Pulsuz və narıncı bir daha 3G-də bir araya gəlir, SFR qalmaqalda ağlayır

Bir sözlə, bunu görürük Pulsuz abunəçilər narıncı abunəçilərdən daha az problemlə qarşılaşdıqları görünür. Digər tərəfdən, xidmətin keyfiyyəti nadir hallarda narıncı müştərilərin narazılığının mövzusudur. Tarixi operatorun ən yaxşı şəbəkəsinə sahib olması ilə izah olunur.

Pulsuz və ya narıncı: kim ən yaxşısıdır ? Sizin üçün müqayisə etdik

Promosyonlara baxın

Pulsuz və ya narıncı: mobil üçün kim seçir ?

�� Ən yaxşı qiymətə paketi olan ?

Öhdəlik olmadan mini bir paket üçün (2H 100 MB)

Mobil paket olmadan 5G üçün (140 GB 5G)

Xaricdəki məlumatları olan bir paket üçün (Fransada və Avropada 80 GB)

* 12 ay ərzində azalma. Bu paketlərdə sıfır müddəti öhdəliyi.

Öhdəlik olmadan mini bir paket üçün (2H 50 MB)

Mobil paket olmadan 5G üçün (210 GB 5G)

Xaricdəki məlumatları olan bir paket üçün (Fransada 140 GB, Avropada 18 GB daxil olmaqla)

* 140 GB paketi üçün 12 ay azalma. Sıfır müddəti öhdəliyi.

Fikrimizdə ən yaxşı seçim

Promo 22-də.99 € / Ay üçün 1 il sonra 34.99 € / ay

Narıncı 140 GB 5G paketi

• Avropada 80 daxil olmaqla 140 GB məlumat
• 5G limitsiz və öhdəliyi olmadan faydalanın
• Çox sayda sorğu təklif edildi

Həmişə 19 ödəyin.99 € / ay 1 ildən sonra artım yoxdur

Pulsuz 5G paketi

• 210 GB məlumat, o cümlədən Avropada 25
• Sıfır müddəti öhdəliyi
• Pulsuz Ligue 1 tətbiqi pulsuzdur

Mobil mobil üçün pulsuz və narıncı üstünlüklər

• Paketlə bağlı və öhdəliyi olmadan seçim
• 24-aylıq öhdəlik ilə çox sərfəli qiymətlərlə bir mobil almaq imkanı
• 5G paketi ilə çoxlu simli təklif olunur
• LiveBox müştəriləri üçün ayda 15 avroya qədər
• 24 saat ərzində səyyar kredit, qəza və ya itki vəziyyətində
• Xaricdə vacib məlumat kvotası (Avropada)
• 12-ci dəfə Arcep görə Fransada ən səmərəli mobil şəbəkə

• Bütün paketlər öhdəliyi olmadan
• Bütün büdcələrə uyğunlaşan aşağı qiymət
• Freebox abunəçiləri üçün azalma
• 20 € / aydan az müddətə 5G-dən yararlana bilmək
• Fransanın hər yerində bir paketi çıxarmaq üçün avtomatik terminallar

Mobile pulsuz və portağalın dezavantajları

• 24 mobil üçün ödəmək üçün lazım olan 24-cü öhdəlik daha ucuzdur
• Orta qiymətlər orta hesabla
• Mağazalardakı prosedurların əksəriyyəti üçün bir məsləhətçi ilə danışmaq lazımdır

• İnternet kvotasını daxil etmək üçün çox pis bir seçim, çox pis bir seçim yoxdur
• Bir smartfonun alınması üçün vacib bir investisiya
• Bloklanmış paket yoxdur

️ Abune A Mobile Paketi

Narıncı və ya pulsuz: İnternet qutusu üçün ən yaxşısıdır ?

The Ən ucuz qutu təklif edir ?

Əsas lif təklifi üçün (lifli livebox)

Əsas ADSL təklifi üçün (LiveBox ADSL)

Bir mükafat lifi təklifi üçün (LiveBox max lif)

4G qutusu üçün (4G Home 300 Mbit / s)

* 12 ay (4G qutusu istisna olmaqla), 12 aylıq öhdəliyin azaldılması.

Əsas lif təklifi üçün (freebox lif popu)

Əsas ADSL təklifi üçün (Freebox Pop ADSL)

Bir mükafat lifi təklifi üçün (freebox delta lif)

4G qutusu üçün (4G qutusu + 320 Mbit / s)

* 12 ay (4G qutusu istisna olmaqla), öhdəliyi olmadan (4G qutusu) azaldılması.

The Ən yaxşı İnternet xidmətləri təklif edir ?

Lifdə 2 Gbit / s-ə axın

12-cəfər öhdəlik

160-a qədər televiziya kanalına qədər

3 WiFi təkrarlayıcısına qədər

TV Səsyazma 300 saata qədər saxlama

Ultra HD 4K TV Dekoder (ADSL ilə HD)

LiveBox-dan mobil telefonlara limitsiz zənglər

Bonus təklifə görə daxil edilmiş bonus: Replaymax, Netflix, 2-ci Dekoder və ya TV açarı, hava qutusu 20 GB, WiFi Coach

8 Gbit / s lifdə axın

270 televiziya kanalına qədər

1-ə qədər WiFi təkrarlayıcısı daxildir

TV Səsyazması 100 saata qədər saxlama

Təklifə görə HD və ya 4K HDR Dekoder

Sistemli mobil telefonlara limitsiz zənglər

Təqdimata görə bonus: Netflix, Disney +, video prime, kanal + seriyası, Apple TV +, Oqee pulsuz

✅ İnternet qutusu üçün pulsuz və narıncı üstünlüklər

• Heç bir istismara vermə haqları və ya lif bağlantısı xərcləri yoxdur
• Əlaqəni yaxşılaşdırmaq üçün təkliflərə görə mövcud olan mükafat avadanlıqları
• Fiber əhatə dairəsində 1-ci operator
• Peyk şimal-şərq törəmə şirkəti vasitəsilə təklif edir
• Təqdimat sayəsində müqavilənin 1-ci ilində cəlbedici qiymətlər

• Nişan müddəti yoxdur (Canal və Box 4G tərəfindən Freebox Revolution TV istisna olmaqla)
• Uzun müddətdə narıncı qiymətlərdən daha ucuzdur (promosyonlardan sonra)
• İlk aylarda təklif olunan bir çox buket ilə çox tam televizor təklifi
• Maksimum. narıncıdan daha yüksəkdir
• Hər təklif üçün sabit olan mobil telefonlara limitsiz zənglər

İnternet üçün pulsuz və portağalın çatışmazlıqları

• Promosyonlar bitdikdən sonra daha yüksək qiymətlər
• Televiziya dekoderi üçün 40 € və digər avadanlıqlar üçün 10 avro aktivləşdirmə haqları
• 12-aylıq öhdəlik (erkən xitam verildiyi təqdirdə müavinətlər)
• Maksimum. bazarla müqayisədə az aşağı

• 49 € İstehsal haqqı
• İnternet bağlantısını yaxşılaşdırmaq üçün bir neçə aksesuar (yalnız 1 WiFi təkrarlayıcı)

⬇️ ADSL / lif uyğunluğunu sınayın

Narıncı və pulsuz ilə bağlı fikirlər nədir ?

Müştəri rəyləri nədir ?

Orta qeyd əsasında 710 səs

Orta qeyd əsasında 616 səs

️ Son Şərhlər

3 quraşdırma təyinatları ləğv edildikdən sonra, xanım Brun ilə onlayn olmaq şanslı idim, onu qurmadan əvvəl, bu qədər nadir hala gətirməyən çox mütəxəssislərdir.

Deməyə söz yoxdur. 20 ildən sonra bouygues buraxdım, çünki sadiq müştərilərinə hörmət yoxdur. Pulsuz, üst qiymət, mehriban müştəri xidmətidən çox məmnunam. Bu an 5 il ərzində onları günahlandıra bilməyəcək.

Narıncı və pulsuz Fransadakı əsas telefon operatorları sırasındadır. Biri əvvəllər Fransa Telekom adlanan tarixi operatordur və xidmətlərin keyfiyyəti artıq nümayiş etdirilməyəcək yüksək səviyyəli paketlərdə ixtisaslaşmışdır. Digəri 2007-ci ildə Challenger d’portağal olaraq, qırıq qiymətləri və öhdəliysiz təkliflər ilə, beləliklə telekommunikasiya bazarının tarazlığını tərtib etməklə gəldi. Şübhəsiz ki, bu gün Narıncı və PULSUZ arasında hansı fərqlərin olduğunu düşünürsünüz ? Ən yaxşı təklifi tapmaq və inzibati prosedurların artmasından qaçmaq istəyirsən. Çaxnaşma, LiveBox-News sizin üçün narıncı və pulsuz və pulsuz olaraq seçmək tövsiyələrini verir !

Nəticə: Pulsuz və ya narıncı seçmək məcburiyyətindəsiniz? ?

Müqayisəmizin nəticəsi qarışıqdır. Doğrudan da, İki operator bağlıdır Onların təklifləri və xidmətləri keyfiyyətlidir. Bir mobil paket üçün, ən yaxşı şəbəkədən faydalanacaq narıncı tövsiyə edirik. İnternet qutusu üçün, Premium TV xidmətlərindən və öhdəliyi olmayan bir təklifdən faydalanmaq istəsəniz, PULSUZ seçin. Yaşayış boyunca səmərəli bir əlaqə üçün narıncıdan üstünlük verin. Nəhayət, pulsuz müştəri xidməti abunəçilər tərəfindən ən çox qiymətləndiriləndir.

Pulsuz vs portağal: ən yaxşı təklifləri olan ?

Mobil üçün

Mobil portağal və pulsuz paketləri müqayisə edərək başlayaq.

Pulsuz və narıncı mobil planlar arasında müqayisə – pulsuz istinad

Meyar	Sərbəst	Portağal
Öhdəlik	✅ Bütün olmayan paketlər	Smartfonun azaldılması müqabilində 24-aylıq öhdəliyi olan 2 paket
5G uyğunluğu	✅ 1 5g paketi 20 € / aydan azdır	✅ 20 € / aydan 3 5g paket
Mobil şəbəkə	❌ operatorların ən aşağı 4G əhatə dairəsi	✅ 2022-ci ildə 12º dəfə arcep görə
Yalnız smartfonun alınması	✅ Ödəniş 24 aya qədər 1º ödəmə (və ya icarə) ilə yayılmışdır	✅ Ödəniş 1ᵉʳ Ödənişlə 4 dəfəyə qədər yayılmışdır
Yeni smartfonda əhəmiyyətli endirim	❌ Yalnız təsadüfi promosyonlar	2 24 ay və yenilənmə hər 2 ildə hər 2 ili yeniləməsi varsa, sərfəli qiymətlər
Xaricdə	Bütün paketlər üçün rouminqdə (Avropa) çox az məlumatlar (maksimum). 25 GB)	Avropada 100 GB məlumat
Bir qəza və ya oğurluq halında mobil kredit	❌ mövcud deyil	✅ 24 saat ərzində və 1 ay ərzində pulsuz kredit
Paketi 2D cihazında bölüşmək üçün çox simli	❌ mövcud deyil	✅ 5G paketi ilə pulsuz daxildir

Narıncı diqqət Mobil üçün ən yaxşı xidmət keyfiyyəti Güclü şəbəkəsi və abunəçiləri üçün mövcud olan xidmətlər sayəsində (24 saat ərzində çox SİM, mobil kredit, sığorta və s.)). Buna görə tarixi operator təklif edir Pulsuzdan daha yüksək dərəcələr Ümumiyyətlə, bərabər olmayan paketlər üçün də. Narıncı seçən müştərilər, sürətli bir əlaqə müqabilində daha çox pul ödəyəcəklərini, Fransada böyük bir mağaza şəbəkəsi və ya daha çox forma (24 aylıq öhdəliklər) sayəsində azaldılmış qiymətə bir smartfonun və ya smartfonun. Üçün Əsas təklif axtaran kiçik büdcələr, Sosh-ə və ya pulsuz yardımçıya müraciət etmək yaxşıdır.

• Narıncı mobil planlarını müqayisə edin
• Narıncı 5G əhatə dairəsi
• Portağalda öhdəlik olmayan mobil paketlər
• Ucuz narıncı mobil paketlər

Pulsuz, əslində daha əlverişli bir operatordur Tarif nöqtəsindən. Bundan əlavə, bütün paketləridir Müddəti öhdəliyi olmadan, abunəçiyə sürpriz olmadan istədiyi zaman operatoru dəyişməyə imkan verir. Müştərilərin muxtar muxtar olması üçün hər şey edilir, buna görə də pulsuz olaraq öz qurumlarında və yerli mağazalarda və tütün mətbuatında birdən çox avtomatik terminal quraşdırılmışdır.

�� Qalib: narıncı
Xülasə, mobil planlara dair qalib narıncı rəngdədir. Həqiqətən, operatorun ən yaxşı şəbəkəsi var və bu, bunu söyləyən Arcepdir. Şəhərdə və ya kənddə olsanız da, telefonunuzdakı əlaqənin keyfiyyəti ilə bağlı özünüz üçün heç bir narahatlığınız olmayacaqdır. Narıncı qiymətləri daha yüksək olsa belə, portağal tövsiyələri və LiveBox müştəriləri üçün qorunan endirim sayəsində əlçatan bir paketdən ləzzət ala bilərsiniz. Pulsuz ən ucuz qiyməti istəyən istehlakçılar üçün mükəmməl bir alternativ olaraq qalır və şəbəkə əhatə dairəsi və mövcud xidmətləri ilə bağlı çox tələbat yoxdur.

Narıncı və Sosh-də LiveBox-News mütəxəssisi təklif edir

İnternet üçün

Pulsuz və narıncı internet abunəçiləri arasında müqayisə – pulsuz seo

Meyar	Sərbəst	Portağal
Öhdəlik	Canal ilə freebox inqilabından başqa öhdəliyi yoxdur (1 il)	❌ Nişan 12 ay
Xitam haqqı	49 € + kanal ilə freebox inqilabı ilə erkən xitam verilməsində müavinətlər	50 € + erkən xitam verildiyi təqdirdə müavinətlər
Quraşdırma haqqı	❌ 49 €	✅ 0 €
Lif	✅ təklif olunur	✅ təklif olunur
Maksimum axın. Nəzəri lif (enən)	✅ 8 Gbit / s	❌ 2 Gbit / s
Televiziya	✅ 220 kanal daxildir.	❌ 160 kanal daxil olana qədər

İnternet təkliflərini narıncı və pulsuzdan müqayisə edərək iki fərqli istək olduğunu görürük: biri cəmlənmişdir İnternet bağlantısının optimallaşdırılması (xüsusən WiFidə) digəri davam edərkən Əyləncə Seçimləri televiziya, mobil tətbiqetmələr və ya inteqrasiya edilmiş Google köməkçisi kimi. Beləliklə, bağlantının bütün otaqlara daxil olmaq çətin olduğu yeriniz varsa, 3 WiFi təkrarlayıcısını və məşqçi təklif edən narıncı seçmək daha maraqlı ola bilər.

• Ortal portağal paketləri
• Narıncı ilə bir xətt açın
• Narıncıda lif qiyməti

Digər tərəfdən, orta səviyyəli bir yaşayış yeriniz varsa və axın abunəliklərini çoxaltmaqdan bezmisinizsə, bir zövq ala bilərsiniz Pulsuz ilə çox yaxşı əlaqə 8 Gbit / s-ə qədər lifli və Netflix, Disney + və ya video başlığı Bir neçə ay pulsuz. Nə olursa olsun, pulsuz Xidmətləri qənaətbəxş deyilsə, təkliflər öhdəliyi olmayandan bəri istəsəniz xitam verə bilərsiniz !

Müqayisə etməyimizi dəstəkləmək üçün ARCEP tərəfindən aparılan Müştəri məmnuniyyəti sorğusunun nəticələrini ISPS (İnternetə giriş təminatçıları) ilə müşahidə etdik. Görünür ki, görünür Fiber abunəçiləri orta məmnuniyyətə malikdirlər ofis:

• 8.1 / 10 portağalda olduqda
• 8/10 pulsuz olduqda

Buna görə iki operator həqiqətən dirsəkdədir. ADSL üçün, lakin, Məmnuniyyət dərəcəsi pulsuzdur Portağal üçün 7.5 / 10-a qarşı 7.7 / 10-a olan bir qeydlə.

�� Qalib: narıncı və pulsuz (bərabərlik)
Narıncı arasında qərar vermək çətin və internet qutusuna aid olmaq çətindir, çünki hər kəsin arqumentləri var. Pulsuz Xidmətlər sayəsində bir az irəliləməyə malikdir Onun təkliflərinə (televiziya, ev avtomatlaşdırma, mobil tətbiqetmələr, səs köməkçisi və s.) və promosyonlar keçdikdən sonra bir qədər aşağı qiymətlər. Bundan əlavə, bu operator narıncıdan daha yüksək bir sürət təklif edir. Buna baxmayaraq, portağal qutu üçün pulsuz bir rəqibdir. Abunəçilərini ilə təmin edə bildi Mükafat avadanlıqları Yaşayış yeri bağlantı problemi olan şəxslərdə əks-səda tapacaq. WiFi təkrarlayıcıları, fərdi məşqçilər və 4G düyməsi sayəsində, kənd yerlərində yaşayan istehlakçıların narıncı qutularından məmnun qalacağına şübhə yoxdur. Nəhayət, portağalın üstünlüyü, bu minimum öhdəlik müddəti ilə əvəz olsa belə, istismara vermə xərclərinin olmamasıdır.

Narıncı və Sosh-də LiveBox-News mütəxəssisi təklif edir

Portağal və ya pulsuz ən yaxşı xidmət kimdir ?

Pulsuz və narıncı müştəri xidmətlərinin müqayisəsi – Pulsuz SEO

Xüsusiyyətləri	Sərbəst	Portağal
Mağazaların sayı	❌ 127 + 1000 terminal	✅ 505
Telefon müştəri xidməti saatları	✅ 7/7 7 A.M-dən 0h	❌ 6/7 8 A.M-dən 8-ə qədər
Ümumi Müştəri Xidmətləri Səviyyə Səviyyə *	✅ 6.6 / 10	❌ 6.5 / 10
Ən azı 1 internet problemi ilə qarşılaşan müştərilərin% -i *	✅ 55%	✅ 55%
İnternet xidmətinin keyfiyyəti ilə əlaqəli problemlərin% *	❌ 40%	✅ 35%
İnternet abunə və ya əlaqə ilə əlaqəli problemlərin%	✅ 6%	❌ 7%
həddindən artıq yükləmə və ya internet müqaviləsi ilə əlaqəli problemlərin%	✅ 2%	❌ 6%
Ən azı 1 mobil problemlə qarşılaşan müştərilərin% -i *	✅ 36%	❌ 43%
Mobil xidmətin keyfiyyəti ilə əlaqəli problemlərin% *	❌ 17%	✅ 15%

* Arcep Müştəri məmnuniyyəti Rəsədxanasından olan məlumatlar, 2022 nəşr.

Müştəri xidmətinin keyfiyyəti mobil və ya internet operatorunun seçimində vacib bir meyardır. Təəssüf ki, kimin ən yaxşı müştəri xidmətinin olduğunu müəyyənləşdirmək çətindir, çünki abunəçilərin təcrübələri hamısı fərqlidir. Bundan əlavə, bu Yalnız müştəri rəylərinə etibar etmək üçün etibarsızdır Əksəriyyəti yalnız razı olmayan istehlakçılar tərəfindən göndərilir.

Buna görə müəyyən obyektiv meyarlara (müştəri xidməti saatları, mağazalar şəbəkəsi və s.) Sonra 2022-ci ildə Arcep tərəfindən aparılan məmnuniyyət sorğusunun statistikasını bərpa etdik. Bu etibarlı və obyektiv bir mənbədir Pulsuz müştəri xidmətinin keyfiyyətini vurğulayır. Bununla birlikdə, respondentlərin sayının narıncıdan daha az olduğunu nəzərə almaq lazımdır.

Bir sözlə, bunu görürük Pulsuz abunəçilər narıncı abunəçilərdən daha az problemlə qarşılaşdıqları görünür. Digər tərəfdən, xidmətin keyfiyyəti nadir hallarda narıncı müştərilərin narazılığının mövzusudur. Tarixi operatorun ən yaxşı şəbəkəsinə sahib olması ilə izah olunur.

�� Qalib: pulsuz
Xülasə etmək üçün, müştəri xidməti haqqında bir duel qalibi kimi pulsuz təyin edə bilərik. Olmaqdan əlavə Böyük dövr mərkəzlərində mövcuddur, Müştərilərinə tam məmnunluq gətirir. Narıncı, xidmətin keyfiyyətinə dair ən yaxşı qiymətləndirmə ilə operator olaraq qalır.

Narıncı və Sosh-də LiveBox-News mütəxəssisi təklif edir

Narıncı bir məsləhətçi tərəfindən pulsuz bir öyüd-nəsihət istəyin:

Xidmət yeni abunəçilər üçün qorunur. Artıq müştəri ? Zəhmət olmasa 3900 ilə əlaqə saxlayın.

“Doğrulama” tıklayarak, narıncı bir məsləhətçi tərəfindən geri çağırılmağa razılıq verirsiniz. Nömrəniz yalnız bu geri çağırış tələbi üçün istifadə ediləcək və üçüncü şəxslərə göndərilməyəcəkdir.

Narıncı bir məsləhətçi tərəfindən pulsuz bir öyüd-nəsihət istəyin:

Xidmət yeni abunəçilər üçün qorunur. Artıq müştəri ? Zəhmət olmasa 3900 ilə əlaqə saxlayın.

Narıncı məsləhətçi 48 saat ərzində sizə xatırladacaqdır

“Doğrulama” tıklayarak, narıncı bir məsləhətçi tərəfindən geri çağırılmağa razılıq verirsiniz. Nömrəniz yalnız bu geri çağırış tələbi üçün istifadə ediləcək və üçüncü şəxslərə göndərilməyəcəkdir.

Pulsuz və narıncı bir daha 3G-də bir araya gəlir, SFR qalmaqalda ağlayır

Arcep, iki operator arasındakı 3G evsizliyinin uzadılmasını təsdiqlədi.

Pulsuz və narıncı arasındakı 3G evsizliyi müqaviləsi uzadılacaq. Xüsusilə operator tərəfindən çox əhatə olunmayan ərazilərdə, xüsusən də portağal şəbəkəsindən yararlanmayan sahələrdə kommersiya müqaviləsi, 2025-ci ilin dekabr ayına qədər iki hissədən və iki rəqibinin chagrindən yenilənəcək. Həqiqətən, 2011-ci ildən bəri həyata keçirilən bu rouminq müqaviləsi əvvəlcə 2020-ci ildə başa çatmalıdır. Bu zaman Arcep, The Telecoms Jandarme, 2022-ci ilin dekabr ayına qədər müqavilənin ilk uzadılmasına icazə verdi. Keçən İyulun yeni bir uzadılmasının iki partiyasının tələbi ilə Arcep bu dəfə üç əlavə il üçün yenidən müqaviləni təsdiqlədi.

Rəqabət üstünlüyü ?

Müsabiqə tərəfində, həbin keçməkdə çətinlik çəkir. Və yaxşı bir səbəbdən illərdir, SFR və Bouygues Telekom bu Sazişin investisiya qoyuluşu kimi incə bir üstünlük təşkil etdiyinə inanır. Ayrıca, 2011-ci ildə portağal və pulsuz olan bu müqavilənin müvəqqəti olmalı və buna görə də minimum 14 il davam etməli olduğunu xatırlatmaq lazımdır. SFR, Arcep’in qərarının elanına sərt reaksiya verdi və bir razılaşmanı inkar edir ” obyektiv əsaslandırmaları tapmır “və” və qəbuledilməz rəqabət üstünlüyü azadlığa buraxır və bazara zərər verən ciddi təsir göstərir. »»

Qərarını göstərərkən, Arcep, son illərdə 3G tezliklərinin istifadə edilməsinin son illərdə pulsuz abunəçiləri tərəfindən istifadəsinə bir damla vurğulamaq istədi, bu da məntiqi olaraq təkamül verilmişdir. Telekomlar Jandarme, müqavilənin bu təsdiqinin 384 kbit / s-də pulsuz mobil müştərilər üçün 384 kbit / s-də yüksələn və nəsilləri, həmçinin pulsuz mobil şəbəkənin ürəyi arasındakı əlaqələrin potensialının potensialını və cəmi axını üçün portağal rouminq trafiki. Nəhayət, Arcep bunun xatırlatmaqla başa çatır ” öz şəbəkələrinin yerləşdirilməsinə pulsuz mobil investisiyaların davam etdirilməsinə diqqətlə qalacaqdır »». Dörd operator arasındakı gərginliyi sakitləşdirmək üçün kifayət olduğundan əmin deyiləm.