Rcs mesajlaşma

+115% klik dərəcəsi

RCS və ya SMS: Marketinq strategiyanız üçün hansı fərqlər

Bir neçə ildir bir e-poçt strategiyasını tətbiq etmisinizsə, artıq SMS-ləri düşünə bilərsiniz. SMS izləyicilərinizlə yaxın bir əlaqə qurmaq üçün idealdır. Düzgün şəkildə işləyərək tez bir zamanda çevirə bilərsiniz. Ancaq mesajlar ətrafındakı yeniliklər tez inkişaf edir. SMS artıq RCS tərəfindən yarışır.
Detallarına qayıdırıq SMS ilə müqayisədə RC və niyə böyüməsi innovativ xüsusiyyətlərə baxmayaraq partlamır.

SMS gələcəyi gəldi

İzahat və RCS tərifi

Rcs yəqin ki SMS-in gələcəyi. RCS, WhatsApp və ya Messenger kimi tətbiqlər ilə eyni şeyi etməyə imkan verir, lakin doğma şəkildə: bu tətbiqlərdən fərqli olaraq, RC-lərin quraşdırılmasına ehtiyac yoxdur. Odur mesajlaşma tətbiqinizdə birbaşa dəstəklənir Android.

(Bəzi texniki məlumatlar gəlir, əməliyyatı birbaşa istəsəniz, aşağıdakı bəndlərə gedin !) ➡️

Texniki cəhətdən, rcs nədir ?

RCS “Zəngin rabitə xidmətləri” deməkdir.

SMS-in gələcəyi hesab olunan mobil rabitə protokoludur. RCS istifadə edir 3/4 / 5g və ya Wi-Fi GSM şəbəkələrini istifadə edən SMS-dən fərqli olaraq.

Bu, GSMA konsorsiumu, operatorlar və mobil istehsalçılar birliyi tərəfindən hazırlanmışdır. Əsasən Google-nın yerləşdirilməsinə borclu olduğumuz üçündür və böyüməsi.

Ayrıca eşitmiş ola bilərsiniz RBM (zəngin iş mesajı)) Şirkətlər və onların müştəriləri arasında RCS formatında rabitə halına gətirmək (2 şəxsə şəxsən). Bu bir variantdır, amma məntiq ümumiyyətlə eynidir.

(Texniki detalların sonu, əməliyyat işçilərinə yaxşı qayıdış !) ⬅️

Tamaşaçılar üçün lazımi yerdə olun

Qohumlar arasındakı söhbətlər artıq SMS vasitəsilə edilmir. Fransızlar Messenger, WhatsApp, Telegram-a üstünlük verir … Smartfonunuzun doğma tətbiqində, ehtimalınız var ..

Əməliyyat və reklam smsinin uzun bir siyahısı.

İşiniz üçün pis bir şey deyil. Bu o deməkdir ki, tamaşaçılarınız söhbətlərdə bir dəfə iş mesajları axtarır. Ən çoxunu etmək.

Ayırmaq Sərt və soyuq SMS, RCS yaxşı bir alternativdir. Xüsusilə mesajların növlərini çoxaltmaq lazım deyil:

Yalnız göndərirsinizYalnız bir rabitə, Və “GƏLƏCƏK” sistemi alıcının mobil olmasına imkan verdiyi təqdirdə rabitin RCS versiyasını almasına imkan verir. Əks təqdirdə, SMS versiyasını alır.

2023-cü ildə RC-lərin 11 əsas xüsusiyyətləri

Konkret olaraq, RCS imkan verir:

• Eyniləşdirmək birjaçı
• Məzmun mübadiləsi zənginləşdirilmiş
• Söhbət qrup
• Bağlantılar göndərmək hipertekstli, sənədləşdirmək
• İstifadəsi komponentlər (karusel)
• İnteqrasiya etmək Düymələr / fişlər söhbət pəncərəsində (bunun nə olduğunu aşağıda izah edirik)
• Paylaşma yer
• Pişik içəridə Birə-bir
• Əlavə hadisələr Təqvimdə
• Bunu göstərən bir simgesin nümayişiBir mesaj oxundu
• Bir mesajın olduğunu göstərən bir simgesin nümayişi yazılı

Bir rcs mesajı nə qədər xarakter ola bilər ?

İlk dəfə xüsusiyyətləri gəzdik, solğun olduq: klassik SMS kimi 160 simvolda bu komponentlərdən birini necə saxlamaq olar ?

Yaxşı xəbər, Rcs deyil yox 160 simvolla məhdudlaşır. Yaza bilərsiniz Limitsiz saylı simvol. Çox uzun bir mesajla auditoriyanızın diqqətini itirməmək üçün diqqətli olun.

Bir SMS ilə müqayisədə bir rc nə kimi görünür ?

Budur, bir RC-nin necə görünə biləcəyi bir nümunə:

Bunlar RCS tərəfindən təklif olunan çoxsaylı imkanlar arasında yalnız iki komponentdir. Budur istifadə edə biləcəyiniz digər məzmun:

Son vizualda bunlar bunlardır Çip siyahıları istifadə olunur. Marketinq strategiyanız üçün super maraqlı xüsusi bir komponentdir. Çip siyahılarını tərcümə edə bilərik Təklif olunan cavablar.

Bir inteqrasiya etməyə imkan verirlər Əvvəlcədən formatlı cavab və ya bir mesajın göndərilməsindən sonra da hərəkət. Konkret olaraq, bir çip seçdiyiniz hərəkətə səbəb olur. Bacararsan İnkişaf etmiş ssenarilər yaradın Satış huninizi inkişaf etdirmək üçün.

Fransada RCS performansı

Etibar münasibətləri yaratmaq üçün SMS / RCS strategiyasının əhəmiyyəti

Bir SMS yönlendiricisi olaraq Mindbaz, yaxşı bir SMS strategiyasının əhəmiyyətindən xəbərdardır. Bu, birbaşa auditoriyasının cibində vaxtında müdaxilə etməyə imkan verir. Hesabata görə Mobil 2022 Dövləti məlumat.AI, gündə orta hesabla 4: 48-i keçiririk. Fransızlar biraz daha az asılıdır, 3:06 ilə.

Aydındır ki, SMS marketinq strategiyası e-poçtla müqayisədə yeni çağırışlar təqdim edir. Bu çağırışlar rcs ilə tapılır. Bu yaxınlarda SMS Fəaliyyət Planınıza həsr olunmuş bir sıra məzmunu sadiq etdik:

Telefon nömrələrini necə toplamaq olar (2/6)

Uğurlu SMS kampaniyası üçün bələdçi

SMS: Kampaniyanızı nə vaxt göndərəcək (5/6)

Strategiyanızı hazırlayaraq, SMS və RC-ləriniz hədəflərinizi aşacaqsınız və artıq mövzu ilə maraqlananların ortalamaları.

Fransada RCS ətrafında statistika

AF2M görə, 10 nəfərdən 9-u bir RCS mesajı açır. Müqayisə yolu ilə, mesajların 70% -i WhatsApp-da oxunur. Şirkətlərə həsr olunmuş bir kanalda alınan bir mesajın daha çox maraqları olduğu bir işarədir.

Bu Söhbət dərəcəsi hətta 6-a çoxalır Klassik SMS ilə müqayisədə.

Bu klik dərəcəsi də 6 ilə çoxalır, Bu dəfə bir e-poçtla müqayisədə, hələ SMS-lərdən keçməmişlər üçün.

Google-a görə, yalnız 40-dan çox marka Fransaya ən azı bir rc göndərdi. Onların arasında :

• Axa
• BNP Paribas
• Salam bank
• Cdiscount
• Alış-veriş küçəsi
• Le figaro
• Narıncı ..

Bu reytinqdə bir çox maliyyə oyunçusu. Nə üçün ? Çünki RC-lərin icazə verdiyini başa düşdülər Tamaşaçıları ilə inamı gücləndirin, Bu sektorda vacib bir problem. Əla bir yol çevirmək, həm də sadiq müştəriləri.

Ətrafınıza baxın. Rəqibləriniz bir RCS strategiyasına başlamısınızmı? ? Niyə marketinq strategiyanızla yenilik etmək üçün sektorunuzda ilk olmayın ?

Şübhə varsa, SMS strategiyası ilə başlayın Auditoriyanızın iştahını mobil mesajlara yönəltmək. Daha aşağı qiymətə, SMS A / B test kampaniyalarını işə salmaq üçün yaxşı bir yoldur.

Julien RC-ləri 3 dəqiqə ərzində izah edir

RC-lərin yavaş böyüməsi: Apple

Google vs Apple: Titanların şoku

Bu məqalənin başlaması ilə sizə bir xəyal göndərdik. Bəs rcs niyə SMS-dən üstün olmadı ?

Cavab başqa bir qısaltmadır: Qafam və xüsusilə ilk iki hərf: G / A

Sənə dedik, Google RC-ləri vurğulamaq üçün işsiz deyil. Amma Apple iki fut əyləc edir və iPhone-da RCS ilə əlaqəli texnologiyanın həyata keçirilməsindən imtina etdi.

Apple qatlanmadan əvvəl nə qədər ?

Bu gün 17 milyon Android mesajı istifadəçisi və 12.4 milyon imessages istifadəçisi, Apple tərəfindən.

Fransa, 3-də 1 mobil rcs ilə uyğun gəlir.

ABŞ tərəfində, Apple üçün təzyiq artır

ABŞ RCS üçün yüksək böyümə potensialı olan bir bazarı təmsil edir. Əsas operatorlar onun inkişafına əlverişlidir və aralarında T-Mobile, Verizon və AT & T artıq RCS protokolunu dəstəkləyir.

Şirkətlər tərəfindən göndərilən RCS mesajlarının ümumi sayı olmalıdır 2027-ci ilə qədər 170 milyarddan çoxdur, Apple növbəti 3 ildə bu Protokolu dəstəkləyirsə.

Scarlett Woodford, Juniper Araşdırma Təhlilçisi, RC və Apple’ın istəksizliyinin inkişafı ilə maraqlandı:

“” “”Apple, mobil əməliyyat sistemləri arasında hamar və etibarlı rabitə asanlaşdırmaq üçün RC-ləri dəstəkləməlidir. RCS protokolu, tanışlıq və maksimum övladlığa götürülmə qəbulu üçün istifadə etmək üçün iOS cihazlarında mövcud iMessage interfeysi üzərindəki mövcud iMessage interfeysi üzərində yerləşdiriləcək.»

“Apple asanlaşdırmaq üçün RCS protokolunu dəstəkləməlidir Maye və etibarlı rabitə mobil əməliyyat sistemləri arasında. RCS protokolu, ehtimal ki, istifadəçi tanışlığından faydalanmaq və övladlığa götürmək üçün iOS cihazlarında mövcud iMessage interfeysində yerləşdiriləcəkdir.»

Hələ Tim Cook, Apple-ın baş direktoru onun istəksizliyini gizlətmir:

“” “”İstifadəçilərimizi çox enerji qoymağı xahiş edən istifadəçilərimizi görmürəm [RCS protokolu üçün] bu mərhələdə. Sizi iPhone-a çevirmək istərdim “

Tim Cook, Apple CEO – Konfrans Kodu yeddi. 2022

RC-lərin demokratikləşməsi alma nəhənginə əyilmək olar ? 2022-ci ildə Smsmode görə, OT markalarının yalnız 12% -i rcs haqqında eşitdi. SMS-ni təşviq edən şirkət RC-lərin mövzusuna həvəslidir və Apple-də bir dəyişiklik düyməsini basın:

“Bu gün, bir tərəfdən və digər tərəfdən bu yeni kanalların aşağı bir nüsxəsi ilə bir sınığı var Çox yüksək məmnuniyyət dərəcəsi. Məsələn, RC-lər üçün müsahibə alan mütəxəssislər yalnız 9% almışdır. Digər tərəfdən, artıq yaşamışların demək olar ki, 90% -i razıdır ! Bu kanallar yalnız 2 il ərzində mövcud idi və tam pandemiyada göründü. »»

Fabien Andraud, smsmode ticarət direktoru.

Müştəri təcrübəsini optimallaşdırmaq üçün RCS istifadə edin

Sektordakı bütün oyunçular da RC-lərə həvəslidirsə, markaların bu innovasiyaya investisiya qoyulmasına marağının olduğunu bildikləri də, çünki bunlardır: Kəşfiyyat, müştəri təcrübəsi, sədaqət… Bir RCS strategiyası satış huninizin bir hissəsidir:

Markanızı artırmaq üçün RCS istifadə edin

Marka: rənglərinizdə bir kanal yaradın

Formada, bütün şirkətlərin SMSləri eynidir. Tamaşaçılar üçün markanız, rəqibləriniz və SMS kanalını işləyən digər şirkətləriniz arasında fərqi düzəltmək çətindir.

RCS fərqlidir.

Söhbətin dibini perspektivinizlə fərdiləşdirmək imkanı var. Kontaktınızın sizi tanıdığı üçün rəngləri və qrafik nizamnamənizin spesifikasını götürün.

Arxa plan barədə sizə deyirik, amma bu hamısı deyil. Əlavə elementləri olan redaktorunuzdan açarları əlavə edin. Məsələn, “+” düyməsi, müəyyən etdiyiniz rənglərə əsasən emojis, gif və digər təfərrüatları daxil etməyə imkan verir.

Spamda bitməmək üçün tamaşaçılarınızı inandırın

Rcs a imkan verir Göndərənin daha yaxşı müəyyənləşdirilməsi mesaj.

Protokolda bir mesaj göndərən adının yanında bir sertifikat simvolu var.

SƏN Tamaşaçılarınızı inandırın Daha çox diqqət yetirməyə imkan verən bir göz qırpımında.

Kontaktlarınızın bir linki tıklanması ideyasında ehtiyatlı olması təəccüblü deyil: peşə təlim hesabında fırıldaqçılıq (CPF), spam və kiberatikalarda saxtalaşdırılır və getdikcə yayılır.

Problemi gözləyin və həll yollarını tapın. RCS, SMS və hətta e-poçtlarınız üçün, sual vacib olaraq qalır.

Marka şəklinizi inkişaf etdirmək üçün komponentlərdən istifadə edin

Mesajlardan daha çoxunu yaradın: Zəngin kartlar vasitəsilə kainatınızdakı təmasınızı batırın.

Zəngin kartlar məzmunla zənginləşdirilmiş bir görüntünün göndərilməsinə imkan verir. Müvafiq məzmun müxtəlifdir: mətn, başlıq, təsvir, cavablar və ya təklif olunan hərəkətlər (maksimum bir həddə).

Ümumiyyətlə “fişlər” şəklində gəlirlər.

Onları istifadə edə bilərsiniz

• Bir sayt üçün bir link daxil edin, veb səhifə
• Telefon zəngi
• Bir satış nöqtəsi geolokate
• Bir paketi izləyin
• Bir mobil tətbiq quraşdırın
• Təqvimə bir hadisə əlavə edin ..

RC-lərə getməklə irəli sürdün Dinamik və yenilikçi bir marka görüntüsü. Generation z də auditoriyanızın bir hissəsidirsə, bu əlavə bir aktivdir. Xüsusilə markanızın nüfuzuna diqqətli olurlar. Tələblərinə cavab vermək.

Çevirən e-poçtlar yaratmaq üçün nəsil Z-ni anlayın:

.RCS: tamaşaçılarınızı çevirmək üçün yenilikçi aktiv

Əlaqəli məzmunlu auditoriyanızdan ağrı nöqtələrinə cavab verin

Tamaşaçılarınızla əlaqə qurduqdan sonra top düşərgənizdədir. Onu əlavə etdiyi məzmunu gətirmək üçün gözləntilərini müəyyənləşdirməlisiniz ki, o, kanallarınıza daha çox vaxt sərf etsin.

Məzmunu müxtəlif formalar ala bilər:

• RCS kanalında bir müzakirə
• Bir blog məqaləsi
• Podcast bir epizodu
• Ağ kağız
• Sosial şəbəkələrdə bir yazı
• E-poçt..

Nə vacibdir ki, tamaşaçıların problemləri CERK. Və bunun üçün testlər edin !

Sizə uyğun görünən məzmunu təklif edin, sonra statistikaya baxın. Ən yaxşısı nədir ? Məzmununuzu tənzimləyin Statistikanızdan tərtib edilmiş bir fəaliyyət planı qurduqdan sonra.

RCS sərbəst istifadə edə biləcəyiniz bir məzmun təklifi funksiyasına malikdir.

Istifadə etməkdən çəkinməyin Routerinizin məlumat kitabizika xüsusiyyətləri Təhlillərinizə vaxta qənaət etmək.

RCS ilə çevirmək üçün kontaktınızın hərəkətlərini izləyin

Açılış monitorinqi bir RCS mesajına birləşdirilmişdir. Kimi statistikaya asanlıqla daxil ola bilərsiniz:

• Birinci Göndərilən mesajlar / Culmined / Oxu
• Bu açılış mesaj göndərmə tarixinə görə ölçülür:
  01/10 tarixində bir mesaj göndərilibsə və açılışlar 2,3 və 4/10-da baş verirsə, 01/10 göndərmə üçün “əlavə olunur”.
• “İstifadəçi nişanı“: Bu mesajın qarşılıqlı əlaqələri və hansı növləri yaratdığını görmək üçün bir statistikdir.
• “Tipli qarşılıqlı əlaqə“: Qarşılıqlı əlaqə növünü bilmək üçün: bir mesaj göndərmək, təklif olunan cavabı, bir CTA düyməsini basın.
• “Həssas agent“: Agentin cavab vaxtını alınan cavaba cavab vermək üçün statistika.

Kontaktlarınızı asanlıqla cəlb edin

İşləyə biləcəyiniz RC-lərin komponentləri arasında funksiyanı qaçırmayın hadisə.

Hadisə çevirmək üçün maraqlı bir kanaldır. Hörmətli hiss etməsi üçün izləyicilərinizi daxil edin ki, imtiyazlı hiss olunur: Şəxsi satış, axşamlar, açılışlar ..

Məzmunlarını əsas anda təklif edin: Vebinar, salon, müştəri işi ..

Ancaq RCS sayəsində qeydiyyat dərəcənizi artırmaqdan çəkinməyin. Dəvəti lazımi anda dəvət göndərməklə daha yaxşı cavab dərəcəsinə sahib olacaqsınız.

Məqsədlərinizə çatmaq üçün, Effektiv şəkildə hədəf almağı unutmayın. RCS üçün uyğun olan SMS kampaniyanızı hədəfləmək barədə məsləhət verdik.

RCS ilə, bir komponenti inteqrasiya etmək mümkündür Pişiyi tərk etmədən hadisə üçün qeydiyyatdan keçin. Sadə və səmərəli, çevirmək üçün istifadə edin.

RCS vasitəsilə saxlamaq üçün müştəri təcrübəsini inkişaf etdirin

Müştəri təcrübəniz üçün inteqrasiya edilmiş danışıq botu RBS-dir

RBS, RC-lərin flaqman funksiyasıdır:

Avtomatik bir povest ağacı olan bir perspektiv telefonunuzda bir doğma kanal.

Bu populyar xüsusiyyət RBS adlanır: Rcs işgüzar mesajlaşma .

Biz onu gizlətmirik, bizi qazanır. Yaradılmış danışıq bot da “agent” deyilir. Agentin konfiqurasiyaya dair cavabları və hətta komponentləri inteqrasiya edə bilərik.

RBS-nin üstünlüklərini ümumiləşdiririk:

• Rənglərinizdə fərdi bir müştəri təcrübəsi
• Birbaşa müştərinizin smartfonunda
• Konfiqurasiya edilmiş və fərdi cavablarla
• Müştəri xidmətiniz istənilən vaxt nəzarəti bərpa edə bilər
• Müştərinizin cavablandırıldığını bilməsi üçün “Yazıda” xüsusiyyətini aktivləşdirmək imkanı
• Komponentlər kimi söhbətə (avtomatik və ya olmayan) inteqrasiya edilə bilər
  • Bir məhsul ödəmək
  • Bir hadisə üçün qeydiyyatdan keçin
  • Fərqli İnstagram -style məhsulları ilə carrousel
  • Videolar ..

  Bu xüsusiyyət fövqəladə bir müştəri təcrübəsi yaratmağa imkan verir.

  Keyfiyyətli məzmunu RCS-ə birləşdirin

  RB-lərdən RCS-nin digər üstünlüklərinə qayıtmaq üçün çıxırıq. Müştərilərinizlə, e-poçt və formada olan birjalarınızda keyfiyyət vacibdir. Arka planı idarə etməyə imkan veririk, ancaq forma baxımından sizi inandırırıq:

  RCS HD vizuallarının göndərilməsinə, eləcə də videoların göndərilməsinə imkan verir. RCS tərəfindən göndərilən bir faylın maksimum çəkisi 10MB-dir. Bundan əlavə, fayl sıxılmışdır və bir MMS üçün olduğu kimi keyfiyyəti azalır.

  Mağazalara girməyi təşviq etmək üçün coğrafi yaxınlığına bahis

  RC-lərin zəngin kartlarından istifadə edərək, məsələn, satış nöqtəsinin geolokasiyasını asanlıqla bölüşə bilərsiniz. Satışları sürətləndirmək və lazımi anda hərəkətə keçmək üçün mağazalarınızı vurğulayın.

  RC-lərin hansı əməliyyat hissəsindən hansının ?

  RCS paketlərin monitorinqini asanlaşdırır. Xüsusilə illərdir pandemiyadan sonra avropalılar onlayn satışların bütün imkanlarını sifariş etmək və işlətmək vərdişinə girdilər:

  • Vurun və yığın
  • Relay nöqtəsi çatdırılması
  • Relay çatdırılması
  • M-ticarət və ya mobil telefonda 100% satınalma
  • Sosial ticarət
  • Onlayn sifariş ..

  Bu təcrübələr üçün əməliyyat mesajları, müştərilərinizdən çox və uzun müddətdir. Təkrarsığorta elementləri, e-poçt və ya SMS / RCS tərəfindən artıq darıxa bilməzsiniz.

  

  Bu əməliyyat mesajları unikal və fərdiləşdirilmiş və istifadəçi fəaliyyətindən sonra göndərilir. Misal üçün :

  • Satınalma təsdiqlənməsi
  • Zədələnmiş səbət
  • Göndərmə,
  • Göndərmə əmrinin təsdiqlənməsi
  • Bir rele nöqtə paketinin çatdırılması
  • Giriş kodunun göndərilməsi
  • müvəqqəti şifrə
  • Təyinat təsdiqlənməsi
  • Rezervasyon təsdiqlənməsi

  Müştərilərinizə təkrarsığorta elementlərini təmin etmək üçün RC-lərin yerindən istifadə edə bilərsiniz.

  Dava istifadə edin: RC-lərin müvəffəq olduğu üçün 3 iş nümunəsi

  Jennyfer: RCS strategiyasını həyata keçirən bir pərakəndə satıcı nümunəsi

  Mənə RCS-də Jennyfer kampaniyasına zəng etmə, marka AF2M tərəfindən verilən RCS problemini qazandı. Bu, CM tərəfindən idarə olunan bir RCS iş idarəetmə kampaniyası ilə.COM, Jennyferin dayandığı danışıq ticarətində böyük oyunçu. Birlikdə təhlil edirik.

  

  Jennyfer, qadın hazır-geyim markası

  2021-ci ilin sonunda mənə Jennyfer Testləri, Milad kataloqunu məhv etmək və fərdiləşdirmək üçün RCS. Milad görünüşü paylaşıldığı karusellərlə. Mağazada trafikin yaranmasının məqsədi, bu nöqtədə rəqəmlərlə ünsiyyət qurmaq istəməyən Jennyfer üçün veb saytına qədər müvəffəqiyyətlidir.

  Müştərilərə reaksiyalar və iştahlarına görə məhsullar təklif edildi. Uğurlu bir problem:

  “Müştərilər, marka ilə dialoqa, demək olar ki, bir dəqiqəyə çatan bir danışıq vaxtı olan məhsulların karuselinə müraciət etməyə hazırdırlar. Bu, bizim üçün açıq şəkildə yeni bir razılaşma və növbəti addımın RC-lərin M-Ticarət imkanlarını sınamaq və həqiqətən “danışıq ticarəti” ilə məşğul olmaq üçün də ola bilər

  Julia Foucher, CRM meneceri mənə Jennyfer-ə zəng etməyin.

  Qısacası: RC-nin rəqəmləri mənə Milad üçün Jennyfer Kampaniyası adlandırmır

  Eyni SMS kampaniyası üçün 0.6% dönüşüm dərəcəsi və 0.3%

  1 dəqiqə Jennyfer’in qeyd etdiyi danışıq vaxtıdır

  Jennyfer BDD-nin 30% -i RCS uyğun gəlir

  Le Figaro: + 115% RCS ilə

  Le Figaro, bir fransız gündəlik qəzeti, sm ilə qazandı.COM, bir RCS həllinin yerləşdirilməsi üçün yenilik qiyməti.

  Le Figaro bu RCS kampaniyası ilə onlayn qeydləri artırmaq istədi.

  

  Qısacası: RCS du Figaro kampaniyası üçün rəqəmlər

  +115% klik dərəcəsi

  +Hesab yaradılışlarının 233% -i.

  97% çatdırılma, əla çatdırılması ilə tanınan bir kanal üçün belə bir rekord

  Narıncı: RCS və SMS arasında on qat oxu nisbəti

  Narıncı, Fransız telekommunikasiya şirkəti, müqavilənin sonuna yaxın müştərilərə yeni bir mobil təqdim etmək üçün bir RCS kampaniyası hazırlayır.

  Zəngin kartları işlətməklə Narıncı fərdi bir kampaniya hazırladı. Zəngin kartlar mətn məzmunu və təklif olunan cavablar və ya hərəkətlər ilə zənginləşdirilmiş bir görüntünün göndərilməsinə imkan verir.

  Narıncı, həmçinin kampaniyaların monitorinqini, xüsusən də izləyicilər tərəfindən imtiyazlı qarşılıqlı əlaqənin növünə əməl etməyə imkan verən “tipli qarşılıqlı”.

  Qısacası: Narıncı RCS Kampaniya rəqəmləri

  +Eyni kampaniya ilə müqayisədə 80% kampaniya oxu nisbəti göndərildi

  58.000 nəfərlik SMS tərəfindən göndərilən kampaniya tərəfindən yaradılan satış həcmi, e-poçtla göndərilən kampaniyada 200.000-ə qədər olan kampaniyadan 3 qat yüksəkdir!

  RC-lərin perspektivli böyüməsi

  Əvvəlki hissənin praktik hallarında ətraflı rəqəmlər bir RCS strategiyası ilə təmsil olunan fürsət haqqında bir fikir verir. SMS artıq izləyicilərinizlə münasibətləriniz üçün möhkəm bir bazanı təmsil edirsə, RCS əla müştəri təcrübəsi üçün bir aktivdir.

  Rcs mesajlaşma

  Zəngin rabitə xidmətləri, gələcəyin multimedia SMS / MMS xidməti.

  RCS mesajı nədir ?

  RCS və ya zəngin rabitə xidmətləri SMS / MMS Messe, WhatsApp tətbiqləri, Facebook Messenger, WeChat və s. Kimi mesajlaşma multimedia xüsusiyyətləri ilə bir kommunal zənginləşdirilmiş ağılla inkişaf etmiş bir Androp protokoludur. Ənənəvi SMS kanalımız var.

  Bundan sonra paylaşa biləcəksiniz: şəkillər, videolar, fayllar, ödənişlər, giflər, düymələr, xəritələr və s. Və söhbətlərinizin keyfiyyətini zənginləşdirmək.

  Bu Apple-dan imessage-nin tanınmış Android versiyasıdır.

  

  RCS mesajlaşma xüsusiyyətlərini kəşf edin

  Müştərilərinizdə və multimedia məzmunu ilə perspektivləriniz barədə təəssürat yaradın. Çox sayda və ölçülü məhdudiyyətsiz: şəkillər, videolar, sənədlər, QR kodları, ödənişlər, geolokasiya paylaşımı və s. Birjalarınızı artırmaq üçün idealdır.

  Danışıq e-ticarət

  RCS mesajlaşma marketinq məqsədləri üçün istifadə edilə bilər (satış, özəl satış, promotal təkliflər və s.).) və / və ya əməliyyat məqsədləri (söhbətinizə inteqrasiya edilmiş ödəmə ilə rezervasyon).

  RCS mesajları il internet bağlantısı vasitəsilə çatdırılır, buna görə çatdırılma vaxtları daha sürətli olur. Əgər RCS mesajlaşma istifadəçinin telefonu və ya daşıyıcısı tərəfindən dəstəklənmirsə, RCS mesajı ənənəvi SMS-in iy verir.

  Şirkətinizin marka görüntüsünü (marka, loqotip, rəng, veb sayt, telefon və s.) Vuraraq kontaktlarınızın etibarını qazan.) Mübadilə zamanı.

  Məsul və təklif olunan tədbirlər

  SMS 2.0 təklif olunan cavab düymələri vasitəsilə cavab verməyə imkan verir. RCS mesajlaşma ilə müştərilərinizin təcrübəsini inkişaf etdirə və mübadilələrinizi daha çox maye edə bilərsiniz.

  Qəbul, oxumaq, oxumaq və ya vurmaq sayəsində ünsiyyət kampaniyalarınızı qiymətləndirin və oxuyun.

  

  Müştərilərinizi hərəkət etmək üçün istifadə etmək üçün hərəkət üçün aydın təkliflər verin.

  

  Saatlar ərzində auditoriyanıza cavab verin və daha çox məsuliyyətli olun.

  

  Müştərilərinizin təcrübəsini və multimedia məzmunu ilə perspektivləri inkişaf etdirin.

  RCS ilə daha yaxşı bir müştəri xidməti təcrübəsi

  

  Başqalarının resursları

  • RCS SMS və işdəki potensialı
  • RCS və ya marketinq strategiyası vasitəsi Par Mükəmməllik
  • Müştəri sədaqətini qurmaq üçün SMS Newsletter

  Tez-tez soruşulan suallar
  İş rcs mesajlaşma nədir?

  Enterprise RCS Mesajlaşma, müştərilərlə daha effektiv ünsiyyət qurmaq üçün daha zəngin, daha interaktiv xüsusiyyətlərinizlə təminatlarınızın işləməsidir. RCS zəngin ünsiyyət xidmətləri üçün dayanır “.

  RCS kanalında, müəssisələr, interaktiv mobil təcrübə təcrübələrini birbaşa müştərilərin SMS qutularına rcs vasitəsilə göndərmək kimi bir bülleten göndərə bilərlər.

  Markam və ya işim üçün RCS mesajlaşmasını necə təmin edə bilərəm?

  RCS-nin işiniz üçün mesajlaşma imkopu heç vaxt asan olmayıb. RCS, bir mesajla tanış olmağınızdan əvvəl operatorlarla işinizi konfiqurasiya və təsdiqləməyinizi tələb edir. Bu təcrübədə yalnız böyük şirkətlərin istifadəsinə imkan verən internat siyasəti mövcuddur.

  Uyğunluğunuzu yoxlamaq və bu yeni rabitə kanalından istifadə etmək üçün kömək almaq üçün sizə müraciət etməyə dəvət edirik.

  RCS mesajlaşma necə işləyir?

  RCS, smartfonlarda tapılan yeni bir mesajlaşma standartıdır. Dəstəkləri, multimedia məzmunu və qrup pişiklərini bağlayan inkişaf etmiş şifrələmə istifadə etdi.

  Bir RCS mesajı almaq üçün internet bağlantısı və ya mobil məlumatlar tələb olunur. İstifadəçilər, həmçinin inkişaf etmiş RCS mesajlarını almaq və görmək üçün RCS-in effektiv Android smartfonuna quraşdırılmış və ya yüklənmiş bir RCS mesajlaşma tətbiqetməsinə sahib olmalıdırlar.

  RCS işimi yaxşılaşdırmağa necə kömək edə bilər?

  Zəngin rabitə xidmətləri ilə müəssisələr göndərmək imkanı var:

  • Xatırlatmalar, müalicə məlumatları və dərman xəstələrinə xatırlatmalar
  • İnformasiya rezervasyonu, təkrar müştərilər üçün xüsusi təklif edənlər və qeydiyyat / yoxlama.
  • Müştərilərə fərdi təkliflər, fitinqlər və onlayn sifarişlər üzrə yeniləmələr üçün təyinat xatırlatmaları.

  İki tərəfli qarşılıqlı əlaqə üçün RC-lərdən istifadə etmək mümkündürmü??

  Bəli, mobil şəbəkələr üzərində iki tərəfli qarşılıqlı əlaqə üçün RC-lərdən istifadə etmək mümkündür.

  Qeyd etmək lazımdır ki, istifadəçilər üçün RC-lər almaq üçün hələ də bunu etmək üçün bir SİM karta ehtiyac duyacaqlar.

  

  Müştəri dəstəyimiz sizə kömək etmək üçün həmişə var

  Komandamız sizə bütün suallarınızı sizə kömək etmək üçün daimi dəstəklə təmin edir.

  Bir mütəxəssis ilə fərdi məsləhətləşmələr çağırır

  Canlı pişik cavab müddəti

  Digər kanallara da baxın

  Şəxsi göndərən, uzun SMS, SMS chat və ani göndərmə

  Müştərinizlə pişik və avtoşluq əlavə edin.

  Mətninizi avtomatik olaraq səsli zəng mesajlarına çevirin.

  

  1-dən çoxu ilə tanış bir kanal qəbul edin.Ünsiyyətinizdə 3 milyard istifadəçi.

  

  Millennial və nəslin ən sevimli kanalı. Bu kanalı 1-dən çox ilə birləşdirin.386 milyard aktiv istifadəçi.

  

  Məlumatlarınızı bizə etibar edir, bizə etibar edin, onlar bizimlə təhlükəsizdirlər.

  Biz ISO 27001: 2013 sertifikatlıdır, GDPR uyğun və təhlükəsizlik qrupu var.

  Serverlərimiz Fransada yerləşir.

  131 BC Prado, 13008
  Marseille, Bouches-Du-Rhône

  • Xidmət Şərtləri
  • Sənədlər
  • Gizlilik Siyasəti
  • Octopush’s Iso / IEC 27001
  • GDPR uyğunluğu
  • Karbon izi

  

  

  Peçenye üçün razılıq idarə edin

  Ən yaxşı təcrübələri təklif etmək üçün cihazların məlumatlarını saxlamaq və / və ya daxil olmaq üçün peçenye kimi texnologiyalardan istifadə edirik. Bu texnologiyalara razılıq vermək, bu saytda naviqasiya davranışı və ya unikal şəxsiyyət vəsiqələri kimi məlumatları emal etməyə imkan verəcəkdir. Razılığınızı razı salmamaq və ya geri götürmək faktı müəyyən xüsusiyyətlərə və funksiyalara mənfi təsir göstərə bilər.

  Funksional funksional həmişə aktivdir

  Saxlama və ya texniki giriş qanuni maraqların sonunda, abunəçi və ya istifadəçi tərəfindən açıq şəkildə tələb olunan xüsusi bir xidmətin istifadəsinə və ya elektron rabitə şəbəkəsində rabitənin ötürülməsinin yeganə məqsədi üçün qanuni maraq doğurur.

  Üstünlüklər üstünlükləri

  Abonent və ya istifadəçi tərəfindən tələb olunmayan üstünlükləri saxlamaq üçün qanuni maraq doğuran anbar və ya texniki giriş zəruridir.

  Statistik statistika

  Yalnız statistik məqsədlər üçün istifadə olunan saxlama və ya texniki giriş. Yalnız anonim statistik məqsədlərdə istifadə olunan saxlama və ya texniki giriş. Bir çağırışın olmadığı üçün, İnternet giriş təminatçınızın və ya üçüncü tərəfdən əlavə qeydlər, bu məqsədlə saxlanılan və ya hasil olunan məlumatlar ümumiyyətlə sizi tanımaq üçün istifadə edilə bilməz.

  Reklam və ya reklam göndərmək üçün istifadəçi profilləri yaratmaq və ya oxşar marketinq məqsədləri olan bir veb saytdakı istifadəçiyə və ya bir neçə veb saytda istifadəçiyə riayət etmək üçün istifadəçi profilləri yaratmaq lazımdır.

  RCS: Android-də SMS dəyişdirməini necə aktivləşdirmək olar ?

  RCS, mövcud SMS-lərin əvəzini dəyişdirmək üçün mesaj göndərən yeni mesajdır, indi Android-də necə faydalanacağını öyrənin.

  

  Telefon şəbəkəsi tərəfindən mesaj göndərmək, demək olar ki, uzun müddət eyni olmuşdur. 90-cı illərdən bəri, eyni məhdudiyyətlərlə SMS protokolundan istifadə etdi. Ancaq yeni gələn bir şey kölgə salır. 2007-ci ildə hazırlanan RCS (zəngin rabitə xidmətləri) indi bütün Android smartfonlarında yerləşdirilib.

  Bu protokolda WhatsApp kimi flaqman mesajlaşma tətbiqlərində olan xüsusiyyətlər var. Konkret olaraq, fayl paylaşımını əhəmiyyətli dərəcədə genişləndirir və onun geolokasiyasını vermək və ya qara siyahını konfiqurasiya etmək imkanı təklif edir. Ayrıca, həmsöhbətinizin mesajınızı oxuduğunu və ya yazılıbsa, video zəngləri başlatmağa imkan verir.

  Android-də rcs necə aktivləşdirmək olar ?

  Bu protokol WiFi və ya mobil məlumatlar vasitəsilə işləyir. Həmsöhbətlərinizlə RC-lərin xüsusiyyətlərindən yararlana bilmək, ikincisi də onları aktivləşdirmiş olmalıdır. Lazım gələrsə, onları istiqamətləndirmək üçün bu təlimatı göndərin ! Budur izləmək üçün addımlar:

  • Mesajlarınızın aktual olduğunu yoxlamaq üçün oyun mağazasına gedin.
  • Bitirdikdən sonra mesaj tətbiqini açın, sonra Google profil şəklinizi vurun.

  

  

  • “Mesaj tətbiqi parametrləri” düyməsini basın
  • Sonra birinci sətri “RCS pişikləri” düyməsini basın
  • Bu hissədə bir dəfə RCS pişiklərini aktivləşdirin və parametrləri rahatlığınıza saflayın.

  Giriş göstəricilərini oxumaq və ya göstərmək və ya göstərmək imkanı və ya göndərməmək və ya deyil. Mesajınız baş vermirsə (yəqin ki, WiFi və ya 4G / 5G olmaması səbəbindən), avtomatik olaraq SMS / MMS-ləri qaytarmağa əmin ola bilərsiniz. Nəhayət, mobil məlumatlar vasitəsilə alınan faylların avtomatik yüklənməsinin standart limiti (100 MB) endirə bilərsiniz.

  Bir öyüd-nəsihət olaraq, rcs də burada izah etdiyimiz kimi, mesajları tətbiqetməsində şifrələməni aktivləşdirməyə imkan verir. Gizliliyinizi tutursanız, bunu etməkdə hər bir marağınız var, pulsuzdur !

  �� Google Xəbərlərindən istifadə edirsiniz ? Saytımızdan hər hansı bir vacib xəbəri qaçırmamaq üçün Google News-a Tom’un bələdçisi əlavə edin.