Google rəylərinizi necə görmək olar? Və onu necə tərk etmək olar

Ancaq onları toplamaq üçün kifayət deyil. E-nüfuzunuzu izləmək üçün bu axtarış motorunda rəyləri necə görmək olar? ? Şirkətin etibarlılığına təsirini ölçmək üçün rəylərinizi Google-da və ya Google Xəritələrimdə necə göstərmək olar ? lideri izlə !

Google Review: onları necə görmək olar ?

Google-da müsbət fikirlərin yığılması şirkətlərin fəaliyyətini 39% artırır , Bütün sektorlar birləşdi (Custplace, 2022). Müştəri rəylərinin təsiri artıq sübut olunmayacaq: fransızların seçilmiş axtarış sistemində onların rolu həlledicidir.

Ancaq onları toplamaq üçün kifayət deyil. E-nüfuzunuzu izləmək üçün bu axtarış motorunda rəyləri necə görmək olar? ? Şirkətin etibarlılığına təsirini ölçmək üçün rəylərinizi Google-da və ya Google Xəritələrimdə necə göstərmək olar ? lideri izlə !

Müştəri rəyləri: İşiniz üçün nə qədər vacibdir ?

Müştəri rəyləri, bir onlayn və ya mağazanın alış-veriş təcrübəsindən sonra istehlakçılar tərəfindən paylaşılan qiymətlər və şəhadətlərə uyğundur. Şirkətlər bu müştəri qiymətləndirmələrini iki fərqli şəkildə əldə edə bilərlər:

• Kortəbii əmanət : Müştərilər bir bildiriş və vebdə bir qeyd paylaşırlar.
• İstədiyi fikirlər Şirkətlər, sertifikatlı və orijinal fikirlər əldə etmək üçün nümayişlər tərəfindən təsdiqlənmiş bir rəy olaraq bir həll yolu ilə məmnuniyyət anketləri göndərirlər.

Orta hesabla, təsdiq edilmiş rəylər orta hesabla 15% artım hesab olunur (Custplace, 2022). Bu fikirlər şirkətin etibarlılığına, e-nüfuzuna və nüfuzuna təsir göstərir. Bildirişlər dəyərli məlumatlardır: bu məzmunu fərqli veb kanallarında (sosial şəbəkələrdə, Google-da Google Mənim İş səhifəsində və s.), onlar da şirkətin trafik və təbii istinad (SEO).

Siz başa düşdünüz: müştəri rəylərinin toplanması və yayılması işinizə müsbət təsir göstərir. İstifadəçilər buna daha çox və daha çox əhəmiyyət verirlər. Orta hesabla, İstehlakçıların 88% -i İnternetdə bir alış-veriş etmədən əvvəl fikirlərə cavab verir və 73% bir mağaza satın almadan əvvəl eyni refleks var (Mənbə: Reputationvip).

Rəqəmlər: Bir onlayn mağaza və fiziki bir mağaza üçün fikirlərin əhəmiyyəti

Google-da müştəri rəylərini necə görmək olar ?

Google, Fransada ən çox istifadə olunan axtarış motorudur. İstifadəçilər bir marka haqqında məlumat axtarmaq, bir neçə məhsul / xidmət müqayisə etmək və ya alış-veriş qərarı vermədən əvvəl bir neçə məhsulu müqayisə etmək və ya arxayın olmaq üçün istifadə edirlər.

Ulduzların və müştəri ifadələrinin sayı ən məsləhətli elementlər arasındadır. E-nüfuzunuzu müəyyənləşdirdikləri üçün, vəzifəniz onları yaxından izləməkdir !

Google mənim işimdəki rəylərinizə baxın

Müştəri rəylərini Google-dan görmək üçün iş vərəqəmdən, burada mobil telefonda izləmək üçün addımlar var:

• Addım n ° 1: Google-a qoşulun Mənim İş Hesabım . Tablosuna daxil olacaqsınız.
• Addım N ° 2: “Şərh” bölməsinə vurun (tez-tez monitorun altındakı mövcuddur).
• Addım N ° 3: Bütün şərhlərin siyahısına daxil olmaq üçün “Müştəri” düyməsini basın.

Google Müştəri rəylərinizi kompüterdə necə görmək olar:

• Addım n ° 1: Google-a qoşul.
• Addım 2: Yan panelə, tablosuna daxil olun.
• Son addım: Bütün şərhləri görmək üçün ən son rəyləri və ya “Şərhlər” bölməsini görmək üçün “Son şərhlər” bölməsini tapın.

Google Bir iş üçün iş səhifəm

Google Xəritələrdə rəylərinizə baxın

Google Xəritələrdən, Mobile-da müştəri rəylərini necə görmək olar:

1. Google Maps tətbiqinə qoşulun.

2-ci. “Menyu” düyməsini vurun və iş səhifənizi seçin.

3-cü. Son addım: “Bildiriş” sekmesini vurun, alınan rəyləri görmək, cavablandırmaq və ya yenidən oxumaq.

Kompüterdə, Google Xəritələrdən müştəri rəylərini necə görmək olar:

1. Google Maps hesabına qoşulun.

2-ci. Google Xəritələri ilə əlaqəli İnternet brauzerini işə salın və iş hesabınızı seçin.

3-cü. Şirkətinizin sənədində “Diqqət” düyməsini basın. Bütün müştəri rəyləri və toplanmış qiymətləndirmələri görə biləcəksiniz.

Google Xəritələrdə görünən müştəri rəyləri

Niyə bəzi müştəri rəyləri görünməzdir ?

Google-a Google-a qoşulduqda və ya Google Xəritələrim, bəzi müştəri rəylərinin niyə tapılmadığını düşünürsünüz ? Fərqli səbəblər İnternetdəki fikirlərin görüntüsünə təsir göstərə bilər.

Müştəri rəyi silinir

Toplanan fikirlər Google qaydalarına hörmət etmirsə, axtarış motoru potensial olaraq silir. Bir fikir Google tərəfindən silindikdə, sonra faylınızdan mütləq yox olur. Budur rəy yaradan səbəblər:

• Tərəfindən Şəxsi məlumatlar (telefon nömrəsi kimi) məsləhətdə mövcuddur.
• Rəy Bir surət və yapışdırın : Google istifadəçi məzmununda dublikatları aşkar edərkən, ifadələr silinir.
• Rəy redaktoru Google Hesab meneceri : Öz işinizə dair bir fikir təqdim etməyə icazə verilmir ! Yalnız istifadəçilər ifadələrini faylınızda paylaşa bilərlər.
• Rəyin məzmunu hesab olunur Şok, təhlükəli və ya off -topic. Fikirlərin aktuallığı tez-tez Google tərəfindən təhlil edilir.

Müştəri rəyi növbəyə yerləşdirilib

İdarəetmə və rəylərin mülayimliyi zamanı axtarış motoru növbələrdə xəbərdarlıq edir. Bu addım bir neçə gün çəkə bilər, baxımdan internetdə fikirlər görünməzdən əvvəl.

Müştəri fikir yazmadı

Google-da Müştəri baxışı yoxdursa, Google-da biznes məkanım və ya Google Maps faylınızda görünmür … bəlkə problem başqa yerdədir !

Bəzi İnternet istifadəçilərinin Google hesabları yoxdur və bir fikir bölüşmək üçün birini yaratmaq istəmirəm. Digər müştərilər, alış-veriş təcrübəsindən sonra şəhadətlərini bölüşmək barədə kortonalı olaraq düşünmürlər.

Onları alış-verişdən sonrakı fikirlərini bölüşməyə dəvət etmək, burada bizim tövsiyələrimiz var: bir kəsə göndərmək Məmnuniyyət anketləri Onlayn təcrübəsindən və ya mağazalarda olduqdan sonra !

Müştəri icmal platformanın baxılması təsdiqlənmiş rəylər

Skeer tərəfindən təsdiqlənmiş bir platforma ilə, İnternetdə müştəri rəylərinin toplanmasını və yayılmasını asanlaşdırırsınız. Həllimiz də Google-da bir tərəfdaş kimi Google-da var: toplanmış bütün rəylər Google-da və ya Google Maps səhifənizdə paylaşıla bilər.

Daha da irəli getmək üçün, həmçinin Google-da Web site saytınızdakı Google My Business rəylərinizi paylaşa və göstərə bilərsiniz. Hamısı, sadə və asan quraşdırma sayəsində Müştəri baxış widget. Bu məqalə ilə məsləhətləşin Daha çox bilmək !

Google rəylərinizi necə görmək olar ? Və onu necə tərk etmək olar ?

İndiki vaxtda, Google rəyləri bir şirkət üçün yaxşı bir nüfuz yaratmaqda mühüm rol oynayır.

Ancaq fikirlərinizi tapmaq olduqca mürəkkəb bir şeydir. Bunlar sonra sizə kömək edə biləcək fərqli yollardır Google rəylərinizə baxın.

Bu analizi 3 hissədə parçalayacağıq: Google My Business Reviews, Google Map rəyləri və Google Play rəyləri

Səhifə məzmunu

Google mənim işimdəki rəylərinizə baxın

Olmaq olduqca mümkündür Sadəcə Google-a baxın həm də nəşr etdiyiniz cavabları tapmaq.

Mobil telefondan və ya tabletdən

Google-da bizim işim barədə fikirlərini məsləhətləşdirmək üçün vacibdir Tətbiqi işə salın Cihazdan. Sonra, tətbiq ilə əlaqəli olan Google hesabınızı bağlamaq lazım olacaq.

Sonra Google-da aldığınız fikirlərə birbaşa müraciət edə biləcəksiniz. Bu “Business profil” seçimini seçərək “bildiriş” seçimini basaraq.

Bir PC-dən

Google-da şərhinizi tapmaq istəsəniz, işim var, var Buna nail olmaq üçün bir yol. Fəaliyyətlə əlaqəli “Google Hesabını seçin” giriş düyməsini basmaq vacibdir.

Sonra bağlamaq üçün şifrəni daxil etməlisiniz. Hesab açıldıqda, yeni rəyləri qəbul edəcəksiniz.

Ayrıca, keçmişdə buraxdığınız fikirləri, eləcə də cavablarınızı tapa bilərsiniz.

Google Xəritələrdə rəylərinizə baxın

Olmaq olduqca mümkündür Sizə verdiyiniz fikirləri nəzərdən keçirin bir yerdə. Bunu etmək üçün, yalnız şirkətin bağlandığı Google hesabı ilə Google Xəritələrə daxil olmalısınız.

Mobil telefondan və ya tabletdən

Onun cihazlarından Google rəylərini əldə etmək üçün əvvəlcə olmalıdır Tətbiqi işə salın Google Xəritələri. Doğru hesaba qoşulduqdan sonra menyu düyməsini basmalı və işinizin səhifəsini seçməlisiniz.

Daha sonra “Diqqət” sekmesini seçəcəksiniz. Sizi tərk etdiyiniz bütün fikirlər görünəcək. Bundan sonra onlara cavab vermək və istəsəniz onları yenidən düzəltmək mümkündür.

Bir PC-dən

İş səhifənizdə qalan fikirləri görmək üçün izləmək proseduru çoxdur Daha sadə və daha sürətli. Həqiqətən, bu, sadəcə Google Xəritələrə qoşulmaq üçün kifayət edərdi.

Bundan sonra, Google Xəritələri ilə əlaqəli İnternet brauzerini işə salmalı olacaqsınız. Bundan sonra bir hesab siyahısı göstəriləcək və bir seçməlisiniz.

Sonra şirkətinizin səhifəsinə keçməli və “bildiriş” hissəsini tapmalı olacaqsınız. Beləliklə, bütün detallarda qalan bütün fikirlərin siyahısını görə bilərsiniz.

Google Play-də rəylərinizə baxın

Bir neçə nəfər, Google Play-də Viz-I ziyarət etdikləri fikirlərə müraciət etmək istəyir. Ancaq izləmək prosesidir fərqli Cib telefonundan və bir PC-dən.

Mobil telefondan və ya tabletdən

Bu mövcud deyil yalnız bir yol Cib telefonundan və ya tabletdən Google Play-də rəylərinə cavab vermək. Bunu etmək üçün, tətbiqlərin təsviri sənədlərinin və ya araşdırdığınız məzmunun hər birinə daxil olmaq vacibdir. Daha sonra oyun mağazasına başlamalı və sizi maraqlandıran seçimi seçməlisiniz. Sonra tətbiq etmək, təsvirinizə daxil olmaq və “bildiriş” seçimini seçmək lazımdır. Sizi tərk etdiyimiz fikirləri tapacaqsınız.

Bir PC-dən

Bir PC-dən Google Play-də sizi tərk etdiyiniz fikirləri görmək istəyirsinizsə, Qoşulmaq məcburiyyətində qalacaqsınız. Sonra, soldakı barda olan tətbiqinizin və ya oyununuzun səhifəsini seçmək lazım olacaq. Bu mərhələyə gəldi, istədiyiniz tətbiqi basmalısınız və fikirləriniz görünəcək. Onlara müraciət edə və ya silə biləcəksiniz.

Google-da rəyi necə tərk etmək olar ?

Addım 1: Google Xəritələri açın

Kompüterinizdə və ya mobil cihazınızda Google Xəritələri açaraq başlayın (smartfon və ya tablet). Bir mobil cihazdan istifadə etsəniz, Google Maps tətbiqetməsini quraşdırdığınızdan əmin olun. Bu belə deyilsə, yükləyin və Google Play Store (Android) və ya App Store (iOS) quraşdırın.

Addım 2: Google-da Müəssisəni axtarın

Ekranın yuxarısındakı axtarış çubuğunda, müəssisənin adını və ya rəy ayrılmaq istədiyiniz yerin adını yazın. Ayrıca qurulmağın yeri və ya fəaliyyəti ilə əlaqəli açar sözlər əlavə edə bilərsiniz. Axtarışı açmaq üçün mobil telefonda klaviatura və ya axtarış düyməsini (böyüdücü şüşə) düyməsini basın.

Addım 3: Müəssisəni seçin

Axtarış aparıldıqdan sonra müvafiq müəssisələrin siyahısı görünəcək. Məlumat vərəqinizə daxil olmaq üçün maraqlandığınız quruculuğu tapın və vurun.

Addım 4: “Diqqət” bölməsinə daxil olun

Müəssisənin informasiya vərəqində “bildiriş” bölməsini tapana qədər ekrandan aşağı fırladın. Burada digər istifadəçilər tərəfindən qalan fikirləri görəcəksiniz.

Addım 5: Bir fikir buraxın

Fikirinizi yazmağa başlamaq üçün “Bir baxış yaz” düyməsini və ya qələm nişanında (mobil telefonda) vurun. Bir sıra ulduzları seçərək qurumaya nota verməyə dəvət olunacaq (1 ilə 5, 5, 5 ən yaxşı qeyddir). Sonra, mətn qutusunda, müəssisəsi, müsbət və mənfi cəhətləri və hər hansı digər müvafiq element ilə təcrübənizi ətraflı izah edərək fikrinizi yazın. Qiymətləndirmənizdə aydın, qısa və dürüst olmağa çalışın.

Addım 6: Rəyi dərc edin

Fikirinizi yazıb bir qeyd təyin etdikdən sonra, fikrinizi Google Xəritə icması ilə bölüşmək üçün “Pashier” və ya “Göndər” düyməsini vurun. Fikriniz indi digər istifadəçilər tərəfindən görünəcək və bu, söz mövzusu yaranma ilə bağlı məlumatlı qərarlar qəbul etməyə kömək edəcəkdir.

Belə ki ! İndi Google-da bir fikir buraxmısınız. Cəmiyyətin daha yaxşı seçim etməsinə kömək etmək üçün təcrübənizi digər müəssisələrlə bölüşməkdən çəkinməyin.

27-də marketinq və ünsiyyət üçün ehtirasla dolu, heç bir şeyə heç bir şey buraxmıram. Uğurlug üzərində.fr, mən birjalarımızın forumları kimi İnternet və sosial şəbəkələrdən istifadə edərək biliklərimi bölüşdürürəm və bölüşürəm. Mənim missiyam ? Layihələrinizi müvəffəqiyyətə yönəltmək üçün şəhadətçi olun.