Bank kartınızın itirilməsi və ya oğurlanması vəziyyətində nə etmək lazımdır

Qarşı çıxmaq, Société Générale nömrəsi ilə əlaqə saxlayın Növbəti: +33 9 69 39 77 77.
Bank kartınıza birbaşa SG Banking tətbiqindən də qarşı çıxa bilərsiniz.

Ümumi Cəmiyyət Əlaqə: Telefon, Poçt, Müştəri Xidmətləri

Société Générale müştəri xidməti, bank kartınıza qarşı çıxmaq üçün kart xidmətinə və ya yeni bir təklifə abunə olmaq üçün bir məsləhətçi əldə etmək lazımdır ? Société Générale ilə əlaqə qurmaq istədiyiniz səbəblərdən asılı olmayaraq, bu məqalədə düzgün əlaqə yolu tapacaqsınız.

The Société Générale Müştəri Xidməti ilə necə əlaqə qurmaq olar ?

Telefon biri Müştəri xidməti, e-poçt, Société Générale Veb səhifə, agentlikdə görüşmək … vasitəsi Société Générale ilə əlaqə saxlayın çoxdur. Budur, əsasın xülasə cədvəli SG Əlaqə :

• 39 33-də (pulsuz xidmət + yerli zəngin qiyməti)
  Bazar ertəsindən cümə-cümə günləri 8 A.m-dən 8-ə qədər
• Xaricdən +33 (1) 76 77 39 33

• SG hesabınızın təhlükəsiz mesajlaşması ilə
• Société Générale müştəri sahəniz vasitəsilə telefonla
• Agentliyində görüş tələb edərək müştəri hesabınızdan

• SG veb saytı vasitəsilə
• Société Générale tətbiqi ilə

• Bazar ertəsi-Cümə günündən bir saatdan az müddətdə, 9-dan 7-dək, saat 7 s
• Twitter
• İnstaqram
• Facebook və Messenger

Societo Société Générale-də qoşulmaq üçün hansı telefon nömrələri ?

İstədiyiniz tələbə görə Societe Generale, Bu Telefon nömrələri fərqli olacaq. Doğru xidmətə çatmağı unutmağınız üçün bir xülasə:

Sorğunun obyekti	Xidmət və nömrə əlavə ediləcək
Ümumi istək	Société Générale Müştəri Xidməti Bazar ertəsi-Cümə gününə qədər 39,33-də (zəng etməmişdir) 8 A.m-dən 8-ə qədər Xaricdən, +33 (1) 76 77 39 33 ilə əlaqə saxlayın
SG Müşavirimə qoşulun	Bu SG Müşavirinizin telefon nömrəsi müştəri sahəsində mövcuddur
Hesablarınıza daxil olmaqda texniki problem və ya çətinlik	(+33) 1 42 14 58 58 (Bazar ertəsindən Cümə, 8 A.M-dən 7-dək 7 s.)
Paylib deaktiv edin	09 69 32 20 46
Bank kartınız haqqında məlumat	Société Générale Carte Xidməti 09 69 39 33 39
Qüsursuz sığorta	01 61 37 41 37

�� qulaq və ya eşitməkdən çətinsən ?

Bacararsan Société Générale Müştəri Xidməti ilə əlaqə saxlayın Bazar ertəsi-cümə, 8:30 – saat 7 s.m. və şənbə günü 9 A.m-dən 12-ə qədər 12 s. Bu SG ilə əlaqə elioz platforması vasitəsilə ediləcək.

Ayrıca sizinlə söhbət edə bilərsiniz Société Générale məsləhətçisi Müştəri sahənizin təhlükəsiz mesajlaşması ilə.

�� Société Générale Təcili yardım nömrələri

Bank kartınıza, kitabınıza qarşı çıxmaq və ya hətta bir fəlakət elan etmək lazımdır ? Orada Societe Generale fərqli ilə təmin edir Tənzimlənən nömrələr gündə 24 saat, həftədə 7 gündür Bütün bunlar üçün Fövqəladə hallar.

�� Bir uçuşa və ya bank kartınızın itkisinə qarşı çıxmaq lazımdır ?

Qarşı çıxmaq, Société Générale nömrəsi ilə əlaqə saxlayın Növbəti: +33 9 69 39 77 77.
Bank kartınıza birbaşa SG Banking tətbiqindən də qarşı çıxa bilərsiniz.

ℹ️ bank kartınızla saxta xərclərin edilməməsinə diqqət yetirin, polisə və ya jandarma üçün bir bəyanat tələb oluna bilər.

�� itirdiniz və ya çek dəftərinizi qarət etmisiniz ?

Bacararsan Société Générale Müştəri Xidməti ilə əlaqə saxlayın 39 33 və ya SG Müşaviri, Bazar ertəsindən cümə-cümə günləri 8 A.m-dən 8-ə qədər. Bu saatlar xaricində, 08 92 68 32 08 (0.337 € / dəq) ərzində itirilmiş və ya oğurlanmış çeklər (CNACPV) ilə əlaqə qurun. Bu saymaq həftədə 7 gün əlçatandır və Gündə 24 saat.

��️ Bir fəlakətdən keçmisiniz ?

Əgər köməyə ehtiyacınız varsa Sg təcili yardım, Dünya Yardım Xidməti ilə əlaqə saxlayın Gündə 24 saat və həftədə 7 gün 01 40 25 50 01.
Fövqəladə bir dəfə idarə olunduqdan sonra iddianızı elan etməlisiniz. 09 69 32 73 26-da bu əlaqə Allô Sinister-də etmək üçün (zəng etməmişəm).

�� Sığorta kartının bank kartını əhatə etdiyini bilmək üçün yaxşı bilmək yaxşıdır ? Bunu Société Générale veb saytına məsləhət verməklə bilə bilərsiniz.

�� Société Générale-ə bir e-poçt göndərin

Yeganə ünvan Société Générale ilə əlaqə saxlamaq üçün poçt [e-poçt qorunur]. SG müştərilərinə saxta e-poçt və ya onlayn fırıldaqçı qəbul etmək üçün istifadə etməyə imkan verir. Bütün digər istəklər üçün SG Müştəri Xidməti, Keçməyin e-poçt Ancaq müştəri sahəsinin etibarlı mesajlaşmasına üstünlük verin.

The Société Générale Card Xidməti ilə əlaqə saxlayın

�� Kart xidməti	09 69 39 33 39

Bank kartınız bloklanır ? Səlahiyyətli tavanı aşdığınızı düşünürsünüz ?

Kartınızla əlaqəli bütün suallarınızı cavablandırmaq üçün, Societe Generale Səslə təmin edir Kart xidməti, 09 69 39 33 39-da çatmaq.

Əgər itirmisinizsə və ya kartınızı oğurlamısınızsa, onu çağırmamalısınız SG Kart xidməti Lakin 09 69 777-də müxalifət mərkəzi. Bir müxalifət üçün birbaşa onlayn müraciət edə bilərsiniz.

Bank kart kodunuzu unutmusunuzsa, kartınızda onlayn olaraq tapın, “Gizli Koduma müraciət et” bölməsi.

❓ Suallar: SG əlaqə: Suallarınız

The Société Générale müştəri xidməti məsləhətçiləri üçün cədvəllər nədir ?

Tərəfindən Société Générale Banking Müşavirləri mövcuddur 39 33 (zəng etməməyə çağırın) cədvəllər Aşağıdakılar: Bazar ertəsi-Cümə günləri 8 A.M-dən 8-ə qədər 8 və şənbə günü səhər saat 8-dən 7-dək.

Onları tapmaq üçün Société Générale agentliyinin saatları sizə ən yaxın, SG veb saytına gedin, sonra bir agentlik tapın.

Platforması vasitəsilə Société Générale ilə necə əlaqə qurmaq olar ?

Société Générale veb saytına getmək və müştəri sahəsinə qoşularaq, təhlükəsiz mesajlaşma əldə edə bilərsiniz. Bütün suallarınızı verməyə imkan verəcəkdir SG Müşaviri təhlükəsiz bir məkanda.

ℹ️ Qeyd edin Société Générale və onun məsləhətçiləri heç vaxt e-poçtla şəxsi məlumat istəməyəcəkdir. Bu tipi alsanız e-poçtlar etibarən Societe Generale, Saxta deyillər. Buna cavab verməyin və linklərini vurmayın.

�� anın təklifləri ��

120 € qədər təklif olunur

100 € BRS100 kodu ilə təklif olunur

€ 230 FTN0923 kodu ilə təklif olunur

Xidmətinizin məsləhətçisi

Bazar ertəsi-Cümə gününə qədər 7 A.M-dən 9-dək, Şənbə günü 8:30 – saat 6.30-dan axşam 6.30 və Bazar günü 9 A.m.m.

Bank kartınızın itirilməsi və ya oğurlanması vəziyyətində nə etmək lazımdır ?

Bank kartınızın itkisi və ya oğurlanması vəziyyətində, sizi fırıldaqçılıqdan qorumaq üçün tez hərəkət etmək vacibdir. Bankınız hansı addımlar atır ? Saxta əməliyyatlar halında necə kompensasiya ediləcək ? Səhm alırıq.

• Bank kartınızdakı müxalifət
• Xərcləriniz olmadan xərclərin olub olmadığını yoxlayın
• Saxta əməliyyat edildiyi təqdirdə necə geri qaytarmaq olar ?
• Oğurlanmış məbləğlərin ödənilməsi səviyyəsi necə müəyyənləşdirilir ?
• Bankınızın detalları yönləndirildiyi təqdirdə nə olar ?
• Bankınızla mübahisə halında nə etmək lazımdır ?

Bank kartınızdakı müxalifət

İstəsəniz itirirsinizsə Bank kartı ya da Fransada və ya xaricdə bir uçuşun qurbanı olsanız, ilk addım qarşı durmaq Gəlmək üçün ödənişləri bloklamaq üçün mümkün qədər tez.

Bir müxalifət üçün telefonla sorğu etməlisiniz:

• vasitəsilə bankınızın ünsiyyəti nömrəsi
• ya da sonra Bank Kartı Müxalif Xidməti 0 892 705 705 (həftədə 7 gün açın və gündə 24 saat), təəccüblü say: sabit bir nömrəyə bir çağırış dəyəri, sabit və ya mobil telefondan 0.34 € ttc / dəq

Zəng zamanı bir qeydiyyat nömrəsi sizə çatdırılacaqdır. Mübahisə halında müxalifətin, qiymətli bir izi olan bir izdən bəri saxlamalısınız.

Müxalifət proseduru a tetikler a Bank kartı ilə dərhal ödənişlərin bloklanması. Bu tarixdən sonra bir ödəniş sifarişinin edildiyi təqdirdə, bu, mübahisə etmək hüququnuz olan bankınızın bir hissəsidir.

Müxalifətin prosedurunun da olduğunu unutmayın dönməz əməliyyat, Kartınızı tapsanız da. Buna görə yeni almaq üçün bir sorğu etməlisiniz Bank kartı.

• Tədbirdə tələb olunan bank müqavilənizlə məsləhətləşməyi unutmayın Bank kartınızın itkisi və ya oğurlanması Bankınızı sayğac və ya qəbzin tanınması ilə qeydiyyatdan keçən məktubla məlumatlandırmaq.
• Xaricdə olsanız, xüsusi bir nömrə vasitəsilə bankınızla əlaqə qurmağınız lazım ola bilər. Tərk etməzdən əvvəl tapmağı unutmayın.

Xərcləriniz olmadan xərclərin olub olmadığını yoxlayın

Bir dəfə kartınızdakı müxalifət edildi, Bank hesabınızı yoxlayın Saxta əməliyyatların aparıldığını görmək. Saxta əməliyyatın dərhal olmamasında belə, bu yoxlamanı növbəti günlərdə həyata keçirmək məsləhətdir.

Kartınızla şübhəli bir ödənişin edildiyini görsəniz, şikayət etmək məsləhət görülür (aşağıdakı nöqtəyə bax).

Saxta əməliyyat edildiyi təqdirdə necə geri qaytarmaq olar ?

Halında ‘Saxta əməliyyatlar itkisinin və ya oğurlamaqdan sonra həyata keçirilmişdir Bank kartı, Bankınız, oğurlanmış məbləğləri sizi narahat etməlidir, səhlənkarlıq və ya günahınızdan başqa (məsələn, kartın arxasındakı kodunuzu qeyd etmisinizsə). Bank daha sonra bu səhlənkarlığı və ya bu günahı sübut etməlidir.

Müxalifət istəyi olduqca tez edilmirsə, bankınız sizin tərəfinizə səhlənkarlığa çağıra bilər və hər hansı bir ödənişli ödənişlər üzrə xərcləri ödəyə bilməz.

Sən etməlisən 13 ay maksimum tanınmaq Bank Kartı Fırıldaqçılıq. Bu dövrdən kənarda, bankınız tərəfindən sizə geri qaytarılmaya bilər.

Müxalifətdən əvvəl xərclər edilərsə, edə bilərsiniz şikayət.

Oğurlanmış məbləğlərin ödənilməsi səviyyəsi necə müəyyənləşdirilir ?

Sənin tərəfdə səhlənkarlığın heç bir səhlənkarlığı olmadığı təqdirdə, rəqəmlərin iki hadisəsi var:

Bank kart kodunuz istifadə edilməyib

Bu vəziyyətdə, xərclərinizdə xərcləri olmadan tam ödəniləcəkdir.

Bank kartınızın kodu fırıldaqçı tərəfindən istifadə edilmişdir

50 € qədər xərcləndi, geri qaytarma yoxdur.

50 avrodan çox xərclənən, çıxılan bir 50 € tətbiq olunur, qalanları bankınız tərəfindən sizə ödəniləcəkdir. Bu franchise, kodunuzun istifadəsi halında müxalifətdən əvvəl məsuliyyətinizə görə zərərin miqdarına uyğundur Bank kartı. Məsələn, 300 avro kartınıza xərclənərsə, 300 – 50 = 250 € ilə geri qaytarılacaqsınız.

Bankınızın detalları yönləndirildiyi təqdirdə nə olar ?

Sənin Bank kartı Hələ də sizin ixtiyarınızdadır, ancaq əlaqə məlumatları, mənşəyinizdə olmayan bir onlayn alış-veriş etmək üçün istifadə edilmişdir ? Qeyd edək ki, bank məlumatlarınızın birbaşa Perceval və ya “Bank koordinatları və onlayn saxta satınalmaların qurbanları tərəfindən bildirilən iş şərtlərinin toplanması üçün elektron platforma” nın dəyişdirilməsini qeyd edə bilərsiniz.

Daxili İşlər Nazirliyindən bu Teleservice asanlaşdırmağa imkan verir:

• Bank kartınızın məlumatı oğurluğu vəziyyətində prosedurlarınız: Qurbanın olduğunuz saxtakarlıq barədə məlumat vermək üçün jandarma və ya polis bölməsinə səyahət etmək lazım deyil
• Oğurlanmış məbləğlərin ödənişi
• Bu bank cinayətlərinin müəlliflərinə qarşı mübarizə (toplanması, təhlili və kriminallı bir milli səviyyədə cinayətkarlığa.

Perceval haqqında məlumat vermək üçün bank kartınızın saxta istifadəsi, aşağıdakı şərtləri yerinə yetirməlisiniz:

• olmaq hələ də sahibdir bank kartınızın
• Bank kartınızın əlaqə məlumatları onlayn alış-veriş etmək üçün istifadə edilmişdir
• sərf olunan məbləğin səbəbi olmamaq
• zikr etmək Bankınızla bank kartınızda.

Bu yanaşmanı əldə etməkdə çətinlik çəkirsinizsə, edə bilərsiniz Onlayn yardımla əlaqə saxlayın “yanaşma” sahəsindəki “perceval” ifadəsi ilə.

Bankınızla mübahisə halında nə etmək lazımdır ?

Bankınızla geri qaytarma tələbi ilə mübahisələr olduqda, daxil edə bilərsiniz Bank vasitəçisi.

Mübahisə davam edərsə, müraciət etməlisiniz Qoruma məhkəməsi mühakimə (rayon məhkəməsinin ex hakimi), 10.000 avroya qədər olan bir mübahisədirsə və ya məhkəməyə vermək 10.000 avrodan yuxarı məbləğlər üçün.

Bu məzmun da sizi maraqlandıra bilər

• Pulsuz və yalnız bank qiymətləri ilə müqayisə edin
• Bankları necə dəyişdirmək olar ?
• Onlayn ödəniş: Hacks riskinin qarşısını almaq üçün 7 göstəriş

Bank kartı haqqında daha çox məlumat əldə edin

• Bank kartının itkisiXidmət-dövlət xidməti haqqında.Fr
• Zərər və ya oğurluq halında bank kartı haqqında müxalifətSaytda LescleLabanque.com
• Lesclelabanque saytının digər nəşrlərinə də məsləhətləşə bilərsiniz.Com, Fransa Bankçılıq Federasiyasının (FBF) və xüsusən bələdçilərin xidməti: “Bank kartından istifadə”, “Bank Kartı – 9 Təhlükəsizlik Refleksləri” və “Bank Əməliyyatlara Saxtakarlıqlar”

Qanun nə deyir

Pul və maliyyə kodu:

• L133-15-ə qədər olan məqalələr L133-17 (müxalifət)
• L133-18-ci maddə (müxalifətdən sonra oğurlanan məbləğlərin ödənişi)
• Maddə L133-19-L133-20 (müxalifətdən əvvəl qalan məbləğlərin ödənişi)