Chatel Mobile Qanunu: Öhdəlik sonuna qədər bir telefon paketini dayandırın

Çapel qanunundan faydalanarkən operatorunuzu tərk etmək çox sadədir: köhnə xəttinizi ləğv etmək üçün qayğı göstərəcək yeni bir operatora abunə olun. Əməliyyat aparıldıqdan sonra, keçmiş operatorunuz sizə hər hansı bir xitam haqqı əlavə edilə bilən qalan aylıq ödənişlərin maksimum 25% -ni sizə başa çatdıracaq son hesab-faktura göndərəcəkdir.

Öhdəliklə mobil paketin dayandırılması

Châtel Qanunu: Mobil paketini müddəti əvvəldən əvvəl öhdəliyi ilə dayandırın

İki ayrı qanun “Çat Qanunu” arxasında gizlənir: 2005-ci ildə istehlakçıların xidmətində müsabiqənin inkişafı üçün 2008-ci ilin qanunu və 2008-ci ilin qanununu gücləndirməyə çalışır. Birincisi, müqavilələrə və xüsusən də “Tacit Yeniləmə” konsepsiyasını tənzimləyirsə, 2008-ci ilin ikinci qanunu, xüsusən də mobil telefoniya ilə əlaqəli əhəmiyyətli bir müddəa daxildir Bir paketin öhdəliyi ilə bitməsi barədə.

Châtel qanunu 2 nədir ?

“Qanunverici 2” kimi tanınan istehlakçı hüququ çərçivəsində daha yaxşı tanınan “İstehlakçılar Xidməti Xidmətində Müsabiqənin İnkişafı Qanunu”. Onun məqsədi ? Pulsuz rəqabəti təşviq edin, Qiymətlərin azalması və mütəxəssislər və şəxslər arasında müqaviləni asanlaşdırmaq (sonuncunun üstünlüyünə), xüsusən elektron rabitə sektorunda və ümumiyyətlə xidmətlər sahəsində). Telefon sektoruna əlavə olaraq, sığorta dünyası və paylama sahəsi də aiddir.

Telefoniya ilə bağlı, Châtel qanununun ən yaxşı tanınmış tədbiri, onun müddətindən əvvəl öhdəliyi olan paketinin dayandırılmasına aiddir, İstehlakçılar üçün maraqlı müddəalar olan digərləri:

• Mobil operatorların texniki dəstəyi üçün overlax telefon nömrələrinin sonu. Başqa sözlə, müştəri xidməti ilə əlaqə qurmaq üçün gözləmə müddəti 2008-ci ildən bəri prinsipcə pulsuzdur. Bununla birlikdə, bəzi operatorlar paralel olaraq pulsuz bir xətt təklif edərkən bu nömrələri doldurmağa davam edir, lakin çox yüksək deyil.

• Operatorlar artıq təklif etmədən 12 aydan çox olan bir öhdəlik götürə bilməzlər 12-ci aydan sonra abunəliyini ləğv etmək imkanı. Eyni şəkildə maksimum öhdəlik müddəti 24 aylıqdır.

• Xitam bildirişinin müddəti 12 günə endirildi. Daha yüksək bir bildiriş dövrünü tələb etmək həmişə mümkündür, lakin müqavilə müqaviləyə daxil edilməlidir. Hər hansı bir əlavə aylıq ödənişin qarşısını almaq üçün xitam sorğusunuzu göndərmək hələ də tövsiyə olunur.

• Operatorlar bilməz Pulsuz bir təklifi daha sıx bir şəkildə yeniləyin sonra kim maaş alacaqdı. Pulsuz bir xidmət yeniləməyi bacarmaq üçün operator əvvəlcə müştərinin razılığını almalıdır.

• Yeni bir abunə zamanı müştərilər müqavilənin qeydiyyatından 7 dəqiq günün çəkilməsi hüququna malikdirlər.

Châtel qanunu sayəsində gözləntilərlə abunəliyini dayandırır

Qeyri-retoritivliyin prinsipi, Çatel 2 Qanununun yeni müddəaları yalnız 1 iyun 2008-ci il tarixindən etibarən və ya 1 iyun 2008-ci il tarixindən sonra dəyişdirilmiş müqavilələrə tətbiq olunur. Buna görə l 121-84-6 maddəsi, operatorların on ikinci aydan müqavilənizin ləğvi ehtimalını təklif etmələri tələb olunur Qalan aylıq ödənişlərin yalnız 25% -ni ödəməklə Öhdəliyinin sonuna qədər.

Daha yaxşı başa düşmək üçün, bir nümunə götürək: Müştərinin 24-cü aylıq öhdəlik paketi, ayda 30 € səviyyəsindədir. Buna görə də, 12-ci ayın sonunda abunəliyini ləğv edə bilər. 15-ci ayda operatoru dəyişdirmək istədiyini düşünün, prinsipcə 9 aylıq ödəməyə qalıb. Chatel qanunu sayəsində, yalnız qalan aylıq ödənişlərin 25% -ni, digər sözlə, digər sözlər: 30 × 9/4 = xitam verilməsi üçün 67.5 avro ödəməlidir. Châtel qanunundan əvvəl, 9 ayın hamısını ödəməli olardı, yəni 270 avro demək olardı.

Abunəliyinizi necə ləğv etmək olar ?

Paketini sonuncunun sonuna qədər öhdəliyi ilə ləğv etmək üçün iki fərqli yol mövcuddur. Birincisi, ən bariz, budur Operatoruna xitam məktubu göndərin. Məktub modelləri bu mövzuda internetdə mövcuddur.

İkinci ehtimal, Bir nömrə daşınma tələbi işləyin. Müştəri yeni bir operatora çevrilsə yalnız mümkündür. Bu vəziyyətdə, o, bu yeni operatora bir daşınma tələbi etməli olacaq, daha sonra onun sayının effektiv portajına əlavə olaraq köhnə müqaviləyə xitam verəcəkdir.

Chatel Mobile Qanunu: Öhdəlik sonuna qədər bir telefon paketini dayandırın

2008-ci ildən bəri təsirli olan Chatel Law, istehlakçıların xidmətində rəqabət inkişaf etdirməyi hədəfləyir. Cib telefonu çərçivəsində abunəçiyə daha aşağı qiymətə daha aşağı qiymətə 12 aydan çox müqaviləni ləğv etməyə imkan verir. Mobil telefonlar.com ondan necə faydalanmağı sizə izah edir.

Qiyməti artıq 500 avrodan çox olan yüksək “yüksək smartfonların gəlişi ilə operatorların subsidiyalı təkliflərinə abunə olmaq cazibədar oldu. Bunlar, terminalın qiymətini xeyli aşağı salmağı mümkün edir, bunun əvəzinə istehlakçı tərəfindən öhdəliyi olan bir abunə.

Və bu öhdəlik uzun, 24 ay, köhnəlmiş bir smartfon etmək üçün kifayət qədər çox görünə bilər, o, köhnəlmiş bir smartfon hazırlamaq, istifadəsi ilə bağlıdır. Lakin son illərdə Chatel Law abunəçinin qaçışını, 13-cü aydan etibarən, qalan məbləğlərin yalnız dörddə birini tənzimləyərək mobil müqaviləsini sonlandırmasına imkan verən bir qaçışdan qaçdı.

Chatel qanunu nədir ?

Cib telefonu çərçivəsində, Chatel Law, cari müqavilənin 13-cü ayından etibarən mobil planını daha aşağı qiymətə ləğv etmək üçün 24-cü ildən çox müddətdə iştirak etməyə imkan verir.

Bu chatel qanunu sayəsində abunəçi yalnız operatoruna qalan aylıq ödənişlərin (hər hansı bir xitam xərcləri əlavə edilə bilən) 25% ödəməli olacaqdır.

Bu Qanunun tətbiqini konkret izah etmək üçün bir müştəri işini aparın:

Cənab Martin, operatoru ilə 24 aydır onu cəlb edən mobil müqaviləsinin 13-cü ayına daxil oldu. Onun mobil planı onun yanına ayda 29.90 avroya gəlir. Beləliklə, 12 ay ödəməyə qalıb, amma chatel qanunu sayəsində, mobil abunəliyini ləğv etmək və pulsuz mobil telefonunda təqdimatdan yararlanmaq istəsə, yalnız 4 aylıq paketin ekvivalenti ona başa gələcək, I.E. 89.70 avro:

• 12 (qalan aylıq ödənişlər) x € 29.90 x 25% = € 89.70

Chatel Law: xoşagəlməz sürprizlərin qarşısını almaq üçün izləmələri

Bu Chatel Qanunundan faydalanmaq üçün yanaşma başlamazdan əvvəl, burada nəzərə alınmaq üçün bəzi detallar var:

• Operatorunuzla əlaqə saxlamayın və hər şeydən əvvəl paketinizi dayandırmayın. Bu, nömrənizi itirməyinizi və proseduru dərk etməyinizi təmin edəcəkdir. Seçdiyiniz yeni operator, keçmiş operatorunuzla xəttin xitam verilməsinə diqqət yetirəcəkdir.
• Yeni bir operator ilə əlaqəli bir mobil təklifə abunə olmaq üçün operatorunuzu tərk etməyi planlaşdırırsınızsa, yeni operatorunuzun şəbəkəsində işləyə bilməsi üçün telefonunuzun kilidini açdığına əmin olun.
• Mobil nömrənizi başqa bir operatora getmək üçün saxlamaq istəmirsinizsə, bu halda AR-də ləğv məktubu göndərməli olacaqsınız və ya xəttinizi ləğv etmək üçün birbaşa Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə məktubu göndərməlisiniz. Xitam prosedurları bu gün sadələşdirilir, əslində əksər hallarda telefonla bunu edə bilərsiniz.

Chatel Law: bundan necə faydalanmaq olar ?

Çapel qanunundan faydalanarkən operatorunuzu tərk etmək çox sadədir: köhnə xəttinizi ləğv etmək üçün qayğı göstərəcək yeni bir operatora abunə olun. Əməliyyat aparıldıqdan sonra, keçmiş operatorunuz sizə hər hansı bir xitam haqqı əlavə edilə bilən qalan aylıq ödənişlərin maksimum 25% -ni sizə başa çatdıracaq son hesab-faktura göndərəcəkdir.

Budur, nömrəni dəyişdirmədən, yeni operatorunuza abunə olmaq qaydası və bununla da Chatel Qanunundan faydalanır:

1. Rio nömrənizi alın

Birincisi, rio nömrənizi (operator şəxsiyyət ifadənizi), yeni operatorunuzun abunəliyinizdə soruşacağı 12 simvoldan (məktub və ya nömrədən) ibarət olan unikal identifikatoru tələb etməlisiniz.

Bunu etmək üçün, sadəcə 3179 nömrəsinə zəng edin. Bundan sonra bir vokal server sizə işarə tarixinizi, eləcə də Rio nömrənizi sizə xəbər verəcəkdir. Bu çağırışın sonunda bir SMS avtomatik olaraq sizə göndəriləcək, o cümlədən səs serveri ilə üns edilmiş bütün məlumatlar.

Xahiş edirik unutmayın: sizə öhdəlik öhdəliyinin son tarixinə diqqət yetirin: bu, uyğun və ya Chatel qanuna uyğun olmadığınızı bilməyə imkan verəcəkdir. Bu tarix, keçmiş operatorunuza görə qalan məbləğin məbləğini qiymətləndirmək imkanı da verəcəkdir.

2-ci. Yeni operatoruna abunə olun

Seçdiyiniz təklifə abunə olmaq üçün mağazaya və ya seçdiyiniz tacir saytına gedin. Bu münasibətlə, yeni operatorunuzu ona Rio nömrənizi ona çatdırmağınızı xahiş edəcəkdir. Bu yanaşma vacibdir, buna görə qeydiyyat zamanı bu məqsədlə təmin olunan sahədəki 12 simvoldan ibarət olan Rio kodunuzu əlaqə qurmaq lazım olacaq. Bu Rio kodu sayəsində yeni operator hər şeyə qayğı göstərir.

Bir daşınma tarixini də göstərməlisiniz. Bu, ən azı 7 iş günü çəkə bilər və iki aydan gec olmayaraq (son tarixlər seçilmiş operatordan asılı ola bilər). Daşınma haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün buraya vurun.

3-cü. SİM kartın qəbulu və yeni xəttin aktivləşdirilməsi

Bu abunəliyin ardınca, eyniləşdiricilərinizi yeni operatorunuzda, habelə yeni SİM kartınızda tapa biləcəyiniz bir məktub alacaqsınız. Ancaq yenə də abunəliyiniz zamanı müəyyən etdiyiniz tentsiliya gününə qədər gözləməli olacaqsınız.

Daşınma günü, xəttiniz bir müddət kəsilə bilər, ancaq bu dörd saatdan çox olmamalıdır. Yeni operatorunuz əvvəllər bu fasilənin baş verməli olduğu vaxt barədə məlumat vermək üçün sizə bir SMS göndərəcəkdir.

4-ə. Yeni xəttinizdən faydalanın !

Köhnə xəttinizin kəsilməsindən sonra yeni SİM kartınızı daxil edin. Nə etməlisinizsə, yeni təklifinizdən zövq alın.

Chatel Law haqqında hər hansı bir sualınız varsa, şərhlərdə onlardan soruşmaqdan çəkinməyin.