SOSH müştəri sahəsi: SOSH hesabım necə işləyir

Mobil telefonunuz, nömrənizin daşınmasını təmin etmək və ya mobil telefonunuzun kilidini açmaq üçün mobil telefonunuzun rio kodunu əldə etmək üçün bir SİM və ya ESIM kartı üçün müraciət etməyə imkan verir. SİM kartınızı aktivləşdirə və lazım olduqda telefon nömrəsini dəyişdirə biləcəyiniz yerdir.

Sosh müştəri sahəsinə necə qoşulmaq və hesabınızı idarə etmək ?

Sosh-də bir təklifə abunə olduğunuz andan, avtomatik olaraq müştəri sahəsinə giriş əldə edirsiniz. Sosh, tamamilə rəqəmsal diqqət mərkəzində olan bir xidmət olan müştəri sahəsinə hər şeyi və ya demək olar ki, hər şeyi etməyə imkan verən vacib və mərkəzi bir yerə sahibdir.

Beləliklə, şəxsi məkanınıza necə qoşulmaq və hesabınızı idarə etmək olar ? Müştəri sahəsi vasitəsilə hansı xüsusiyyətlər əldə edilə bilər ? Buraya baxacağıq bir çox sual.

SOSH Müştəri Hesabınıza daxil olun

SOSH Müştəri Hesabınıza daxil olmağın iki yolu var. Birincisi sadəcə SOSH saytına getməkdir.sonra mobil nömrənizi və şifrənizi istifadə edərək özünüzü tanıyın. Birinci şəxsiyyət vəziyyətində, “ilk dəfə özünüzü tanıyırsınız” düyməsini basmaq lazımdır ? Və şifrə yaratmaq üçün ekranda göstərilən təlimatları izləmək.

Prosedur iki addımda aparılır: Müvəqqəti məxfi Məcəllə əvvəlcə seçdiyiniz əlaqə vasitəsi ilə, e-poçt və ya SMS ilə göndəriləcəkdir. Bu başlanğıc kodunu daxil etdikdən sonra, sosh müştəri sahəsinə qoşulmaq üçün bir parol yarada biləcəksiniz.

Şifrə itkisi halında, ilk dəfə şifrənizi yaratarkən eyni üsuldan istifadə edərək yenidən qurmaq mümkündür. Təlimatları “unudulmuş şifrə” tıkladıqdan sonra yeni bir şifrəni təyin etməyə imkan verən sıfırlama kodu alacaqsınız. Bir əlaqə vasitəsi müəyyən etməmisinizsə, kod sorğunun 10 günü ərzində poçtla göndəriləcəkdir.

SOSH MÜŞTƏRİ Kosmik Xüsusiyyətləri

Sosh Müştəri sahəsi, təkliflərinizi, avadanlıqlarınızı və digər sifarişlərinizi çox tam və səmərəli şəkildə idarə etməyə, izləməyə və idarə etməyə imkan verir. Sosh-də şəxsi məkanınızdan gözləyə biləcəyiniz şey budur:

• İstehlak monitorinqi Məlumat istehlakının, ambulator, zənglərin və SMS / MMS-in xülasəsi ilə. Həm də pdf formatında yükləmək üçün rabitə məlumatlarımızın təfərrüatlarını da tapırıq.

• Müqavilələrinizi və seçimlərinizi idarə etmək: Burada mobil paketi detallı şəkildə bilmək, formada yarana biləcək müəyyən xüsusiyyətləri aktivləşdirmək və deaktiv etmək mümkündür (məsələn, multimedia və sms + alış), paketinizi xaricdə idarə edin, həm də paketi dəyişdirin, məsləhətləşin və abunə olun təkliflərinizi və ya ləğv etmək.

• İdarə edin və kömək edin: Bu, avadanlıqlarınızı idarə etmək və kömək etmək (smartfon, sim, çox sim və esim kart).

Orada sosh paketimiz, şəbəkə problemləri, bir mobil telefonun dəyişdirilməsi və ya təmiri üçün təcili və problemi, bloklanmış SİM kartın və ya telefonunuzun itkisindən və ya uçuşdan sonra dayandırmaq üçün istifadə olunan mobil telefonun texniki vərəqini tapırıq.

Mobil telefonunuz, nömrənizin daşınmasını təmin etmək və ya mobil telefonunuzun kilidini açmaq üçün mobil telefonunuzun rio kodunu əldə etmək üçün bir SİM və ya ESIM kartı üçün müraciət etməyə imkan verir. SİM kartınızı aktivləşdirə və lazım olduqda telefon nömrəsini dəyişdirə biləcəyiniz yerdir.

• Fakturalar: Bu bölmə, paketinizin hesab-fakturası və ödənilməsi ilə əlaqəli hər şeyi bir araya gətirir. Məsələn, bütün aylıq hesab-fakturalar pdf formatında və ödənişlər və nümunələr tarixində yüklənə bilər. Bu hissədən hesab-fakturalarınızın parametrlərini, bütün rabitələrinizin, ödəniş metodlarınızın qiymətləndirilməsini və hətta aylıq birbaşa debet tarixinizi dəyişdirə biləcəyiniz bu hissədən ibarətdir.

• Hesabınızı idarə edin: Hesab menyusunda SOSH müştəri sahəsindəki şəxsi hesabınızla bağlı məlumatlar daxildir. Burada şifrənizi dəyişdirmək, şəxsi məlumatlarınızı dəyişdirmək, həm də prosedurlarınızın gedişatını (sifarişlərinizi, bir texniklə görüş və s.) Dəyişdirmək mümkündür.)). Nəhayət, onu gücləndirmək üçün hesab təhlükəsizliyini qiymətli məsləhətlərlə idarə etmək üçün bir bölmə də var.

• SOSH Sponsorluğu: Mobil paketlər üçün təklifin üstünlükləri necə işləyir ?
• Cavab verən maşın sosh necə konfiqurasiya etmək olar ?
• Sosh-də bir smartfonun kilidini necə açmaq olar ?
• Narıncıdan sosh-dən necə köçmək olar ?
• Sosh APN-ni smartfonunuzda necə konfiqurasiya etmək olar ?
• Sosh-də Wi-Fi zənglərini necə aktivləşdirmək olar ?
• Sosh-ə zəng köçürməsini necə aktivləşdirmək olar ?
• Sosh-də rio kodunu necə bərpa etmək olar ?
• SOSH Müştəri Xidməti ilə necə əlaqə qurmaq olar ?
• Sosh SIM kartınızı necə aktivləşdirmək olar ?
• Sosh mobil paketinizi necə ləğv etmək olar ?

SOSH müştəri sahəsi: SOSH hesabım necə işləyir ?

Fiziki dükanları olmayan bir operator üçün SOSH müştəri sahəsi abunəçilər üçün əsas vasitədir. SOSH hesabı ilə bir çox xüsusiyyətlər hesab-fakturaların məsləhətləşməsi və ödənilməsi, seçimləri və ya istehlak monitorinqini əlavə etmək və ya çıxarmaq kimi əldə edilə bilər. Sosh Müştəri Sahəsinin Əməliyyatının işinin ətraflı şəkildə bütün xüsusiyyətlərini tapın.

Sən arzulayırsan dəyişdirmə operatoru ? İstehsalçı bir təklif tapmaq üçün zəng edin 09 87 67 37 78. Daha sonra bir məsləhətçi sizi ortaq təkliflərinə ən uyğun olan tərəfə yönəldəcəkdir. Elan – Sosh seltra sellema xidməti

• Əsas
• L ‘SOSH Müştəri Sahəsi Mobil paketinizə və ya İnternet qutusunuzla əlaqəli bütün sualları tam idarə etməyə imkan verir.
• İstehlakınızı izləyə, seçimlər əlavə edə və hətta təkliflərinizi ləğv edə bilərsiniz Sosh hesabı.
• Sosh köməyinə Müştəri sahəsindən və ya Mysosh tətbiqindən əldə edilə bilər.

Sosh-də müştəri sahənizi necə yaratmaq olar ?

İlk əlaqə zamanıSOSH Müştəri Sahəsi, Hesabınızı yaratmaq üçün, abunə haqqınızda görünən SOSH müştəri nömrənizi gətirməlisiniz. Yaradılışınızı başa çatdırmaq üçün Sosh hesabı, Şifrə yaratmağınız xahiş olunur:

• Üçün Sosh Box müştəriləri, Abunəliyadan sonra göndərilən müvəqqəti şifrədən istifadə etmək lazımdır.
• Üçün Sosh Mobile Müştərilər, Birinci əlaqə zamanı avtomatik olaraq yaratmaq üçün bir parol lazım olacaq.

Bağlandıqdan sonra, aşağıda ətraflı məlumat verəcəyimiz müştəri sahəsinin bütün xüsusiyyətləri əlçatan olacaqdır.

SOSH Müştəri Sahəsi: Buna necə daxil olmaq olar ?

Ona daxil olmaq üçün SOSH Müştəri Sahəsi, Sosh saytındakı adekadat bölməsinə qoşulun.Fr . Bu bölməyə əsas operator səhifəsindən əldə etmək üçün sadəcə davam edin “Özünüzü tanıyın” və SOSH hesab nömrənizi daxil edin.

Bu Sosh hesabı Onlayn SOSH saytında, həm də “Mənim Sosh” mobil tətbiqetməsində əldə edilə bilər. Sosh saytında və ya mobil tətbiqetmədə olsun, daxil olmaq üçün istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil etməlisinizSOSH Müştəri Sahəsi. Sosh İnternet müştəriləri üçün identifikator e-poçt portağal ünvanı olacaq.EN SOSH mobil planları üçün bu, onların noutbuk nömrəsi olacaqdır.

Şifrənizi itirmə halında nə etmək lazımdır SOSH Müştəri Sahəsi ? Şəxsiyyət səhifəsindəSOSH Müştəri Sahəsi, Yalnız “Şifrəni unutmusunuz” düyməsini basın. Daha sonra müştəri identifikatorunuzu (e-poçt ünvanı və ya sosh mobil nömrənizi) daxil etmək və sıfırlama kodu, SMS və ya e-poçtla seçmək üçün sıfırlama kodu göndəriləcəkdir. Bu 6 -Digit kodu parolunu yenidən qurmağa imkan verir.

SOSH Müştəri Sahəsi: Sosh hesabımdan nə edə bilərəm ?

Sosh hesabımdakı istehlak izahatımı necə etmək olar ?

Ən vacib və faydalı xüsusiyyətlərindən biridirSOSH Müştəri Sahəsi Mobil istehlakın monitorinqidir. Bu Sosh istehlakı monitorinqi əsasən mobil planlar üçün və ofsetin qarşısını almaq üçün məlumatların zərfinə nəzarət etmək üçün faydalıdır.

Həmişə istehlakına diqqət yetirə bilmək üçün, “Sosh” tətbiqini birbaşa bir smartfondan və ya tabletdən məsləhət ala bilmək üçün “Mənim Sosh” tətbiqini quraşdırmaq tövsiyə olunur. Mobil İnternet istehlakı zamanı bir SMS də göndərilir Ayrılanların 80% -ni aşır. Bu funksionallıq, yoldan çıxmamağa imkan verir.

Bir SMS nə vaxt göndərilir Sosh Line mobil məlumat zərfi tükənir. Daha sonra internetdən istifadə etməyə davam edə bilmək üçün seçim və internet keçidi ilə doldurmaq mümkündür.

Sosh paketinə abunə olmaq və ya dəyişdirmək istəyirsən ?

SOSH Mənim Hesabım: Fakturumlarımı necə əldə etmək olar ?

Faktura hissəsiSOSH Müştəri Sahəsi Bir çox nisbi xüsusiyyətlərə daxil olmağa imkan verir hesab-fakturalarınızın və onların məsləhətləşmələrinin ödənilməsi. Çünki səndən Sosh hesabı, “Son Fakturanı” tıklayarak, giriş əldə edəcəksiniz:

• Son 12 ay ərzində bütün ətraflı hesab-fakturaların tarixi.
• Hesablama koordinatlarının və onları dəyişdirmə ehtimalının məsləhətləşməsi.
• Yazılan ödəniş metodunu dəyişdirmək funksiyası.
• İstehlakın təfərrüatlarını hesab-fakturalarla həll etmək imkanı.
• İnternet fakturaları, bildirişlə əlaqə məlumatları qoyarkən məsləhət və ya modifikasiya.
• Rabitə və sosh və / və ya narıncı ilə təsadüfi alış və xidmətlərin təfərrüatlarını bir araya gətirən rabitə hesabatı.

Hesab-fakturaların ödənişi edilə bilər bank kartı və ya birbaşa debet tərəfindən. Bank kartı ilə ödənişdən birbaşa debet etmək üçün, pişik tərəfindən Sosh Müştəri Xidməti ilə əlaqə qurmaq lazım olacaq. Mandat alındıqdan sonra, Doğrudan debetə getmək üçün tarixə və imzalanmış qayıtmaq üçün kifayətdir.

Qutu, Smartfon və TV dekoder: SOSH müştəri sahəsindəki avadanlıqlarınızı necə idarə etmək olar ?

L ‘SOSH Müştəri Sahəsi smartfon, TV dekoder və ya İnternet qutusu olub olmadığını, bütün sosh avadanlıqlarınızı idarə edə biləcəyiniz yerdir.

Smartfona aid olanların hamısı bununla da burada toplandı və xüsusən də bütün vacib manipulyasiyalar bu hissədə qruplaşdırılır:

• Bu Bir sosh və ya narıncı bir smartfonun misrası Bu şəkildə edilə bilər, yalnız Mobile Mobile IMEI kodunu daxil edin. Daha sonra noutbukun kilidini açmaq üçün təqib etmək üçün proseduru izah edən e-poçtla göndəriləcəkdir.
• PUK kodu (PİN kodunun üç səhv yazdığı təqdirdə tələb olunan kod) bu hissədə də əldə edilə bilər. Sosh müqaviləsində SOSH müqaviləsində “Bloklanmış SİM kart (PUK kodu)” düyməsini basın. PUK kodu daha sonra birbaşa görünəcək.
• Sosh xəttinin aktivləşdirilməsi “SİM kartınızı aktivləşdirin” düyməsini basaraq bu hissədə də həyata keçirilir. Varsayılan olaraq yeni SİM kartınızın PİN kodu “0000” dir.
• Bu avadanlıq kateqoriyasında da mümkündür Smartfonunuzu dəyişdirin. Yeni SOSH smartfonunuzu “dəyişən mobil” tıklayaraq müştəri sahəsindən seçə və ala bilərsiniz.
• Nəhayət, bu hissədə də getməliyik Mobil itkisi və ya oğurlanması halında. Bundan sonra SİM kartı bağlamaq və Bəyannaməni Sığortanıza etmək mümkündür.

Üçün İnternet müştəriləri sosh qutusu, LiveBox parametrləri də bu hissədə, həmçinin internet identifikatorlarınızı məsləhətləşdirmək və dəyişdirmək imkanı ilə də əlçatandır. Eyni şəkildə, texniki vərəqiniz Televiziya dekoder bu bölmədə də mövcuddur, həm də onunla əlaqəli identifikatorlar.

IMEI kodu, bir mobil kilidini açmaq üçün vacib olan IMEI kodu, smartfonunuzdan * # 06 # bəstələməklə əldə edə biləcəyiniz 15 -Digit kodudur. Qeyd edək ki, bir sosh paketinə abunə olan narıncı müştərilər üçün laptopun kilidini açmaq lazım deyil.

Sonda, Avadanlıqların texniki köməyi “Təcili və Problemləri” bölməsində də təklif olunur və məsələn, avadanlıqlarınızın parçalanması halında məsləhət və fərdi yardım almağa imkan verir.

Sosh Müştəri Sahəsi təklif edir və seçimlər

L ‘SOSH Müştəri Sahəsi Sosh mobil və ya internet xətti ilə əlaqəli fərqli pulsuz və pullu variantları idarə etməyə imkan verir. “Təklif və seçimlər” bölməsindəSOSH Müştəri Sahəsi, Beləliklə, fərqli variantları abunə olmaq, dəyişdirmək və ya ləğv etmək mümkündür. SeçimləriSosh Mobil Müştəri Sahəsi beş kateqoriyaya təsnif edilir:

• Bu mobil seçimlər Məsələn, sosh paketi ilə 1 saatlıq zəng etmək imkanı, ayda 3 / ay / ay / ay / ay üçün SOS-a səsli poçt üçün bir Səs poçtu əlavə etmək imkanı.
• Bu Əyləncə Seçimləri Deezer Premium + Abunə $ 9.99 / ay və ya Izneo-da FNAC seçimi tərəfindən 6 € / aylıq €.
• Bu İnternet seçimləri Pulsuz İnternet bloklama seçimi və ya 5 ilə 25 € / ay arasında dəyişən qiymətlər üçün 2 ilə 50GB-dan əlavə məlumatların alınması ilə.
• L ‘Səyyar sığorta seçimi Cihazın alış qiymətindən asılı olaraq ayda 29.99 €-29.99-a qədər €.
• Bu Digər seçimlər Kreditin 1 / ay / ay / ay / ay / ay / ay üçün 5 € üçün dayandırılması kimi.

İnternet abunəçiləri üçün,SOSH Müştəri Sahəsi Narıncı təhlükəsizlik dəsti kimi seçimləri də seçməyə imkan verir 5 € / ay Və Narıncı TV abunəçiləri üçün ailə buketi kimi TV buketləri seçmək üçün € 13.99 / Ay və ya kino buket seriyası € 14.99 / Ay.

Ayrıca “Təklif və seçimlər” bölməsindədir Sosh hesabı mümkündür Sosh Mobile və İnternet abunə paketi haqqında bütün məlumatlarla tanış olun. Sos abunəçilərinizi dəyişdirmək, abunə olmaq və hətta bir proxy və ya tutucunun dəyişməsi üçün bir çox seçim mövcuddur.

Sosh Təqdimat Fiber İnternet təklifi, bu anda,Sosh lif təklifi var € 19.99 / Ay 12 ay ərzində öhdəlik olmadan, 29.99 € / ay, I.E 10 € / ay azaldılması 1 ildir !

SOSH müştəri sahəsi: Sosh hesabım əlçatmaz olduqda nə etmək lazımdır ?

Xaricə səyahət edərkən və ya səyahət edərkən bir sayt problemi və ya sadəcə internet bağlantısının olmaması, SOSH müştəri sahəsinə giriş olmadan probleminizi necə həll etmək olar ?

Yaxşı xəbər budur ki, SOSH planlaşdırdı Xüsusi olaraq fövqəladə hallar üçün xüsusi olaraq Həmişə işdən keçmədən vacib addımlar ata bilmək Sosh hesabı onlayn. Bu Sayı 3976 beləliklə bu 4 sorğu üçün əlçatandır:

1. Avadanlıqların istismara verilməsi üçün: mobil, internet və ya televizor
2. Laptopun itirilməsi və ya oğurlanması halında
3. İnternet bağlantısı olan bir problem yaşanarkən problemlərin aradan qaldırılması
4. Mobil bir qəza və ya örtük üçün

Gözləmə müddəti nömrəni düzəltməklə portağal və sosh xətlərindən pulsuzdur 3976 (yerli bir zəngin qiyməti). Xaricdə qaldığı təqdirdə, bu +33 9 69 39 39 00 (kristal sayı, operatordan asılı olaraq qiymət) bu addımları yerinə yetirmək üçün tərtib edilməlidir.

SİM kartınızı aktivləşdirmək üçün də zəng edə bilərsiniz 0800 100 740 sabit və mobil telefonlardan 8 A.M. hər gün 10 s. Aktivləşdirmək üçün, “SOSH-a xoş gəldiyiniz” e-poçtuna göndərilən 10 -digit sosh müştəri nömrəsi və 10 -digit sosh müştəri nömrəsini təqdim etmək istəniləcək.

03/13/2023 tarixində yeniləndi

Julien, 2019-cu ilin may ayında jurnalistikada magistr dərəcəsini qazandıqdan sonra Selectra-ya qoşuldu. Telekom xəbərlərinə və bələdçilərin redaksiya heyətinə qayğı göstərən Bouygues və SFR.