SFR BREEKDOWNS və Şəbəkə Problemləri Bu gün

SFR Fiber təkliflərinin bütün üstünlüklərindən faydalanmaq üçün şəhərinizdə yaxşı əhatə dairəsindən faydalanmaq vacibdir. Əks təqdirdə, İnternetdə gəzməkdə çətinlik çəkə bilərsiniz. SFR-də internet bağlantısı problemlərinizin SFR-də zəif liflə əlaqəli olması ilə əlaqəli olduğunu öyrənmək üçün SFR-də lif uyğunluğunuzla məsləhətləşin.

İnternet bağlantım yavaş və ya qeyri-peşməm deyil: nə etməli ?

• SFR qutusunuz (NB4, NB6, üstəgəl, çox yüksək sürətli və ya sfr qutusu 8),

Və yaVə yaVə yaVə ya

• Testlər aparmaq üçün bağlı avadanlıqlar (kompüter, mobil və ya tablet).

Brauzeriniz HTML5 videolarını oxumağa imkan vermir.

Mənim vəziyyətim

İnternet bağlantım yoxdur

SFR qutularımın LED-lərini yoxlayıram

LED-lərin vəziyyətini yoxlayın @ Və ya S (7 qutu və daha çox qutu üçün), Pon Və ya İnternet (8 və 8x qutusu üçün)

• Bunlar varsa sönən, 1023 və ya SFR & Me tətbiqi ilə bir SFR Müştəri Xidməti Müşaviri ilə əlaqə saxlayın.
• Əgər varsa yan : Növbəti addıma gedin.

Yenidən şəbəkəmə qoşuluram

Bir faydası varsa Ethernet bağlantısı, Avadanlıqlarınızı başqa bir kabellə bağlamağa çalışın.

Bir faydası varsa WiFi bağlantısı, Avadanlıqlarınızın WiFi şəbəkəsinə yaxşı qoşulduğunu yoxlayın.

• Bağlanmasa, yenidən birləşdirməyə çalışın.
• Bağlanıbsa, onu ayırın, sonra yenidən bağlayın.

WiFi bağlantım yavaş

Avadanlıqlarımı yenidən başladım

• Bir görsəniz Tək bir avadanlıqla yavaş əlaqə, Yenidən başladın, sonra bağlantının normala qayıtdığını yoxlayın.
• Bir görsəniz Bir neçə avadanlıqla yavaş əlaqə, Qutunuzu yenidən başladın, sonra bağlantının normala qayıdış olub olmadığını yoxlayın.

Bilmək

Bilmək

Qutuuz iki tezlikli zolaqda WiFi siqnalını yaydırır.

• Bant5 GHz 2.4 GHz qrupundan daha sürətli, uyğun cihaz üçün tövsiyə olunan zolaqdır.
• Bant2.4 GHz : Cihazınızı 2-ci qrupa bağlayın.4GHz 5 GHz qrupuna uyğun deyilsə.

Bağlantı sürətimi sınayıram

• SFR SFR vasitəsilə bağlantınızın sürətini qiymətləndirin.

Aşağıdakı sürətiniz (qəbul) aldığınız məlumatların həcmini göstərir. Dik debetiniz (göndərmə) e-poçtlarınızı istifadə edərkən göndərdiyinizlərə uyğundur, sosial şəbəkələrdə foto və video əlavə edin və s.

• Və nəticələrdən asılı olaraq, Müştəri xidməti və ya SFR məsləhətçisi ilə əlaqə saxlayınTexniki pişik.

Pişikə daxil olmaq üçün SFR identifikatoru və / və ya unudulmuş şifrə (lər) ? Burada tapın.

Ethernet bağlantım yavaş

• Avadanlıqlarınızı başqa bir kabellə bağlamağa çalışın, sonra yenidən başladın.
• Və problem davam edərsə, digər ethernet limanlarını sınayın.

Qeyd etmək

Qeyd etmək

Bir neçə cihaz təsirlənirsə, onları başqa bir kabellə sınayın və qutunuzu yenidən başladın.

Göstərişlər və göstərişlər

SFR və ME tətbiqi və ya SFR müştəri sahənizdə qutunuzu yoxlayın və problem edin *

Tətbiqi pulsuz yükləyin SFR & ME. Diaqnostik funksionallığı, qutunuzun bir boksu vəziyyətində bir çox vəziyyəti həll etməyə imkan verir. Menyudan Kömək etmək, Düyməni basaraq avadanlıqların təhlilinə başlayın Qutumun diaqnozu. Nəticələrdən asılı olaraq dərhal texniki məsləhətçi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

* SFR müştəri sahənizdən, bölmələrinizdən bir diaqnoz etmək də mümkündür Hadisələr və problemlərin aradan qaldırılması> qutumun diaqnozu.

Sfr və Me tətbiqi haqqında daha çox məlumat əldə etmək üçün buraya vurun

Bundan sonra

Və SFR icmasını ziyarət etmisinizsə.

Bilirdin ? SFR icması bir çox məlumatdır. Bu qarşılıqlı yardım məkanının üzvləri, qutunuzu yaxşı istifadə etməyə və hətta kömək etmək üçün bütün məsləhətləri və tövsiyələrini paylaşırlar. Və Cavablarla məsləhətləşmək üçün heç bir qeydiyyat lazım deyil. Biliklərinizi bölüşmək və ya bir sual vermək istəməsəniz.

SFR cəmiyyətinin “Bağlantı” bölməsini kəşf edin

SFR BREEKDOWNS və Şəbəkə Problemləri Bu gün

Son 24 saatda SFR qeyd edildi 32 mobil qəza və 277 internet böhranı ərazi boyunca sabit şəbəkəsində.

Bir sfr nasazlıq barədə məlumat verin

Ətrafınızdakı qəzaları tapın

Kartı yükləmək üçün vurun

Mobil və Sabit SFR Çıxışları

32 qırılma

mobil şəbəkədə

277 qırılma

Sabit şəbəkədə

Son 15 gündə SFR çatışmazlığının sayı

Son 15 gün ərzində mobil və sabit sfrın çöküntülərinin sayını izləyin.

Son 15 gündə SFR parçalanmalarının paylanması

Bu gün Fransada bu gün tip (mobil və ya sabit) bildirilən SFR bölmələrinin paylanmasını tapın.

10440 SFR, mobil və sabit parçalanma, son 15 gündə Fransada, mobil parçalanmaların 14% -nin paylanması (cəmi 1504 mobil qəza) və 86% sabit parçalanmalar (8936). SFR’nin son qəzaları fərqli sahələri (mobil internet, zənglər, sms, lif və ya ADSL) ala bildi. Bu parçalanmalar təsadüfi və ya təkrarlana bilər.

SFR Problemləri Mobil Şəbəkəsi

Son 15 gündə SFR mobil qəzaların sayı

Son 15 gündə SFR mobil qəzaların sayını izləyin.

SFR mobil örtüyü sizin ətrafınızda kifayətdir ?

Telefonunuzun bağlantı sürətinin yavaşlığı mütləq bir SFR şəbəkəsi çatışmazlığı səbəbindən deyil. Sadəcə operatorun yaşayış yerinizdə mobil örtük olması da ola bilər. Bunu yoxlamaq üçün 4G və 5G SFR örtük kartımıza daxil olun.

Şəhərinizdə SFR mobil örtüyü nədir ?

Mobil paketi dəyişdirərək yeni şəbəkə parçalanmalarından çəkinin

Zəng etmək, SMS göndərmək və ya smartfonunuzdan internetə sörf etməkdə çətinliklərlə qarşılaşırsınız ? SFR operatorunuz ətrafınızda ən səmərəli olmaya bilər. Bouygues Telekom və ya pulsuz başqa bir internet tədarükçüsü, ehtimal ki, daha yaxşı mobil örtüklə təmin edə bilər. Mobil paketimiz müqayisə edəndən, ən yaxşısını sizə uyğunlaşdıran birini tapmaq üçün təklifləri sıralaya bilərsiniz.

Lyca Mobile 5G 80 GB
120 GB mobil postu
Pulsuz Mobil 120 GB seriyası

Evimin yaxınlığında bir SFR mobil böhranı bildirdi ?

SFR Mobil Şəbəkəsində bir qəzetin bu gün yaxınlığında bir qəza olub olmadığını bilmək üçün, sadəcə bir poçt ünvanı daxil etməlisiniz və axtarışa başlayın. Xəritədə, reley antenalarının təsirləndiyini, yerləri ilə müqayisədə nələrin və xüsusilə hansı tipin (İnternet, SMS) nə olduğunu görə bilərsiniz. Tarixə və SFR mobil qəzaların siyahısına da daxil olacaqsınız.

SFR mobil şəbəkəsi evimin yaxınlığında parçalandı, nə etməli ?

Ünvanınızdakı SFR Mobil Şəbəkəsində bir qəza vəziyyətində, sahədəki sahədəki real məlumatların olması istəyirsinizsə, operatorla əlaqə qurmalısınız. Bir qəza qərarı bir neçə gün ərzində bir neçə saat çəkə bilər. Təəssüf ki, yalnız SFR mobil şəbəkə siqnalının bərpasına qədər gözləyə bilərsiniz.

SFR mobil şəbəkəsi yoxdur, hələ heç bir qəza verilmir ?

Bu baş verir ki, SFR mobil şəbəkəsinə qoşulma probleminiz var. Yoxladınız, SFR tərəfindən heç bir qəza verildiyi bildirildi. Buna görə problem başqa yerdədir. Telefonunuzun bir konfiqurasiyasından, qüsurlu bir sim kartı və ya hətta adresinizdə zəif əhatə dairəsi ola bilər. Bu vəziyyətdən çıxmaq üçün, mobil əlaqə problemlərinə həsr olunmuş bələdçimizi yoxlamaq üçün maddələri kəşf edin.

SFR mobil şəbəkəsini çətinliklə ələ keçirirəm, operatoru necə dəyişdirmək olar ?

SFR operatorunuzun mobil şəbəkəsinin keyfiyyətindən məmnun deyilsiniz ? Ən səmərəli operatoru tapmaq üçün, ilk addım bir mobil şəbəkə testini həyata keçirməkdir. Bu test sayəsində hansı mobil operatorun adres, SMS və 4G və 5G-də hansı mobil operatorun ən səmərəli olduğunu biləcəksiniz. Sonra bu operatordan mobil təkliflərə daxil olun və seçiminizi edin. Heç bir şey asan deyil.

SFR, mobil şəbəkə çatışmazlığını bildirdi, kompensasiya almaq hüququm var ?

“Operatorların nəticə öhdəliyi var və daha sonra abunəçilərini uğursuzluğun yaratdığı zərər üçün kompensasiya etməli olacaqlar”, bu, istehlakçı kodunun L121-20-3 maddəsi ilə göstərilmişdir. Kompensasiya və ya kompensasiyadan yararlana biləcəyinizi bilmək üçün, onları soruşmaq üçün SFR müştəri xidmətinə müraciət etməyə dəvət edirik.

Bir SFR şəbəkə çatışmazlığı ilə qarşılaşırsınız ? Səyyar sürət testi edin

SFR mobil şəbəkə problemləri ilə izah edilə bilər SFR şəbəkə pozulması müvəqqəti yaranan. SFR mobil debet testimizi verin və bu anda internet debetiniz haqqında daha çox məlumat əldə edin. Daha yaxşı bir sürətlə sahib olmaq üçün mütəxəssislərimizin tövsiyələrinə də daxil olun.

73.98 MB / s yükləmə
15.80 MB / S Yükləmə
2022-ci ildə Fransada SFR Mobil Flow
Və sən, axını nədir ? SFR Mobil Debit Testi edin. Debet

SFR ADSL və Lif hadisələri

Son 15 gündə lif və ADSL SFR parçalanmalarının sayı

Son 15 gündə qeyd olunan lif sayının təkamülünü izləyin.

Son 15 gün ərzində lif və ADSL SFR parçalanmalarının paylanması

SFR sabit parçalanmalar lif parçalanmalarına və ya ADSL parçalanmalarına aid ola bilər. SFR-də davam edən sabit parçalanmaların paylanmasının altından tapın.

SFR-də lif örtüyü əlaqə problemlərinizə cavabdehdir ?

SFR Fiber təkliflərinin bütün üstünlüklərindən faydalanmaq üçün şəhərinizdə yaxşı əhatə dairəsindən faydalanmaq vacibdir. Əks təqdirdə, İnternetdə gəzməkdə çətinlik çəkə bilərsiniz. SFR-də internet bağlantısı problemlərinizin SFR-də zəif liflə əlaqəli olması ilə əlaqəli olduğunu öyrənmək üçün SFR-də lif uyğunluğunuzla məsləhətləşin.

Şəhərinizdə SFR lif örtüyü nədir ?

Sizdən hansı lifli internet qutuları mövcuddur ?

Evinizdə lif üçün yaxşı uyğun olduğunuzu yoxlamaqdan əlavə, testimiz ünvanınızda mövcud olan lif qutusu təkliflərinin siyahısına daxil olmağa imkan verir. Sadəcə SFR lif təkliflərinə baxmaq və ehtiyaclarınıza ən uyğun olanı seçmək və büdcənizə hörmət etməlisiniz.

Libəli yaşayış dərəcəsi
Lif üçün uyğun gəlirsiniz ?

Bu gün və ya ADSL şəbəkəsində SFR lif böhranı varmı? ?

Bu gün Lif və ya ADSL şəbəkəsində yerləşdiyiniz bir qəza və ya bir SFR probleminin bildirildiyini bilmək üçün, onlayn yol alətlərimizdən istifadə etməyə dəvət edirik. SFR parçalanmalarının siyahısı, təsirlənmiş antenaların yeri, böhran növü, bütün zəruri məlumatları tapa bilərsiniz. Bir SFR lif çatışmazlığının hazırda davam etdiyini və ya ADSL SFR şəbəkəsindəki bir hadisə hazırda baş verdiyini biləcəksiniz. Bu yaxınlarda evinizin yaxınlığında heç bir SFR böhranı bildirildi ? “Bir qəza barədə məlumat ver” düyməsini basaraq bir SFR problemini özünüzə qeyd edin. SFR şəbəkə çatışmazlığınız avtomatik olaraq nəzərə alınacaq və bu, sizin kimi olanların hamısı üçün faydalı olacaq, bu yerdə bir SFR parçalanması ilə tanış olacaqdır.

Bir SFR İnternet qutu problemi ilə qarşılaşırsınız ?

SFR internet problemi qutunuzun düzgün işləməsinə mane ola bilər. Qəbul edən ilk refleks, İnternet qutusunuzun həm mənzil baxımından, həm də enerji təchizatı baxımından yaxşı bağlı olduğunu yoxlamaqdır. Bu belədirsə, sizi yenidən başlatmağa dəvət edirik. SFR qutusunu canlandırdın və ikincisi hələ də işləmir ? Sabit SFR şəbəkə problemi ola bilər. Yaxınlığınızdakı SFR parçalanmalarını müəyyən etmək üçün, SFR Breakdown alətimizdə ünvanınızı daxil edin. Bir SFR uğursuzluğunuzun yanında olan bir tıklayarsa, lif şəbəkəsinə və / və ya ADSL-ə toxunan bir kliklə bir kliklə biləcəksiniz.

SFR sabit telefonum artıq işləmir, nə etmək lazımdır ?

SFR Sabit Telefonunuzdan artıq zəng edə və ya qəbul edə bilməzsiniz ? Ediləcək ilk şey, əlaqələrin düzgün olduğundan əmin olmaqdır. Zəif moda kabellərdə sadə bir problem ola bilər. Hər şey düzgün görünür ? İnternet qutusunuzu yenidən başlamağa dəvət edirik. SFR İnternet mənzilinizi yenidən başladıqdan sonra sabit telefon xətti bərpa olunmur, bu sabit SFR şəbəkə problemi ilə əlaqədar ola bilər. Bu səhifənin yuxarısında yerləşən onlayn alətimizdən sabit şəbəkədəki bütün SFR bölmələrini müəyyənləşdirin. Ünvanınızı daxil edin, axtarışları başladın və bir SFR internet uğursuzluğunun yerləşməsi ətrafında baş verdiyini kəşf edin.

Pis internet bağlantınız var SFR ? Dəyişdirmə operatoru !

Yavaş, pis, hətta evinizə uyğun olmayan SFR bağlantısı ? Mütəmadi olaraq lif və / və ya ADSL şəbəkəsində SFR uğursuzluqları ilə tanış olsanız, internet operatorunu dəyişdirməyin vaxtı gəldi. Hansı operator sizə ünvanınıza ən yaxşı sabit internet bağlantısını təklif etmək, pulsuz lif və ADSL uyğunluğu testini qəbul edin. Bu testi keçərək, poçt ünvanınızda hansı texnologiyanın (lif və ya ADSL) daxil olacağını və hansı təkliflərin verilməsini biləcəksiniz. Cari axınının vəziyyətini ölçməyə imkan verən pulsuz bir onlayn sabit axın testi də təklif edirik.

SFR İnternet debetiniz nədir ?

Axınınızı bilmək vacibdir, çünki internet bağlantınızın keyfiyyətini qiymətləndirməyə imkan verir. Müvəqqəti bir qəzadan daha pis, pis bir axın gündəlik arzuolunmaz ola bilər. SFR sürət testinə daxil olun. Sonuncu, yükləmə, yükləmə və ping, ADSL və / və ya fiber optikada sürətinizi bilməyə imkan verəcəkdir.