IPhone yandırmırsa və ya dondurulmursa – Apple köməyi (CA), əgər iPhone yandırmasa və ya bloklanmasa – Apple köməyi (FR)

IPhone işıqlandırmırsa və ya bloklanmırsa

IPhone-a toxunduqda, başlanğıcda və ya ekranın bloklandığı təqdirdə, əgər bu, toxunduqda cavab vermirsə, proseduru kəşf edin.

IPhone yanmırsa və ya dondurulmursa

IPhone-u vurduğunuzda cavab vermədiyi təqdirdə, onu söndürdüyünüzdə və ya ekranı dondurulduqda bloklandığınız zaman cavab vermədiyi təqdirdə izləmə qaydasını kəşf edin.

Ekran qara və ya dondurulursa

Cihazınıza uyğun addımları izləyin.

IPhone 8 və ya sonrakı bir modelinizdə, o cümlədən iPhone SE (2-ci və 3-cü nəsillər)

  1. Qısaca həcm artımı düyməsini qısaca basın.
  2. Səs səviyyəsini azaltma düyməsini qısaca basın.
  3. Yan düyməni basın və Apple loqotipi görünənə qədər saxlayın.
  4. Telefonunuz yandırmasa, avadanlıqları yoxlamaq və telefonu yükləmək üçün aşağıdakı kimi davam edin. Cihazın doldurulması üçün bir saata qədər gözləməli ola bilərsiniz.
  5. Telefonunuz hələ də işıq vermirsə, Apple köməyi ilə əlaqə saxlayın.

IPhone 7 və ya iPhone 7 Plus-da

Yan düyməni və səs azaldılması düyməsini işarə edən oxlarla iPhone

  1. Apple loqotipi görünənə qədər Yanal düyməsini və Səs azaldılması düyməsini basın.
  2. Telefonunuz yandırmasa, avadanlıqları yoxlamaq və telefonu yükləmək üçün aşağıdakı kimi davam edin. Cihazın doldurulması üçün bir saata qədər gözləməli ola bilərsiniz.
  3. Telefonunuz hələ də işıq vermirsə, Apple köməyi ilə əlaqə saxlayın.

IPhone SE (1-ci nəsil) daxil olmaqla iPhone 6S və ya ön modelinizdə

  1. Apple loqotipi görünənə qədər əsas düyməni və yan düyməni və ya yuxarı düyməni basın.
  2. Telefonunuz yandırmasa, avadanlıqları yoxlamaq və telefonu yükləmək üçün aşağıdakı kimi davam edin. Cihazın doldurulması üçün bir saata qədər gözləməli ola bilərsiniz.
  3. Telefonunuz hələ də işıq vermirsə, Apple köməyi ilə əlaqə saxlayın.

Əgər iPhone işıq saçırsa, başlayanda bloklandı

Apple loqotipi və ya qırmızı və ya mavi bir ekran başlanğıcda göstərilirsə, aşağıdakı kimi davam edin:

  1. IPhone-u kompüterə qoşun. Catalina Macos ilə bir Mac-da, Axtarışı açın. Mojave Macos və ya əvvəlki versiya və ya PC-də, Açıq iTunes ilə bir Mac-də. Mac-da quraşdırılmış Macosun versiyasını tapmağı öyrənin.
  2. Kompüterinizdə iPhone seçin.
  3. IPhone bağlanarkən aşağıdakı kimi davam edin:
  4. IPhone 8 və ya sonrakı bir modelinizdə, o cümlədən iPhone SE (2-ci və 3-cü nəsillər): Qısaca Səs artımı düyməsini qısaca basın. Səs səviyyəsini azaltma düyməsini qısaca basın. Sonra uzun düyməni uzadıldı.

  • IPhone 7 və ya iPhone 7 Plus-da: Yanal düyməni eyni anda basın və səs səviyyəsini azaldın və onları saxlayın.
    Səs azaldılması düyməsini və yan düyməni işarə edən oxları olan iPhone
  • IPhone 6 və ya ön modelinizdə, o cümlədən iPhone SE (1-ci nəsil): Əsas düyməni eyni anda və yan düyməni və ya yuxarı düyməni basın və saxlayın.
  • Bərpa rejimi ekranı görünənə qədər düymələri basmağa davam edin.
    Bərpa rejimi ekranı bir iPhone'da göstərilir
  • Bir yeniləmə və ya yemək hazırlamağa dəvət edən pəncərədə yeniləmə seçin.
    IPhone yeniləmə və ya bərpa etmək seçimi ilə bir təklifi göstərən Finder pəncərəsi Yeniləmə seçimi seçilir
  • Kompüteriniz cihazınız üçün proqramı yükləyir. Proses 15 dəqiqədən çox olarsa, cihazınız bərpa rejimini tərk edəcəkdir. Sonra 2, 3 və 4 addımlarını təkrarlayın.
  • IPhone işıqlandırmırsa və ya bloklanmırsa

    IPhone-a toxunduqda, başlanğıcda və ya ekranın bloklandığı təqdirdə, əgər bu, toxunduqda cavab vermirsə, proseduru kəşf edin.

    Ekran qara və ya bloklanarsa

    Cihazınıza uyğun addımları izləyin.

    IPhone 8 və ya sonrakı modellərinizdə, o cümlədən iPhone SE (2-ci və 3-cü nəsillər)

    1. Qısaca həcm artımı düyməsini qısaca basın.
    2. Səs azalma düyməsini qısaca basın.
    3. Yanal düyməni basın və Apple loqotipi görünənə qədər saxlayın.
    4. Telefonunuz yandırmasa, avadanlıqlarınızı yoxlamaq və telefonunuzu yükləmək üçün aşağıdakı kimi davam edin. Cihazın doldurulması üçün bir saata qədər gözləməli ola bilərsiniz.
    5. Telefonunuz hələ də işıqlandırmırsa, Apple köməyi ilə əlaqə saxlayın.

    IPhone 7 və ya iPhone 7 Plus-da

    Yan düyməni və səs azalma düyməsinə işarə edən oxları olan iPhone

    1. Yanal düyməni və səs azalma düyməsini eyni anda basın və Apple loqotipi görünənə qədər saxlayın.
    2. Telefonunuz yandırmasa, avadanlıqlarınızı yoxlamaq və telefonunuzu yükləmək üçün aşağıdakı kimi davam edin. Cihazın doldurulması üçün bir saata qədər gözləməli ola bilərsiniz.
    3. Telefonunuz hələ də işıqlandırmırsa, Apple köməyi ilə əlaqə saxlayın.

    IPhone 6 və əvvəlki modellərinizdə, o cümlədən iPhone SE (1-ci nəsil)

    1. Əsas düyməni və yan düyməni və ya yuxarı düyməni Apple loqotipi görünənə qədər basdırın.
    2. Telefonunuz yandırmasa, avadanlıqlarınızı yoxlamaq və telefonunuzu yükləmək üçün aşağıdakı kimi davam edin. Cihazın doldurulması üçün bir saata qədər gözləməli ola bilərsiniz.
    3. Telefonunuz hələ də işıqlandırmırsa, Apple köməyi ilə əlaqə saxlayın.

    Əgər iPhone işıq saçırsa, ancaq başlanğıcda bloklanır

    Apple loqotipi və ya qırmızı və ya mavi bir ekran başlanğıcda görünsə, aşağıdakı kimi davam edin:

    1. IPhone-u kompüterə qoşun. Catalina Macos ilə bir Mac-da, Axtarışı açın. Mojave Macos və ya əvvəlki versiya və ya PC-də, Açıq iTunes ilə bir Mac-də. Mac-da quraşdırılmış MacOS versiyasını müəyyənləşdirin.
    2. Kompüterinizdə iPhone seçin.
    3. IPhone bağlanarkən aşağıdakı kimi davam edin:
    4. IPhone 8 və ya sonrakı modellərinizdə, o cümlədən iPhone SE (2-ci və 3-cü nəsil): Qısaca Səs artımı düyməsini basın. Səs azalma düyməsini qısaca basın. Sonra uzun düyməni uzadıldı.

  • IPhone 7 və ya iPhone 7 Plus-da: eyni zamanda və yanal düymə və səs azalma düyməsinə qədər uzanır.
    Səs səviyyəsinə işarə edən oxları olan iPhone və yan düyməni
  • IPhone 6 və ya əvvəlki modellərinizdə, o cümlədən iPhone SE (1-ci nəsil): eyni vaxtda və əsas düymə və yanal düyməyə və ya daha yüksək düymədə uzanır.
  • Bərpa rejimi ekranı görünənə qədər onları batırın.
    Bərpa rejimi ekranı göstərən iPhone
  • Bir yeniləmə və ya yemək hazırlamağa dəvət edən pəncərədə yeniləmə seçin.
    IPhone yeniləməyə və ya bərpa etməyə dəvət edən Finder Pəncərəsi. Yeniləmə seçimi seçilir
  • Kompüteriniz sonra cihazınızı yükləyir. Bu əməliyyat 15 dəqiqədən çox olarsa, cihaz bərpa rejimini tərk edir. Sonra 2-dən 4-ə qədər addımları təkrarlayın.