Bouygues Pro Müştəri Xidmətləri – Pulsuz Nömrə 09 71 07 91 13, Bouygues Telekom Müştəri Məkanı: Giriş, Seçimlər

Bouygues Telekom Müştəri Espace Espace: Giriş, Seçimlər

Contents

Müştəri sahəsi vasitəsilə müştəri bir xidmətə daxil ola bilərOnlayn yardım. Beləliklə, onun suallarına cavab tapa bilər və ya rast gəlinən hər hansı bir problem. O da edə bilər hesabat a Hadisə birbaşa müştəri sahəsində.

Bouygues Pro Müştəri Xidməti ilə necə əlaqə qurun ? �� 09 71 07 91 13

Siz 10-dan az işçi olan kiçik bir şirkətsiniz və bir təklif almaq, məlumat və ya yardım almaq üçün Bouygues Telecom ilə əlaqə qurmaq istəyirsiniz ? Operator, bütün istəklərinə cavab vermək üçün peşəkar müştərilərinə səlahiyyətli bir müştəri xidməti ilə təmin edir ! Bu təlimatda hər şeyi sizə bir məsləhətçi ilə necə əlaqə qurmağı, müştəri xidməti üçün birgə cədvəllər nədir !

  • Əsas
  • Şəxslərə, operatora həsr olunmuş müştəri xidməti təklif etməklə yanaşı Bouygues Telecom mütəxəssisləri öz ehtiyaclarına uyğunlaşdırmış bir xidmətlə təmin edir: Pro Müştəri Xidməti !
  • İlə əlaqə saxlamaq mümkündür Bouygues Telecom Pro Müştəri Xidmətləri Üçün məlumat almaq, faydalanmaqKömək, iddia etmək ya da üçün Təklif abunə olun.
  • Bu Bouygues Telecom Müştəri Xidmətləri bir neçə yolla əlavə edilə bilər: tərəfindən İnternet, tərəfindən telefon, tərəfindən poçt ya da dükan.

Bouygues Pro Müştəri Xidmətləri və ya Şirkətlər: Hansı biri zəng edir ?

Bouygues Pro Müştəri Xidmətləri

Hər hansı bir özünü idarə edən operator kimi, Bouygues Telecom müştərilərinə çatmaq üçün fərqli standartlar olan şəxslər və mütəxəssislər ilə təmin edir.

Şəxslər üçün qorunan müştəri xidmətindən fərqli olaraq Bouygues Telecom Müştəri Xidmətləri üçün nəzərdə tutulub sahibkarlar, müstəqil, sərbəst, həmçinin 10-dan az işçisi olan kiçik şirkətlər. Operatorla əlaqə quraraq, Peşəkarlar səylərində dəstəklənə bilər və edə biləcəkSuallarına cavab alın, həm də ‘Problem olduqda texniki yardım.

Bu 10-dan çox işçisi olan şirkətlər ilə əlaqə qura bilər Bouygues Telecom Business Müştəri Xidmətləri.

Bouygues Telecom-un peşəkar müştəri xidməti: onunla əlaqə qurmağın hansı hallarda ?

Artıq bir müştəri olduğunuz üçün Bouygues Pro Və ya operatordan bir təklif çıxartmağı planlaşdırdığınız üçün bir neçə səbəb, xüsusi müştəri xidməti ilə əlaqə qurmaq istəməyinizə səbəb ola bilər.

Aşağıdakı cədvəldə toplaşdıq ki, sizinlə əlaqə qurmağınıza səbəb ola biləcək fərqli hallar Bouygues Telecom Müştəri Xidmətləri Tutduğunuz təklifdən asılı olaraq.

Müştəri deyilsiniz Bir təklifin məzmunu haqqında məlumat əldə edin / bir bouygues Telecom Pro təklifinə abunə olun
Sabit və ya İnternet təklifinin müştərisisiniz Avadanlıqlarının istismarına kömək etmək / bir bbbox çatışmazlığını elan etmək üçün texniki yardımın və bir xətt fasiləsindən sonra bir qəza və axtarışdan sonra bir araşdırma tələb edin / hərəkətin bir hissəsi olaraq məlumat əldə edin
Siz mobil təklifin müştərisisiniz Bir mobil və ya oğurluğunu elan etmək xaricdə
Siz sabit bir müştərisiniz, internet və ya mobil Bir təklifi rədd edin / ləğvinizi izləyin / Xitam tələbinizi ləğv edin / ləğv edin / dəyişdirin / dəyişdirin və ya bir faktura və ya ödənişdə şikayət edin

Bir müştərisinizsə Pro İnternet + Mobil təklif, Əvvəlki cədvəldə göstərilən bütün səbəblərə görə operatorun müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Bouygues Telecom-un Pro Müştəri Xidmətlərinə necə çatmaq olar ?

Bir neçə vasitə sizə qoşulmaq üçün mövcuddur Bouygues Telekom Müştəri Xidməti mütəxəssislərə həsr olunmuşdur.

İstəyinizin xarakterindən asılı olaraq, bəzi əlaqə vasitəsi digərlərindən daha çox üstünlük təşkil edir.

Sizi məsləhətləşməyə dəvət edirik Faq Sorğunuz üçün ən uyğun əlaqə vasitəsinə yönəltmək üçün Bouygues Telekom saytında ruzi. Bunu etmək üçün nişanı vurun Bizimlə əlaqə saxlayın Açıq Operatorun veb saytının sağ alt hissəsində yerləşir.

İnternet tərəfindən Bouygues Pro Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın

Kompüter

Əvvəlcə mümkündürMəlumat və ya onlayn yardım almaq Via ilə Bouygues Pro Müştəri sahəsi və ya operatorun veb saytından.

Onlayn olaraq onlayn xidmətdən sonra -Sales xidmətindən sonra bölmə vurun Kömək Və təklif olunan müxtəlif seçimlərdən narahat olan mövzunu seçin:

  1. Mənim qutum və televizorum : Cəmi parçalanma, internet disfunksiyaları, televiziya, sabit telefon, quraşdırma və bbox pro və s.
  2. Mənim mobil Şəbəkə problemi, mobil diaqnoz, bloklanmış sim kart, oğurlanmış və ya itirilmiş mobil və s.
  3. Təklifim və mənim hesabım : Fakturanızı anlayın və idarə edin, mobil telefonunuzu dəyişdirin, təklifinizi və seçimlərinizi idarə edin və s.
  4. Mənim 4g açarım : 4G düyməsini konfiqurasiya edin və istifadə edin, internet açarınız və ya tabletinizdə bir problemi həll edin və s.

Özünüzü tanımaq üçün ən yaxşısıdır Fərdi yardım.

Digər tərəfdən, Woobees Forumuna (Bölmə) getmək mümkündür Xəbis) İnternet istifadəçilərinin cavablarını və ya cəmiyyət tərəfindən və ya səlahiyyətli bir məsləhətçi tərəfindən kömək etmək üçün internet istifadəçilərinin cavablarına müraciət etmək və ya bir sual vermək üçün Bouygues Telekom.

Bir məsləhətçi ilə əlaqə quraraq kömək ala bilərsiniz e-chat Veb sayt vasitəsilə, eləcə də sosial şəbəkələrdə FacebookTwitter operatorun; Təklifin dəyişməsi ilə bağlı sadə istəklər üçün, bir seçimin abunəsi, inzibati əlaqə məlumatlarınızın dəyişdirilməsi və ya hesab-fakturalarınızın izahı.

Bouygues Telecom-un Pro Müştəri Xidmətlərinə telefonla qoşulun

Telefon

İstəsəniz Telefon məsləhətçisinə qoşulun Məlumat, yardım almaq və ya peşəkar bir təklif almaq, bouygues telekom yarpaqları Bir neçə telefon nömrəsi Sizin ixtiyarınızdadır :

  1. Bu 3106 : Bir təklif haqqında məlumat almaq istəsəniz və ya sabit bir mobil və ya sabit bir şəkildə tərtib etmək Pro müştəri olun.
  2. Bu 1064 : Əgər varsa, sabit və ya bir mobil bəstələmək Artıq müştəri və məlumat, texniki yardım və ya təklifinizi dəyişdirmək istəyirsiniz.
  3. Bu +33 660 614 614 : xaricdə olsanız bəstələmək.
  4. Bu 09 81 66 26 66 : Tərəqqi haqqında bir sifariş haqqında məlumat almaq istəyirsinizsə əlaqə qurmaq.

Bir pro bouygues telekom məsləhətçisindən kömək almaq üçün mağazaya gedin

Bouygues mağazası

A-ya getmək də mümkündür Bouygues Telecom mağazası Məlumat, fərdi kömək üçün və ya bir pro təklifi çıxarmaq istəsəniz.

Bunu etmək üçün lazımdır görüş təyin etmək Nişaya daxil olmaqla Bouygues Telecom veb saytında Dükanlarımız başında.

Daha sonra adresinizi daxil edə bilərsiniz və ya evinizə və ya işinizin yerləşdiyi dükanı tapmaq üçün geOLocated ola bilərsiniz. Seçdiyiniz agentliyi seçdikdən sonra bir almaq mümkündür Fiziki və ya telefon görüşü istəyinizə nə kömək edə biləcək bir peşəkar məsləhətçi ilə.

Fiziki təyinat seçsəniz, bir görüş üçün sorğunuzun səbəbini seçməyiniz xahiş olunur ki, sizi alacaq məsləhətçi ziyarətinizi ən yaxşı şəkildə hazırlaya bilərsiniz. Nəhayət, ən çox uyğun olan tarixi və vaxt yuvasını seçin.

Bouygues Telekom peşəkar müştərilərinə məsləhət verir Dəstəkləyən sənədlər gətirin Gəliş günündən sonra: İd, qabırğa, ləğv edilmiş çeklər, siren nömrəsi.

Bouygues Telecom’s Pro Müştəri Xidmətləri poçtla poçtla əlaqə saxlayın

Poçt

Peşəkar bir müştəri olaraq, aşağıdakı ünvana qeydiyyatdan keçmiş məktub göndərməklə operatorun müştəri xidmətinə şikayət etmək imkanı da var:

Bouygues Telecom
Müştəri xidməti
60436 Chantilly Cedex

Bouygues Müştəri Xidmətləri Pro: Cədvəllər nədir ?

Cədvəllər

Bu 31061064 əlçatandır Bazar ertəsi-Şənbə günü 8 A.M-dən 8-ə qədər (tətil istisna olmaqla). Üçün Texniki suallar, Xidmət daha geniş mövcudluq çimərliklərindən faydalanır: Bazar ertəsi-Bazar günü səhər saat 8-dən 10-a qədər saat 10-a qədər. Xaricdən təmasda olan nömrələr eyni vaxtlarda da çatmaq olar.

Çox gözləmədən bir məsləhətçiyə çatmaq üçün, izdihamdan ayrı olan Pro Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə qurmağı üstün tutur: arasında 12h5 p.M.

Bu 09 81 66 26 66, Üçün səlahiyyətli davam edən bir sifariş haqqında məlumat əldə edin, əlçatandır Bazar ertəsi-Şənbə günü 9 A.m-dən 7-ə qədər s.m.

Professional məsləhətçilər də suallarınızı cavablandırmaq üçün də mövcuddur canlı söhbət və ya vasitəsilə Bazar ertəsindən şənbə günündən 8 A.m-dən 8-ə qədər sosial şəbəkələr. Onlayn yardımla da məsləhətləşə bilərsiniz Gündə 24 saat7j / 7.

Bir operator mağazasına getməyi üstün tutursan, ikincisini birbaşa və ya veb saytına getərək, seçdiyiniz bir agentliyin açılış saatları haqqında məlumat əldə edin Bouygues Telecom.

Bouygues Telecom-un Pro Müştəri Xidmətlərinə çatmaq üçün bir zəng nə qədərdir ?

Qiymət

İmkanınız var Bir Bouygues Pro Advisor tərəfindən pulsuz xatırlatmanı edin Veb saytına getməklə Bouygues Telecom.

Bir dəfə operatorun veb səhifəsində siçanınızı bölməyə köçürün Pro / Biznes və təklifi vurun Dərhal xatırlayıram Açıq Daxilliyin altındakı yerdədir “Peşəkarlar”. Bu məqsədlə verilən barda telefon nömrənizi daxil etməlisiniz və vurun Xatırlayıram, Beləliklə, bir məsləhətçi sizinlə pulsuz əlaqə qurdu.

  1. Bu 3106 : Xidmət və zəng Bu məsələyə doğru bir mobil və ya bir metropoliten sabit bir mövqedən azaddır.
  2. Bu 1064 : Zəng və xidmət bir şəhər telefonundan pulsuzdurPaketin tutulması mobil xəttdən.
  3. Bu +33 660 614 614 : xaricdən, zəng Bu məsələyə hesablanır Fransız mobil telefonuna rabitə qiyməti.
  4. Bu 09 81 66 26 66 : Zəng mobil bouygues telekomdan azaddır və hesablandı Bir şəhər xəttindən yerli bir çağırışın qiyməti.

07/18/2023 tarixində yeniləndi

Enzo, Bouygues Təchizatçı və daha çox smartfonlarda bir mütəxəssisdir.

Bouygues Telekom Müştəri Espace Espace: Giriş, Seçimlər

Bouygues Telecom Entreprises Bazarları sabit telefoniya, mobil və internet üçün mütəxəssislərə həsr olunmuş, həm də donanma və korporativ hərəkətliliyin idarə olunmasını optimallaşdırmaq üçün təklif edir. Bouygues Telekom Sahibləri Müştəri Sahəsi Giriş Təminatçısı və Müştəriləri arasında mərkəzi interfeysdir: Budur, giriş metodları və onun funksiyaları haqqında bütün məlumatlar.

  1. Bouygues Telecom sahibləri müştəri sahəsinə necə daxil olmaq olar ?
  2. Müştəri sahəsinin xüsusiyyətləri nədir ?
  3. Bir bouygues telekom sahibi paketinə necə abunə olmaq olar ?
  4. Bir Bouygues Telecom Sahibləri Müqaviləsini necə ləğv etmək olar ?
  5. Müştəri sahəsi vasitəsilə müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın
  6. Müştəri ərazisi tərəfindən başqa bir müştəri xidməti Bouygues Telecom Companies müştəri xidməti ilə necə əlaqə qurun ?
  7. Faq

Telekom azaldılması fakturası

Pro təkliflərini müqayisə edin

Xüsusi məsləhətçilərimizdən birindən pulsuz bir təklif istəməklə bir xüsusi telekom təklifini tapın. Pulsuz xatırlanmaq mümkündür.

Bouygues Telecom Sahibləri Müştəri Məkanı: Ona necə daxil olmaq olar ?

Bouygues Telecom Sahibləri Müştəri Sahəsi

Üçün Müştəri sahəsinə daxil olun Bouygues Telecom Sahibi, yalnız giriş təminatçısının veb saytına daxil olun:

Bouygues Telekom sahibi olanlara qoşulma Müştəri sahəsi sadəcə həyata keçirilir identifikasiyası, Bir identifikator və şifrə istifadə etmək.

Bir Bouygues Telekom Sahibkarlığı Müştəri Sahəsi

Bouygues Telecom sahibi olan müştəri sahəsinə daxil olmaq üçün lazımdır yaratmaq bir yuxarı axın. Bunun üçün bir neçə həll yolu:

  • Üçün murdar Biznes donanması: Bouygues Telecom Pro müştəri sahəsi artıq mövcuddursa, əlavə giriş yarada biləcək bu girişin meneceridir;
  • A üçün ilk əlaqə : “İlk ziyarət” düyməsini basın və Bouygues Telekom Telefon nömrənizi tamamlayın. İddiaçı və şifrə sonra SMS ilə göndərilir;
  • Üçün Pro müştərilər (Pro sensasiya paketi, bbox pro, …), yalnız Pro Müştəri Sahəsinə qoşulun: Bağlantı >>
  • Üçün Bouygues Telecom Sahibləri Mobil Xətti : identifikatorları unutmaq halında istifadəçi məkanına giriş tələb etmək tövsiyə olunur.

Kompüterdən Bouygues Telecom iş müştəri sahəsinə giriş

Bouygues Telecom şirkətinin müştəri sahəsinə daxil olmaq mümkündür kompüter.

Ancaq var, var Xüsusi mobil tətbiq edilmir Bouygues Telecom-da müştəri sahəsinə sahibdir.

Bouygues Telecom Sahibləri Müştəri Sahəsi Təhlükəsizliyi

Müştəri sahəsi haqqında bütün məlumatlar Təhlükəsiz və qorunur, Buna giriş kimi.

Bouygues Telecom Sahibləri Müştəri Məkanı: Hansı xüsusiyyətlər daxil edilmişdir ?

Bouygues Telecom Sahibləri Müştəri Sahəsi, hesabla əlaqəli bütün məlumatlar tez və sadəcə əlçatandır.

Budur a videon təqdimat Bouygues Telecom Sahibləri Müştəri Sahəsi:

İş parkının sintezi

Ana səhifədən əldə edilə bilər, Müştəri Parkı Xülasəsi mövcuddur: telefon xətlərinin sayı, avadanlıqların sayı, təkliflərin və xidmətlərin vizuallaşdırılması və s.

Faktura rəhbərliyi

Bouygues Telecom Entrisise tətbiqi ilə İdarəetmə və hesab-fakturaların məsləhətləşməsi sadələşdirilmişdir. Müştəri üçün müxtəlif kateqoriyalar təqdim olunur:

  • Bouygues Telecom Sahibi E-Mail: Tarixdə 12 ay ərzində arxivləşdirilmiş hesab-fakturaları məsləhətləşdirmək və təhlil etmək. “İstifadəçi hesab-fakturası” sekmesindən istifadəçi tərəfindən ümumi şirkət hesab-fakturasının (hər istifadəçi üçün ümumi hesab-fakturaların ümumi miqdarı) bölüşdürülməsi mümkündür və ya istifadəçi hesabatlarını istifadəçi hesabatlarını işçilərə e-poçtla göndərmək üçün istifadəçi bəyanatına müraciət edin;
  • Sertifikatlı elektron hesab-fakturalar: Kağız sənədinin maliyyə və hüquqi dəyərini saxlayarkən kağız fakturalarını əvəz edirlər. Bu xüsusiyyəti aktivləşdirmək üçün sadəcə sifariş menyusuna keçin və sonra “Xidmətlər əlavə et” düyməsini basın. Bütün hesab-fakturalar birbaşa ixrac edilə bilər və ya yüklənə bilər;
  • Hesablama hesabatları: Bu Bouygues Telecom Entreprises xidməti, iş donanmasını optimallaşdırmaq üçün hesab-fakturaları daha asan təhlil etmək üçün hesabatlarla məsləhətləşməyə imkan verir;
  • Hesablama mərkəzləri: Bu kateqoriyada göndərmə mərkəzlərinin siyahısı, habelə faktura mərkəzi və ayda bütün tam məlumatlardır. Beləliklə, hesab-fakturanın ümumi dəyəri ilə, hesabat kateqoriyalarına görə ümumi dəyəri (telefon həlləri, İT həlləri, maşın həlləri, spesifik həllər, xidmətlər və xidmətlər, rabitə, digər xidmətlər və promosyonlar).

Ödənişin idarə edilməsi

Bu xüsusiyyət sayəsində Bouygues Telekom Şirkəti müştəri hər ikisi də edə bilər Hesab-fakturalarınızı təyin edinÖdənişlərin tarixini tapın əvvəllər həyata keçirilmişdir.

“Ödənişlər” bölməsi bütün hesab-fakturalarda “yayımlanmamış” və “ödənilməmiş”, həmçinin “aktivlər” ilə məsləhətləşməyə imkan verir.

Bu da mümkündür hesabı ödəyin onlayn :

  • İstifadə aktivlər hesab-fakturaların hamısını və ya bir hissəsini ödəmək üçün mövcuddur;
  • tərəfindən təyin etməklə Bank kartı (CB, Master Card, VISA).

Şəxsi məlumat yeniləməsi

Onlayn müştəri sahəsi ilə də mümkündür Yeniləmək Bütün şəxsi məlumatlar. Beləliklə, müştəri identifikasiya etmək üçün e-poçt adresini, identifikatorunu və şifrənizi dəyişdirə bilər.

Sifariş xətləri, xidmətlər və avadanlıqları onlayn

Bir hesab rəhbərləri edə bilər əmr Bouygues Telecom Müştəri Müştəri Məkanı, mobil xətlər, Sabit xətlər, xidmətlər, fərdi xidmət, eləcə də mobil telefonlar, sim kartlar və ya aksesuarlar kimi avadanlıqlar vasitəsilə. Mümkündür Sifarişlərin irəliləməsini izləyin Müştəri sahəsi vasitəsilə.

Bulud Bouygues Telekom Sahibləri

Bir Bulud şirkətləri Müştəri ərazisindən idarə olunan Bouygues Telecom sahibləri müştərilərə də təqdim olunur.

Bouygues Entrise Müştəri Sahəsində İdarəetmə və Hesab İdarəetmə əldə etməklə profillər

Bir neçə Profillərin növləri Müştəri sahəsi vasitəsilə iş hesabını idarə edə və / və ya idarə edə bilərlər:

  • İdarəçi: Müştəri sahəsinə, eləcə də bütün modullara məhdudiyyətsiz giriş imkanı var. Həm də işçilərinə giriş hüquqlarını nümayiş etdirə bilər;
  • menecer : Bütün müştəri sahəsinə giriş imkanı var, lakin giriş hüquqlarını və ya əmrləri təsdiq edə bilməz;
  • Qərarverici: Bütün müştəri sahəsinə daxil ola və sifarişləri təsdiq edə bilər, lakin giriş hüquqlarını nümayiş etdirə bilməz;
  • Mühasib: Yalnız “e-poçt” funksiyasına giriş imkanı var.

Kömək

Müştəri sahəsi vasitəsilə müştəri bir xidmətə daxil ola bilərOnlayn yardım. Beləliklə, onun suallarına cavab tapa bilər və ya rast gəlinən hər hansı bir problem. O da edə bilər hesabat a Hadisə birbaşa müştəri sahəsində.

Əlavə xidmətlər və seçimlər

Bouygues Telecom sahibləri müştərilərinə təklif edir SeçimlərƏlavə xidmətlər, Müştəri sahəsi vasitəsilə əldə edilə bilər. Onları bilmək və aktivləşdirmək üçün sadəcə əlaqə saxlayın idarəçi Şirkət daxilində hesab. Yalnız əlavə xüsusiyyətləri aktivləşdirə bilər.

Bouygues Telekom Müştəri Espace Espace: Yeni bir paketə abunə olun

Bouygues Telecom sahibləri tərəfindən hansı təkliflər təklif olunur ?

İlə 60.000 şirkət Fransada müştərilər, 1,100 işçi90 distryutor Təsdiq edilmiş, Bouygues Telekom sahibləri a aktyor Şirkətlər üçün giriş təminatı. Təchizatçı “Pros üçün” etiketli bir təklif təklif etmirsə, “Bouygues telekom sahibləri” adı altında bu müştərilər üçün də bunları bazar edir.

Bouygues Telekom sahibləri təklif edir həllər çeşidi Xüsusi olaraq aşağıdakı sahələrdə şirkətlərin ehtiyaclarına həsr olunmuşdur:

  • ev Telefonu ;
  • mobil telefoniya;
  • İnternet;
  • şəbəkələr;
  • kiber təhlükəsizlik.

Abunə olunmadan əvvəl, a olmaq mümkündür Pulsuz sitat Giriş Təchizatçısının veb saytından, geri çağırılmasını istəmək.

Bir Bouygues Entrise Paketinə necə abunə olmaq olar ?

Üçün Bir Bouygues Telecom sahiblərinə abunə olun təklif edin, Bir neçə həll yolu mümkündür:

  • Telefonla: 1064;
  • İnternetlə: saytdakı onlayn forma vasitəsilə;
  • FaceTime tərəfindən: Təchizatçı veb saytından.

Ən uyğun təklifi tapmaq üçün abunələrin yuxarıdan yuxarı axınına müraciət etmək məsləhətdir müqayisəli, Selectra’nın göstərdiyi kimi.

Bouygues Telecom Müştəri Espace Espace: Onlayn sona çat

Bouygues Telekom Şirkətləri xitam verilməsi sadədir.

Onlayn Bouygues Telekom Müştəri Sahəsinə gedin və vurun ” xitam vermək »».

Bir neçə Xitam vermə işi mövcüd olmaq:

  • Minimum öhdəlik dövrünün sonunda xitam 3 ay müddətində son tarixdən əvvəl xəbərdarlıqla: xitam verilmə haqqı yoxdur;
  • Tərəflərdən birinin pozulması üçün xitam: Bouygues telekomu tərəfindən xitam verildiyi təqdirdə müştəri üçün tələb olunan xərclər;
  • Müştəri tərəfindən gözlənilən xitam: Sifariş forması üzrə hesablanmış orta qiymətə (son 6 ayın əsasında) ilə vurulmuş müqavilənin vaxtına qədər qalan ayların sayına görə hesablanmış erkən xitam xərcləri.

Ancaq sizə müraciət etmək məsləhətdir Müqaviləümumi satış şərtlərinə Xitamın dəqiq şərtlərini tapmaq üçün.

Bouygues Telecom Müştəri Espace Espace: Müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın

Bouygues Telecom Company müştəri xidməti birbaşa onlayn müştəri sahəsi vasitəsilə əlaqə qurmaq mümkündür.

Məsələn, müştəri öz bouygues telekom müəssisələrinin müştəri sahəsindən bir hadisəni elan edə bilər.

Müştəri ərazisindən onlayn bir məsləhətçi ilə də əlaqə qura bilər.

Müştəri sahəsi ilə ayrıca Bouygues Telecom Company müştəri xidməti ilə necə əlaqə qurun ?

Bouygues Telecom Business Müştəri Xidmətləri

Menecerlər üçün müştəri xidməti

KOLLAR ÜÇÜN: 0 810 630 120 (0.05 € / Min + Zəngin qiyməti);

Xaricdən: +33 9 81 66 40 84 (Bazar ertəsi-Cümə, 9 A.M-dən axşam 6 s.);

Böyük şirkətlər üçün: birbaşa nömrəsi fakturada qeydiyyata alınan xüsusi məsləhətçi ilə əlaqə saxlayın.

Bir Bouygues Telecom Cib-dən: € 617 (017 € / Min + Zəng Qiyməti) və ya 0 825 825 617 (€ 0.15 / MIN + Zəng Qiyməti, Bazar ertəsindən Cümə gününə qədər 7 s.m. və şənbə axşamı 9 A.m-dən 5-ə qədər). );;

Xaricdən: +33 0 81 66 40 53

Bouygues Telecom Business Müştəri Xidmətləri Ünvanı

Bouygues Telekom sahibləri peşəkar müştərilərinə birbaşa e-poçt ünvanı qoymur. Bouygues Telecom Sahibləri Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə qurmaq mümkündür onlayn Müştəri sahəsi və ya vasitəsilə bir forma, Təchizatçı veb saytından.

Faq

Bir iş hesabına paketləri necə əlavə etmək olar ?

Şirkətlər üçün artıq müştərilərə Bouygues Telekom sahibləri, həyata keçirmək mümkündür yeni sifarişlər birbaşa müştəri sahəsi vasitəsilə və ya paketlərin, onları ödəmək və müalicələrini real vaxtda izləmək üçün istənilən vaxt.

Abunə təklifləri inkişaf etdirmək üçün hansı kontaktlar ?

Müştəri abunə olmadığı üçün sona çatmadığı üçün sona çatmadığı üçün, onları bir-birinə doğru inkişaf etdirmək üçün Bouygues telekom sahibləri ilə əlaqə quraraq başlaya bilər Daha uyğun həll yolu peşə ehtiyaclarına:

  • KOM-lar üçün (10 işçidən): onunla əlaqə saxlayın 0 810 630 120 (Sabit bir mövqedən yerli bir çağırışın qiyməti, bazar ertəsindən cümə gününə qədər 9 A.m-dən 7-dək, saat 7 s.m. və şənbə gündən 5.m-dən 5-dək)
  • Böyük şirkətlər üçün: Fakturada qeydiyyata alınan nömrəyə həsr olunmuş məsləhətçi ilə əlaqə saxlayın.

Bir Bouygues Telekom Sahibinin itkisi və ya oğurlanması vəziyyətində hansı təmaslar mobil ?

Bu vəziyyətdə, vacibdir xətti asmaq Hər hansı bir saxta istifadəni gözləmək üçün. Bunu etmək üçün sadəcə zəng edin 0 800 291,000 (Sabit bir xəttdən və ya Fransada bir mobil telefondan pulsuz zəng) və ya +33 9 81 66 40 53 xaricdən.

Ayrıca etmək məqsədəuyğundur İtki və ya oğurluq bəyannaməsi polisə, IMEI nömrəsini gətirir.

Pro müştəri sahəsi ilə sabit və mobil xətlərini necə idarə etmək olar ?

–> ->

Xəbəri (10-dan az işçinin strukturları) Bouygues Telekom seçməyi seçənlər, müəyyən və mobil telekommunikasiya fayda baxımından xüsusi ehtiyacları üçün təkliflərini təklif edir Onlayn müştəri sahəsi, Praktik, tam və etibarlıdır. Orada açıq və aydın şəkildə təqdim olunan xətləri ilə bağlı bütün məlumatları tapırlar.

İndiki xüsusiyyətlər arasında Pro müştəri sahəsi:

  • Tez və oxunan giriş istehlak Hər bir xətt üçün məlumat, zənglər və SMS;
  • Sintez və təfərrüatlar At üçün forma verən rabitə (SMS, SMS tərəfindən satınalma, üçüncü tərəf xidmətlərinə abunə və s.);;
  • vurğulamaq Pulsuz siqnallar İstehlakınızı idarə etmək, formalaşmamaq üçün mümkün olan;
  • təqdimat praktik variantlar, kimi Onoff xidməti, Prospektli təkliflərə daxildir və bu, peşəkar həyat və şəxsi həyatı fərqləndirmək üçün eyni SİM kartda ikinci sayda mobil telefonunuzun olmasına imkan verir,
  • Seçimləri götürmək imkanı Beynəlxalqdən ünsiyyət qurun,
  • Müşavirə giriş və Fakturuşları yükləyin (Məsələn ƏDV-ni bərpa etmək üçün pro üçün vacibdir (bu məqalədə daha çox məlumat).

Əlavə olaraq, təşəkkür edirəm Müştəri sahəsinin tətbiqi, Play Store və App Store-da pulsuz olaraq mövcuddur, Pros-ni asanlıqla bbbox-u idarə edə bilər və məsələn:

  • Wi-Fi-də əlaqə qurun Smartfon və tabletlər, qutunun arxasındakı etiketi, sizin və komandalarınız üçün;
  • Dəyişdirin və paylaşın Asanlıqla Wi-fi parol. Müştərilərinizin binalarınızda olduqları zaman əlaqəsini asanlaşdırmaq üçün praktikdir;

Wi -Fi interfeysi - Asan - Pro Müştəri sahəsi

  • a sayəsində bağlantı əlaqəsini idarə edin Test modulu (SpeedTest) Tətbiqə inteqrasiya edilmişdir;

Pro Müştəri Sahəsi İnterfeysi - Debit Testi - WiFi - SpeedTest

  • görmək Bütün bağlı avadanlıqlar Wi-Fi və Ethernetdəki qutuda, real vaxtda. 2.4 GHz şəbəkəsinə və 5 GHz-də olanlara qoşulanları bilmək də mümkündür.

Pro Müştəri Sahəsi - Şəbəkə avadanlığı

  • asanlıqla quraşdırmaq üçün kömək olun Wi-Fi təkrarlayıcısı, Wi-Fi əhatə dairəsini binalarınıza uzatmaq üçün addım-addım;
  • Zəruri hallarda, xidmət etmək imkanı olan sabit və ya internet telefoniya problemidir Zəmanətli müdaxilə 8 saatdan az bir müddətdə.

Professional müştəri sahəsi və Bouygues Telecom Müştəri Sahəsi Tətbiqi ilə, rahat işləmək və işinizə diqqət yetirmək üçün bütün vasitələriniz var !