Narıncı Müştəri Xidmətləri: Əlaqə, Ünvan, Telefon nömrəsi

Bu nömrələr həm narıncı mobil müştəri xidməti, həm də narıncı internet müştəri xidməti (Livebox ADSL və ya lif) üçün etibarlıdır. Nəzərə alan xəttin sayına girdikdən sonra yalnız zənginizin düzgün xidmətə yönləndirilməsinin səbəbini bildirməlisiniz.

Narıncı Müştəri Xidmətləri: nömrəsi, e-poçt, cədvəllər, ünvanı

Narıncı ilə prosedurlarınızın çoxu (əlaqə məlumatlarınıza, hərəkət və s.) Dəyişikliklər.) onlayn müştəri sahənizdən edilə bilər. Buna baxmayaraq, texniki problemin qarşısında təklif və ya kömək tələbiniz barədə sual vermək üçün birbaşa narıncı müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Şəxsiyyətlər üçün Narıncı Müştəri Xidmətinin bütün əlaqə məlumatları: Telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, poçt ünvanı və s.

Narıncı bir məsləhətçi tərəfindən pulsuz bir öyüd-nəsihət istəyin:

Xidmət yeni abunəçilər üçün qorunur. Artıq müştəri ? Zəhmət olmasa 3900 ilə əlaqə saxlayın.

“Doğrulama” tıklayarak, narıncı bir məsləhətçi tərəfindən geri çağırılmağa razılıq verirsiniz. Nömrəniz yalnız bu geri çağırış tələbi üçün istifadə ediləcək və üçüncü şəxslərə göndərilməyəcəkdir.

Narıncı bir məsləhətçi tərəfindən pulsuz bir öyüd-nəsihət istəyin:

Xidmət yeni abunəçilər üçün qorunur. Artıq müştəri ? Zəhmət olmasa 3900 ilə əlaqə saxlayın.

Narıncı məsləhətçi 48 saat ərzində sizə xatırladacaqdır

“Doğrulama” tıklayarak, narıncı bir məsləhətçi tərəfindən geri çağırılmağa razılıq verirsiniz. Nömrəniz yalnız bu geri çağırış tələbi üçün istifadə ediləcək və üçüncü şəxslərə göndərilməyəcəkdir.

2 Düzgün narıncı koordinatlarını 2 dəqiqədə tapın

Portağal müştərisən ? *
İstəyiniz narahatlıq doğurur: *
İnternet və mobil (açıq)
Yükləmə nəticəsinə baxın

Narıncı bir qutu çıxarmaq lazımdır ? Prosedurlarınızı bir neçə dəqiqədə telefonla yerinə yetirin (pulsuz xidmət) !
09 87 67 52 96

Narıncı ilə müqavilə bağlamaq lazımdır ? İnternet tərəfindən 5 dəqiqədə abunə oldum

Narıncı müştəri xidmətinə necə çatmaq olar ?

Narıncı müştəri xidməti ilə əlaqə qurmaq üçün sadəcə �� -ə zəng edin 3900 Sabit və ya ��dən 700 bir mobil. Müştəri xidmətinə çatmaq olar Bazar ertəsi-Şənbə günü 8 A.M-dən 8-ə qədər. Gözləmə müddətinizi məhdudlaşdırmaq üçün 11 A.M və 6 p.M arasında zəng etmək yaxşıdır.

Bu nömrələr həm narıncı mobil müştəri xidməti, həm də narıncı internet müştəri xidməti (Livebox ADSL və ya lif) üçün etibarlıdır. Nəzərə alan xəttin sayına girdikdən sonra yalnız zənginizin düzgün xidmətə yönləndirilməsinin səbəbini bildirməlisiniz.

Müştəri xidməti sayından sonra narıncı səs serveri zənginizin səbəbini tələb edir:

• Sualınız sizin haqqınızdadır Narıncı Livebox İnternet abunə ? Tip 1;
• Sualınız sizin haqqınızdadır Narıncı mobil paket ? Tip 2;
• Sualınız sizin haqqınızdadır Açıq təklif ? Tip 3;
• Bir şahidi olursan Narıncı infrastrukturda problem ? 4 yazın (və ya Fransa Telekom problemlərinin aradan qaldırılmasına necə baxın).

Sonra narıncı bir məsləhətçi zənginizi alacaq.

�� 3900 ? Müştəri xidməti nömrələridir Onlar yüklənmədiyi mənada pulsuz. Narıncı bir məsləhətçi ilə əlaqə qurmadan əvvəl bir portağal xəttindən zəng etsəniz pulsuzdur. Sonra, paketinizdən tutulan normal bir ünsiyyətin qiymətidir.

Narıncı Pro Müştəri Xidməti üçün hansı nömrə ? Narıncıda peşəkar bir müştərisinizsə, zəng edə bilərsiniz 3901. Pros üçün bütün əlaqə məlumatlarını tapmaq üçün məqaləmizi Narıncı Pro Müştəri Xidmətləri Kontaktları haqqında oxuya bilərsiniz.

Xaricdən müştəri xidmətinə zəng edin

Xaricdən, Müştəri Xidmətlərinə �� -ə zəng edə bilərsiniz +33 9 69 39 39 00. Xidmət pulsuzdur (№-тотaksiyalı) və rabitə Fransaya çağırışın qiymətidir (qiyməti narıncı mobil planınıza və ya başqa bir operatora və ya olduğunuz ölkəyə görə dəyişir).

Narıncı səs serveri

Avtomatik bir server mobil və sabit / internet təkliflərinin müştəriləri üçün də mövcuddur. Bir mobil təklif üçün avtomatlaşdırılmış müştəri xidmətinə çatmaq üçün �� bəstələməlisiniz 740. Sabit və ya internet təklifi üçün �� adlandırmalısınız 3000. Xaricdən, sabit və internet üçün vokal serveri ��-də əldə edilə bilər +339 69 36 30 00. 3000 vokal server İnternet təklifi üçün hesab-fakturalarınızı ödəməyə imkan verir. Açıq paket və ya narıncı bir mobil paket tutursan, zəng edin 0800 100 740 Hesabınızı ödəmək üçün.

Əlil müştərilər üçün nömrələr

Portağal xidmətlərinin əlil bir müştəri kimi istifadəsi haqqında məlumat əldə etmək üçün sizə zəng edə bilərsiniz 0 800 112 233 (pulsuz xidmət və zəng) və ya bu linkə, bazar ertəsindən cümə gününə qədər 9: 00-dan axşam 6: 00-dək.

Narıncı bir qutu çıxarmaq lazımdır ? Prosedurlarınızı bir neçə dəqiqədə telefonla yerinə yetirin (pulsuz xidmət) !
09 87 67 52 96

Narıncı ilə müqavilə bağlamaq lazımdır ? İnternet tərəfindən 5 dəqiqədə abunə oldum

Narıncı bir mağazaya zəng edin

Üçün bir portağal agentliyinə çatmaq istəyirsinizsə Görüş təyin edin və ya açılış saatları bilin, Ən yaxın tapmaq üçün bu narıncı mağaza qovluğundan istifadə edə bilərsiniz. Onun əlaqə məlumatlarını ona zəng etmək üçün alacaqsınız.

Narıncı Müştəri Xidməti cədvəlləri: Nə vaxt zəng etmək lazımdır ?

Orada Narıncı Müştəri Xidmətləri Zavodu çox genişdir. Həqiqətən, bir məsləhətçiyə qoşulmaq mümkündür Bazar ertəsi-Şənbə günü 8 A.M-dən 8-ə qədər. Gözləmədən çəkinmək üçün, nahar saatları xaricində operatoru çağırmağı və bazar ertəsi günü mümkün qədər çəkməyinizi məsləhət görürük.

Narıncı Telefon Müştəri Xidmətinə İzdiham

Cədvəllər	Bazar ertəsi	Çərşənbə axşamı	Çərşənbə günü	Cümə axşamı	Cümə	Şənbə
8h-9h-9h	Zəif	Zəif	Zəif	Zəif	Zəif	Zəif
10 A.M. 12 s.m	Orta	Zəif	Zəif	Zəif	Orta	Güclü
12 p.m.-4 p.M	Güclü	Güclü	Güclü	Güclü	Güclü	Güclü
2 p.m. 5 s.m	Orta	Orta	Orta	Zəif	Orta	Güclü
5 p.M	Güclü	Güclü	Güclü	Güclü	Güclü	Güclü

Müştəri xidməti müştərilər tərəfindən qiymətləndirilir ? Arcep tərəfindən həyata keçirilən istintaqa görə, ORANGE operatordur, buna görə də müştərilər ən çox məmnun olanlardır. Xüsusi olaraq müştəri xidməti haqqında, Narıncı, 6.5 / 10-a orta bir qeyd əldə edir, Pulsuzdan sonra 2-ci ən yaxşı not (6.6).

Narıncı Müştəri Xidmətləri Onlayn ilə necə əlaqə qurun ?

Narıncı operator telefon müştəri xidmətinə bir neçə alternativ təklif edir. Davadan asılı olaraq, internet əlaqə metodları telefonu gözləmədən sürətli cavab almağa imkan verir. Ayrıca, xətt açma prosedurları üçün narıncı tərəfindən geri çağırılmasını istəyə bilərsiniz.

Narıncı ilə müqavilə atmağı düşünürsən ? Narıncı veb saytından bir neçə dəqiqədən sonra edə bilərsiniz ! Bu anın uclarını görmək üçün buraya vurun:
Narıncı promosyonlara baxın

Müştəri xidməti e-poçt ünvanı

Narıncı bir e-poçt ünvanı qoymur Şəxsi müştərilərinə təqdim olunur. Yazılı məsləhətçi ilə əlaqə qurmaq üçün istifadə edin Onlayn söhbət Narıncı Müştəri Hesabınıza qoşularaq “kömək və əlaqə” bölməsində mövcuddur və ya Narıncı və ME tətbiqi ilə.

Sosial şəbəkələrdə narıncı

Narıncı ilə əlaqə qurmaq üçün Facebook-da mövcud olan e-poçt xidmətlərindən də istifadə edə bilərsiniz (Elçi) və ya twitter. Cavablar tez əldə edilir, ancaq bu vasitədən sonra bir sonrakı xidmət üçün kömək alacağını gözləməyin. Həqiqətən, bu, müştəri xidmətinə çata bilmirsinizsə və ya təkliflər və seçimlər haqqında suallarınız varsa, son bir kurort kimi faydalıdır.

Onlayn portağal yardımı

Narıncı onlayn yardım bölməsi, onun quraşdırılması və ya avadanlıqlarında hər hansı bir problem üçün təmir olunmağa imkan verir. Həll tapmaq üçün sadəcə açar sözlər yazın. Şəxsi müştəri sahənizdən də edə bilərsiniz sürətli diaqnostika İnternet və ya mobil xəttinizdə bir problem olduqda.

Sabit İnternet üçün hava yoluna gedərək bu gün portağal böhranının olmadığını da yoxlaya bilərsiniz.

Narıncı dəstək forumu

Narıncı forum mərkəzləşdirir Bir çox müştəri tərəfindən verilən suallar və cavablar operator. Narıncı məsləhətçilər də suallara cavab verirlər. Sualınızla əlaqəli bir nəşr tapmaq və ya özünüzə bir yazı göndərmək üçün axtarış çubuğundan istifadə edə bilərsiniz.

Narıncı Müştəri Xidmətlərinə hansı ünvanda yazmaq üçün ?

Xüsusilə şikayətləriniz üçün Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bunu etmək üçün poçtunuzu aşağıdakı ünvanlardan birinə göndərin.

Narıncı İnternet müştəri xidməti bu ünvanda əldə edilə bilər:

Narıncı İnternet Müştəri Xidməti
TSA 10018
59878 Lille CEDEX 9

Mobil üçün müştəri xidməti bu ünvanda mövcuddur:

Narıncı Mobil Müştəri Xidmətləri
33,732 Bordo CEDEX 9

Narıncı bir qutu çıxarmaq lazımdır ? Prosedurlarınızı bir neçə dəqiqədə telefonla yerinə yetirin (pulsuz xidmət) !
09 87 67 52 96

Narıncı ilə müqavilə bağlamaq lazımdır ? İnternet tərəfindən 5 dəqiqədə abunə oldum

Səbəbinə görə müştəri xidmətinin əlaqə məlumatları

Şikayət etmək istəyirəm

Şikayət etmək üçün telefon və ya İnternet tərəfindən ilk əlaqə müştəri xidməti. Əldə edilmiş cavab qənaətbəxş deyilsə və ya uzun müddət cavabsız qalırsınızsa, sizə zəng edə bilərsiniz Narıncı İstehlakçı Xidməti. Bunu etmək üçün poçtunuzu aşağıdakı ünvana göndərin:

Narıncı Milli İstehlakçı Xidməti
33734 Bordo Cedex 9

Son bir vasitə olaraq, İnternet və ya poçt vasitəsilə elektron rabitə (pulsuz) vasitəçisini də daxil edə bilərsiniz.

Bir müqavilə atmaq və ya bir xətt açmaq istəyirəm

Tez abunə üçün İnternetdən keçməyinizi tövsiyə edirik. Lazımi dəstək verən sənədləri (şəxsiyyət sənədi, qabırğa, ünvanın sübutu) gətirin və bir neçə dəqiqədə İnternet təklifi və ya mobil paket (və ya bir qutu + mobil paket). Onlayn lif uyğunluğu testini edə və ən uyğun təklifi seçə bilərsiniz. Mobil üçün, bütün smartfonlar təkliflərinə giriş əldə edəcəksiniz və modelləri sülh içində müqayisə edə biləcəksiniz.

Xitam vermək və ya geri çəkmək istəyirəm

Narıncı abunəliyin sona çatması Müştəri ərazisindən və ya Narıncı və Me tətbiqindən internet tərəfindən edilə bilər. Müqavilənin pozulmasının ən sürətli yoludur. Təklifiniz üçün son tarixdən əvvəl şansınız varsa (minimum öhdəlik müddəti olduqda), xitam xərcləri üçün məsuliyyət daşıyacaqsınız.

Əks təqdirdə, ünvanı daha yüksək olan Narıncı Müştəri Xidmətlərinə məktub göndərə bilərsiniz. Çəkilmə halında (abunə mağazada, bir öyüd-nəsihət olaraq qəbul edildiyi təqdirdə, yalnız doldurmalısınız çəkilmə forması Müqaviləninizə əlavə olundu və narıncıya ötürün.

Mənə bir xidmətə ehtiyacım var

Avadanlıqlarınızdan biri bir nasazlığın qurbanıdırsa, ya da narıncı müştəri xidmətləri adlandıra bilərsiniz 3900 ya da 700, Ya sınamaq üçün ya narıncı mağazaya gedin. Bu həllin üstünlüyü, qüsurlu cihazı birbaşa əmanət edə və yenisini əldə edə biləcəyinizdir (mümkün olduqda).

Mobil telefonumun itkisini və ya oğurlanmasını elan etmək istəyirəm

Narıncı telefonunuzun oğurlanması vəziyyətində başlayın xətti asmaq (SİM kart) Narıncı müştəri sahəsinə və ya Narıncı və Me tətbiqinə qoşularaq (başqa bir mobil telefondan, lakin şəxsiyyətinizlə). Sonra, 24 -hour onlayn portağal xidmətindən və ya müştəri xidmətinə zəng etməklə faydalana bilərsiniz 3900 / 700. 24 saat ərzində və maksimum 1 ay ərzində bir kredit mobile faydalana bilərsiniz. Bu kredit pulsuzdur və narıncı mobil paketinizə daxil edilmişdir.

Narıncı 24 -Hour Mobil Sığortanı götürmüsünüzsə, Müştəri sahənizdəki iddianı da elan edə bilərsiniz. Yalnız köhnə cihazınızın IMEI nömrəsini təmin etməlisiniz və göstəricilərə əməl etməlisiniz. Uçuş vəziyyətində, kompensasiya və ya dəyişdirmə mobil olmaq üçün şikayətin verilməsinin sübutunu təmin etmək üçün lazım olacaq.

09/19/2023 tarixində yeniləndi

Aline öz peşəkar karyerasına başladı 2012-ci ildən 2014-cü ildən portağaldakı portağaldakı kommersiya məsləhətçisi Sonra davam etdi Bouygues Telecom 2014-2015-ci illərdə. Astellia-da rabitə işçisi kimi işləyərək telekommunikasiya sektorunda davam etdi və sonra bir neçə il əvvəl bu bazarı tərk etdi Selectra-da LiveBox-News saytına cavabdehdir 2022-ci ildə. İndi yazır Narıncı və Sosh-ə həsr olunmuş təlimatlar, Narıncı şirkətin təcrübəsi sayəsində yaxşı tanıdığı markalar.

Narıncı bir məsləhətçi tərəfindən pulsuz bir öyüd-nəsihət istəyin:

Xidmət yeni abunəçilər üçün qorunur. Artıq müştəri ? Zəhmət olmasa 3900 ilə əlaqə saxlayın.

“Doğrulama” tıklayarak, narıncı bir məsləhətçi tərəfindən geri çağırılmağa razılıq verirsiniz. Nömrəniz yalnız bu geri çağırış tələbi üçün istifadə ediləcək və üçüncü şəxslərə göndərilməyəcəkdir.

Narıncı bir məsləhətçi tərəfindən pulsuz bir öyüd-nəsihət istəyin:

Xidmət yeni abunəçilər üçün qorunur. Artıq müştəri ? Zəhmət olmasa 3900 ilə əlaqə saxlayın.

Narıncı məsləhətçi 48 saat ərzində sizə xatırladacaqdır

“Doğrulama” tıklayarak, narıncı bir məsləhətçi tərəfindən geri çağırılmağa razılıq verirsiniz. Nömrəniz yalnız bu geri çağırış tələbi üçün istifadə ediləcək və üçüncü şəxslərə göndərilməyəcəkdir.

24-dən lifli livebox.99 € / ay

20-dən sosh lif qutusu.99 € / ay

16-dan narıncı 5G paketi.99 € / ay

Xəttin açılması, uyğunluq testi, İnternet və mobil operatorun dəyişdirilməsi

Bazar ertəsi-Cümə gününə qədər 8 A.m. s.m. s.m. saat 9-dan axşam 9-dan axşam saat 7.00-dan axşam saat 9-dan axşam 9-dan axşam 9-a qədər

Narıncı Müştəri Xidmətləri: Əlaqə, Ünvan, Telefon nömrəsi

Narıncı müştəri xidməti ilə əlaqə qurmaq istəyirsiniz, amma bunu necə edəcəyinizi bilmirsiniz ? Məqaləmiz operator, narıncı ünvanlar, telefon nömrələri və portağal müştəri xidmətinin keyfiyyəti ilə əlaqəli bütün məlumatlar, mütəxəssislər üçün şəxslər üçün bütün məlumatlar.

Narıncı fiberdən faydalanın 01 86 26 69 50

Narıncı Müştəri Xidməti ilə əlaqə saxlayın

Narıncı bir müştəri olsanız da, sadəcə etməlisiniz3900-də narıncı müştəri xidməti zəng edin Mainland Fransada, narıncı bir məsləhətçi ilə əlaqə qurmaq.

Operator, müştərilərin addımlarını asanlaşdırmaq üçün bütün zəngləri bu unikal nömrəyə cəmləşdirmək qərarına gəldi. Bu arxada Pulsuz portağal nömrəsi, Paketləri aşkar edə, narıncı bir təklifi çıxarda, həm də bir məsləhətçi ilə əlaqə qura bilərsiniz Narıncı Müştəri Xidməti, Artıq abunə olmusunuzsa, portağal fakturanıza və bir seçimi əlavə et / ləğv edin.

Əvvəlcə bunu bilin Narıncı Müştəri Xidməti pulsuzdur, Yalnız onlayn gözləmə müddəti kimi ! Zəngin özü yalnız adi bir çağırışın qiymətinə başa gəlir. Təklifinizdən asılı olaraq, zəng sadəcə paketinizə daxil olan rabitə vaxtından çıxıla bilər.

Əlaqə üçün başqa bir yol var Narıncı Müştəri Xidməti, Üstünlükdən asılı olaraq:

1. Telefonu gözləmək istəmirsiniz ? Narıncıya təşəkkür edə bilərsiniz Onlayn müştəri xidməti Sosial şəbəkələr (xüsusən twitter) və ya forumlar vasitəsilə məsləhətçilərlə əlaqə qurmağın mümkün olduğu yer. Artıq orada olan digər müştərilər, problem halında sizə kömək edə biləcəklər. Portağal saytında (kömək.portağal.fr), getməyi də unutma Onlayn yardım xidməti (Bir məsləhətçi tərəfindən çağırılacaq, şikayət forması və ya bir məsləhətçi ilə onlayn söhbət etmək üçün müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın).
2. Başqa bir seçim mümkündür: Narıncı Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın poçtla. Bu xidmət yalnız İnternet Müştəri Xidmətləri, habelə Milli İstehlakçı Xidməti üçün (şikayətinizi izləyən və müraciət etmək istədiyiniz cavabdan məmnun qalmadığınız zaman) mövcuddur).
3. Son həll: Təyinat birbaşa mağazada tövsiyə olunmaq. Təxminən 1200-ə yaxın narıncı bir mağaza ilə (əksər İnternetə girmə təminatçılarının 1000-dən çox olmayıb), mütləq yaxınlığınızdakı bir mağaza tapacaqsınız.

Xaricdəsən ? +33 9 69 39,39 00 (şikayət ölkəsinin operatorunun tariflərinə görə Fransaya beynəlxalq rabitənin qiyməti).

Narıncı Müştəri Xidməti: Bildiyiniz cədvəllər

Bu Narıncı Müştəri Xidmətləri Saatları vasitəsilə Narıncı 3900 telefon nömrəsi 8 A.M-dən 8 p.m-ə qədər uzanan, tətil istisna olmaqla. Bu açılış saatları da etibarlıdırNarıncı LiveBox yardımı üçünNarıncı mobil yardım,

Peşəkarlar üçün lazımdır 3901-də narıncı müştəri xidməti zəng edin, Xidmət Bazar ertəsi – Şənbə, 8 A.M-dən axşam 8-ə qədər mövcuddur.

Mağazada, narıncı müştəri xidməti cədvəlləri mağazalara görə dəyişir. İnternetdə sizə ən yaxın narıncı mağazanın cədvəllərini tapmaq üçün sürətli bir axtarış edin.

Onlayn Yardım Xidmətinə gəlincə, həftədə 7 gün və gündə 24 saat mövcuddur.

Narıncı fiberdən faydalanın 01 86 26 69 50

Narıncı Müştəri Xidməti: Faydalı ünvanlar

Budur, portağal müştəri xidmətləri ilə poçtla əlaqə qurmaq üçün fərqli narıncı ünvanlar.

Əlaqə saxlamaq Narıncı İnternet Müştəri Xidməti :

Narıncı Müştəri Xidməti

İnternet

TSA 10018

59878 Lille CEDEX 9

Ünvanı Milli İstehlakçı Xidməti Operatorunuzla həll olunmamış mübahisə halında sizin üçün faydalı ola bilər. Narıncı Müştəri Xidmətləri vəziyyətinizi həll etməyibsə və ya cavabından məmnun deyilsinizsə, bu, əlaqə saxlamağa cavabdeh olan xidmətdir:

Milli İstehlakçı Xidməti

Sabit Narıncı / Narıncı İnternet / Narıncı Mobile (probleminiz olan xidməti göstərin)

33734 Bordo Cedex 9

Bu tip bir məktub bağladığınız zaman qəbzin qəbulu ilə qeydiyyatdan keçmiş məktub göndərmək tövsiyə olunur. Beləliklə, məktubunuzun təyinat yerinə gəldiyinə və operatorunuzun poçtunuz barədə məlumat verdiyinə əmin olacaqsınız.

Narıncı Müştəri Xidmətləri keyfiyyəti

Arcep (Elektron Rabitə və Yazılar üçün Tənzimləmə Təşkilatı) bəzi göstəricilər verir Narıncı Müştəri Xidmətləri keyfiyyəti.

Narıncı Müştəri Xidmətləri 6.5 / 10 hesabı əldə edir və bütün operatorlarda 2ᵉ mövqeyində sırada iştirak edir. Onun orta notu ilə əlaqədar bir qədər yüksəkdir Mobil Müştəri məmnuniyyəti.

86% LiveBox müştəriləri Operatoru bu qiymətləndirmə meyarı üzrə bazar liderini təşkil edən narıncı müştəri xidməti ilə əlaqə qurduqdan sonra problemlərini həll etdiklərini bildirdilər. Digər tərəfdən, müştərilərin yalnız 54% -i, bu meyarda portağaldan daha pis bir tələbə edən bir çağırışda problemlərini həll etdiklərini bəyan etdiklərini bildirdi.

Səviyyəsində Mobil müştərilər, Abunəçilərin 84% -i müştəri xidmətinə çağırışdan sonra problemlərini həll etdiklərini söyləyirlər: Narıncı bu səviyyədə bir liderdir ! Bir çağırışda qətnamə baxımından operator 3ᵉ mövqeyində (67%).

Narıncı onlayn yardım

Bütün narıncı xidmətlər üçün kömək tapa bilərsiniz Narıncı Onlayn Yardım Xidməti.

Narıncı İnternet Yardım

Bir məsləhətçi və ya sizin üçün forma ilə narıncı onlayn yardımla kömək axtarın Narıncı İnternet təklifi :

• İnternet paketinizdə bir sual halında
• Uğursuzluq halında
• Abunəliyinizi ləğv etmək istəyirsinizsə
• Tam hərəkətdə olsanız

Üçün Fiber Müştərilər, Yenə də, məlumat mövcuddur, ancaq əlaqə ilə əlaqəli hər hansı bir sualınız üçün 3900.

Narıncı mobil yardım

Narıncı mobil təklifin müştərisi, ala bilərsiniz Narıncı mobil yardım Və beləliklə izləmək üçün addımları tapmaq:

• İtirilmiş və ya oğurlanmış bir mobil olduqda
• Bloklanmış SİM kart olduqda
• Narıncı bir telefonun kilidini açmaq üçün

Narıncı LiveBox yardımı

L ‘Narıncı LiveBox yardımı Sizə kömək edir:

• LiveBox cihazınızı quraşdırmaq
• Qutunuzun istifadəsi
• LiveBoxunuzu həll etmək
• Livebox portağalınızdan İnternetə girişiniz

İlə Narıncı TV yardımı, Dekoder və Narıncı TV xidmətinizin quraşdırılması, istifadəsi və problemlərinin aradan qaldırılması sizin üçün sirr yoxdur !

Narıncı Ticarət Yardımı

Sayəsində ‘kommersiya yardımı Narıncı tərəfindən təklif olunan, şikayətinizə görə onlayn yardım əldə edə bilərsiniz:

• Satınalma və ya sifarişinizdə problem olduqda (paket, uyğunluq, nömrə daşınması və s.)
• Narıncı fakturanıza gəlincə: portağal fakturanızın təqibinə və ya portağal fakturanızı məsləhətləşdirmək və ya ödəmək üçün ..
• Narıncı təkliflərin təqdimatına daxil olmaq üçün: İnternet, TV, mobil təkliflər ..
• -Sales xidmətindən sonra narıncı ilə əlaqə qurmaq

Peşəkarlar üçün Narıncı Pro Müştəri Xidmətləri

Portağalda peşəkar və müştərisən ? Tərtib etmək 3901 (Pulsuz portağal nömrəsi) Bazar ertəsindən şənbə gününə qədər 8 A.M-dən 8-ə qədər xidmət 8 s.

Professional olduğunuzu telefonla daha başqa bir şəkildə idarə etmək istəsəniz, heç bir şeyi dəyişdirmir, siz də çata bilərsiniz Narıncı Müştəri Xidməti Poçtla, pişiklə (portağal.Fr), mağazada və ya Narıncı lehte arasındakı icma Onlayn (cavab tapmaq və ya köməyinizi təmin etmək üçün digər mütəxəssislərlə söhbət edə bilərsiniz).

Sayəsində Narıncı Pro Müştəri Xidmətləri, Peşəkarlara uyğunlaşdırılmış yardımdan faydalanırsınız:

• İşinizin yaradılması və inkişafı
• peşəkar
• Narıncı Telefon Resumpsiyası (Noutbukunuzun müqabilində, vəziyyətindən asılı olaraq 500 avroya qədər, portağal mobil biznes xidmətlərinizdən tutulur)
• Zəruri hallarda quraşdırma və təlim
• 8 -Hour Service Zəmanətli 8-də bir mobil və ya bir hava qutusu 4G / 5G kredit krediti (narıncı, avadanlıqlarınızın parçalanması halında 8 saat ərzində bir həll yolu tapır və təmin edir Xidmət davamlılığı))

Veb sayt portağal.Fr Ayrıca sizə imkan verir İstehlakınızı düşünün və sizinlə məsləhətləşin Portağal fakturaları.