

(ii) təmir xidməti. Apple məhsulunuzun poçt təmiri xidmətinə uyğun olduğunu müəyyənləşdirirsə, Apple sizə əvvəlcədən ödənilmiş göndərmə sliplərini göndərəcək və tətbiq olunarsa, CRA və ya FSAA-ya göndərə biləcəyiniz üçün qablaşdırma tələbləri və qablaşdırma və qablaşdırma təlimatları göndərəcəkdir Apple direktivlərinə görə. Təmir edildikdən sonra CRA və ya FSAA alma məhsulunu sizə qaytaracaqdır. Apple, Apple məhsulu qablaşdırma və göndərmə təlimatlarının hörmət edildiyi təqdirdə Apple yerinizdən və geri qayıtma xərclərini ödəyəcək.

(iii) Müştəri tərəfindən dəyişdirilməsi üçün hissələri xidməti. Parçalar xidməti Apple məhsulunuzun təmirini özünüz həyata keçirməyə imkan verir. Müştərinin təmiri hissələri xidmətindən istifadə edərək, hallardan asılı olaraq aşağıdakı proses tətbiq olunur.

(a) hissənin və ya Apple məhsulunun Apple-a qayıtmasını tələb edən xidmət. Apple, kredit kartından zəmanət üçün bir icazə tələb edə bilər, Apple məhsulunun pərakəndə satış qiyməti və ya tətbiq olunan göndərmə xərcləri əlavə olunan əvəzlik hissəsi. Kredit kartı icazəsi verə bilmirsinizsə, təmir edə bilməyəcəksiniz, bu halda Apple sizə digər təmir həlləri təklif edəcəkdir. Apple sizə bir Apple məhsulu və ya quraşdırılması üçün təlimatları ilə müşayiət olunan bir hissəni, hal kimi, eləcə də hissəni və ya Apple məhsulunu əvəz etmək üçün lazım olan yerləri dəyişdirəcəkdir. Apple Direktivlərinə hörmət edilsə, Apple kredit kartının icazə almasını ləğv edəcək və Apple məhsulu və ya yerinizə və göndərmə xərcləri üçün və yerinizə və göndərmə xərcləri üçün heç bir məbləğin hesablanmayacaqdır. Bir hissəni və ya Apple məhsulunu alma qaydalarına uyğun olaraq əvəz etməsəniz və ya bu xidmətlə əhatə olunmayan bir alma hissəsini və ya məhsulu qaytarsanız, Apple kredit kartınızdakı səlahiyyətli məbləği düzəldəcəkdir.

(b) hissənin və ya Apple məhsulunun Apple-a qayıtmasını tələb etməyən xidmət. Apple sizə bir alma məhsulu və ya quraşdırılması üçün təlimatların, hal kimi, azaldılmış hissəsi və ya Apple məhsulu üçün göstərişlər üçün göstərişləri ilə müşayiət olunan bir dəyişdirmə hissəsinə heç bir dəyəri yoxdur.

(c) Apple, hissələri xidmətindən istifadə edərək müştəri tərəfindən həyata keçirilən təmirlə məşğul olan əməyin xərclərinə görə məsuliyyət daşımır. Əlavə kömək almaq üçün aşağıda göstərilən nömrəyə Apple ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Apple, Apple’ın zəmanət xidməti, eləcə də Apple məhsulunuzun xüsusi bir xidmət metoduna uyğunluq şərtlərini təmin etmək üçün istifadə etməyi seçdiyi üsulu dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır. Təklif olunan xidmətlər, lakin ölkədə təklif olunan seçimlər tərəfindən məhdudlaşacaqdır. Xidmət seçimləri, hissələrin və emal vaxtlarının mövcudluğu ölkədən asılı olaraq dəyişə bilər. Təmir etmək üçün Apple, Apple və ya orijinal hissənin alındığı ölkədən başqa bir ölkədən məhsul və ya əvəzedici hissələrdən istifadə edə bilər. Sonuncu olduğu ölkədə təmir edilə bilmədiyi təqdirdə, örtülmüş avadanlığın göndərilməsi və göndərilməsi xərclərini qəbul etmək məcburiyyətində qala bilərsiniz. Satınalma ölkəsindən başqa bir ölkədə xidmət tələb etmək istəyirsinizsə, idxal və ixrac baxımından bütün qanunlara və bütün tətbiq olunan qaydalara əməl etməlisiniz və bütün gömrük rüsumlarının, ƏDV-lərin ödənilməsinə cavabdehsiniz və Digər vergilər və əlaqəli xərclər. Apple, beynəlxalq təmir və ya dəyişdirmə xidmətlərinin təklif edildiyi yerli standartlara uyğun olan müqayisə olunan Apple məhsulları və ya hissələrdən istifadə edərək Apple məhsulları və ya hissələrini təmir edə və ya dəyişdirə bilər.

Məsuliyyət məhdudiyyəti

Bu zəmanət və tətbiq olunan qanunlar tərəfindən icazə verilən tam ölçüyə tabe olan Apple, bir zəmanət və ya vəziyyət pozuntusundan və ya hər hansı bir hüquqi təminatdan və ya digər hüquqi təminatdan və ya digər hüquqi təminatdan, o cümlədən hər hansı bir qanuni müddəanın və ya digər qanuni müddəalara görə zərər verə bilmədiyi üçün məsuliyyət daşımır , istifadə zərərləri, gəlir itkisi, real və ya gözlənilən mənfəətin itirilməsi (şirkətin etdiyi mənfəət itkisi), fondun istifadəsi, erkən əmanət itkisi, müştərilərin itkisi, iş imkanlarının itirilməsi, itkisi Trafik, nüfuz itkisi və məlumat itkisi və ya zərərləri, kompromis və ya korrupsiya, nə də zərər və ya ardıcıl ziyan, o cümlədən avadanlıq və ya malların dəyişdirilməsi, bərpa xərcləri,Apple məhsulunda saxlanılan proqramların və ya proqramların və ya məlumatların proqramlaşdırılması və ya bərpası və ya onunla əlində istifadə olunan və Apple məhsulunda saxlanan məlumatların məxfiliyini təmin edə bilməməsi.

Əvvəlki məhdudiyyət ölüm və ya bədən xəsarəti və ya kobud səhlənkarlıq və ya nöqsanların qəsdən aktlarına aid qanunla nəzərdə tutulmuş məsuliyyətə şikayətlərə şikayətlərə şikayət vermir. Apple, bu zəmanət altında bir alma məhsulunu təmir etmək və ya Apple məhsulunda saxlanılan məlumatlar və ya itkisiz məlumatlar olmadan onu əvəz etmək qabiliyyətinə görə bəyanat vermir.

Müəyyən əyalətlər, aksesuar və ya dolayı zərərin xaric edilməsinə və ya məhdudlaşdırılmasına imkan vermir, əvvəlki istisnanın və ya məhdudiyyətin sizə aid olmadığı mümkündür. Kvebek sakinləri bu vilayətin istehlakçıların mühafizəsi qanunvericiliyinə tabedirlər.

Heç bir satan satıcı, işçi və ya alma agenti hər hansı bir dəyişiklik, uzantı və ya bu zəmanətin olub olmadığını əlavə etmək səlahiyyətindədir. Bunların hər hansı bir müddəası qanunsuz sayılırsa və ya tətbiq edilə bilməzsə, qalan müddəaların hüquqi və icraçısı təbiəti təsirlənməyəcək və ya məhdudlaşdırılmayacaqdır. Bu qarantiya, Apple məhsulunun alındığı ölkənin qanunları ilə tənzimlənəcək və şərh ediləcəkdir. Apple və ya onun faydalananları bu zəmanət altında zəmanətçilərdir.

Onlayn məlumat

Aşağıdakı əlavə məlumatlar onlayn əldə edilə bilər:

Beynəlxalq yardım haqqında məlumat

Səlahiyyətli distribyutorlar

Apple tərəfindən təsdiqlənmiş xidmət təminatçıları

alma mağazası

Apple Yardım və Xidməti

Pulsuz Apple Yardım

Apple-dən iki (2) ilin məhdud zəmanəti

Yalnız Apple marka məhsullarına tətbiq olunur

ƏHƏMİYYƏTLİ: Apple aparatınızın məhsulu istifadə edərək, aşağıda göstərilən iki (2) il (“zəmanəti”) məhdud zəmanətin şərtlərinə tabe olmağa razılıq verirsiniz.

Bu zəmanətə istehlakçıdan mühafizə hüququ tətbiqi

İstehlakçıların mühafizə qanunlarına tabe olan məhdudiyyətlər

Bu zəmanətin əhatə dairəsi

Bu zəmanətlə əhatə olunmur

Bu zəmanət tətbiq edilmir: a), bir maddi və ya əmək qüsuru səbəbindən qüsurun meydana gəlmədiyi təqdirdə, batareyalar və ya qoruyucu örtüklər kimi istehlak olunan hissələrə; b) kosmetik ziyan, xüsusən cızıqlar, patron və portların plastik hissələrində, bir vitse avadanlıq və ya əməyin səbəbi ilə baş verməsin; c) Apple məhsullarının texniki xüsusiyyətlərinə cavab verməyən üçüncü -party bir komponent və ya məhsuldan istifadə etmək üçün edilən ziyan (www mövcuddur).alma.COM / CA / FR /, hər bir məhsulun texniki xüsusiyyətlərində, habelə mağazada); d) bir qəza, sui-istifadə, düzgün olmayan istifadə, yanğın, bir maye, zəlzələ və ya digər xarici səbəblərlə təmasda olan zərər; e) Apple Təlimatlarına uyğun olmayan Apple məhsulunun istifadəsinə aid ziyan; f) Apple nümayəndəsi və ya Apple təsdiq edilmiş xidmət təminatçısı olmayan (“FSAA”) tərəfindən həyata keçirilən hər hansı bir şəxs tərəfindən aparılan istismar üçün (təkmilləşdirmə və uzantı da daxil olmaqla) ziyan; g) Apple-ın yazılı icazəsi olmadan funksionallıq və ya gücü əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdirmək üçün dəyişdirilmiş bir alma məhsuluna; h) Normal aşınma və ya Apple məhsulunun normal yaşlanması nəticəsində yaranan qüsurlar; i) Apple məhsul seriya nömrəsi çıxarıldıqda və ya pozulduqda;və ya j) Apple bir dövlət orqanından alırsa, məhsulun oğurlandığı və ya təhlükəsizlik tədbirini ləğv edə bilmirsinizsə və ya parol və ya alma məhsuluna icazəsiz girişin qarşısını almaq üçün nəzərdə tutulmuş təhlükəsizlik tədbirini ləğv edə bilmirsinizsə və ya başqa bir təhlükəsizlik tədbiri Səlahiyyətli məhsul istifadəçisinin olduğunu sübut edə bilmirsiniz.

Apple, almanın və ya təsdiqlənmiş distribyutorlarından birinin əvvəlcə cihazı satdığı maddi məhsullar üçün zəmanət xidmətini məhdudlaşdıra bilər.

Məzmunlarını potensial qüsurlardan qorumaq üçün Apple məhsullarının dəstəyində saxlanılan vaxtın dövri ehtiyat nüsxəsini hazırlamaq tövsiyə olunur.

Zəmanət xidmətini təmin etdikdən sonra, alma məhsulunuz və ya əvəzedici məhsulunuz, tətbiq olunan yeniləmələrə tabe olan alma məhsulunun orijinal konfiqurasiyası ilə sizə qaytarılacaqdır. Bütün digər proqram proqramlarınızı və bütün məlumatlarınızı və məlumatlarınızın konfiqurasiyasını yenidən quraşdırmaq üçün məsuliyyət daşıyırsınız. Proqram proqramlarının, məlumatların və digər məlumatların bərpa və köçürülməsi bu zəmanət altında əhatə olunmur.

Bu zəmanətin pozulması halında alma nə edəcəkdir

Zəmanət müddəti ərzində, Apple və ya FSAA-ya etibarlı bir şikayət təqdim etsəniz, Apple öz istəyi ilə:

i) Apple məhsulunu yeni hissələrdən istifadə edərək və ya əməliyyat və etibarlılıq baxımından yeni hissələrə ekvivalent istifadə edərək təmir etmək;

(ii) Yeni hissələri və ya yeni hissələrə və ya istismar və etibarlılığı baxımından yeni hissələrə və ya yeni hissələrə ekvivalent olan bir cihazın (və ya razılaşmamızın orijinal Apple məhsuluna ekvivalent işləyən bir cihaz) dəyişdirin;

(iii) Apple məhsulunu götür və alış qiymətini ödəmək.

Zəmanət xidmətindən faydalanmaq şərtləri

Zəmanət xidmətindən necə faydalanacağını göstərən ətraflı onlayn məlumatlar aşağıda göstərilmişdir.

Zəmanət xidməti variantları

Apple aşağıdakı variantlardan birinə uyğun olaraq zəmanət xidmətini təmin edəcəkdir:

Məsuliyyət məhdudiyyəti

Onlayn məlumat

Aşağıdakı əlavə məlumatlar onlayn əldə edilə bilər:

Beynəlxalq yardım haqqında məlumat

Səlahiyyətli distribyutorlar

Apple tərəfindən təsdiqlənmiş xidmət təminatçıları

Bir (1) il üçün məhdud zəmanət – (Fransa) – (Fransa), Əhəmiyyətli: Apple material məhsulunuzdan istifadə

Zəmanət versiyasına baxın

Zəmanət versiyasına baxın

Zəmanət versiyasına baxın

Apple-dən iki (2) ilin məhdud zəmanəti

Leave a Reply Cancel reply