Sfr koaksial

Və hələ, heç bir zaman, SFR bir koaksial bağlantının daha aşağı axını təqdim edəcəyini izah edir. Buna görə şirkət yüksək qiymətə bazarlarda “lif təklifi”, “lif qutusu” və “çox yüksək sürətli” bağlantısı kimi təqdim etməklə daha az yaxşı texniki keyfiyyətin quraşdırılması. Və bu, onun üçün ədalət tərəfindən tənqid olunan şey açıq şəkildə. Xoşbəxtlikdən, 2016-cı ildən bəri, Fiber Optik termininin istifadəsi, SFR-in frif bir optik əlaqə üçün qismən koaksial bağlantısı satmasının məntiqi olaraq qarşısını alan bir nazir fərmanı ilə tənzimləndi. Operatorun açıq şəkildə vuruşduğu bir fərman.

Lif və ya kabel ?

SFR saxta optik lif üçün qınadı

Ədalət, operatorun “lif” müştərilərinin bir hissəsini, həqiqətən, koaksial kabeldə xitam verdikləri bir hissəsini açıq şəkildə bildirməyi əmr etdi. MÜŞTƏRİLƏRİ, istəsələr, abunəliyini heç bir dəyəri ilə ləğv etmək olar.

Bir operator, fiber optik kimi koaksial kabelə əsaslanan bir təklif sata bilər ? Ədalət bir daha cavablandırıldı ! 2016-cı ildə pulsuz başlanan bir hərəkətin sonunda, Paris Apelyasiya Məhkəməsi, 8 oktyabrda, 8 oktyabrda müştərilərin qoşulduğu yolda daha aydınlıq nümayiş etdirdi. Magistratura bununla da 2018-ci ildə Paris Ticarət Məhkəməsi tərəfindən göstərilən bir qərarı təsdiqləyir. Edamını dəf edə bilmədiyi, SFR onu təqib etmişdi. Ancaq necə ! Kabellə əlaqəli “lif” müştərilərinə müəyyən sayda məlumat verməli olduğu halda, operatoru onlara çox natamam bir məktub göndərməkdən məmnun idi Bilirdin. Bu sənəddə, məsələn, Müştərilər tərəfindən bəyənilən müştərilərin bundan ləzzət aldığı əlaqə, binaların altındakı liflə əlaqəli bir koaksial kabeldən ibarət olub, müəyyən hallarda bir küçədə, bir küçədə əlaqə qurun kabinet. Başqa bir boşluq: reallığa yaxın bir axını ifadə etmək əvəzinə, SFR maksimum nəzəri sürətdən məmnun idi. Ticarət məhkəməsi tərəfindən təklif olunan xitam vermə ehtimalına gəlincə, SFR bu səhifənin altındakı, kiçik personajlarda qeyd etmişdi.

Göndərmək üçün yeni poçt

Onun qərarında həmkarlarımız tərəfindən ortaya çıxdı Kapital, Paris Apelyasiya Məhkəməsi SFR kommersiya məhkəməsinin göstərişinə hörmət etməməsini və 3 ay ərzində müştərilərinə bir gün təxirə salındı. Buna görə SFR, maraqlandığı müştərilərə, yerlərinin bitməsindən sona qədər fiber optika ilə əlaqəli koaksial kabeldə xitam verilməsi ilə əlaqəli bir məktubu açıq şəkildə göstərəcəkdir. Ancaq bu hamısı deyil. O, həmçinin optik əlaqə node (nro), həm də bu NRO-a qoşulmuş abunəçilərin sayı, eləcə də faydalana biləcəyi orta axınlar arasındakı məsafə ilə müəyyən sayda xüsusi göstəricilər təqdim etməlidir – pik saatları və axın dövrləri zamanı. Nəhayət, o, müştəriyə dərhal və heç bir dəyəri olmadan onun təklifini ləğv etmək üçün pulsuz olduğunu dəqiq göstərməli olacaqdır.

Heç bir dəyəri olmayan xitam verilmir

SFR tərəfindən satılan koaksial kabel təklifi, istifadəçilərin əksəriyyəti tərəfindən kifayət qədər ola bilərsə, SFR, lifin bitməsinin sonu olduğunu təklif etməməlidir. Üstəlik, 1 iyun 2016-cı ildən etibarən bir sərəncam operatorların işlədiyi zaman, evin bağlanmasına abunəçi (FTTH) lifdə olmadığını göstərir. Buna görə SFR-nin poçtunu alacaq müştərilər, istəsələr, təkliflərini dərhal və pulsuz olaraq ləğv etmək imkanı olacaqdır. Digər tərəfdən, açıq olmaqdan uzaq olan həqiqi maliyyə ziyanını sübut etməkdən başqa, zədələnmələri tələb edə bilməyəcəklər.

Oxuyun

SFR abunəçilərini lif üçün keçərək aldanaraq ədalətli qərar verdi

SFR, Keçən həftə bir kabel xitamı ilə “Fiber Optik” şəbəkəsinə qoşulmuş müştərilərinə məktub göndərmək üçün ötən həftə məhkum edildi. Sonrakıların daxili əlaqələrinin xarakteri barədə düzgün məlumat verilməməsini nəzərə alaraq, xərcləri və gecikmədən operatordan çıxara biləcəklər. Gündə 500.000 avro cəza bu öhdəliyi müşayiət edir.

Bu, bir neçə ildir sürüklənən bir məsələdir: narıncı və pulsuz 2015-ci ildə SFR-ə qarşı şikayət verdilər, çünki Qırmızı Carré operatoru “Fiber Optik” təklif edir Koaksial kabeldə birləşdirilmiş ev təsərrüfatları ilə belə, Köhnə Nömrəli Şəbəkə ilə. Daha sonra iki şikayətçi, SFR’nin olmayan lif optik adlandırmaq hüququ olmadığını iddia etdi. 2018-ci ilin yanvar ayında ədalətli şikayətçi üçün haqlı idi, SFR-nin bağlantısının “dəqiq xüsusiyyətləri barədə məlumatın olmaması barədə günahkar olacağına inanırdı. Və hər şeydən əvvəl, operator, qoşulmuş müştərilərə bir koaksial kabel ilə məlumat verməli idi abunə, birtərəfli qaydada, dərhal və cəzasız.

SFR bu qərara açıq şəkildə etiraz edərək, hökmün şübhəsinin şübhəli olduğunu soruşdu. Lakin ədalət “İstehlakçı Partiyası” nı qəbul edib və operatoru mühakimə etməsini əmr etdi. Buna görə SFR, 2018-ci ilin sonlarında bir bülleten göndərdi ki, iki növ əlaqə var: FTTH və FTTB, ikinci vəziyyətdə olduğunu ifadə edərək, Bir koaksial bağlantının istifadə olunması mümkündür Yaşayış yerini optik liflə birləşdirmək və kabelin uzunluğu 100 ilə 750 metr arasında ola bilər. Bir millimetr simvollarda və səhifənin altına qoyulmuşdur.

Yeni, daha aydın bir məktub

Free, SFR-dən daha sonra kommersiya nitqini daha da aydınlaşdıraraq (mikroskopun köməyi olmadan) daha sonra (mikroskopun köməyi olmadan) elan edərək (mikroskopun köməyi olmadan) elan edərək (mikroskopun köməyi olmadan) elan edir. Keçən həftə, Beləliklə, SFR Dezavantajı ilə yeni bir qərar verildi, Həftəlik kapital tərəfindən ortaya çıxan məlumatlar. Operator müştərilərə abunəliyini ləğv etmək hüququ olan bir məktubla əlaqəli bir məktub göndərməlidir. Bu poçt kiçik xarakterə yazılmamalıdır. Operator çox sürükləsə, cəza ödəməlidir Gündə 500.000 avro gecikmə.

Bu iş çox vacibdir. Çünki, həm müştərilərlə, həm də millət vəkilləri, həm də fiber optika ilə koaksial əlaqələri ilə assimilyasiya etməyə çalışan istehlakçıya hörmətsizlik ehtiramı yoxdur. FTTB bağlantısını təqdim etməklə (Binaya lif) FTTH bağlantısına bənzəyir (Evə lif) və bir koaksial bağlantının çox yüksək sürətlə kateqoriyasına daxil olduğunu iddia edərək, SFR, iki il əvvəl yüksək sürətli şəbəkəsinin çox hissəsini təşkil edən birləşmədən miras alan şəbəkədən yararlanmasına ümid edir. Təəssüf ki, marketinq nitqinin arxasında sadə bir həqiqət var: Koaksial kabelli saxta lif bir optik lif kimi eyni axını təklif etmir.

Mallara görə aldatma

Və hələ, heç bir zaman, SFR bir koaksial bağlantının daha aşağı axını təqdim edəcəyini izah edir. Buna görə şirkət yüksək qiymətə bazarlarda “lif təklifi”, “lif qutusu” və “çox yüksək sürətli” bağlantısı kimi təqdim etməklə daha az yaxşı texniki keyfiyyətin quraşdırılması. Və bu, onun üçün ədalət tərəfindən tənqid olunan şey açıq şəkildə. Xoşbəxtlikdən, 2016-cı ildən bəri, Fiber Optik termininin istifadəsi, SFR-in frif bir optik əlaqə üçün qismən koaksial bağlantısı satmasının məntiqi olaraq qarşısını alan bir nazir fərmanı ilə tənzimləndi. Operatorun açıq şəkildə vuruşduğu bir fərman.

Qeyd üçün, bir FTTH bağlantısı, şəbəkə node-dan abunəçinin evinə 100% fiber optik əlaqədir. Bir FTTB bağlantısı binanın ayağına bir optik lif bağlantısıdır. Oradan başqa bir kabeldən istifadə olunur. Ümumiyyətlə bir koaksial kabeldir (televiziya xidmətləri göstərmək üçün istifadə olunur). Liman asanlıqla tanınır: bu TNT tunerinizi bağlamaq üçün istifadə etdiyiniz biridir. Koaksial şəbəkəsi, 2000-ci illərin əvvəllərində İnternetə çıxışı olan mağaraları hələ də bir çox istifadəçinin yaddaşında olan bir mirasıdır. Doqquz milyon evi bu şəbəkə tərəfindən çox yüksək sürətlə bağlıdır. Sfr sayır 2 milyon “çox yüksək sürətli” abunəçiləri, Optik lif, koaksial və 4g qutuya bölünür.

• Paylaş Paylaş ->
• Tweeter
• Paylamaq
• Bir dosta göndər