Bouygues Télécom Yardım: Texniki xidmətlə əlaqə saxlayın., Bouygues Box Contact: Operatorla necə əlaqə qurmaq olar? | Bbox aktı

Bouygues Box Contact: Operatorla necə əlaqə qurmaq olar

“Yardım” bölməsində, Avadanlıq avtomatik olaraq aşkar olunur Xidmətlər dörd addımda diaqnoz qoyulmağa hazırdır:

Bouygues Telecom Yardım

Bouygues Télécom, Fransız telekommunikasiya liderlərindən biridir. Narıncı və SFR kimi, mobil operatordur. Bazarda sonuncu gəldi, hazırda mobil təklif baxımından üçüncüdir. Smartfonunuz qırılır ? Yeni yeniləmələri ala bilmirsiniz ? Qutu ilə bir internetə giriş problemini bilirsiniz ? Sizə ehtiyacınız varBouygues Telecom Yardım Probleminizi həll etmək üçün. Bu səhifəni sizə çatmaq üçün lazım olan bütün məlumatları təqdim edirik Bouygues Telecom Texniki Dəstək Məsləhətçisi asanlıqla və fərqli media tərəfindən.

Bouygues Telecom Texniki Dəstəyi ilə telefonla necə əlaqə qurun ?

İnternet və ya mobil telefon problemi ilə qarşılaşırsınız, bacaracaqsınız Bouygues Télécom Yardım xidməti telefonla əlaqə saxlayın. BBOB-inizdə bir problem üçün, mobil telefonunuzdan 614 və ya 1064 nömrəli telefonunuzdan 1064 ilə məşğul ola bilərsiniz. Xaricdə olsanız, +33 660 614 614 bəstələməlisiniz. Kartınızın mobil telefonunuzda bir problem axtarırsınızsa və nə qutu, nə də paketiniz var, mobil telefonunuzdan 634 və sabit işinizdən 1034 təşkil edir. Xaricdə olsanız, +33 668 634 634 nömrəsini yığın. Zənginiz bir mobil parçalanma ilə əlaqədardırsa, başqa bir xəttdən zəng etməyi unutmayın. Qutu üçündürsə, ona yaxın olun.

Bouygues Telecom Kömək Xidməti ilə necə əlaqə saxlayın ?

Telefonla Bouygues Telecom yardımı ilə əlaqə qura bilmirsinizsə və ya bu vasitədən keçmək istəmirsinizsə, veb saytında birbaşa onlayn məsləhətçi ilə söhbət edə biləcəksinizBouygues Telecom Yardım. Bundan əvvəl, saytın suyu ilə məsləhətləşə və ya hətta istifadəçilər arasındakı müzakirə forumunda iştirak edə bilərsiniz. Saytdakı saytlara dair tövsiyələrə baxa bilərsiniz, bu problemlər vasitəsilə probleminizə cavab tapa bilərsiniz. Son bir vasitə olaraq, həmişə sosial şəbəkələrdə bir mesaj göndərə bilərsiniz. Bouygues Telekom Facebook və Twitter-də mövcuddur, əlaqə qurulmaq ümidi ilə operator səhifəsində yazaraq şansınızı sınaya bilərsiniz.

Bouygues Box Contact: Operatorla necə əlaqə qurmaq olar ?

BBOB-ı bir qəza və ya problem olduqda Bouygues ilə əlaqə qurmaq olar ? Operatorla əlaqə qurmağın ən yaxşı yollarını bilmək bəzən çətindir. BBOB BOBYGUES-də sizə kömək etmək üçün bu bouygues bbox əlaqə bələdçisini, bouygues ilə təmasda olmağın bütün yollarını tapın.

BBOB təklifinizi dəyişdirmək istəyirsən ?

Bouygues Box Əlaqə: Hansı hallarda operatorla əlaqə saxlayın ?

Dəbilqə

Bir dəfə abunə, onun bbox bouyguesinin aktivləşdirilməsi və bağlantısı həyata keçirildi, bu, bouygues bbox kontaktının çox səbəbə görə lazım ola bilər. Bir öyüd-nəsihət olaraq, bir bbbox təklifinə abunə online, bouygues mağazasında, həm də telefonla edilə bilər.

Bir bbbon abunə haqqında məlumat almaq istəyirsinizsə, zəng edə bilərsiniz 09 74 59 22 72 məsləhətçilərimizdən biri ilə əlaqələndirmək.

Abunə başa çatdıqdan sonra, bir bouygues qutu kontaktı suallarınıza cavab verə və ya müəyyən problemləri həll edə biləcəyi mümkündür:

  • İzləmək aktivləşdirmə vaxtı onun bbbox Online və ya telefonla.
  • Bunu etmək İstehlakının monitorinqi İnternet seçimlərini, bouygues TV və Sabit xətti abunə olun və ya ləğv edin.
  • Üçün Hesab-fakturalarınıza müraciət edin və hesablama seçimlərinizi idarə edin
  • Üçün Bbox etməlisiniz Və bir hadisəni təqib edin, bir dəfə Bouygues Telecom-a bölüşdürüldükdən sonra.
  • Bir hərəkət olduğu təqdirdə, bouygues ünvanını dəyişdirmək və istəyinizə əməl etmək.

Bu BOUYGUES BBOMUES ilə əlaqə saxlayın Hər hansı bir sualınız, problemin həlli və ya sadəcə bir hadisəni izləmək üçün birbaşa BBOB müştəri sahəsindən və ya telefondan həyata keçirilə bilər. Müəyyən istəklər üçün və sahibinin də bir bouygues mobil paket abunəliyi olduqda, operatorun alınacaq prosedurları və ya cari sorğu ilə izlənilməsini göstərmək üçün SMS göndərir.

BOUYGUES BBOBLE Əlaqə: Operatorla necə əlaqə qurmaq olar ?

Daha əvvəl qeyd olunduğu kimi, bouygues ilə əlaqə qurmaq üçün bir çox hal var. Bir bouygues bbbox kontaktı üçün operator onunla əlaqə qurmağın və internet abunəliyindən faydalanmaq üçün lazımi məlumatları əldə etməyin bir çox yolunu qurdu və lazımi məlumatları əldə etdi.

Əlavə olaraq 500 mağaza Bouygues Telecom, Mainland Fransa, Bouygues-də daha çox bir zəng mərkəzi var 3000 məsləhətçi mövcud Həftədə 7 gün 8 A.M-dən 10-a qədər saat 10-a qədər (Bazar günü zəng mərkəzi 10 A.M-dən açılır.).

Telefonla mağazalarına və müştəri xidməti ilə yanaşı, Bouygues də bbbox bouygues abunəliyi haqqında çox məlumat əldə etməyə imkan verən BBOB müştəri sahəsini də təklif edir. Bu müştəri sahəsi də həyata keçirməyə imkan verir Bir çox onlayn əməliyyatlar Fakturalarının məsləhətləşməsi və ya məsələn cari bir sorğu izləmək kimi.

Bouygues Box ilə əlaqə telefonu

Bouygues ilə əlaqə qurmağın ən asan yollarından biri, birbaşa bir bouygues məsləhətçisi ilə danışmağa imkan verən telefon olaraq qalır. Bununla birlikdə, operatorla əlaqə qurmaq üçün bir neçə bouygue qutusu əlaqə telefon nömrələri var:

  1. Bir bbox bouygues təklifinə abunə olmaq istəyənlər üçün zəng nömrəsidir 1064 Sabit və ya mobil xəttdən. Sifariş verildikdən sonra, zəng edərək izləmək də mümkündür 09 81 66 26 66. (rabitə dərəcəsi operatorlardan asılıdır.
  2. BOUYGUES Telecom mobil paketi olan BBOB müştəriləri üçün, bouygues ilə əlaqə qurmaq da mümkündür 614 Smartfonundan (gözləmə müddəti pulsuzdur, əlaqə qurulduqdan sonra rabitə müddəti, sonra onun paketindən tutulur).
  3. Xaricdə və ya yolda qalmaq zamanı yuxarıda göstərilən bouygues nömrələri işləmir. Bouygues ilə əlaqə qurmaq üçün, sonra tərtib etməlisiniz +33 660 614 614, Rabitə qiyməti daha sonra operatora görə dəyişir.

Bouygues Box Əlaqə Mərkəzi mövcuddur 8 A.M. hər gün 10 s. Bəzi xidmətlər buna baxmayaraq əlçatmazdır 8 p.M Davaya görə. Mümkün qədər tez kömək etmək üçün, iş günləri və tercihen daha çox zəng etmək məsləhətdir 11 A.M. və 6 p.M arasında.

BBBbon abunəsini çıxarmaq istəyirsiniz ?

Onlayn bouygues qutusu əlaqə

Kompüter

Əlavə olaraq Bouygues qutusu ilə əlaqə saxlayın Telefonla, operatoru istəmək üçün bouygues müştəri sahəsinə getmək də mümkündür. Onlayn bouygues qutusu kontaktı öz bouygues müştəri hesabından birbaşa onlayn aparılır.

Bir bbbon müştəri olaraq gözləmək lazımdır 24h Bouygues müştəri sahəsinə daxil olmaq üçün abunə olunduqdan sonra. Qeydiyyatdan keçmək üçün “Hesabım”, “Hesabınıza daxil olun” və sonra “Müştəri sahəmi yaradın” seçin.

Bağlantı identifikatoru bbbox elektron poçt ünvanına uyğundur (@Bbox.Fr) və yoxlama kodu e-poçtla göndərilir. Sonra gələcək bağlantılar üçün əlaqə identifikatoru və şifrənizi konfiqurasiya edin.

Bu Bouygues qutusu ilə əlaqə saxlayın Müştəri sahəsi vasitəsilə BBOB müştəriləri üçün bir çox əməliyyata imkan verir:

  • BBOB-in aktivləşdirilməsinə əməl edin “Sifarişlərim” bölməsindən bəri.
  • Şəxsi məlumatlarınızı yeniləyin (Bank əlaqə məlumatları, göndərmə ünvanı, e-poçt, əlaqə məlumatı. ))
  • İstehlakınıza əməl edin Xüsusilə, BBOMUTS TV Decoder və BBOMUTS TV Decoder ilə VOD-un satın alınması və BBOBLE Ultym müştəriləri ilə VOD-un alınması ilə əlaqələrin təfərrüatları.
  • Sadələşdirilmiş borclarına daxil olun Son 36 aydan bir dublikat istəyin, hesablama seçimlərinizi idarə edin.
  • Seçimlərinizi dəyişdirin Sabit Telefoniya, İnternet və TV (məsələn Netflix və ya OCs kimi)
  • Nömrənizin daşınmasını tələb edin və ya sabit rio kodunuzu əldə edin.
  • Müqavilənin müddəti haqqında şübhə varsa, mümkündür Nişan müddəti ilə məsləhətləşin “Mənim təklifim və seçimlərim” bölməsində.
  • Mesajlarınızla məsləhətləşin “Fəaliyyət” bölməsində Bouygues Telekom, “Son hadisələr” bölməsi.

Qeyd edək ki, BBOB müştəri sahəsi onlayn, həm də App Store-da və Google Play-də xüsusi müştəri sahəsi tətbiqi ilə smartfonda mövcuddur.

BBOBS köməkçisi: Bouygues Onlayn Diaqnostik Aləti

Bu xidmət “Mənim BBBox köməkçim” adlı xidmət birdən ibarətdir Onlayn və fərdi təmir köməkçisi mövcud 7j / 7Gündə 24 saat. Ondan faydalanmaq üçün sadəcə bir kompüterdən və ya birbaşa smartfonunuzdan birbaşa Smartfonunuzdan Müştəri Espace tətbiqi ilə birləşdirin.

“Yardım” bölməsində, Avadanlıq avtomatik olaraq aşkar olunur Xidmətlər dörd addımda diaqnoz qoyulmağa hazırdır:

  1. İlk addım, cihazın parçalandığını yoxlamaq üçün real vaxtda BBOB-in texniki məlumatlarını araşdıran tarama.
  2. İkinci addım, mümkün olan ən dəqiq diaqnoz qoymağa çalışmaq və mümkün parçalanmanın səbəbini başa düşmək üçün bir sıra suallardır.
  3. Üçüncü addım ərzində Bouygues, arxa planda şəbəkə testləri həyata keçirərkən aşkar edilmiş problemi həll etmək üçün aparılacaq tədbirlər təqdim etdi.
  4. Problemin təsdiqlənməsi və həlli.

“Mənim BBOBS köməkçimim” ilə aparılan onlayn diaqnozdan sonra problemi bbbox ilə həll etmirsə, bu zaman zamandırBir hadisəni operatora açın. Bouygues, daha sonra maraqlanan avadanlıqların mübadiləsini və ya onun məsləhətçilərindən biri vasitəsilə bouygues qutusu kontaktı təklif edir.

BBOB-ı yenidən qurmağı unutmayın ! BBOB-dəki bir problemi həll etmək üçün əsas manevr sadəcə onu söndürmək və onu ayırmaqdır. Böhranın həll olunduğunu görmək üçün yenidən bir dəqiqə əvvəl gözləyin.

BBOX Müştəri XİDMƏTİ: Bouygues müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın

Ehtiyacınız nə olursa olsun BBOX Müştəri Xidməti ilə əlaqə saxlayın Bouygues bir neçə yolla. Onlara çata bilərsiniz:

  1. 1064-cü ildə telefonla və ya 09 70 14 46-da pulsuz bir müqayisə üçün (Pulsuz nömrə Hopenergie).com);
  2. HTTPS-də birbaşa onlayn: // www veb saytında.Bouygues Telecom.Fr /;
  3. Yaxınlığınızdakı bir Bouygues Telekom Mağazasında.

BBOB Müştəri XİDMƏTİ

Bbox ilə əlaqə qurmaq üçün vasitələr ?

BBOB Müştəri Xidməti ilə əlaqə qurmaq üçün vasitələr:

  • Telefonla: 09 70 14 15 46 ilə müqayisə üçün (pulsuz nömrəli Hopenergie.com), başqa bir operatordan zəng etsəniz və ya xaricdən zəng etsəniz, 1064-cü ili hazırlayaraq, 1064-cü ili hazırlayaraq, 1064-cü ili bəstələyərək, 614-ü
  • Online: Bouygues İcma Forumu ilə, Bouygues Télécom səhifəsindən onlayn chatbot ilə.

BBOB Müştəri XİDMƏTİ

BBOB Müştəri Xidmətləri ilə telefonla əlaqə qurmaq üçün vəziyyətinizə və ehtiyaclarınıza görə düzgün nömrəni tərtib etmək üçün diqqətli olmalısınız.

Beləliklə, bir bbbox müştəri olsanız və bir problemlə qarşılaşırsınızsa, harada problemlərin aradan qaldırılması lazım olHesab-fakturalarınız və BBOB paketiniz haqqında məlumat, Cib telefonunuzdan 614 nömrəsi ilə məşğul olmalı olacaqsınız.

Digər tərəfdən, operator bouygues télécom-da bir müştəri deyilsinizsə, bbox qutusunuzu axtarmaq istədikdə, sonra 10 64 yığmalısınız.

Mainland France istisna olmaqla, xaricdən BBOB Müştəri Xidmətini çağırmaq lazımdırsa, daha sonra +33 660 614 614 614 bəstələməlisiniz.
Qeyd etmək vacibdir ki, Bouygues Télécom müştəriləri üçün zəng zamanı gözləmə müddəti və sonra məsləhətçi ilə əlaqə qurun və sonra telefon paketi sayın. Başqa bir operatorla zəng etsəniz, gözləmə müddəti və ünsiyyət operator növünə görə sizə məlumat veriləcəkdir.

Onlayn bbbox müştəri xidməti

Üçün BBOX Müştəri Xidmətləri onlinelə əlaqə saxlayın, Digər operatorlarla müqayisədə bir neçə vasitə var. Həqiqətən e-poçt ünvanı yoxdur. Bununla birlikdə, BBOB saytına gedə və Bouygues Forumdakı suallarınızın cavabını tapa bilərsiniz. Facebook səhifəsindən də operatorla əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bir məsləhətçi daha sonra sizə cavab vermək üçün mümkün olan hər şeyi edəcəkdir.

BBOB müştəri sahəsinə də qoşula bilərsiniz. Bu müştəri sahəsi, hesab-fakturalarınızın telefon nömrənizin daşınması və buna görə əlaqəli kodunuzun daşınması kimi konkret sorğular etdiklərini bilmək üçün bir çox imkanlar təklif edir. Bank məlumatlarının ünvanı və şəxsi əlaqə məlumatlarınız kimi şəxsi məlumatlarınızı da yeniləyə bilərsiniz. Hərəkət etməlisinizsə bu çox praktikdir. Bu müştəri sahəsindəki BBOB Müştəri Xidməti ilə əlaqə qurmağınıza və suallarınıza cavab verməyə imkan verən Bouygues Telecom Yardımına da daxil olmağınız və bir məsləhətçi vasitəsilə suallarınıza cavab verin.

E-poçtla BBOB müştəri xidməti

BBOB müştəriləri üçün bir e-poçt ünvanı yoxdur.

Niyə bbox ilə əlaqə saxlayın ?

BBOB Müştəri Xidməti ilə əlaqə qurmaq istəməyin bir neçə səbəbiniz var. Həqiqətən, bouygues təklifinizi dəyişdirmək istəyə bilərsiniz, adresinizi dəyişdirmək lazımdır, bir qutu çatışmazlığı, hesab-fakturaya dair bir probleminiz var və ya bir hesab-fakturanı həll etmək və ya bir təklifin abunəliyinə tabe olmaq istəyirsiniz.

Abunə olun bbox

Bir bbox təklifinə abunə olmaq üçün daha sadə bir nöqtə, sadəcə mobil telefonunuzdan 09 70 14 15 46 bəstələməlisiniz. axşam. Bu məsələ tamamilə pulsuzdur və məsləhətçilərimiz sizi ehtiyaclarınıza görə ən yaxşı təklifə yönəltməyi öhdəsinə götürürlər.

BBOX-a xitam verin

Xitam verildiyi təqdirdə, xüsusi olduğunuz təqdirdə səylərinizdən ən az 10 gün sonra nəzərə alınacaq və ən azı 10 gün ərzində təsirli olacağını bilməlisiniz. Peşəkarsınızsa, bu dövr 30 günə qədər uzadılır. Hər iki halda maksimum 60 günə qədər gedə bilər, öhdəlik dövrü yoxdur və buna görə də seçdiyiniz tarixdə təklifinizi dayandıra bilərsiniz. Beləliklə, bir hərəkət kontekstində olsanız, hərəkətinizin planlaşdırılan tarixindən və effektiv tarixi təyin etdikdən və müqavilənin sonunu istədikdən sonra minimum 10 gün əvvəl zəng etməyi unutmayın. Bir etmək üçün mağazaya getməyə ehtiyac yoxdur. Həqiqətən, bu, BBOB müştəri sahənizdən və ya poçtla göndərilən məktubu aşağıdakı ünvana göndərməklə aparılır: Bouygues Télécom müştəri xidməti, TSA 59 013.66 643 Chantilly CEDEX.

Avadanlıqların qaytarılması

Bu addımı atdıqdan sonra BBOB cihazlarınızı qaytarmalısınız. Orijinal qutunu saxlamamısınızsa, xərclərinizdə birini almalı olacaqsınız. BBOB Müştəri Sahənizdən Bir Qayıdış Çeki əldə edə biləcəyiniz üçün avadanlıqlarınızın qayıdışını ödəməli olduğunuzu bilin. Bu etiketinizi göndərmə kartınıza yapışdırmalı olacaqsınız. Bu çeki bu çekin alt hissəsinə göndərdiyinizi sübut etmək üçün bu yaxşılığın alt hissəsini mümkün qədər saxlayın, bu, paketinizi təhrif etdiyiniz tarix və relay paketi göstəriləcəkdir.

Əgər avadanlıqlarınızı La poste viage tərəfindən göndərməyi üstün tutursanız, xərcləri özünüz ödəməli olacaqsınız. Giriş üçün ünvan daha sonra olacaq: elektron kordon, 11 rue du nouette, zi de quevert, 22 103 Dinan.

Açıq enerji yaxşı yaxşı hissənin aşağı hissəsini qorumağı tövsiyə edir, çünki bu, paketin çatdırılma vaxtlarının müqavilənizdən 45 gündən çox keçibsə, Bouygues sizə 390 €-qədər gedə biləcək penaltilərin olması ehtimalı var.

Bu kiçik kağız parçasını saxlayarkən bu cür çətinliklərdən çəkinin də ola bilər.

Xitam haqları

Bu günə qədər bir bbox təklifinin xərcləri, nə olursa olsun, 59 avroya qədərdir. Bilin ki, digər bir operatorun ən çox güclü olmasına abunə olmaqla, yeni operatorunuz köhnə operatorunuzun bütün xərclərini ödəyəcək, yəni bouzgues bbox.

FAQ BBOX BOUYGUES Telecom

BBOBLIM XİDMƏTİ NECƏ ?

BBOX xidməti ilə əlaqə qurmaq üçün, xaricdə olan bir vaxt mövqeyindən 614 nömrəli mobil telefonunuzdan 614-də məşğul olmalısınız.

10 34 pulsuzdur ?

10 nömrəli 34 nömrəsi və BBOX Müştəri Xidməti ilə əlaqə qurmaq üçün 10 64 nömrəsi, şəhər xətti və ya mobil telefon adlandırsanız, Fransada tamamilə pulsuz nömrələrdir.

10 64-ə zəng etmək üçün ?

Bouygues Télécom Müştəri Xidməti ilə əlaqə qurmaq istəyirsinizsə, 10 64 ballıq müştəri xidməti, 8 A.M-dən 8-ə qədər şənbə gününə qədər Bazar ertəsi – 8 P.M-ə qədər açıqdır. Açıq Enerji bu məsələni səhərin əvvəlində və ya günortadan sonra əvvəlində zəng etməyinizi məsləhət görür və ya axın nisbəti ən az vacibdir. Gözləmə müddəti həmişə pulsuzdur.